急诊科工作总结范文五篇.docx

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急诊科工作总结范文五篇

2021年2021年急诊科工作总结范文五篇

　　急诊科应当是医院最繁忙的科室之一，所以肯定要坚持优质效劳、培育专科人才、进步护理质量、保障患者平安的目的。

难么，今日我就给大家整理了五篇优秀的急诊科工作总结，盼望对大家的工作和学习有所关心，欢送阅读!

　　急诊科工作总结一

　　急诊科护理工作在医院指导及护理部的指导下，在全科人员共同努力下，从院前急救、长途转运到院内留观、抢救及输液等各项工作顺当开展。

科室坚持优质效劳、培育专科人才、进步护理质量、保障患者平安的目的，一年来获得了肯定的成果，但也存在许多缺乏，现总结如下:

　　1、强化效劳理念

　　全科护士主动参与院内、科内组织的礼仪培训，不断就沟通技巧进展学习与争论，有效处理工作中出现的冲突，不断改良患者的就医环境，构建和谐的护患关系，全年科室测评综合满足度为95.6%。

　　2、加强了急诊专业护士岗位培训及考核

　　全年共组织专业理论学问学习12次，理论及技术操作考核各12次，第三季度全科医护人员按要求完成了急救技术的年度考核，以平均分86.25分的成果过关。

同时主动参与护理部组织的理论和技术操作考核，在不断强化的根底上，进步护士综合素养。

　　3、加强了高危药品和特别药物的管理

　　科室制定了高危药品的管理制度，固定了专人管理，并将科室常见的高危药品组织护士对其用法留意事项及用法方法进展学习，对常用特别药物的输液速度在药师的指导下，医院出台了相关的管理规定，护士在工作中加强了对药物不良反响的观看，并能做好相应的告知，使得用药宣教工作较前有了明显的认识和进步。

　　4、加强了护理管理，不断完善质控内容及标准

　　每月定期召开科室护理平安管理例会，将存在的问题进展分析、争论、提出改良看法，并观看改良效果，将质量掌握前移到护士，使护士明确知道自己每班工作职责及质量标准，质控员每周有重点地进展检查，护士长依据科室状况支配质控工程，并依据科室实际制定质控标准，本年度共完善了抢救车物品检查标准、消毒工作标准、各班次工作质量标准等。

　　5、加强了不良大事的上报与管理，进步护理质量

　　本年度共上报护理不良大事5件，其中:

效劳方面的2件，针刺伤1件，药名书写错误1件，其他1件。

上述不良大事科室均能组织争论，并不断改良，使护理质量得到进一步的进步。

　　6、主动开展长途医疗护送工作，不断标准医疗护送行为今年以来随着市急救中心关于医疗护送有关规定文件的出台，并相继组织了该项工作的业务培训，我科医护人员除主动参与市急救中心的培训外，在护送工作中探究出一系列效劳，技术标准。

如：

转运告知，途中平安用药，特别状况心爱的急救处理，空车返回时特别的急救案例处理等。

使全年的医疗护送工作0投诉，并收到了良好的经济效益。

7、加强了实习生临床带教工作

　　科室内制定了实习生带教方案，并选出优秀的资深护士做为带教教师，要求带教工作严格按方案进展，出科时赐予考核，确保实习生在科室能学到相应的技能，年内受到实习生好评的优秀教师有2名，分别是:

杨柳、韦灵花。

　　8、加强了抢救、留观、输液病人的平安管理

　　科室建立的抢救病人登记，留观病人观看制度，使每位进入抢救室的患者均有记录，留观室的病人均有交班，针对常见的危重症培训护士病情观看的要点及护理常规，组织护士学习了输液病人十大平安管理目的及急诊科护理十大平安管理目的，全年在病人转运、急救仪器用法、抢救协作、快速出车、分诊及绿色通道等方面均能做到平安运行。

　　急诊科工作总结二

　　xx年8月，我怀着忐忑担心的心情来到急诊科，因为刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救学问和急救技术及急救设备都不熟识，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐烦教育与关心下，我慢慢适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还颤抖，到自己当班独立抢救危重病人，我看到自己的成长和进步，时间如水，xx年在一阵阵烟花爆竹声中悄然走来，而我也要仔细的总结一下过去一年里自己胜利的阅历和失败的教训，好的方面连续发扬，缺乏的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。

　　过去的一年里，我觉得自己做的好的方面主要有以下几点：

首先在工作作风方面，我自觉遵守医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺当完成。

其次，在护理工作方面，我全心全意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔说：

护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。

在工作中，我学了会观看，只有细心观看才擅长发觉问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。

例如：

有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至什么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡察病房，多观看液体的进展，这样就可以在很大程度上避开因为液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。

在工作中我还我学会了沟通，人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的根底上。

对于来急诊就诊的病人，我们应当主动主动地询问，热情的为其引导。

例如：

对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或帮助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我们可以为其细致的指明需要去的位置，避开患者跑"冤枉路'。

而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐烦而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的支配。

虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患间隔，有效满足病人需要被照看的心理需求，也可以削减患者及家属留下"不被重视'、"急诊不急'的错觉，保证自己工作的顺当进展。

最终，在业务程度方面，我通过理论及操作考试，不断的进步了自己的程度。

但是我在工作中仍存在很多缺乏之处，我觉得工作缺乏敏捷性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。

我还要加强理论学问，把常用的抢救药品的剂量作用及用处不良反响牢记在心里。

我还应当加强技术程度，如小儿头皮针及各项抢救仪器的用法。

　　今日我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针兴奋过，曾为病人及家属一句感谢而满足过，曾为常常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不理解而难过流泪过，但是，无论是胜利的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应当以一个全新的自我。

　　急诊科工作总结三

　　一年来，急诊科在院部的正确指导及详细指导下，以邓小平理论和"xxxx'重要思想为指导，树立和落实"以人为本'的科学进展观，进一步深化"以病人为中心，进步医疗效劳质量'，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在首位。

开拓创新，艰辛奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密协作及急诊科全体工作人员的共同努力下，使我科社会效益与经济效益稳步上升，获得了多方面的好评。

经过努力，圆满地完成了本科的各项工作任务，获得了辉煌的成果。

　　经过一年来的努力，我科全年总收入达136万，比去年（106万）增长22%，其中急诊病人收入为98万，比去年（84万）增长14.2%，留观病人收入为38万，比去年（22万）增长42.1%，急诊病人为10000人次，120小组出诊为344人次，详细做法

　　一、抓思想政治训练，营造良好政治气氛

　　全科人员在政治上仔细学习邓小平理论学问、xx同志的七一讲话和xx大报告精神，深入理解其精神本质。

训练全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，坚固树立为病员效劳，为职工效劳，为指导效劳的思想，给指导当好参谋;可以用xxxx和党员标准标准自己的言行，不断进步思想道德修养，仔细开展自我批判，相互沟通思想，不断进步政治理论程度。

全科人员可以自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原那么，从不闹无原那么纠纷，工作中相互支持，相互理解，科工作人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，较好地完成了指导交办的各项临时指令性工作任务。

　　二、加强业务技术培训，进步抢救力量

　　急诊科是诊治和抢救病人的场所，所以，仅有良好的效劳看法是远远不够的，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急力量。

对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就需要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术。

因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。

如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。

对急、危、重、疑难病人充分发挥科主任及护长的业务指导作用，亲自参加管理，坚持三级医师查房制度，对相关病例准时进展业务争论，这样更助于进步全科医护人员的急救程度。

　　经过努力，一年来，我们急救程度及急救含金量明显进步，今年10月份，曾胜利救治一例因溺水致心跳呼吸停顿5分钟的1岁男性幼儿。

此外，静脉溶栓治疗急性心肌堵塞（ami），早期脑堵塞;中西医结合治疗重度心衰，大量脑出血，大面积脑堵塞，蛛网膜下腔出血，急性胰腺炎，糖尿病酮症酸中毒，mods等多种急危重症，效果显著。

　　为适应现代医疗市场的进展，今年我科把进展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟支配专人急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。

　　三、加强管理，做好传染病及突发大事的防控工作

　　近年来，新的传染病时有发生，旧的传染病又有死灰复燃之势，加强传染病的防治工作，是每位医务工都应当重视的，急诊科首当其冲。

所以加强传染病防治学问的培训，仔细细致诊治每个病人，尤其是发热病人，才能的确做到准时发觉，准时报告，准时隔离，准时治疗。

同时我们屡次组织培训和演练，进展书面考试，年终考核，使大家思想上能真正重视，业务上能娴熟把握，工作中决不疏漏。

　　特殊是今年出现的手足口病，我们根据院部的支配，大力宣扬普及手足口病防治学问，消退百姓对手足口病的恐慌心理;并做好防控及筛查工作，避开了大面积的转播。

　　此外，依据上级卫生行政部门和县委、县政府的统一部署和要求，针对问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的状况，快速根据院部的支配，开展对我县问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿的筛查诊断和救治工作，并负责收治问题奶粉致婴幼儿泌尿系统结石患儿，协作中西医结合综合治疗，且获得较好的疗效。

　　急诊科工作总结四

　　一、强化效劳意识，进步效劳质量

　　坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。

如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。

为病人医学训练`网搜集整理供应面巾纸，纸杯和开水。

为无陪人的老弱病人代挂号、取药。

每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。

为理解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。

这些措施得到病人的好评。

特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理说明，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

　　二、加强学习，培育高素养队伍

　　急诊科制定学习制度和方案，加强护理人员的业务学问学习。

开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。

与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。

进步了急诊急救程度和抢救反响速度。

全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等训练护理大专班和本科自学考试。

两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。

指派高年资的护士外出学习国家级《急抢救理新概念与急诊模拟急救培训》。

　　三、做好新入科护士及实习生的带教工作

　　依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训方案，要求其三个月内医学教