访谈爱情笔录范文访谈笔录的格式.docx
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如何做经销商访谈
市场调查的前提或者目的大体来说分为两种，一个是新品牌或者新产品进入市场的调查，另外一种是为了既有品牌或产品的一些情况而进行的调查，一般来说，前者的销售渠道没有建立或者不够完善，而后者一般是建立了比较完善的销售渠道和分销网络，因此在调查过程中，针对的调查对象中就有了一个明显的区别，那就是后者必须对经销商进行调查，而前者只是在调查过程中了解销售渠道。
经销商的调查虽然在调查内容中单独分为一个部分，但是经销商作为企业到终端和消费者直接见面的销售渠道链的一个最重要的环节，他在市场中的作用是十分巨大的，而且他可以获得的市场信息也是最多的，因此，对经销商的调查几乎可以涉及到所有调查内容，也正是这样，对经销商的调查就显得异常重要。
对经销商的调查，往往采用访谈的方式，在聊天沟通的过程中，引导经销商对当前企业和产品的相关情况和当前市场状况进行分析，同时需要有人及时地进行笔录，从而获得企业所需要的资料。
但是访谈并不是没有目的没有方向地闲谈，市场调查很注重的一点就是前提的准备工作，对于问卷调查是如此，访谈同样也是如此，因为在和经销商交流的过程中，必须进行引导，并且流畅地结束访谈，这样才能获得最好的效果。
具体来说，应该注意和掌握以下几点：
（1）做好准备，了解情况：
在进行访谈之前，必须先要了解将要访谈的经销商的情况，经销商主要负责人的一些特点，比如年龄、学历、甚至性格，因为在交流过程中，这些都是会直接影响到交谈进行的直接因素，同时也应该了解到经销商最近的运营情况，从而更有针对性地了解经销商所在地的产品销售情况，或者可以和当地的其他经销商进行对比分析原因，因此在调查之前，了解好经销商的销售和个人情况是很重要的，这不仅仅意味着你将如何调整询问方式，同时也会影响交流顺利进行。
（2）准备好问卷底稿：
在对经销商的调查中，形式往往采用深度访谈法，因为这样才可以更具体地了解市场信息，但是这样的调查对于调研人员来说具有更大的难度，就像一次记者的访问一样，尽一切可能地获得自己最想要的信息。
只有先准备好问卷底稿，并且尽量熟悉他，才能在访谈的过程中，很流畅地提出问题，并且很自然地引导经销商进行交流，这样就能避免调查过程中出现的“卡壳”现象，在愉快和轻松的交谈中结束访问。
（3）题目要涉及全面：
在拟订问卷底稿的时候，除了要考虑到市场调查的一般内容和目的外，还必须考虑到此次调查是否有特殊的调查任务，必须有针对性地进行题目的设置，具体来说，应该包括以下几个方面：
经销商的赢利情况；产品的销售梯队；其他品牌的销售情况及原因；企业和经销商的衔接工作；所在地区是否出现影响经销商利益的现象及原因；广告和促销放映在经销商这里的效果；广告媒介策划；销售渠道链；消费者情况。
由于经销商这里的市场信息比较广泛，所以在问题涉及的范围上也应该顾及全面。
（4）问题形式：
在问题设置上，除了应该考虑调查的目的和内容对题目进行合理的设置外，在对经销商设计的题目中，一般使用“现象+原因”的方式，即发生了什么样的问题，是什么原因导致了这样的问题，同时应该请经销商协助制作一些可以形成报告的一些表格或者图表，比如销售情况曲线、销售渠道链等，这样可以快速形成有效的调查报告，马上发现企业的品牌或者产品面临的问题，同时也更能对企业策略制定起到指导作用。
（5）问题顺序合理，注意引导：
在访谈的过程中，必须注意问题的顺序，考虑提问的逻辑性，保障访谈的顺利进行，因为在调查的内容中，很多问题是有延续性的，比如在广告策略中，最适宜的媒体是什么，接下来是在最适合的媒体上最适合采用的方式（比如版面，广告形式等）又是什么？
这样的一些逻辑性的问题，必须注意顺序。
有的时候如果经销商在交流过程中发生了偏差，调研人员必须及时引导。
（6）协助建立信心，吸取建议：
在访谈的最后，必须建立起经销商对本企业品牌或者产品的信心，因为经销商和企业是本着双赢和互惠互利的原则进行销售的合作伙伴，企业和经销商的命运是联系在一起的，企业发展了，经销商就能赢利，经销商的销售上去了，企业自然也就能获得发展，因此，必须鼓励经销商建立起信心，特别是对于当前出现了一定问题的企业，更应该让经销商建立起信心，从而稳定市场销售。
同时，经销商因为和市场的接触比较全面，也比较直接，所以经销商在销售方面往往比企业市场部门的人员更有自己的观点，因此，必须询问经销商对企业___，谈谈他们对企业的想法，虚心地听取他们___，也许就能发现问题所在，从而得到解决。
经销商的访谈是一个很重要，同时也是一个很微妙的工作，是市场调查中很关键的一个环节，因此，必须掌握一定的技巧和方法，才能够真正从经销商的调查中获取企业所需要的资料，当然，调研人员必须在访谈过程中认真做好记录工作，才能在访谈结束之后做出正确而且完整的调查报告，只有这样，才能更好地把握市场，为企业的营销策略和方针进行指导作用。
当然，由于行业和企业的具体情况都不尽相同，每个地区，每个经销商的情况也有所区别，方法和规律都是一般性的东西，最重要的是调研人员在掌握了一般的规律和方法之后针对不同的情况进行一定的调整，才能真正地做好经销商的调查工作。
希望我的答案能令您满意！
爱情是：
当感觉、热情和浪漫统统拿掉之后，你仍然珍惜对方．
我们往往在失去时才明白自己拥有的东西曾经多麽美好；然而，同样的真理是：
当我们能够拥有一样东西时，我们才明白从前失去一些甚麽．
当你对一个人付出全部的爱，并不能保证他会同样爱你．不要期待回报，你只能等待爱意在心滋内长．即使事与愿违，你到底也是真心爱过．
爱情因一个微笑而发生，因一吻而滋长，最后因一滴眼泪而终结．
如果有一天我将要失去你,我宁愿失去自己也不愿失去你,因为失去了自己不会知道失去你的痛苦.
烟花最美一刹那流星最美一瞬间你爱我那怕一点点
爱情是一场游戏,这种游戏,一种规则.爱得起,继续;爱不起,出局.
生命有多远爱就有多远默契就有多远
职业人物访谈记录
访谈时间：
xx年5月15日
访谈方式：
在线访谈
访谈人：
某同学
被访谈人：
张先生
被访谈人简介：
作为保险销售人员在平安保险公司从事销售工作多年，现在是平安保险分公司的一名主要销售负责人
访谈内容：
1、在这个工作岗位上，每天都做些什么?
答：
长远的来说要在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。
根据最新的市场销售信息反馈，判断消费者的需求，定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向、特点和发展趋势，从而确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
然后每天都要明确当天的工作任务，牢记上级指定的任务，做好任务记录，要分配好每个销售部分的任务，联系客户，做好各部门的任务统计，最后对一天的任务做个小结，并把当天的任务完成情况和总结及时向上级汇报。
2、这项工作需要什么样的人?
答：
语言沟通能力较强的，有责任心，善于共同，工作积极的人，作为销售的话，你一定要性格开朗一点，在具体场合要有话题，不能两个人都不说话，不然顾客真的会走的，还有就是处理事务的时候一定要细心，这是很重要的。
3、这项工作需要特别的知识、技能和经验吗?
答：
首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。
沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。
像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例。
4、这种工作需要什么样的教育或培训背景吗?
答：
保险销售是一份综合性较强的工作，对销售人员的要求有：
1、内勤：
基本电脑操作，保险基础知识，看你是承保还是理赔，需要相关的承保、理赔知识。
2，外勤：
驾驶、车辆构造知识，理赔知识。
5、你怎么看待这个领域工作的将来的变化趋势?
答：
其实大家了解的比较清楚的社会意义是社会保障功能和社会的管理功能，这是很重要的，是每一个人必须需要的，每一个人都需要保障，这是最具有原始意义的社会意义。
因而从长远来说，未来如何从事保险工作，也是我们一直考虑的问题，每个公司服务或者整个的管理都是不一样的，刚刚前面讲的返佣的问题，每个公司在培训体系中都会给代理人讲到客户服务的关键问题，也是要求提供全面的服务，其实对于保险公司来讲，他没有一个强制性的措施制约代理人，作为我们来讲，我们认为可能在某些方面做的也不是非常的好，但是我们已经在一定的时间，或者整个的从业过程中，也给自己制订了一些要求，比如我们会定期的给客户电话，给他进行一些回访，可能他们需要一些这个方面的服务，作为客户来讲，我们自己也是保险公司的客户，我们也是希望有良好的服务，让我们放心，可能一年一次电话确实给大家感觉不是很好，这个肯定是以后保险公司更要考虑的问题。
6、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力?
答：
我认为从保险业来看，想要获取成功，必需具有以下的能力，比如说一定的策划能力，倾听的能力，要有撰写一般公文的能力，具备一定的说服力并且要有很强的执行能力。
此外，要有良好的品德，包括诚信、善意、宽容、平等。
。
。
7、学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助？
答：
相关的课程有很多，比如说市场营销学公共关系学、客户关系管理、保险市场营销学，等等。
大学生职业生涯人物访谈总结
这次的大学生职业生涯规划是我对今后职业生涯的一次探索性活动，
是一次意义非凡的体验。
这次体验为我今后生涯历程的开展和目标的确立更做了一次深程次的探索。
作为一名大学生，我们深知如今就业形势的严峻。
，这次职业生涯访谈让我了解了作为一名从业人员对职业的思考，结合自己的专业，所处的环境，这次活动对我产生的影响不是简单可以评估的，我很庆幸能够有这样的一次体验。
一下便是我这次访谈的总结。
一、学好专业知识
二、培养从业所需要的相关品质及能力
三、编制一张有利的人际关系网
众所周知，良好的人际关系对于我们个人今后的发展起着举足轻重的作用。
所谓“三人行则必有我师焉”，交良好的朋友不仅仅有利扩张我们的人脉网络，也有利于塑造个人品质。
交际本身就是一门高深的学问，交际的过程也是一个互相学习锻炼的过程。
因此，维护好我们的人脉网对于今后职业生涯的发展也是意义非凡的。
四、端正态度
态度决定一切，态度是成功的前提，试想一个人如果态度都无法端正的话，他怎么可能成功的去解决其他事呢？
由此，我们首先要做的便是端正我们的态度。
尽管我们深知未来的道路将是崎岖坎坷，艰难异常，但惟有正确的态度将助我们去扫除困难，将引领我们去走向职业生涯成功的彼岸。
职业适应性测验二结构式心理访谈记录表
基本信息
ID编码姓名性别
年龄体检编号民族
毕业院校
机
检
结
果类型Q1INFPQ2LSKS
FSHPSDEPHYSPSDMAIPARPSTSCH
注：
请填写全部信息
1．精神障碍家族史的访谈
原始记录评分标准评分等级
一级亲属中无现症病人，
且既往无明确诊断史，
也无明确的精神疾病治疗、服药史0
一级亲属中现有可疑精神症状；
或有可疑的精神疾病诊断史；
或有可疑的精神疾病治疗、服药史2
一级亲属中有现症病人；
或有明确诊断史；
或有明确的精神疾病治疗、服药史8
2．幻觉症状的访谈
原始记录评分标准评分等级
没有幻觉症状
0
有幻觉症状，社会功能不受影响
2
有幻觉症状，且社会功能受影响
8
3．妄想、被动体验等症状的访谈
原始记录评分标准评分等级
没有妄想和被动体验等症状
0
有妄想或被动体验等症状，但不影响社会功能2
有妄想或被动体验等症状，且影响社会功能8
4．情绪障碍的访谈
原始记录评分标准评分等级
没有抑郁症状和躁狂症状
0
有可疑的抑郁症状或躁狂症状，但不影响社会功能2
有抑郁症状或躁狂症状，且影响社会功能8
5．应激障碍的访谈
原始记录评分标准评分等级
没有经受过严重的精神打击
0
经受过严重的精神打击，但目前对自己的社会功能没有影响2
经受过严重的精神打击，目前还影响自己的社会功能8
6．癔症的访谈
原始记录评分标准评分等级
精神刺激后没有出现过晕倒、抽搐、控制不住感情而哭笑、发脾气、或肢体不能动弹等现象中的任何一项0
精神刺激后出现过晕倒、抽搐、控制不住感情而哭笑、发脾气、或肢体不能动弹等现象中的任何一项，但对社会功能没有影响2
精神刺激后出现过晕倒、抽搐、控制不住感情而哭笑、发脾气、或肢体不能动弹等现象中的任何一项，且对社会功能有影响8
7.自杀的访谈
原始记录评分标准评分等级
无自杀观念和自杀行为史
0
有自杀观念但无自杀行为史
2
有自杀观念且有自杀行为史
8
8.精神病史的访谈
原始记录评分标准评分等级
无精神病史
且未因精神问题看过病
也无服用精神药物的历史0
可能在精神病院（科）看过病
或有可疑的精神疾病诊断史
或有可疑的精神药物治疗、服药史2
既往有肯定的精神症状
或有明确的精神疾病诊断史；
或有明确精神药物治疗、服药史8
访谈者签名时间
访谈时间：
xx年12月16日星期四下午
访谈地点：
陕西师范大学长安校区图书馆内
访谈对象：
1、受访者A（雁塔区研一预约）
2、长安区图书馆电子阅览室一个管理员（在图书馆电子阅览室随机找的）
3、受访者B（长安区大三一学生在图书馆随机找的）
4、受访者C（雁塔区研一预约）
访谈记录一：
受访者A
我：
你好！
请您先做一下自我介绍吧。
受访者A：
我是受访者A，雁塔校区的，今年是研一
我：
哪个专业的？
请问一下
受访者A：
学前教育专业的
我：
那么现在我已经对您的基本情况有所了解，请问一下您有自己的电脑吗？
受访者A：
没（轻笑）
我：
那没有自己的电脑的话，平时应该挺不方便的吧，那如果你要，就是需要在网上写作业的话，需要打印版的，你会选择哪种方式去写呢？
受访者A：
（停顿）要看（很小声的），比如去校内网吧，校园网吧的收费有点高，然后说，如果图书馆的电子阅览室不能用的情况下再去网吧，一般情况下都去电子阅览室。
我：
那外面的网吧收费有点高是多高？
收费有点高是多高？
受访者A：
两块钱一个小时，一般情况下，有的时候，作业一两个小时写不完，一些就写时间特别长。
我：
嗯，那确实挺、挺费钱的噢，去外面上网。
那请问你一周大约需要上网几个小时？
受访者A：
这需要看情况吧，如果就是说，老师没布置作业的话我肯定就一般情况下不上了，只有在老师布置作业的情况下，或者是，其他事情需要上网情况下才去上网，专门上网玩啊之类的，都——
我：
那比如说您要写作业，一般情况下就是要几个小时呢？
受访者A：
我感觉写作业浪费时间太多了（笑）
我：
几个小时？
受访者A：
有时候一上午一篇作业也写不完，因为首先是，大部分情况下是这样的，然后你先在电子阅览室把作业先在网上搜下来下下来，然后再打印出来，然后再整好思路再去写，那么这一来一回，差不多一篇作业至少得三四个小时。
我：
噢，用时间确实挺长的，那，就是，我想问一下，您平时，就是，觉得闷的时候回去上网玩吗？
受访者A：
很少去，我闷的时候，我感觉化解郁闷的方法很多，没必要非得去上网，上网越上越郁闷嘛，因为你本来就郁闷时感觉没做啥东西，你再上网更浪费时间浪费金钱，还不如找点其他书或是跟同学聊聊天，比较好
我：
嗯，我有同感，因为我每次上完网，我那眼睛就特难受，眼睛一难受我就心情可糟的慌。
嗯，那我下一个问题是，我想问一下，您觉得我们学校雁塔校区图书馆电子阅览室对您有什么影响，比如说，可以从正面或者反面两个方面来谈一下。
受访者A：
正面就是说那个，给大家提供上网的——那个——给你条件，大家就是说比外面网吧写作业，肯定能节省一笔开支，因为，就是五毛钱一个小时，相对便宜一些，然后这方面比较好，因为它上面就是说搜一些期刊资料特别方便，还有，它那个就是，在上面应该也可以，它那功能比较全，不好的是，它那网速比较慢嘛，有时候，可能有时候，你要花半个小时或者更长时间，来回在那儿换机器，尤其人多的时候可能花费的时间更长，有时候，你一点，刚开始点，就是刚点开没多长时间，然后想去多打开几个网页，那机器就死机了，然后你就在那一直等等等
我：
噢，这种情况发生的，比较常发生吗？
还是偶尔？
受访者A：
我感觉是，比较经常吧
我：
是经常的，就是说经常网速比较慢一点点
受访者A：
嗯，希望这次咱图书馆整修之后网速会快一些（笑）
我：
噢，比如说如果说整修之后我们图书馆网速变快了，那你会经常去上网吗？
受访者A：
嗯，我感觉不会，如果你就是说写作业什么的需要的话就去上，我属于那种就是说把网络当成一个学习工具吧，没有把它当成游戏啊或者玩的工具
我：
嗯，好，我觉得你是个好学生（笑）
受访者A：
（笑）
我：
那我就想问一下，你这个学期嘛，在电子阅览室里，你觉得电子阅览室的管理员他的服务态度怎么样的？
受访者A：
我觉得那里面好多大部分时间在那的是一群学生，也没啥，（停顿）感觉好还是不好的，因为你自己就刷个卡，出来也就刷个卡，中间也没什么——
我：
没有什么大得、多的交流是吧？
受访者A：
嗯对对
我：
嗯你说的，刚才说的那些，碰见的都是些学生是不是说那管理员，图书馆的管理员看起来像学生？
受访者A：
嗯，我想那是不是一些就在那个——帮忙的，或是勤工助学的？
什么的
我：
嗯，这有可能。
那，你知道图书馆电子阅览室它的开放时间是多久吗？
受访者A：
这个——我知道是，这个到不知道啊
我：
不知道？
受访者A：
我知道是每天，我就是中午时间，就是，上午或下午去，其他时间没去过，（笑）
我：
噢。
那，刚才您提到了就是说，图书馆电子阅览室它上网速度很慢，那么你觉得这可能是什么原因造成的呢？
受访者A：
这——好像那些，就是说那个机器啊什么的，如果是经常优化一下应该说网速提高的挺快的，有时候感觉现在好多大学图书馆电子阅览室，就是说网速都是挺慢的，关键就是，我想的是说如果有一些专门的那些技术人员啊经常把机子进行整修啊，或者是优化一下它里边那种软件啊应该网速会提高很快
我：
嗯嗯嗯那你觉得咱图书馆电子阅览室它那空间够不够大，也就是说它的电脑数够不够多？
够用吗?
受访者A：
这个，还可以吧，要是，你要是大家就是都去，或者不上课的时候肯定不够用，你像比如说，像上午你要是早去的话，就是说十点之前去的话肯定有位置，你过了十点之后，那就没有位置了，下午可能是一点，，十二点半到一点之间这个时候是有位置，你再往后去就没有位置了，因为毕竟学校人数多嘛。
我：
哦，这样的。
那么刚才说可能的，电脑的网速慢嘛，这是一方面，那我就想问一下，咱们图书馆电子阅览室它那个配置，电脑的配置怎么样？
比如说它的显示屏是什么样子的？
受访者A：
这个显示屏倒是无所谓，关键就是说它那个主机里边的东西，像那种装备啊啥，设置啊，优化一下应该——因为显示屏它只是一个显示的东西，不是那个最主要的。
我：
哦，确实，对于咱们的目的来说，就是找资料啊，运用那个文献不太重要，那就是说它可能，液晶显示屏的话，它对人的辐射比较小嘛，咱们的电子阅览室是液晶的吗？
还是那种以前的老的台式的？
受访者A：
都有。
我：
都有？
就是说，噢。
那咱那电脑有耳机嘛？
电子阅览室里
受访者A：
没
我：
要自带耳机是吧？
受访者A：
嗯，对。
我：
摄像头有没有？
受访者A：
没有
我：
也没有。
受访者A：
关键摄像头对咱，那就不需要，因为你那是学习的地方，又不是聊天的地方，又没有摄像头都无所谓。
我：
嗯，认同。
这个，还有就是那个网络资源，上面，咱们电子阅览室的网络资源，你觉得满意吗？
比如说文献资源，它发挥了检索文献的作用吗？
受访者A：
嗯，这个对我说，我感觉来说相当发挥了，因为我每次用的时候都特别方便，一点击，然后就“哗”出来特别多嘛，然后你可以挑选自己有用的，然后，就是写论文写作业这方面的。
我：
噢。
那个，你觉得图书馆的软件方面，比如说它安装的学习方面的软件，安全防护的软件，它全不全？
比如说你要打开word、ppt——
（因为录音设备原因，访谈中断了一分多钟）
我：
刚才说到了图书馆的软件设施，比如说它的安全防护的软件，还有学习软件，安全防护，比如说它的杀毒软件，有哪些，你觉得？
平时会见到？
受访者A：
噢，好像见它用的是360的杀毒软件
我：
360的杀毒软件。
它的学习软件，比如说服务操作系统，word、ppt、pdf、图片、音频、视频之类的，全不全？
受访者A：
好像都有啊
我：
都有。
那你平时想要用的时候它都有是把？
受访者A：
嗯，对对
我：
那有没有___？
受访者A：
有
我：
嗯，邮箱也能用是把？
受访者A：
对，它那里一般的网吧的东西都能用，特别是其他网吧没有的功能就是它能搜，搁网上下载的那些期刊资料，网吧是不能的
我：
噢，那挺不错的。
那咱们说一下电子阅览室的内部环境吧。
比如说它的卫生，地面干净吗？
受访者A：
卫生挺好的
我：
嗯，桌面呢？
受访者A：
桌面？
感觉像卫生啊环境啊像桌面啊，都挺好的，就主要是中间有时候，谁，同学那手
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