科室作风整改措施科室整改作风问题.docx
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科室作风整改措施科室整改作风问题
科室作风整改措施,科室整改作风问题
科室作风整改措施科室整改作风问题3篇着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养,增强责任感、使命感和紧迫感,把工作落到实处。
开拓进取,全面推进,使工作取得更好的成绩。
以下是xxxx分享的,希望能帮助到大家!
科室作风整改措施科室整改作风问题1一、整改措施1.明确科室管理人员、各级医生责任、权限,改变目前部分责任、职责处于真空状态,部分职责出现管控缺位现象,从而做到各司其职,避免遇事互相推诿塞责,造成医疗纠纷事故隐患。
2.抓好科室人员的三基考核,专业知识、业务技能培训,做好上级医师带教工作,避免只重临床,轻教学、重经济效益,轻技术提高的短视做法,保证人才梯队良好的建设,及科室的可持续发展。
3.加强责任心教育,组织科室人员学习:
因责任心不强引发的医疗事故典型案例,并进行分析讨论教育。
引以为戒,切实加强责任心,提高医疗安全,防范差错事故发生。
4.每月组织学习相关法律法规如:
执业医师法、物权法、医疗事故处理条例、刑法,以及商业贿赂罪、非法行医罪等,加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,改进工作作风、改善服务态度、提高服务水平,切实提高法律意识,医德医风和道德素养。
6.加大书写医疗文书的管理力度,各级医生要不断总结实践经验,提高自身素质及业务能力,加强法律责任意识学习,上级医师切实履行职责,检查医疗文书及时性,修改评价医疗文书内容,每周组织一次科内病历点评,并找出共性问题,共同改正,逐步提高病历质量和内涵。
7.严格执行医院绩效考核制度,并以此为指导原则,制定出适合科室的二次分配方案,改革过去单纯以经济效益为唯一标准的做法。
从而营造出更加适合科室长远发展、及人才成长的环境。
8.以目前的硬件条件为基础,加强学科建设,科技兴科,提高科室医疗水平,优化医疗服务,巩固传统技术,积极发展新技术新项目,为患者提供即廉价又高质量的服务,打造喀什地区性价比最高的品牌科室。
二、整改措施:
1、对待患者及家属要有耐心、真诚,使沟通及时有效。
2、纪律问题严格遵守医院的规章制度:
1)、不得私自换班,如出现按旷工严肃处理,并与绩效、评先评优挂钩。
2)、上班必须提前十五分钟到岗。
3)、不得随意离开值班岗位,因工作需要,必须告知留守人员。
4)、休假完毕后及时进行销假。
3、如有择期手术,主管医师必须提前到岗对所管患者进行查房及处理。
4、医师必须在上班后两小时之内开出医嘱并进行审核。
5、护士查对医嘱必须认真严谨,转抄时、执行时、执行后都得再次查对。
6、医师认真详细书写门诊病历,患者入院后医师必须认真查看患者,仔细询问病史,详细记载入病历。
7、根据患者病情详细全面的进行医患沟通,说明当前诊断、诊疗计划、相关检查、病情变化、费用等。
8、医师交接班记录以新入院、危重、疑难患者为重点书写,普通患者书写要简明扼要。
9、值班医师当班工作比较忙或有危重、疑难患者时必须通知二线班协助。
10、科室备两个氧气袋及急救包置于产房,应转运、
出诊备用。
11、产房接生时值班医师必须在场,待处理完后方可离开产房。
12、非抢救患者护士拒绝执行口头医嘱。
13、夜间如需用药必须做皮试,必须要有两人确认签字。
14、患者入院后医护双方查体如有矛盾必须进行复查并找原因。
15、产后、术后制定有效地观察及护理流程。
16、待产期间制定严谨的观察流程。
17、建立全面、有条理、易懂的宣教模式。
18、制作母乳喂养及人工喂养床头指示牌。
19、规范产妇催产素静点引产的记录工作,制作表格,19、严格学习执行各项核心制度及规章制度,加强业务学习。
三、制定的相关制度:
1、妇产科不得留观患者,必须住院治疗。
2、产妇入院待产时必须进行肛诊检查,有规律宫缩后必须手摸腹部监测宫缩,必须两小时进行一次产检,诱导宫缩时必须带入待产室观察,合理使用隔离产房。
3、产妇待产时助产士应开通静脉通道,以便应急
用药或抢救。
4、产妇进出产房使用轮椅,必须测量生命体征。
5、门诊药流患者无家属签字不得实施手术。
如非近亲属必须出示身份证。
药流术前,必须测量生命体征;住院部设定固定的观察地点;药流术后,观察医师将术后注意事项必须再次告知患者。
6、手术签字必须由患者及家属双双签字,且不可互相代签。
特殊情况例外。
7、产前检查中积极完善相关检查,认真填写母子保健卡,入院后主管医师必须认真查阅,产后必须填写分娩情况及产后注意事项。
8、输血必须在血液取回后两小时内输注。
9、产后临时医嘱为补签医嘱,护士按实际时间进行签字。
10、除急诊手术,手术通知单需在电话通知的基础上及时送达手术室。
11、二十四小时出入院病历如住院时间超过8小时必须要有首次病程记录。
12、每周两次大查房,全体医师、护士及护士长必须参加。
13、妇产科病重、病危、疑难病例都得进行讨论。
14、产妇入院待产时向家属沟通新生儿疾病筛查的
必要性。
15、宣教工作要统一,如术后饮食、新生儿饮食、乳房护理等等。
16、产妇产后30分、1小时、2小时、3小时进行四次按压宫底,术后患者每30分一次,共六次按压宫底,以观察宫缩及出血。
17、妇产科主任、护士长随机进行督查,发现问题及时解决,必要时严肃处理。
18、病室消毒工作1次/1日。
19、住院患者请假外出时,需监测生命体征必须做外出记录,离院、归院时必须进行补测并记录。
20、转运危重患者时必须进行全面评估。
四、向院领导提出的建议:
1、多组织业务知识学习及技能培训,有效掌握及应用。
组织低年资医护人员学习系统的诊疗护理流程。
不要以应付考试而学习。
2、医院领导及科室负责人交替进行大查房,在日常工作中提出问题,找出差错及缺陷,及时改正,建立积极的工作态度和和谐的工作氛围,规范各项制度的落实。
3、由于目前就诊患者增加,医务人员缺乏,出现排班密集、带病值班情况,导致工作中出现麻痹大意、工作不到位等隐患缺陷。
故建议补充临床工作人员,改善疲劳工
作现状,使临床诊疗护理工作细致化、优质化。
4、由于中小仪器无修理人员,出现问题后无法使用,造成医疗资源的浪费。
故建议培养中小型仪器的维修人员或购买实用性医疗仪器,使医疗设备在临床工作中能够得到充分利用。
5、由于工作性质,手术科室人员及我科产房工作人员无法按时吃饭,经常因手术或接生无法在规定的时间段吃饭,忙完工作食堂饭菜已卖完,导致疲劳加饥饿工作,医务人员患胃肠疾病。
故建议院领导多给予关爱,对上述人员误餐给予解决安排,提高医护人员的工作积极性。
6、在医院安排讲课的继续教育的基础上,增加医护人员进修学习机会,以引进先进的医疗技术、优质的服务理念、合理的医疗护理流程。
7、提高职工福利、奖金等待遇并能体现出风险科室的区别。
五、制定防范医疗纠纷妇产科工作流程;1、就诊病员必须先挂号,按先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急诊病人随到随诊。
2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,认真仔细检查,合理应用辅助检查,力求正确诊断,科学合理治疗。
只有亲自问史、查体才能获得真实、准确的第一手资料,要观察病情变化更是如此,只有多次询问、检查才能
了解实时病情,获得重要体征。
3、危重病人处理要及时、敏捷,尽心竭力救治,必要时汇报领导,组织人员全力抢救。
疑难病人或诊断不明者,应及时邀请会诊,以求尽早明确诊断,必要时转上级医院诊治。
4、坚持医疗原则,做到因病施治,合理、安全、科学的用药,规范书写病历处方,各项记录完整,注意向病人交待病情和有关事项。
5、严格执行无菌技术操作规程,认真细致,严谨精心施行各项手术,要保证质量,讲究实效,防止差错,杜绝事故,减少并发症。
6、宣传妇幼卫生知识,开展咨询服务,做好计划生育技术指导和妇女五期(经、孕、产、哺、更年期)劳动保护工作,有计划地查治妇女病,开展妇女保健和围产期保健。
7、对需入院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写住院通知单,办理入院手续,方可入院。
凡需手术治疗的病人,术前需签手术同意书。
8、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,随时巡视病人,做到随喊随到,认真查诊,及时处治。
9、接班后先全部查房一次,做到心中有数,分清轻重缓急,做好预案,不致手忙脚乱。
对重症或当日住院者,中途至少查看一、二次,发现问题及时处理,对于血压、血
糖、体温过高、心率过快或过慢,予以适宜处置,防患于未然遇疑难危重病人要经常思考,不断看书,查阅资料,或是与同道探讨,或是请会诊、送检查,直至诊断明确、治疗收效。
10、医院抢救病人是常有之事,要做到有序有效就要不断提高技术水平,制定预案、规范流程、常备不懈、随时应战、分秒必争、紧张有序。
11、孕妇进入待产室,由助产士进行产前宣教,做产前准备;足月待产妇,予以备皮、胎心监护、乳房擦洗、观察宫缩及有无破水;无宫缩者,通知主管医师,孕妇回产休室休息,助产士定时观察胎心与宫缩;有宫缩者,予以肛诊,检查宫口情况,按照操作程序处理,进行分娩、早吸吮、早接触,在产房观察2小时后,送产妇回产休室;破水且有宫缩者,抬高臀部,按医嘱执行分娩;破水但无宫缩者,报告医师,按医嘱抗感染治疗,等待分娩。
12、妥善保管各种医疗器械及急救药品,登记造册,专人负责,定期检查,及时补充和更换,防止缺少和损坏,保证各项工作的正常开展。
13、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。
14、虽然,分娩是人类繁衍的自然生理过程,但产
妇及家属担心因分娩带来母子不平安,而对产科医务人员提出高要求,高标准,却不能理解医学至今还存在不少未研究透彻的诊疗知识和特殊技能。
因此,产科待产中医疗纠纷及医疗事故的防范对降低医疗事故,改善医患关系非常重要。
随着社会的发展,生物医学模式向生物-心理-社会医学模式的逐步转变,建立以产妇为中心的服务理念,在医疗服务中尤其是在产科领域中,产妇的社会心理需求日益被广大产科医务工作者重视。
15、对医务工作者来说,和病人生命打交道,学习业务就显得更为重要。
业务水平低,知识不足,诊治不当,不仅影响疗效,甚至危及患者生命。
加之科学在发展,知识在更新,必须不断提高技术水平。
学习的自觉性、持久劲来源于进取精神及事业心,来源于高标准、严要求,这样才能积极主动、持之以恒、永不自满、精益求精。
首先是学习本专业,其次是与本专业有关学科及边缘学科知识,再次是有关诊断、治疗新技术与新进展。
对于在职人员来说,以自学为主,向书本学习,向周围同志学习,参加讲座、学术会议、病例讨论、进修培训。
16、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。
病历是疾病的诊治经过及疗效的原始记录,是进行医学研究的原是资料,也是判断医务人员的医疗行为是否得当的法定证据。
它不仅涉及到医学技术问题,还涉及日后可能发
生的医疗纠纷赔偿问题。
发生纠纷后,病历将成为认定医疗机构及其医务人员的民事法律责任的一种重要依据。
鉴于病历在医疗及法律诸方面的重要作用,提高医务人员应对病历在医疗纠纷处理中的法律地位的认识,加强对医护人员书写病历基本功的训练,提高病历书写质量,确保病历的客观、真实、完整。
要对病历质量实行层层负责,严格执行三级查房制,主治医师把关修改,科主任、医务处、病历管理委员会定期检查,杜绝有缺陷的病历归档。
这些措施将无疑对防范医疗纠纷的发生起到初步把关的作用,也对日后可那能发生的医疗纠纷提供抗辩证据。
17、熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规。
加强医疗服务职业道德教育,增强服务意识。
医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规。
总结:
医疗无小事,医疗行业风险极大,医疗行为正如医学泰斗张孝骞导师所言如履薄冰、如临深渊。
现在社会中医疗矛盾突出,医患关系紧张,通过此次学习及整改,有效地提高了我科全体医务人员的工作积极性和责任心。
在院领导的关怀和支持下,我科医护人员将严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,各尽其职、互相协作、互相监督、戒骄戒躁让学习及整改工作形成长效机制,要谨小慎微,要以高度的责任感和精湛的医疗技术对待每一个病人,要以病人为中心,
急病人之所急,想病人之所想,以病人的需要和呼声为第一信号,及时解决病人的不适和痛苦,用医者父母心的伟大心境帮助患者,真正做到医患关系和谐,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。
使学习及整改工作落到实处。
科室作风整改措施科室整改作风问题2召开了全监民-警治庸问责大会后,教育科组织全科民-警认真学习领会会议精神,根据监狱党委要求就如何解决精神之庸、能力之庸、责任之庸、作风之庸深入进行五查,同时按照《实施方案》的要求围绕四个方面的主题进行了讨论,现通过集体学习和会后科室人员交流讨论,结合本科室日常工作实际,针对科室现阶段存在的庸、懒、散的问题,自查情况如下:
一、科室存在问题1、理论学习不够深入。
由于科室职能的原因,我科室只限于完成日常工作,忽视了理论知识和业务知识的深入学习,从而造成在理论学习的深入性和系统性上还有一定不足,存在时紧时松的现象。
2、教育改造工作标准不高,存在畏难情绪。
科室成员有时满足于已有的知识水平和技能,工作上还缺乏挤劲、钻劲,总是满足现状,对自身要求不高,日常工作中认为表面上能过关就行,存在畏难情绪,对如何能更好的完成
工作不去认真钻研。
3、个别同志工作拖沓,敬业精神不强。
由于许多工作都是分工完成,科室人员有时会产生倦怠思想,得过且过,除了完成自己必需完成的工作以外,不属于自己负责的部分关心不够,科室成员之间缺乏交流与合作,特别是组织活动时不仅影响了工作效率而且会导致工作严重失误。
4、服务意识有待增强。
作为机关科室,在工作中服务意识不够,总是有送上来的思想,有什么需要都是打电话让监区送上来,走下去的意识不够。
5、工作不够细致、深入。
教育改造工作是个慢工细活,科室有时安排工作中不够细致、深入,当发现问题时再来补救,往往无法达到原来要求的效果,主要是在认识上不够,工作主动性不强。
二、改正问题的措施经过研究讨论,我科室拟采取以下措施:
1、深入学习,掌握实质。
进一步提高对政治理论学习及业务学习重要性的认识,增强学习的自觉性。
事实上,学习的过程是一个提高自我的过程,也是一个工作创新的过程,更是一个经验积累的过程,只有勤于学习,善于学习,才能厚积博发,游刃有余,才能在错综复杂的情势下技高一筹。
因此,今后要不断提高自身政治理论水平的同时,注重将理论与工作实践相结合,做到学以致用,学用相长。
克服
和纠正轻视理论学习倾向,纠正理论学习不够深入的问题,更加自觉处理好工作和学习关系,深入系统的学习理论知识,进一步掌握精神实质,指导好工作实践。
用作树新风、强作风的标准对照检查自己,约束自己。
2、高标准、严要求。
在工作中要努力做到克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;从事物之间的种种联系去分析和解决问题;根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地地投入到教书育人的事业中去。
3、克服困难,务求实效。
解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党的思想路线。
教育科要克服现阶段面临的重重困难,不断努力,让工作真正取得实效。
一是想问题、办事情,做决策都要坚持从实际出发,遵循客观规律,不要凭主观臆断行事。
二是要敢于讲实话、真话,敢于听实话、真话。
重实际、办实事、求实效,不搞形式主义,不摆花架子。
三是创造性地工作,大胆地投身到工作实践中去,在工作中勇于开拓创新、不墨守陈规、不固步自封、从实际出发,不断探索真理、研究新问题、解决新问题,不断总结和完善已有的经验,提出新思想、新方案,拿出新举措,开创工作新局面。
4、转变作风,服务基层。
要改进工作作风,求真务实,狠抓落实。
端正良好的工作态度,积极进取,将工作落到实处,严禁杜绝形式主义。
从小事做起,从身边做起,树立开拓创新思想,养成勤于思考的习惯,增强工作主动性,深入了解当前形势,培养正确的价值取向,使分管的工作和目标得以圆满完成。
5、强化措施,提高效率。
加强科室成员间的交流与协作,工作量化分解落实到每个人,最大限度地调动工作积极性,推进协同协作,科室成员之间互相监督,互相督促,在遇到困难时齐心协力,共同解决,做到工作效率最大化。
总之,需要在今后的工作中,着力提高自身的思想、政治、理论和专业素养,增强责任感、使命感和紧迫感,把工作落到实处。
开拓进取,全面推进,使工作取得更好的成绩。
科室作风整改措施科室整改作风问题3根据局党组的统一部署,按照《荥阳市环境保护局转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动实施方案》要求,结合法制科实际,现对我科室情况剖析如下:
一、扎实开展执行力建设和文明执法教育活动法制科是环保局的重要组成部分。
作为环保局的重要部门,法制科肩负着为全市环境监管处罚、厂群关系调节、群众环境信访等重要职责。
因此,我科室积极响应局党组的
号召,高度重视,迅速行动,精心组织,扎实开展提高法制科转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动。
二、查找的问题及成因剖析1、存在的问题主要表现在以下几个方面:
(1)观念有待转变,意识有待提高。
个别科室人员认为执法文明与自己无关,系统意识、大局观念不强,思想上和行动上没有统一到全局工作的决策部署上来。
在工作中重布臵、轻落实,在具体执行上,存在互相推诿、扯皮现象。
服务为先,环保为民,挂在嘴上,写在纸上,却没有真正落实到本职工作的每个环节,每个细微处。
(2)解决问题的能力有待加强,科室人员综合素质有待提高。
随着环保改革和管理的不断深化,环保法制建设的迅猛发展,少数法制科人员的业务知识和技能不能适应环保新一轮环保法制发展的需要,难以胜任规范化、科学化、精细化的管理要求,业务素质有待提高,解决新问题,处理新情况的能力有待加强。
(3)工作热情有待激发,协调配合有待加强。
少数科室人员精神状态不振奋,干事创业精神不足;工作标准不高,责任心不强;比待遇多、讲奉献少;工作交待二传手多,主动承担、一以贯之地完成工作任务少。
有的人员与人员之间不注重协调配合,影响到工作整体效率,缺乏合力办事的氛围。
2、造成以上问题的原因可归纳为以下几点:
(1)因循守旧、固步自封是阻碍执行力提高的根本。
少数科室成员仅凭经验主义,不思进取,混日子,熬年头;有的工作方法简单陈旧,缺乏工作调研;有的工作缺乏前瞻性、主动性,推一下动一下,有的缺乏原则性与创造性的统一,不能把上级精神与本地、本单位的实际情况相结合,工作落实机械、教条。
(2)分工不明、责任不清是制约执行力提高的瓶颈。
岗位职责不够明晰、工作流程不够规范、规章制度不够健全、科室协调配合机制不够完善等问题,导致了工作中的越位、缺位现象的产生,影响了我局执行力的有效落实。
(3)监管不严、奖惩不明是影响执行力提高的关键。
不求有功,但求无过,见责任就推,见困难就绕的行为,甚至见利益就争,见名利就上,有利的事抢着干,无利、少利和难干的事,就相互推诿、扯皮的种种不良现象,在极少数科室成员中依然存在,影响了财政部门整体执行力的提升。
三、整改思路及具体措施通过转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动的开展,在科室、个人的自我剖析中,大家提出许多加强提升科室服务水平和能力的意见和建议,并已逐步进行了整改,努力做到边学边查,边查边改。
1、加强学习,以谋在先,提高开拓创新能力,奠定提升执行力的基础。
执行力的提高,说到底是落实能力、执行效率的提高。
而这一切都离不开人的素质。
眼界决定境界,思路决定出路。
环保工作人员不能只埋首于日常的事务性工作,随时间的流逝而淡化了热情,磨掉了锐气;而应抬起头来,增广见闻,加强学习,以更宽广的视野,更开阔的思路,满怀激情地去开创性地做好本职环保工作。
社会、经济的发展,环保改革的不断深化,环保工作的日益复杂,许多新问题、新情况的不断出现都要求我们要跳出旧有的思维模式,将本职工作放在全局的角度,站在全局的高度去思量,不断适应环境发展的新要求,去创造性地抓落实。
执行中,要在充分学习的基础上找准上级精神与本地实际、群众愿望的最佳结合点,努力在结合中出思路,在创新中出特色,在落实中出实效。
因此,我科室狠抓成员的教育培训,结合实际制定学习计划,提升科室人员综合素质;结合业务工作实际开展学习讨论,提高工作能力;召开科室会议,听取科室成员工作汇报和下一步的工作思路,引导科室成员职工主动谋划自己的工作。
2、转变作风,规范管理,提高内部管理的精细化程度,为提升执行力提供保障。
执行是一个系统化的流程,必须把握好对执行过程的控制,才能全面提升执行力。
一是抓好作风建设。
增强科室人员的公仆意识和服务意识;强化
纪律观念,确保政令畅通,令行禁止。
严格考勤管理,严明工作纪律,突出抓好工作做风,杜绝迟到、不接听电话等现象的发生;弘扬求真务实精神,踏实做事、说实话、办实事、求实效。
督促科室成员时刻保持旺盛的精神状态,切实做到提质、提效、提神。
二是完善工作运行机制。
结合法制岗位实际,建立明确的工作标准,优化工作流程,严格按流程办事,全面落实岗位责任制,提高行政效能和服务水平。
三是落实协调机制。
对需要两个或两个以上人员共同落实办理的事项,明确哪个工作人员是主导,哪个人员是参与;明确各自应承担的责任,具有的权限,即明确职能定位,落实各自责任分工,发挥最大合力。
四、下步工作打算加强学习,切实提高执法人员素质。
以局转变作风文明执法提高服务水平集中整治活动为契机,组织执法人员认真学习相关的法律、法规,深入开展以案学法大讨论活动,从而提高执法人员的业务素质和执法水平。