北欧丽景开盘活动组织方案.docx
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北欧丽景开盘活动组织方案
北欧丽景开盘活动组织方案
目录
一、销售中心物料准备···············
二、开盘活动统筹安排···············
三、媒体组合策略···················
四、开盘期整体工作计划·············
一、销售中心物料准备
Ø现场公示部分
序号
名称
数量
时间
备注
1
证件公示类
开发单位营业执照、资质证书复印件
2套
开盘前一周
上墙
2
物业单位资质证书复印件
2套
开盘前一周
上墙
3
预售所需五证复印件
2套
开盘前一周
上墙
4
文本公示类
商品房销售管理办法
2套
已完成
A4塑封
5
城市商品房预售管理办法
2套
已完成
A4塑封
6
商品房买卖合同示范文本
2套
开盘前一周
A4塑封
7
认购书示范文本
2套
开盘前一周
A4塑封
8
房屋预测面积报告复印件
2套
开盘前一周
A4装订
9
《白蚁预防合同》或实施房屋白蚁预防的证明文件
2套
开盘前一周
A4装订
10
物业公共部分清单
2套
开盘前一周
A4装订
11
合同附件示范文本（物业合同、装修标准、商品房使用说明书、质量保证书、临时管理规约、补充协议、签约申明）
2套
开盘前一周
A4塑封
12
房源价格公示类
可售房源价格信息公示栏（可售房源总套数、总建面、最高单价、最低单价、均价、每套建面、公摊、总价）
2套
开盘前一周
上墙
13
可售房源销控表及贴花
2套
开盘前一周
易拉宝
14
价格清册
2套
开盘前一周
A4塑封
15
抵押相关信息
2套
开盘前一周
上墙
16
其他公示类
按揭流程及购房流程
2套
开盘前一周
易拉宝
17
购房相关税费公示
2套
开盘前一周
易拉宝
Ø售场资料准备
序号
名称
数量
时间
备注
1
排号优惠申领表
600份
已完成
印刷
2
项目楼宇认购书
1600份
已完成
印刷
3
合同附件物业合同、装修标准、商品房使用说明书、质量保证书、临时管理规约、补充协议、签约申明）
500份
开盘前一周
A4装订
4
按揭须知
300份
开盘前一周
A4打印
5
房号确认单
300份
开盘前一周
A4打印
6
签约信息单
300份
开盘前一周
A4打印
7
特殊优惠确认单
300份
开盘前一周
A4打印
8
选房说明
300份
开盘前3天
A4打印
Ø销售道具及相关重要物品准备
序号
名称
数量
时间
备注
1
按揭利率表
9份（每人一份）
开盘前一周
A4打印
2
预售房源总平位置图
9份（每人一份）
开盘前一周
A4打印
3
计算器
9个（每人一个）
已完成
4
激光笔
9个（每人一个）
已完成
5
销讲夹
9个（每人一个）
已完成
6
印泥及印泥油
数套
已完成
7
合同专用章
1个
开盘前一周
8
法人章
1个
开盘前一周
9
POS机
1个
已完成
10
点钞机
1个
已完成
10
A4纸
1箱
开盘前一周
据存量购买补足
11
胶棒、订书机（针）、回形针、大头针、卫生纸、签字笔、铅笔、剪刀、美工刀、笔记本、小蜜蜂等办公用品
已完成
12
打印机、电脑、网络、电话、鼎弘系统及售场各软硬件设施设备
开盘前一天
确保工作正常
13
开盘活动中的礼品
开盘前一周
14
选房流程易拉宝
2
开盘前三天
15
来宾胸花、各类小吃，饮料，矿泉水
开盘前一天
二、开盘活动统筹安排
Ø活动现场导视系统
1、彩旗设计制作安装（旅游通道沿路）
2、导旗设计制作安装（花水湾小镇沿路）
3、空飘（飞艇）设计制作安装（1个）
4、导视牌设计制作安装（2个）
5、迎宾门设计制作安装（1个）
6、签到处设计制作安装（1个）
7、围墙广告设计制作安装（本案沿温泉街一侧）
Ø场地搭建
1、签到处搭建（含背景、座椅）
2、主席台搭建（含背景、舞台）
3、互动游戏区搭建（含游戏道具）
4、坝坝筵搭建（含桌椅、灶台、食材、顶棚）
5、来宾休息区准备
6、选房客户候选区准备
Ø活动物料
略（该部分由奇诺文化提供物料清单）
Ø活动人员安排
1、主持人（2名，负责开盘典礼主持）
2、礼仪小姐（5名，负责来宾签到、剪彩仪式服务、活动现场周转服务）
3、演艺及后台人员（包括锣鼓、音乐、舞狮等活动人员）
4、医护人员（2名，天气炎热，人数较多，负责活动期间医疗保障服务）
5、消防人员（2名，天气炎热，人数较多，负责活动期间救护及消防保障）
6、保安人员（20名，负责活动期间车辆指挥，现场秩序维护，突发事件解决，项目形象展示）
7、保洁人员（5名，负责活动期间现场保洁卫生服务）
8、茶水人员（5名，负责活动期间休息区饮料及小吃服务）
Ø嘉宾邀请
主要邀请政府或相关部门领导等（待定）
Ø媒体邀请
主要邀请本案合作媒体记者以及电视台记者进行媒体支持（待定）
Ø周边
1、嘉宾住宿酒店联系安排
2、午餐坝坝宴联系安排
3、开盘典礼当天停车位联系安排
Ø选房流程
备注：
1、客户凭借排号时领取的排号优惠申领单上选房顺序号，以及我司开出的诚意登记申请金收据等待叫号；
2、客户依据自己排号优惠申领单上选房顺序号，在听到叫号员叫号后，先进入候选区，再进入选房区选房，客户进入选房区的时间为3分钟，3分钟后必须离开选房区，待下组客户进入选房区；
3、置业顾问带领客户在选房区选房，3分钟内选到房源后在销秘处查询销控，房源可售则带领客户签署认购书并交款，3分钟内未选到房源则离开选房区，若再选房，则等首轮次喊号后才能进入选房区；
4、认购书签署后，到财务处交款，退款客户在开盘后15日后申请退款；
5、实际操作中，客户选房滞留时间可能超过3分钟，叫号人员主要根据售楼部内客户情况决定是否喊下一轮选房人员，但置业顾问只为选房客户服务3分钟，3分钟后，置业顾问则为新进一轮选房客户服务，而不再单独为该客户服务。
Ø各区位功能
1、迎宾区域，来宾停车及签到；
2、活动区域：
现场各类演出、活动，由奇诺文化负责部分；
3、休息区：
主要为选房客户、媒体人员、嘉宾提供休息、餐饮服务区域；
4、候选区：
新进一轮客户等候选房区域；
5、选房区：
由置业顾问带领客户选择心仪单位区域；
6、电脑销控区：
为置业顾问查询销控情况，得到置业顾问确认后及时预留，在交款后销控该房源；
7、签约等候区：
选房后等候签约区域；
8、签约区：
由专人负责签署认购书；
9、审核盖章区：
审核认购书各项内容并加盖公章；
10、交款区：
财务收取定金并开具定金收据。
Ø现场工作人员统筹安排
总协调
区域协调
岗位
人员
责任人
工作内容
饶聪
蒋俊（负责开盘活动期间所有区域协调、安排、突发事件解决）
小汪（迎宾区协调，车辆调度）
停车引导
3名保安
待定
指挥客户车辆进入停车位，礼貌引导客户前往签到台做好来访登记
司机
2名司机
待定
负责活动期间接送未开车客户往返花水湾
签到岗
礼仪小姐
小汪
小汪
礼仪小姐配合签到员，礼貌迎接来宾，为来宾签到，并佩戴胸花
医疗服务
2名
待定
负责活动期间医疗卫生服务，并准备常规药物
消防
2名
待定
负责活动期间消防安全服务
郭敬宗（活动区协调、安排）
音响控制
操作员
待定
控制售场外活动区域音响调试，播放
活动主持
2名主持
待定
负责主持开盘典礼及活动，活跃气氛，串词
演员
数名演员
待定
负责活动期间奏乐，表演等活动
现场摄像
摄像师
待定
负责活动期间现场摄像
张丽娟（负责活动区域及休息区域协调、安排、媒体人员及嘉宾接待）
客服
5名茶水
待定
负责来宾休息区客户服务，小吃饮料服务
保洁
2名保洁
待定
负责来宾休息区、活动区保洁卫生
保安
2名保安
待定
负责休息区、活动区域秩序维护
电工
1名电工
待定
负责活动期间整个区域正常用电
互动游戏
2名礼仪
1名保安
待定
维护互动游戏区正常、有序的游戏，并发放游戏礼品
坝坝筵
待定
待定
负责活动期间坝坝筵的餐饮酒水服务
演员
待定
待定
负责活动期间各类演出节目、奏乐的正常进行
冯依人（负责销售大厅入口区域协调）
售场门口保安
2名保安
待定
负责活动期间销售大厅入口形象，礼貌对待进出销售大厅来宾
接线生
2名接线生
待定
负责活动期间来电接听，解答客户疑问；同时负责叫号及唱销控
李经理（负责此部分区域协调、安排）
选房区保安
1名保安
待定
负责选房区域入口的秩序维持
置业顾问
9名置业顾问
置业顾问
负责带领客户选房认购，销控表贴花
销售秘书
2名销售秘书
王敏
负责电脑销控、为置业顾问查询销控情况、认购书初审
签约专员
3名签约专员
财务部
负责依据各客户情况签约并计价
认购书审核
1名审核专员
财务部
审核认购书并盖章
财务
1名财务
财务部
负责收款并开具认购金收据
三、媒体组合策略
媒体
发布日期
发布版面
备注
线上
成都日报
7.21日
首版1/3版
排号节点信息传达
7.28日
新闻版半版软文
排号期软文，准业主访谈，强调优势，传达热销信息
8.4日
首版1/3版
开盘热销信息传达
成都商报
7.2日
购房周专栏刊头+16.5*11版
热销信息传达，项目形象持续展示
7.9日
购房周专栏16.5*11版
热销信息传达，项目形象持续展示
7.16日
购房周专栏16.5*11版
热销信息传达，项目形象持续展示
7.23日
购房周专栏16.5*11版
排号节点信息传达
7.30日
购房周专栏刊头+16.5*11版
开盘节点信息传达
排号前
商报购房俱乐部短信50000条
商报赠送广告，时间我方安排
看房专车活动一次
商报赠送业务，时间由双方协调，人员由商报组织
短信群发
持续
每周四、五、六
根据不同销售节点制定内容、调整发送人群、调整集中发送时间
线下
渠道营销
持续
通过中间人联系成都各企事业单位团购事宜
通过各种渠道获取成都各企事业单位联系人，再通过置业顾问渠道拓展
四、开盘期整体工作计划
序号
工作内容
完成时间
执行人
备注
售前销售中心准备
1
开发单位营业执照、资质证书复印件
开盘前一周
销售部
上墙，奇诺文化配合
2
物业单位资质证书复印件
开盘前一周
销售部
上墙，奇诺文化配合
3
预售所需五证复印件
开盘前一周
销售部
上墙，奇诺文化配合
4
商品房销售管理办法
已完成
销售部
A4塑封
5
城市商品房预售管理办法
已完成
销售部
A4塑封
6
商品房买卖合同示范文本
开盘前一周
销售部
A4塑封
7
认购书示范文本
开盘前一周
销售部
A4塑封
8
房屋预测面积报告复印件
开盘前一周
销售部
A4装订
9
《白蚁预防合同》或实施房屋白蚁预防的证明文件
开盘前一周
销售部
A4装订
10
物业公共部分清单
开盘前一周
销售部
A4装订
11
合同附件示范文本（物业合同、装修标准、商品房使用说明书、质量保证书、临时管理规约、补充协议、签约申明）
开盘前一周
销售部
A4塑封
12
可售房源价格信息公示栏（可售房源总套数、总建面、最高单价、最低单价、均价、每套建面、公摊、总价）
开盘前一周
销售部
上墙，奇诺文化配合
13
可售房源销控表及贴花
开盘前一周
销售部
易拉宝，奇诺文化配合
14
价格清册
开盘前一周
销售部
A4塑封
15
抵押相关信息
开盘前一周
销售部
上墙，奇诺文化配合
16
按揭流程及购房流程
开盘前一周
销售部
易拉宝，奇诺文化配合
17
购房相关税费公示
开盘前一周
销售部
易拉宝，奇诺文化配合
18
排号优惠申领表
已完成
销售部
印刷
19
项目楼宇认购书
已完成
销售部
印刷
20
合同附件物业合同、装修标准、商品房使用说明书、质量保证书、临时管理规约、补充协议、签约申明）
开盘前一周
销售部
印刷及装订，奇诺文化配合
21
按揭须知
开盘前一周
销售部
A4打印
22
房号确认单
开盘前一周
销售部
A4打印
23
签约信息单
开盘前一周
销售部
A4打印
24
特殊优惠确认单
开盘前一周
销售部
A4打印
25
选房说明
开盘前3天
销售部
A4打印
26
按揭利率表
开盘前一周
销售部
A4打印
27
预售房源总平位置图
开盘前一周
销售部
A4打印
28
计算器
已完成
销售部
29
激光笔
已完成
销售部
30
销讲夹
已完成
销售部
31
印泥及印泥油
已完成
销售部
32
合同专用章
开盘前一周
财务部
33
法人章
开盘前一周
财务部
34
POS机
已完成
财务部
35
点钞机
已完成
财务部
36
A4纸
开盘前一周
销售部
据存量购买补足
37
胶棒、订书机（针）、回形针、大头针、卫生纸、签字笔、铅笔、剪刀、美工刀、笔记本、小蜜蜂等办公用品
已完成
销售部
38
打印机、电脑、网络、电话、鼎弘系统及售场各软硬件设施设备
开盘前一天
销售部
确保工作正常
39
开盘活动中的礼品确定
开盘前一周
销售部
40
选房流程易拉宝
开盘前三天
奇诺文化
销售部配合
41
来宾胸花、矿泉水，以及活动期间食品，饮料品种数量确定
开盘前一天
销售部
行政部配合
开盘活动准备
42
彩旗设计制作安装（旅游通道沿路）
开盘前一天
奇诺文化
43
导旗设计制作安装（花水湾小镇沿路）
开盘前一天
奇诺文化
44
空飘（飞艇）设计制作安装（1个）
开盘前一天
奇诺文化
45
导视牌设计制作安装（2个）
开盘前一天
奇诺文化
46
迎宾门设计制作安装（1个）
开盘前一天
奇诺文化
47
签到处设计制作安装（1个）
开盘前一天
奇诺文化
48
围墙广告设计制作安装（本案沿温泉街一侧）
开盘前三天
奇诺文化
49
签到处搭建（含背景、座椅）
开盘前一天
奇诺文化
50
主席台搭建（含背景、舞台）
开盘前一天
奇诺文化
51
互动游戏区搭建（含游戏道具）
开盘前一天
奇诺文化
52
坝坝筵搭建（含桌椅、灶台、食材、顶棚）
开盘前三天
工程部
53
选房客户候选区准备
开盘前一天
奇诺文化
54
主持人
开盘前三天
奇诺文化
55
礼仪小姐
开盘前三天
销售部
56
茶水服务人员
开盘前三天
销售部
57
演出节目单确定、演员阵容确定、后勤工作人员确定
开盘前三天
奇诺文化
58
开盘活动期间演出及活动器材到位
开盘前一天
奇诺文化
59
摄像人员
开盘前三天
销售部
60
医护人员
开盘前三天
工程部
61
消防人员
开盘前三天
工程部
62
保安人员
开盘前三天
销售部
63
嘉宾邀请（政府等重要人士）
开盘前三天
公司领导
64
媒体邀请
开盘前三天
销售部
65
客户邀请（本案意向客户及排号客户）
开盘前一天
销售部
66
嘉宾酒店安排（公司关系客户）
开盘前一周
公司领导
67
开盘活动期间停车位联系安排
开盘前三天
工程部
68
开盘期间广告相关手续办理安排
开盘前三天
工程部
69
午餐坝坝筵联系安排
开盘前三天
工程部
70
开盘活动期间客户及嘉宾接送方案
开盘前三天
行政部
销售部配合
宣传推广
71
日报宣传方案
排号前首版形象；
排号后半版软文；
开盘前首版形象
销售部
具体时间根据排号及开盘时间调整
72
商报宣传方案
7月份每周六；
50000条商报赠送短信
销售部
报版具体时间根据排号及开盘时间调整；短信为正式排号前
73
短信平台宣传方案
每周四、五、六
销售部
配合各节点拟定不同的短信文案
74
渠道营销
持续
销售部
蒋俊
2011年6月25日
升级会员 