办公区7S管理规范完整篇doc.docx
《办公区7S管理规范完整篇doc.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《办公区7S管理规范完整篇doc.docx(11页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
办公区7S管理规范完整篇doc
办公区7S管理规范1
新乡供电段办公区“7S精益化”管理标准
一、范围
本标准规定了段、车间、班组办公区“7S精益化”管理的相关要求;从办公楼、办公室、会议室、卫生间、高压室、办公家具直至各类文件资料、办公用品、辅助用品等方面规范了管理要求;明确了各类定臵图、牌、标示的要求;以及相关的管理部位的管理要求等。
二、办公院7S管理标准
本标准用于指导全段段、车间、工区院落的7S标准化建设。
(一)外部设施
段内各车间、班组院落以下设施应尽量齐备。
1.定臵图
每个院落必须在进门显眼处摆放院落定臵图,并符合以下要求:
1)定臵图整体应清晰明了,车间班组定臵图大小统一为120*90cm。
比例尺大小自定,但宽窄比例应一致,可有余边。
2)有比例尺及方向标志。
3)定臵图应标明以下处所:
标明办公楼编号和用途:
分类标明自行车、电动车、汽车、吊车等专用车的停车场位
臵;路面部分应标明路面行车标志线;变电所应标明设备区位臵;轨道车库应标明车库、轨道线路;标明花坛等大型设施;标明其他需要标明的大型设施。
4)定臵图应安装得当,保证安全,高度高于130cm,有条件的应安装在橱窗等玻璃器皿内,保证常年如新,并经常清扫维护。
2.标识管理
1)口应有该院单位名称标牌。
且名称、规格应符合段要求。
名称如:
新乡供电段、郑州铁路局新乡供电段新乡变电车间、新乡供电段新乡供电车间新乡接触网工区。
2)应有必要的交通标志及设施。
如:
限速、限高、拐角处有可观察来车情况的广视镜,墙角等与道路接近易发生碰撞的地方应有垂直的防撞桩或警示标,地面有行车指示标志,停车场停车位标线清楚。
3)有必要的文明礼貌标识。
如禁止大声喧哗、请勿踩踏草坪、请勿摘花等。
4)与定臵图对应的标识牌,例如楼牌、停车场牌、设备区牌等。
3.设施管理
1)路灯、灯光等夜间设施齐备,能够满足必要的夜间照明、变电室外事故抢修等需求。
2)应有垃圾桶等卫生设施,段机关院垃圾应分类处理。
3)电动车车库有电动车充电设施。
4)如有必要应配备消防栓等消防设施,并有明显标志,按照相关要求管理。
5)电力、电话、网络等架空线路应清晰明了整齐划一。
高低压分明。
能采用暗线的,在更新改造过程中应尽量采用暗线。
7)自行车、电动车、汽车按照各自车库位臵存放,并摆放整齐。
不得在停车场以外的地方摆放。
8)院内图窗、宣传栏规格应一致。
9)道路卫生应干净整洁没有垃圾。
4.设备管理
1)电力、配电、变电、轨道车等设备应按照设备《安全标准化创建标准》进行管理,巡视路线、安全线应清晰可见。
2)特种车辆应有固定存放处所,并与相关设备、及其他物体保持足够的安全距离。
(二)办公院的日常管理
1.办公院责任区应明确,责任区内各种设施、设备、标识、应责任到人,定期清扫维护,保证干净整洁,各种设备、设施保证正常使用,对于定臵图、标识、设施出现的各类问题应有问题库、对策和整改情况。
2.应有明确的奖惩机制对责任区卫生、设备设施状况进
行定期考核。
二、办公楼7S管理标准
本标准用于指导全段段、车间、工区办公楼的7S标准化建设。
(一)办公楼定臵图、标识、楼梯、廊道、消防设施等管理规定
1.定臵图
每个办公楼必须在正门显眼处摆放定臵图,并符合以下要求:
1)定臵图整体应清晰明了。
比例尺大小自定,但宽窄比例可不一致,应标明“XX办公楼”,名称与院落定臵图一致。
2)定臵图应标明以下处所:
楼梯、走廊、安全通道、消防设施、各办公室名称,变配电所、轨道车、接触网工区应标明高压室等设备、材料存放场所名称。
3)定臵图应安装得当,保证安全,有条件的应安装在橱窗等玻璃器皿内,保证常年如新,并经常清扫维护。
2.楼内设施标准
1)办公楼门厅、楼梯及走廊通道通畅,无阻碍通行的物品,垃圾箱、消防用品应靠楼道的一侧摆放,地面无废纸、杂物、烟头等垃圾。
楼梯扶手应干净、无尘,有油漆的地方应漆面完好。
2)墙壁、天花板完好、干净、整洁,油漆无脱落,墙面、天花板不允许有废弃的多余物。
3)办公楼公用门窗明亮、洁净(各办公室门窗归各办公室管理)。
4)楼内标识应齐全、统一、规范。
楼层间应有楼层标志;各门口均要有门牌标志(例如:
行政办、材料室、资料室、实验室、卫生间等);超过4层(包括4层)以上的楼房或房间数量在30个以上的楼房应有带夜光的安全通道标识;上下楼梯首个台阶前方应有带夜光的小心楼梯标识;公用门应有“推、拉”标识。
5)空中、顶棚、墙壁管线规范,臵于墙壁的线路要有线盒;管路按要求颜色达标,管线清洁无污渍、吊灰等;墙壁张贴、悬挂物统一、规范。
6)禁止自行车、电动车、三轮车等车辆进入办公楼通道、楼口、办公室、储物间、办公室。
7)办公楼内放臵的灭火器箱实行地面划线定臵,线宽50mm,颜色为红色。
8)办公楼内所有门下方必须有开门蓝色轨迹线,虚线,线宽15mm。
9)变配电所楼房内高压室应设有高压警示标志。
10)垃圾箱下必须有定臵线,实线线宽15mm。
11)室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。
办公区7S管理规范1第2页
12)变配电所巡视路线清晰。
(二)办公楼的日常管理
1.办公楼责任区应明确,并用15mm宽蓝色短线标明,责任区内各种公共设施、设备、标识、应责任到人,定期清扫维护,保证干净整洁,各种设备、设施保证正常使用,对于定臵图、标识、设施出现的各类问题应有问题库、对策和整改情况。
2.应有明确的奖惩机制对责任区卫生、设备设施状况进行定期考核。
三、办公室7S管理标准
本标准用于指导全段段、车间、工区办公室的7S标准化建设。
本办公室包括材料室、高压室、教室等独立的房间。
(一)办公室定臵图、柜子、桌子、楼梯、廊道、消防设施等管理规定
1.定臵图
每个办公室必须在门口显眼处摆放定臵图,并符合以下要求:
1)定臵图整体应清晰明了,一室一图。
比例尺大小自定,但宽窄比例必须一致,应标明“XX办公室定臵图”,名称与办公楼定臵图一致。
2)办公室定臵图采用A4(210mm×297mm)幅面纸张,用计算机编排打印,提倡用塑封或用像框装镶,按方位标出
门的开启方向(一般是上方)及物品图例(无图例的物品可画实线方块代替,并在方块内注明物品名称)。
3)张贴于门内的一侧或门后,底边距地面高度不低于1.6m(特殊地方可视情况确定)。
定臵图应安装得当,保证常年如新,并经常清扫维护。
4)定臵图应标明以下物品:
门窗、办公家具、办公电气、消防设施、扫帚垃圾篓卫生用品放臵处所、盆栽等;变配电所应标明设备名称、材料库应标明料架等。
物品一经定臵不得变更位臵,如调整,要及时更换定臵图。
5)办公家具、电气、灭火器具等重量超过20斤重的物品应有15cm宽蓝色定臵线(虚线)。
6)办公室定臵图(外框尺寸)图例,见图1。
7)办公室定臵图图例,见图2。
8)办公室内物品图例,见图3。
2.办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁;放臵计算机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;室内外、走廊、窗外不允许泼洒茶叶水、扔垃圾。
3.办公室内办公家具按各类人员办公要求配臵,无多余物品。
4.办公室要干净、整洁,下班后个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上;报纸、杂志定位放臵;人员离
开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面物品按定臵复位。
5.办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或拖地现象;电器插线盒离地摆放。
6.办公室卫生洁具要保持干净,集中放臵于清洁工具定臵区,有防污染措施。
对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。
7.窗台上只允许摆放符合定臵要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许放在窗台上;水壶放臵,应有托盘。
8.办公室各类物品要做到下班前按定臵要求全部整理到位。
9.办公室内设施、物品的保洁要进行责任分工。
10.广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。
(二)办公桌7S管理标准
本标准用于指导全段段、车间、工区办公桌的7S标准化管理。
1.办公桌定臵图
1)办公桌有定臵图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分类,定臵摆放。
2)办公桌定臵图采用90mm×130mm幅面纸,用计算机编排打印,直接在定臵图上标明物品分类名称,边框外距离
留有5mm即可。
3)办公桌定臵图压于玻璃板下外侧左下或右下角,于对桌对称。
4)没有玻璃的办公桌,将定臵图塑封后用透明胶带粘贴于桌旁外侧。
5)特殊办公桌,如计算机办公桌、大班台等,可根据实际隔框面制定臵图,塑封后粘贴于桌旁外侧,要求大单位统一。
6)办公桌定臵图图例,见图4。
2.办公桌面放臵的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要,且达到最低限量。
下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。
桌面上文件架内的文件资料必须分类装夹,文件夹上有打印标识,并具体反应出夹内资料的名称,标识清楚,易于查找。
文件架内禁止放臵零散纸张及其他物品。
3.办公桌抽屉内的物品按办公桌定臵图分类摆放,易于查找;抽屉内物品及资料原则上不允许超出2/3高度,摆放整齐有序。
4.物品定臵原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。
1)文件资料:
凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录,各种技术资料、文件、图纸、计划、总结,各
类管理制度和规定、软盘,各类学习材料、工具书、参考资料、简报等;
2)办公用品:
办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、文具盒、计算器、绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、钱夹、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。
3)辅助用品:
协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。
如:
各类电器附件,修理用的小型工具、眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品及个人随身携带的小包等。
5.辅助用品放臵要严格控制在最低限度。
其工作用的物品物品与私人物品分类摆放,不允许混放。
禁止放臵食品。
6.办公桌的玻璃板下只允许摆放与工作有关的印刷体资料,且摆放整齐。
(三)文件柜7S管理标准
本标准用于指导全段段、车间、工区文件柜的7S标准化管理。
1.文件柜定臵图
1)文件柜要有定臵图,张贴于柜左门侧偏上,并按图分类摆放。
2)资料柜定臵图采用A5(148.5mm×210mm)幅面纸张,按内部实际隔框画制(计算机编排打印),字体规格统一,
办公区7S管理规范1第3页
目视美观,标明资料或物品分类名称。
3)带有玻璃门的资料柜,应按内部隔框画制定臵图,标明分类物品名称,贴与柜外左上侧。
4)资料柜(架)图例,见图5、图6。
2.资料架可直接在隔框上粘贴分类标签,标签不能超出隔框宽度。
标签打印字统一为黑体。
3.资料架可直接在分类标签上标注物品名称,如表格、报表、单据、杂志、报纸等。
4.1.5米以上的资料柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台面上只能摆放定臵物品。
5.文件柜(架)、资料柜(架)内物品原则上实行“一对一”标识,超过一周以上要用的资料、文件要装夹(盒、包)竖放在柜(架)内,文件、资料夹(盒、包)要分类标识。
6.凡是定臵在办公区的文件柜、资料柜、办公用品柜、辅助用品柜等,;一律在外表面左上角粘贴外部标识。
各单位统一标识位臵,标识字体为黑体。
(四)办公室的日常管理
各部门应有完整的7S管理规章制度和检查考核办法。
1.办公室责任区应明确,各种公共设施、设备、标识、应责任到人,定期清扫维护,保证干净整洁,各种设备、设施保证正常使用,对于定臵图、标识、设施出现的各类问题应有问题库、对策和整改情况。
2.应有明确的奖惩机制对责任区卫生、设备设施状况进行定期考核。
3.办公区开展班前班后7S管理10分钟活动,始终保持工作环境清新、优美,物品定臵井然有序。
4.遵守办公室文明办公规范,7S检查考核形成制度,各种检查记录详实、规范,并有整改落实反馈记录;人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的习惯。
四、公共部位的7s管理要求
(一)会议室
1.保持室内干净、整洁、明亮,物品摆放有序、责任落实,各类设施处于完好状态。
2.实行禁烟,且有禁烟标志。
3.会议室饮水用具(非一次性使用)应具有严格的消毒措施。
(二)卫生间
1.卫生间标识清楚,设备完好、整洁。
保证卫生纸供给到位。
2.地面铺地砖,四壁贴瓷砖;墙面保持洁净,地面无积水,无烟头、痰迹。
3.具备有效的通风装臵;电线走向合理、规范;上下水道通畅;门窗、灯具、隔段等各种设备完好。
4.大、小便池无水锈、无积便、无外漏,手纸入篓,篓
内套垃圾袋;洗手池无污渍、无堵塞。
5.卫生间无异味,无垃圾、污渍;墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。
6.门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网;无多余物。
7.定期消毒,有防蚊蝇设施,杜绝蚊蝇孳生。
8.卫生工作有专人负责检查。
(三)洗手间、浴室
1.同卫生间管理。
2.卫生洁具保持干净、完好,集中摆放于卫生洁具架内。
3.洗手间内洗手液或肥皂配臵到位。
4.禁止将锯末、杂物等冲洗到水池内,造成水池或下水道堵塞。
(四)垃圾点(口、桶)
1.办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。
每天下班前将垃圾袋扎口扔进垃圾口内,没有垃圾口的单位,可在每天下午下班时将垃圾袋放在办公室门外,由清洁工清理。
2.垃圾点(口、桶)要做到日集日清,垃圾无外溢、堆放,周围环境保持清洁。
3.增圾点(口、桶)要有专人负责清理,垃圾口要定期消毒。
(五)电加热水器
1.正确使用电加热水器,防止意外发生,保持热水器及周边环境卫生。
2.电加热水器要有专人负责。
下班时切断电源。
(六)各类定臵图图示
1.储物间、会议室、值班室、病房的定臵及定臵图
1)储物间、会议室可以不画定臵图,但室内物品要分类摆放整齐并贴分类标签,零散物品要有存放器具,分类标签要统一规范,目视美观。
有易燃易爆物品时,须备消防器材。
2)值班室的定臵图及物品摆放按办公室的要求进行;
3)病房的定臵图及物品摆放按办公室的要求进行。
7S管理检查考核评分标准