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人才培养方案

1培养目的

随着运营规模的不断扩大和各项业务的迅速发展,公司对人才的需求日益迫切,需要通过培养更多具有良好的经营管理水平、具有良好敬业精神和创新精神的人才来不断提高公司的市场竞争力,保证公司的可持续发展。

更需要通过骨干人才队伍充分发挥带头和先锋模范作用来带动团队的积极性。

为了建立一支精明强干的人才队伍,保障公司在任何情况下都拥有丰富而优质的人才储备,培养出能够更好的完成本职工作的一批稳定又可靠的接班人,特制定本方案。

2培养方向及目标

2.1培养方向

培养一批具有良好的自我管理、团队管理和业务管理能力;具有较强的语言表达能力和沟通能力;具有健康的心理素质、较高的职业道德水平和规范的职业行为;具有较强的实践及创新能力,工作中能够独挡一面,认同公司价值观、适应公司发展需要的管理岗位人才。

2.2培养目标

使培养对象1-3年内成为公司部门经理、部门主管等管理干部的储备。

3培养范围

本公司员工。

4培养原则

4.1持续性原则。

人才培养工作原则上至少每两年开展一次,以保证优秀人才供给。

4.2岗位轮换原则。

人才培养过程中应定期进行轮岗,以确保综合能力的全面提升。

4.3选有所用原则。

参加人才培养的员工,应有较为明确的职业发展路径。

4.4共同培养原则。

人才培养方案由人才管理委员会制定,人力资源部和用人部门共同实施培养工作。

5培养程序

5.1人才培养流程

依据公司发展战略要求,确定所需人才标准

部门进行推荐,由人才管理委员会确定人才培养对象

盘点现有人才,各部门开展员工综合能力调查

采取人才1-2的培养方式

对指定培养对象进行培养

对培养对象进行考核、纳入储备干部库

所谓1-2人才培养,即:

每1名管理干部培养2名骨干人才。

5.2培养对象的选拔

5.2.1选拔条件

(1)具备良好的思想道德品质、职业道德品质,诚实守信、作风正派;

(2)具有强烈的事业心和高度的责任感,有开创新局面的胆识和才干;

(3)具有熟练的业务技能,掌握丰富的业务知识,工作成绩突出;

(4)有创见,有干劲,并有较强团队协作和的组织领导及管理能力;

(5)能够充分发挥模范带头作用,具有一定的感染力、感召力。

(6)勤奋好学,眼界宽阔,思路清晰,有较强的综合分析能力;

(7)全面树立服务意识,拥有阳光的心态,受到客户好评;

(8)具备自我及团队管理、目标设定、计划与时间管理的能力;

(9)具备良好的沟通协调、聆听、表达和获取资讯的能力;

(10)具有培育、授权、指导与激励部属的能力。

(11)具有较好的抗压及提升工作业绩的能力。

5.2.2选拔方式及流程

(1)内部人才培养的选拔采取自荐、推荐的办法,外部采取招聘的办法

(2)◇内部人才选拔流程

⑥总监填写“培养对象推荐表”提交(至少3人)人才管理委员会研究决定被培养人。

①人才管理委员会确定本年度人才培养规划,下发人才培养选拔公告,各部门经理执行

②各部门员工采取自荐、推荐的方式将自荐/推荐信提交给本部门经理。

③部门经理针对自荐\推荐信,对信息进行整理,形成名单并列出重点。

④部门经理将选拔名单(至少3人)及自荐/推荐信一并推荐给总监。

⑤总监针对选拔名单列选出重点培养对象作为候选人。

⑧公布人才培养选拔结果,接受群众反馈意见.

⑨由人力资源部和用人部门指定2个培养人进行培养。

人事档案一并在人才管委会备案。

⑦总监找被培养人进行谈话,并将结果反馈给人才管理委员会。

(3)人才培养对象人数由人才管委会确定,原则上应控制在30人以内。

不超过公司员工的30%。

为了使骨干的模范带头作用在更大范围内充分发挥,每年培养人数最好不低于6人。

培养人可以指定为部门总监、部门经理、人事经理。

(4)人才管理委员会的构成:

主席:

张津源负责人才管委会的管理

监察委员:

赵桓彬负责人才管委会监察工作

培训导师:

赵侃负责人才培养工作

培训导师:

李俊熹负责人才培养工作

组织委员:

苏静负责培养对象的培训、档案、考评、人事工作

6人才培训

6.1培训目的

用一至二年的时间,通过系统、正规的管理培训,培养一批真正掌握现代管理的基本技巧及思维模式,并具备良好的专业技能和实战技能的企业管理人才

6.2培训方式

分为会议培训、理论培训和实践培训。

6.2.1会议培训(参加人员为管理层和人才骨干)

(1)每月召开一次骨干会议(包括整个管理层),听取反馈意见,进行思想教育,起到激励作用。

(每月25日)

(2)每月召开一次读书改进会,每月读1本书,会议前一天上交读书改进表,会上每人发言3分钟,最后张总做总结发言。

(每月18日)

(3)每月举办一次管理者培训,每次2-3个小时,加强核心团队协作性,可就某一个问题进行体验、学习和分享,可带一些娱乐性和实践性(每月11日)

(4)每半个月一次周头脑风暴会,就某一话题开展思维,鼓励创新,每次约2个小时。

(每月15日、30日)

6.2.2理论培训(由人力资源培训部门设立课程)

根据企业管理和市场拓展需要,设立相关的系统课程,包括基础的管理课程、个人素质提升课程、销售课程及团队合作项目课程等。

理论培训主要培养综合素质,即责任心、诚信、团队合作、学识和能力等。

要求具备的主要核心能力为:

良好的商务礼仪;良好的沟通能力;了解企业管理相关基础知识;了解相应管理工具;良好的领导能力、执行能力等。

在理论培训的基础上,被培养人应根据自身实际情况进行自学,并按月汇报学习情况。

6.2.3实践培训(由人力资源培训部门及培养人安排实践)

实践培训重点在提高人才的专业级实操能力,特别是管理和业务拓展能力,通过实际工作中问题的解决和业绩的突破来检验理论学习的成效。

   7人才考评

7.1被培养人每月递交一份思想汇报(要求包括思想、学习、工作各方面内容)。

7.2人才管委会每季度与培养对象进行谈话,了解培养对象的心理动态。

7.3各培训项目结束后,由人力资源部组织对培训效果统一进行考评,并负责培训考评材料的收集归档。

考评结果填入《人才培养对象考评表》。

7.4每半年开展一次综合考评;考评内容详见《人才培养对象考评表》。

人才管委会结合考评表进行考评并确定考评结果。

7.5综合考评结束后人才管委会组织与培养对象进行面谈,并统计考评成绩。

考评成绩由人才管委会存档。

7.6培养对象培养期满一年,经考评后,被培养人提交成为储备干部的申请,由培养人出据鉴定报告,鉴定其在培养期间的表现,给出能否被列为公司储备干部的意见,人才管委会召开会议进行讨论和表决,表决全部通过的培养对象列为公司储备干部,进一步培养,继续培养一年后结束培养。

没有通过表决的,结束培养。

8储备干部的任用

公司管理岗位因新设岗位、人员调整或原有岗位不胜任等原因出现空缺时,应优先从储备干部库中选用。

10表单

《培养对象推荐表》

《培养对象考评表》

《培养对象审核表》

10附则

10.1人才的开发和培养这一工作事关公司长远发展,各职能部门需予以高度重视,并支持、协调人才培养计划得以顺利实施;

10.2人事行政部需对人才的开发和培养做好规划、组织、督察、协调、管理等工作,并以此作为人力资源管理长抓不懈的重点工作。

10.3本办法由人才管委会负责编制、修订及解释。

10.4其它未尽事宜参照国家有关政策、法律法规和公司相关规定执行。

10.5本办法自颁布之日起执行。

附件一:

培养对象推荐表

人力资源是公司赢得市场竞争、提升核心竞争力、保证可持续发展的关键因素。

而各级管理干部则是公司人力资源的重要组成部分。

为了保证公司目标的实现有充足的人力资源储备,公司决定从内部选拔出一批骨干员工作为人才培养对象。

请各位领导从公司基层员工(中层干部以下,不含中层)中推荐3名人选作为后备管理干部培养对象的候选人,候选人应该在责任心、诚信、团队合作、学识、能力等基本素质及工作绩效方面有突出表现。

所有候选人将经过人才管委会审核通过后成为培养对象。

请您直接在下表中填写。

序号

姓名

所在部门

培养方向

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

您的配合对公司的发展及人才队伍建设非常重要,谢谢!

附件二:

培养对象考评表

考评时间:

姓名

所在部门

所在岗位

自我评价(被考评对象填写)

培训效果考评(人才管委会填写)

考评结果:

□极好(5分)□较好(4分)□一般(3分)□较差(2分)□无效果(1分)

被考评人签字:

态度、能力、行为表现考评(人事考评,人才管委会填写)

维度

考评项目

考评内容

自评

管委会考评

态度

1.职能意识

充分知晓本部门及本岗位在公司的职能与肩负的使命,积极主动承担职责。

2.团队协作

重视团队协作,积极倡导部门内的团队协作,并带领团队主动地做好与其他部门间的协作、协调、配合工作,正确地处理好部门小集体与企业大集体的关系

3.责任心

工作中始终保持强烈的责任心,主动维护企业利益,积极避免一切可能的损失

4.主动性

工作积极主动,充分体现主观能动性

能力

5.全局观念

从组织整体和长期的角度,进行考虑决策、开展工作,保证企业健康发展的能力

6.领导能力

带领并与别人一起工作,而不是单独工作或与别人竞争的一种能力

7.资源组织

能在最短的时间内,判断完成某项任务所需资源的种类和数量,通过各种方法将其集中起来,统筹安排、统一调用;

8.沟通协调

有良好的人际关系和社交能力,善于同不同性格的人打交道,并能较好地理解制度与程序,善用资源,协调处理部门内及与各部门的关系。

行为表现

9.带头作用

充分发挥先锋模范带头作用,感召周围员工,在工作、业绩方面始终冲在最前面

10.工作效率

准时完成工作任务

根据需要主动调整和加快进度

能在规则允许范围内改进方法以提高效率

11.工作技能

具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求

具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题

能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法

具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作

12.工作品质

服从上级指示

遵守规章制度和业务规程

为后续的工作提供最大的便利

在无监督情况下保持工作质量的稳定

13.个人发展

对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑战性的工作任务

经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担更大的责任

有清晰的个人的发展计划和培训需求

以积极态度接受与工作有关的培训

安排利用个人时间以提高专业技能

14.决策与授权

决策过程中积极与下属和相关人员协商,鼓励他人参与

责权范围内,独立做出决策,不把问题上交,并对决策的结果负责

将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施

15.计划与组织

按目标和指示,将部门目标进行任务分解和时间安排,制定实施方案

与下属沟通以达成对下属目标和任务的共识

分析组织和客户需要,自主提出可行的项目和计划

当环境

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