广东革命历史博物馆物业管理服务采购项目需求.docx
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广东革命历史博物馆物业管理服务采购项目需求
广东革命历史博物馆2018-2020年物业管理服务采购项目需求
采购需求
最高限价：
人民币1760万元
资格要求：
1
符合《政府采购法》第二十二条供应商资格条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。
2
具有中华人民共和国物业服务企业一级或以上资质。
是否接受联合体投标：
（）是（√）否
招标范围
1
采购内容
确定1家中标供应商，为采购人提供物业管理服务。
2
政策要求
★中标供应商应按照《中华人民共和国劳动法》的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；
★中标供应商应按照《中华人民共和国社会保险法》和《住房公积金管理条例》的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。
3
服务期
合同签订后24个月。
（重要提示：
服务期内本项目不因物价水平及人员薪金而作价格调整，投标人报价应充分考虑到服务期内物价水平及人员薪金的调整因素.如因用工引起的劳动纠纷问题由中标供应商负责解决。
）
一、项目概况
（一）确定一家中标供应商，为采购人提供物业管理服务，本项目管理服务内容包括：
安全保障服务；保洁服务；绿化养护服务；水电管理维保服务；办公接待服务；公共设施管理维护；物业资料及档案管理等。
（二）物业概况：
1、广东革命历史博物馆简介：
广东革命历史博物馆成立于1959年，是广东省内建馆时间最早的专题性革命历史博物馆，为国家二级博物馆，隶属于广州市文化广电新闻出版局，现辖有17个分馆、革命旧址、古建筑和近代历史文化遗迹，包括广州近代史博物馆（广东咨议局旧址）、中华全国总工会旧址纪念馆、广州起义纪念馆（广州公社旧址）、越南青年政治训练班及革命青年同志会旧址、琶洲塔，以及黄埔军校旧址纪念馆、东征阵亡烈士墓园、北伐纪念碑、教思亭、外国人公墓、大坡地炮台、白鹤岗炮台等。
其中广东咨议局旧址、黄埔军校旧址、中华全国总工会旧址、广州公社旧址为全国重点文物保护单位，另外有省级文物保护单位3个，市级文物保护单位1个。
总占地面积约11万平米，建筑面积约2.6万平米。
广东革命历史博物馆为对外开放单位，年接待观众人数约200万人次；其中黄埔军校旧址纪念馆年均接待观众人数约170万人次，主要集中在黄埔军校旧址校本部、孙总理纪念碑、孙总理纪念室（俗称“故居”）区域。
2、广东革命历史博物馆下辖物业情况：
区域
物业地址
建筑面积
（平方米）
占地面积
（平方米）
开放或办公时间
开放参观区域
1
广州近代史博物馆（总馆）（地址：
广州市陵园西路2号大院2号）
3826
2588
9：
00-17：
30
（逢周一闭馆；节假日照常开放）
2
广州起义纪念馆（地址：
广州起义路200号之一）
4517
3925
9：
00-17：
30
（逢周一闭馆；节假日照常开放）
3
中华全国总工会旧址纪念馆（地址：
广州市越秀南路89号）
1180
700
9：
00-17：
30
（逢周一闭馆；节假日照常开放）
4
越南青年政治训练班旧址（地址：
广州市文明路248-250号）
435
200
9：
00-17：
30
（逢周一闭馆；节假日照常开放）
5
琶洲塔（地址：
广州市新港东路琶洲村）
800
2400
9：
00-17：
30
（逢周一闭馆；节假日照常开放）
6
黄埔军校旧址纪念馆（地址：
广州市黄埔区长洲岛军校路），含校本部、孙中山故居、中山纪念碑、俱乐部、游泳池、东征烈士墓、白鹤岗炮台、大坡地炮台及长洲文物保管所管理范围
15457
103691
9：
00-17：
00
（逢周一闭馆；节假日照常开放）
办公区域
7
广东革命历史博物馆总馆办公区（地址：
广州市陵园西路2号大院2号）
492
336
周一至周五，8:
30-17:
30
8
广东革命历史博物馆保管部办公区（地址：
广州起义路200号之一）
342
342
周一至周五，8:
30-17:
30
二、服务内容
采购人购买的是物业服务，凡属于安全保障、保洁、绿化养护、水电管理维保、公共设施管理、办公接待、物业资料及档案管理等物业服务正常范围的，包括但不限于下列各项细化内容，中标人须无条件响应。
（1）物业服务岗位类型、职责及要求：
1、展场安保：
（1）负责广东革命历史博物馆的展场、开放区域的日常管理及安全保卫工作，包括出入管理、展览区域及开放区域巡查、秩序维护、观众服务、消防、安全防范、车辆停放管理、停车场管理等工作。
（2）依据具体岗位不同，负责如下工作任务：
负责安检，主要采取人力和X光相结合的检查方法，无任何危险品带入，确保场馆安全；负责闸机口检票服务，结合PDA检票和人工检票方式（人工检票为特殊情况下启用），快捷有序地为团体或零散观众提供检票，以便于观众在最短时间内有序通过检票闸口；
对游客的进出秩序进行监控和引导。
对进馆参观的游客要控制噪音，制止喧闹现象，维护参观秩序，制止不文明行为；
负责场馆区防盗、防火、防破坏、防事故工作，采取设立固定值班岗位、机动巡查等安全值勤方案，各岗位建立互动，能快速启动安全应急处置预案，以保障场馆、人员和文物安全；
负责各馆区、公共区域巡查，注意可疑人员，各岗位建立互动联系，以保障各馆区、场所公共设施不遭破坏；负责全馆各场所的消防、治安等的安全防控，各岗位人员配合巡查，对消防隐患及时发现和整改，以保障全馆消防安全无事故；
做好巡检记录登记，有问题及时汇报；
按程序实施突发安全事件处理及秩序维护，及时启动突发安全事件应急预案，有效地控制突发事件，使损失降到最低；
负责配合公安机关处理治安事件，加强日常沟通，发生案件及时报警，协助公安机关保护现场，并积极配合提供相关线索，争取案件迅速侦破；
负责大型活动安全保障，根据预案，及时部署安全防范工作，对车辆进行正确引导和对现场认真巡查，确保大型活动圆满完成。
展厅内管理人员必须负责展出文物、标本等的重点安全看护，对安全重点部位加强保卫巡查，防止人为和自然破坏，确保安全；负责展场人员看护，实行定点督查、不定时巡查和高峰期重点巡查，保障参观安全，盘查与跟进可疑人员，防止人为和自然破坏，防止意外产生；负责博物馆在开放时间及其他活动时间的安全工作和秩序维护，在各出入口正确引导，对故意闹事人员礼貌劝离现场，使通道畅通，在人流高峰期观众能迅速疏散；负责场馆内物品移动管理，服从安排，积极配合，全程跟进，使物品安全就位；闭馆时关闭负责区域内的电源、门窗，将相关设备设施归回原位；
有一定文化知识，细心耐心，能解答观众简单知识；注意形象及开放接待礼仪，对观众礼貌耐心；勤快、不聚众聊天、不脱岗、不缺岗；发现问题及时上报并作临时处理；
按照岗位位置设定，对观众进行力所能及的服务；门岗处须根据馆方设置，指派人员进行物品存放、道路指引、解释说明等工作；
加强管理，预防火灾、恐怖袭击等事故的发生。
对突发事件有应急处理程序计划和措施，必要时及时报告采购人，防止事态进一步恶化，协助采购人或其他职能部门保护现场；
配合进行“门前三包”及其它与展场安全管理有关事项。
（3）中标供应商应配合采购人做好重要接待的安保及展场管理工作。
（4）展场管理人员须持有无犯罪证明、消防培训上岗证、保安培训上岗证方可上岗；入职体检必须保证未有心脏病、高血压。
（5）中标供应商应组织一支思想素质高、业务能力强的安全保障队伍，50周岁以下的必须占60%以上；白天负责安全保障的员工男女比例不少少于6:
4，其中黄埔军校不得少于7:
3；所有夜班保安必须全部为男性；夜班保安入职后一个月内必须参加培训并通过采购人考核，未能通过的不能录用。
（6）中标供应商应制定切合实际的安全保障方案，包括但不限于具体岗位的工作流程、标准及应急预案等；应执行严格的岗位纪律和岗位责任制，确保无安全事故发生。
中标供应商应根据采购人需求明确各值勤岗位、值勤时间、岗位职责等，并根据不同物业区域实际情况指定安保队长，同时对工作质量进行考核；必要时采购人可根据现场情况对展场管理队伍进行临时调配。
（7）中标供应商须按照采购人需求为工作人员配备足量的合格的通讯设备设施（包括但不限于对讲机）、安全保卫设备设施；在开放区域应做到全部使用耳机通讯。
（8）所需岗位要求：
按后列“岗位设置及特殊要求”执行。
2、监控室安保：
（1）负责馆内监控室消防技防人防各系统的正常使用及安全运行，发挥各类安全监控设备系统等的作用；非开放时间内根据需要进行场馆的安全巡视及配合进行安全保障工作。
（2）工作任务及职责包含如下内容：
负责场馆区防盗、防火、防破坏、防事故工作，采取设立固定值班岗位、机动巡查等安全值勤方案，各岗位建立互动，能快速启动安全应急处置预案，以保障场馆、人员和文物安全；
负责各馆区、公共区域巡查，注意可疑人员，各岗位建立互动联系，以保障各馆区、场所公共设施不遭破坏；各岗位人员配合巡查，对消防隐患及时发现和整改，以保障全馆消防安全无事故；
按程序实施突发安全事件处理及秩序维护，及时启动突发安全事件应急预案，有效地控制突发事件，使损失降到最低；
负责配合公安机关处理治安事件，加强日常沟通，发生案件及时报警，协助公安机关保护现场，并积极配合提供相关线索，争取案件迅速侦破；
加强管理，预防火灾、恐怖袭击等事故的发生。
对突发事件有应急处理程序计划和措施，必要时及时报告采购人保卫科，防止事态进一步恶化，协助采购人或其他职能部门保护现场；
配合进行“门前三包”及其它与监控室管理有关事项。
（3）监控室工作人员须遵守《广东革命历史博物馆监控室管理制度》如下：
为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。
?
.监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。
?
.要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。
?
.在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。
?
.要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。
?
.监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。
?
.在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。
?
.应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。
?
.自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。
?
.监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。
?
、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。
?
、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容。
（4）监控室人员须持有无犯罪证明、保安上岗证、消防培训上岗证、监控室上岗证方可上岗。
（5）监控室工作人员须具备一定的电脑知识，能应急处理电脑问题；能熟练操作监控室内外的消防系统、安技防系统和对讲机等相关系统；有责任心，做好对讲机、钥匙领用登记；监控值班员入职后一个月内必须参加培训并通过采购人考核，未能通过的不能录用。
（6）中标供应商应组织一支思想素质高、业务能力强的安全保障队伍，执行严格的岗位纪律和岗位责任制，确保无安全事故发生。
特别要求上班期间不脱岗、不睡觉、不留宿无关人员、不煮饭；上下班要有交接记录。
（7）中标供应商应根据采购人需求制定切合实际的监控室工作方案，明确各值勤岗位的工作流程、值勤时间、岗位职责等，并根据不同物业区域实际情况指定安保队长，同时对工作质量进行考核；必要时采购人可对展场管理队伍进行临时调配。
（8）中标供应商应根据采购人需求为监控室工作人员配备足量、合格的对讲设备和其他通讯设备，保证及时沟通。
（9）所需岗位要求：
按后列“岗位设置及特殊要求”执行。
3、保洁：
（1）.保洁服务应包括日常及开放期间巡回保洁服务、非日常及非开放期间保洁服务和其他保洁服务，中标单位须同时保障服务内容及质量。
（2）.设备要求：
投标人须承诺合同签订后，中标人需配足且不限于以下机械设备,以提高服务效率,为采购人提供优质的保洁和绿化等基础物业服务：
电动扫路车两台；驾驶式洗地机一台（洗地吸干一体）；手推式半自动洗地机三台（电动；水箱容量60升或以上）；电动高压水枪五台；垃圾收运车五台；手推保洁车十八台（布草车；加厚带盖垃圾桶,可离后底架前倾；手推万向四轮；多种保洁工具如拖把、收集桶、榨水车等；小垃圾收集；可装载清洁剂、小工具、作业告示牌；高承重高抗压）；电动吸尘吸水机五台；专用洗地机五台；高压疏通机二台。
（3）.保洁工作实行“五定”原则（定人、定岗、定时、定量、定标准）；总体服务要求与标准按下表执行：
项目
内容
要求与标准
卫
生
间
作业对象
主要包括卫生间吊顶板、地面、墙面、地漏清洁、清理；卫生洁具的清理消毒；洗手液、手纸及擦手纸盒、干手器等设施；及时补充卫生消耗用品（消耗品的采买须符合业主及公共服务要求）。
每天开放结束后，对所有部位彻底清洁，包括用84液（配比）消毒一次坐便器、小便器，彻底刮拭镜面，地漏清理、注水，清理垃圾桶等消耗品，检查卫生设施使用状况，保证洁具表面无污迹、无水渍、无锈迹、无皂迹、无毛发；水箱无污物、无水垢、洁净无异味；卫生设施运转正常。
清洁作业
建立清洁登记和巡查记录；作业工具使用完毕整齐存放在不显眼的位置或存放在工具房（箱）内，不得放在便器、洗手盆或楼梯上；供洗手用的水龙头不得占用于作业；不得占用残疾人公厕，或在残疾人公厕内堆放杂物，给残疾人如厕带来不便。
卫生质量
1、厕所整洁、无异味；2、内部墙面、天花板、门窗、隔板等设施洁净，无积灰、污迹、蛛网，无乱涂画；3、内部地面洁净、无积尿、积水等污物；4、蹲位清洁，大便器（槽）无积存物；5、小便器内无水锈、尿垢、污物；沟眼、管道保持畅通；6、纸篓不满溢；7、内外部照明灯具、标志、洗手器具、镜子、挂衣钩、烘手器、冲水设备等无积灰、污物；8、定期喷洒消毒水和灭蚊蝇药物；9、外墙面、屋顶及卫生责任区内环境整洁，无乱张贴、乱搭建、乱悬挂、乱堆放现象；10.卫生纸、擦手纸、洗手液不间断进行供应。
馆（展）区
作业对象
主要包括天花板、地面、墙面的清洁；沙发、桌椅等办公设施的清洁；指示牌、垃圾箱（桶）、开关面板、消防设施等公共设施的擦拭；工艺品的清洁；互动设备等服务设施等清洁、消毒；门窗、玻璃、照明等公共设施检查擦拭；水榭的清洁。
卫生内容
1、每天擦拭一次地面，随时推尘，每月保养一次，保持无纸屑、落叶，无灰尘、无絮状物、无污迹、无擦痕，接缝、边角等处洁净，无卫生死角，保持地面有光洁；2、地毯每日洗尘两次，每周更换两次，每月至少清洗一次，地垫随时清理，每周至少清洗一次，防静电板每天墩拭一次；3、每月掸尘一次天花板、出风口、墙面，每季度擦拭一下风口、石材墙面，发现污渍及时清理；保持无污渍、无灰尘，无蜘蛛网；4、针对不同材质的办公设施，采取相应的清洁措施，每天擦拭一次，每周保养一次，确保无灰尘、无污迹，缝隙无毛絮；5、灯罩、开关面板等设施及工艺品摆件每天擦拭，保持干净、光亮、无灰尘；6、金属件表面光亮、无油迹、无灰尘、无污渍、无擦痕；7、每日擦拭、消毒一次互动设备等服务设施，保持其表面无灰尘、无污渍、无手印；8、厅门、地面等处玻璃每周至少刮拭一次，门窗玻璃、护栏玻璃内侧每月清洁一次；保持玻璃干净明亮、无浮尘、无水渍污迹；9、窗框、窗台、防火门、消防栓等通道内设施每天擦拭，确保干净，无浮尘、无污迹、无水渍；金属件表面光亮，无油迹、无灰尘、无污渍、无擦痕；10、月清洁水榭一次，保持无污迹、无水垢、无异味、无漂浮物；11、货物进出通道应及时清洁，每周彻底清洁一次，保持地面无污迹、无水垢、无异味；12、垃圾箱（桶）整体光洁，箱外无垃圾，日产日清，坚持药物消杀。
停车场
作业对象
主要包括地面、坡道清洁；交通标识牌、消防报警装置等设施的清洁；排水沟的清理；灯具、管道的除尘。
卫生内容
1、随时保持地面、坡道整洁，并每月彻底清洗一次，保证无积水、无污垢、无油渍、无垃圾；2、每天擦拭一次交通标识牌、消防报警装置，确保无积尘、无污垢；3、汛期每周检查清理一次排水沟，其他时间每月检查清洗一次，确保排水畅通、无杂物、无淤泥；4、每半年对灯具、各类管道进行一次除尘。
办公场所
作业对象
主要包括桌、椅、柜子、茶几、沙发等办公设施、地面清洁‘电话、电脑、传真机、复印机等办公设施清洁、消毒；门窗玻璃清洁；窗帘、地板、地毯清洁、清洗；饮水机清洁消毒；风口、开关等设施及装饰品清洁；垃圾桶、茶叶筐清洁。
卫生内容
1、每天擦拭一次办公设施，电话每周消毒一次。
保持无灰尘、无污渍、无水渍；2、每天擦拭一次门把手，每月擦拭一次窗户，保持干净明亮、无灰尘、无指印；3、每天检查清洁一次窗帘、地板、地毯，半年清洗一次窗帘、地毯。
保持无灰尘杂物，干净平整；4、每月清洁一次饮水机，每周末进行一次水嘴消毒，保持饮水机表面无污渍、无异味，水嘴无水垢，水桶表面干净；5、每天擦拭一次开关等设施，每月擦拭一次风口，保持无灰尘、无污渍；6、每天更换垃圾袋，擦拭垃圾桶，保持干净无污迹、无残留物。
周边环境
作业对象
主要包括庭院、“门前三包”范围道路的清洁卫生；护栏、标识牌、灯具等公共设施的清洁卫生；公共绿化带的清洁卫生；雨棚、自行车棚、雨搭等清洁卫生；明沟、水道的清洁清理。
卫生内容
1、保洁员循环检查并及时清扫道路，保证地面无积水、无烟蒂、无果皮纸屑、无污迹、无油迹、无轮胎印迹，无堆放杂物；2、每天上班前完成护栏、标识牌、灯具等公共设施的清洁，保证无积尘、无污物、无水迹；3、公共绿化带内无烟蒂、无果皮纸屑、无枯枝败叶等杂物；4、每月清洁一次雨棚、自行车棚，雨季时每月清洁一次雨搭，遇有特殊天气要及时清洁；5、明沟、水道无杂物、无积水；6、门前三包公用设施无污物、无积尘；地面无积水、无垃圾杂物堆放，墙面整洁无张贴广告或乱写乱画。
其他项目
作业对象
空调机及其附属配件、消防柜、消防灭火箱等器材清洁和保洁；天台、露台、屋面、平台的清洁；贵宾室、会议室、接待室、活动中心、监控室的吸尘、保洁与清洗；日常服务保洁将房间、公共区域清理的垃圾按照分类标准投放到指定的垃圾桶内；管辖区内对老鼠蟑螂蚊蝇等的消杀灭管理，保持环境清洁、卫生，保证使用人的身体健康；大型废品的清理。
卫生内容
1、对馆属的空调设备设施及其附属配件、消防柜、消防灭火箱等器材进行清洁，每天清洁表面一次，并定期作整体清洁；2、组织专人定期对天台、露台、屋面、平台进行清洁，同时做好文物及人员安全工作；巡回或根据实际天气情况，对建筑物天面排水沟进行及时清理、清疏；每周定时对贵宾室、接待室、会议室、活动中心等进行吸尘、保洁、清洗，每次使用过后或大型活动之前进行保洁。
不定期对监控中心进行吸尘与清洁；3、每日两次将垃圾清理至制定的垃圾桶内，并按分类标准进行投放；垃圾桶要保持内外壁干净、洁净、无异味；4、消杀灭工作由物业组织实施，使用具有农业部颁发的农药登记证或国家认可的药品，由经过专业培训的人员实施具体杀虫作业，并做好记录。
业主单位专人负责检查监督执行；5、按要求制定消杀灭计划，每年两次进行鼠密度调查，根据调查情况调整计划；6、遇有鼠害、疫情等情况，应及时调整、实施消杀灭计划；7、及时对场馆工作产生的大型废品进行清理或搬运。
日常管理
工作制度与人员管理
1、应建立卫生工作制度和管理制度；2、建立预防传染病传播应急预案与健康危害事故应急预案；3、定期组织物业工作人员进行健康检查；4、建立岗位作业规范；5、建立清洁登记与巡查记录；6、物业主管人员切实负责管理职责，并在采购人有效管理下进行；7、办公场所、洗手间、展览开放场所使用的设备设施器材等，必须分开进行，避免混用。
（4）.非日常及非开放期间保洁服务要求如下：
序号
区域
要求
1
全部区域
1、周一至周五8：
30前、及17：
00后完成办公区域保洁工作，保洁各办公室期间需做到洁身自好、不动办公人员物品；2、周二至周日9：
00前及闭馆后完成开放场馆清洁工作；3、展场卫生清洁不得影响开放及观众参观；4、每周一进行全馆的大保洁大扫除工作；5、按照要求进行馆区的灭蚊消杀工作。
2
近代馆
1、夜班室床褥根据天气每周两次；2、文物展柜内部在馆方监督下，一年一次搽拭；3、每周一进行全馆的大保洁大扫除工作。
3
起义馆
1、保洁范围包括大院、门楼、外墙及保管部；2、外场周一上午打扫一次，厕所冲洗一次；3、中楼二楼工人赤卫队、局长室每周两遍拖地、擦拭；4、中楼一楼张太雷室每周两次拖地、擦拭，张太雷室门口区域两天一次拖地；5、一楼影视室、接待室每周擦拭两次，特殊情况另配合要求；6、抽湿室三楼楼梯每周拖地打扫。
4
全总
接待室每周擦拭两次、外墙每天巡视清理。
5
青训班
1、骑楼下石板一星期冲洗一次；2、木门每天搽拭、一楼不开放区域一星期打扫一次；3、遇有临时参观或接待任务须临时调配保洁人员提前进行保洁工作。
6
琶洲塔
1、塔体每2天清扫一次；2、监控、观众服务区域、地面、山道每天清扫1次，须在9：
00前完成。
7
校本部
1、木质地板需先吸尘或干拖把扫灰后、再用湿润拖把拖地两次；2、不允许在杂物房煮饭、烧水，废品做到及时处理。
8
故居纪念碑俱乐部
1、木质地板需先吸尘或干拖把扫灰后、再用湿润拖把拖地两次；2、纪念碑下斜坡、俱乐部及游泳池按照需要进行打扫；4、不允许在杂物房煮饭、烧水，废品做到及时处理。
9
炮台
1、负责白鹤岗及大坡地炮台的杂草清理；2、不允许在杂物房煮饭、烧水，废品做到及时处理。
10
东征
1、从牌坊到展室院落通道，含右侧通道须实时清洁；2、陵区保洁工作在非开放时间内进行，至少每月一次，特殊天气或参观需要前另行安排。
（5）.其他保洁维护服务要求：
序号
对象
要求
1
空调、安技防设备设施
1.对馆属的空调设备设施及其附属配件、消防柜、消防灭火箱等安技防设备设施进行清洁维护，定期作整体保养；2.此类保洁工作须在馆方指定人员监督指导下进行。
2
内外墙面
每天对内外墙面进行清洁一次；平时作维护、保持；临时有污渍、涂画等情况出现时作临时处理。
3
天面、天台及屋顶
1.每月对天面、天台及屋顶进行一次全面清洁；2.建立大风大雨及极端天气的预警机制；3.大风大雨过后对天面、天台及屋顶进行清洁；异常或极端天气时，根据天气预报作临时安排；4.有临时接待等任务时根据馆方要求作临时清洁；5.注意文物及人员安全，有事及时上报；6.琶洲塔顶、纪念碑顶的清洁工作须注意高空作业规范及安全，并在馆方的监督指导下执行，其清洁次数每年不得少于四次；7.完成此工作所需的设备设施由中标供应商负责。
4.
沟渠、下水道、化粪池
1.每月进行一次全面清理与疏通；2.日常清洁工作进行中不得对沟渠及下水通道造成堵塞；3.遇有堵塞情况及时上报并相应作疏通处理；4.沟通沟渠、下水道及化粪池的工作不得影响日常办公及开放；5.涉及到相关通渠、给排水等专业人员由中标单位负责；6.通渠设备设施由中标方负责提供；7.沟通沟渠及下水道工作须在馆方监督指导下进行。
5.
材料及管理要求
1.清洁工具、物料按指定地方归类放置，废品数量严格控
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