C系列操作手册.docx

C系列操作手册.docx

《C系列操作手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《C系列操作手册.docx（13页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

C系列操作手册

C系列产品操作手册

一、连线和开机3

二、TRC5遥控器使用说明3

三、会议中的操作7

四、如何进行系统升级11

五、注意事项11

六、常见问题和解决办法12

一、连线和开机

将C系列产品正确连接（参看上图，每个产品均包含背板连接说明），确保设备电源已经并打开，以及，遥控器电池电量充足。

拿起遥控器或者按下遥控器上的任意按键，C系列产品会从待机状态恢复到显示状态。

二、TRC5遥控器使用说明

TRC5腾博C系列遥控器主要由三个区域构成，最上一排为可自定义的快捷按键；中间区域为功能区；最下面的拨打和数字键盘区类似手机功能，用来拨号和挂断会议。

如下图所示：

1、快捷按键区，对应在显示画面下面5个功能按键

2、功能按键区，主要按键作用如下所示：

3、拨号和数字键盘使用方法，如下图所示：

在输入号码时，会自动以数字来进行录入，如下图所示：

若进行文字输入，会自动切换为英文状态，若需要变换输入的类型（123/abc/ABC），可以通过快速点击快捷键（最左面按钮）来切换，以实现最左边的功能选项。

中间的功能项（对应第二个快捷键）为调用特殊字符按键，右边的功能项为保存改呼叫号码。

快速切换方法：

按1下“#a/A”键，进行英文大小写的切换；

长按下“#abc/123”可以进行小写字母和数字的切换；

在文字输入模式，按“0”键进行空格的输入；

在文字输入模式，按“1”键两次，可以输入@字符；

在数字输入模式，按“*”键，可以输入“.”字符；

删除上一个字符，按“c”键。

4、使用电话本

点击遥控器上“号码本”按键，可以调出搜索菜单，在该菜单里输入要查询的人名单首字母，会自动匹配相应的联系人名称。

在号码本中新建一个联系人，可以在“联系人”菜单上，点击“确定”按钮，这时会弹出快捷菜单按钮，第三个功能菜单为添加新的联系人，

点击遥控器上对应的快捷按键

可得到新建联系人操作界面：

输入内容，保存即可。

5、通讯记录

在最近通话记录中，可保留曾经的呼入或呼出记录，注意箭头方向，以表示呼出还是呼入。

符号表示该呼叫没有被接起。

三、会议中的操作

1、基本参数设置

在第一次呼叫建立之前，通常要设定一些基本参数。

在设置中，选择当前的主视频源为摄像机；

在呼叫设置中，将自动应答的模式打开，并设定好相应的时间参数；

在默认的呼叫速率选项中，选择所需要的呼叫速率。

在日期时间选项菜单中，设定当前的系统时间；

在铃声和音量菜单中，选择振铃的种类和相应的声音大小。

在设置-高级设置-IP设置菜单中，将相应的IP地址写入。

完成后保存重启。

2、改变布局

会议中，可能会经常用到改变布局的操作，以便在一个显示器上看到更多的内容，通常包含己方会场画面和远端会场画面，

通过点击遥控器上的“

”按键实现改变布局的功能，如下图所示：

可以选择合适的布局状态。

3、发送PPT双流

会议中，经常会需要将己方的PPT文件共享给其余会场收看，此时要确保需要演示PC机已连接在C系列设备的PC-in接口，并将PC机置于演讲输出模式，点击遥控器上的“

”键，即可发送双流。

或者通过菜单功能选择即将发送的双流内容来启动双流。

注意：

该菜单中可以明确看到双流的连接通路里是否已经存在信号，若检测不到信号，请检查掩饰设备和终端之间的连接线缆或接口处是否已插稳。

4、查看系统信息和呼叫状态

通过组合键“

”+最右边的快捷键，即可开启当前系统状态显示，该显示为半透明菜单：

也可以通过进入菜单-设置-系统信息来查看当前的系统信息。

四、如何进行系统升级

1、从网站上下载c系列的升级包（.PKG）；

2、通过HTTP进入c系列的web管理界面，在升级项中，选择安装升级包；

3、4-5分钟后，升级自动完毕。

五、注意事项

严禁带电插拔任何连接线

严禁带电清洁和维护设备

严禁用手转动镜头

严禁震动和挤压设备，特别是镜头

严禁随意拆卸设备

设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线

设备的系统设置已调好，不要随意更改

开会时应尽量避免使用远端摄像机控制

不发言的会场应将MIC关闭

发言时，不必手持MIC，距MIC0.5m为佳（全向麦克风）

设备用毕将摄像机镜头盖上

如果本地交流电源不稳定，建议使用交流稳压电源或UPS

设备电源应有接地端

设备应专用、专人管理

注意更换遥控器电池，长期不用则应取出电池

六、常见问题和解决办法

1、开机后电视机/投影机上没有图象显示

现象一：

蓝屏

a：

检查视频线缆的接头和连接是否有松动，条件允许情况下，可以采取替换方法。

b：

更换其他视频输出接口。

c：

切换电视机/投影仪视频输入

d：

检查视频终端接电是否正常。

现象二：

黑屏

a：

控制遥控器（切换到selfview），看有否菜单图标显示。

如果菜单图标可以显示，检查视频输入连线和接口是否正常。

b：

如果没有菜单图标显示，操作遥控器“左右”键观察镜头是否转动。

检查设备接电是否正确。

c、检查视频连接线缆是否完好，接口是否插紧；

d、检查电视机视频信道切换是否正确。

现象三：

操作镜头无效

a：

观察画面视频输入源是否为摄像机视频源，操作遥控器在菜单中选择“摄像机”视频源即可正常。

现象四：

有图象无菜单

通过快捷按键*#*#01#或*#*#02#将菜单切换到对应的输出（数字代表路数）。

2、无法听到远端声音

a、确认远端是否静音；

b、检查遥控器上的声音控制是否调到最小；

c、检查电视机音量是否打开；

d、确认电视机的HDMI是否支持伴音输入；

e、检查音频线缆是否完好，接口是否插紧。

3、会议中听到自己的回音；

a：

检查是否打开了系统的回音抑制功能。

b：

调小系统的声音输入增益，让对方把自己的声音输出增益调高。

c：

尽量将麦克风远离扬声器。

4、网络有持续丢包；

a：

检查网线和接口是否有异常。

b：

尝试使用低速率连接，看是否有丢包。

带宽不足是丢包的重要原因之一。

c：

检查系统的端口速率是否与交换机或路由器设置。

d：

保证交换机，路由器，终端工作模式统一。

挪威腾博（TANDBERG）视通公司

北京办事处（中国总部）

北京市东城区东长安街1号东方广场东方经贸城

东三办公楼21层7—8室（100738）

电话：

+86-10-85199700

传真：

+86-1085199777