信息部流程.docx

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信息部流程

信息部各项工作流程

连云港日丰钙镁有限公司

信息部

二零一零年三月二十三日

修订履历

版数

制●改

年月日

改订页

改订地点

改订内容

修订者

批准者

1

2010.3.23

--

--

2

3

目录

1.信息情报管理4

1.1ERP系统管理流程4

1.2文件系统管理流程4

1.3网站信息管理流程5

1.4电子邮件管理流程6

1.3.1电子邮箱分配流程6

1.3.2电子邮箱使用管理流程6

2.IT系统管理7

2.1硬件管理流程7

2.1.1IT物资登记流程：

7

2.1.2物资申请流程：

8

2.2软件管理流程9

2.3软件开发流程9

3.培训管理10

3.1新入职员工培训流程10

3.2员工信息化培训流程11

4.参与流程制定与优化12

1.信息情报管理

1.1ERP系统管理流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

采集使用需求

↓

金蝶

2

培训指导

↓

金蝶

3

管理维护

↓

金蝶

4

数据备份

金蝶

1.2文件系统管理流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

上传文件，便于管理查看

上传文件至对应目录

↓

全员

VSS

2

防止查看特殊文件时无法打开

通用文件特殊文件

↓↓

上传查看器

↘↙

↓

全员

VSS

3

防止查看特殊文件时无法打开

未加密文件加密文件

↓↓

解密

↘↙

↓

全员

VSS

4

确保上传的文件不携带病毒

杀毒

↓

信息部

VSS

5

刻盘备份

备份

信息部

ones刻录

1.3网站信息管理流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

邮件

收集信息

采集新的公司信息

↓

各部门

→

信息部

2

邮件

编辑信息

↓

各部门

→

信息部

3

签呈

信息审核

↓

各部门

→

←

经理

4

登录网站

↓

信息部

5

签呈

记录在案

发布信息

信息部

→

行政部

1.4电子邮件管理流程

1.3.1电子邮箱分配流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

邮件

通知开通邮箱

接收邮箱使用需求

↓

部门主管

→

信息部

2

邮件

分配邮箱

↓

信息

部

→

员工

Foxmail

3

信纸设置

↓

信息部

→

员工

Foxmail

4

签名设置

↓

信息部

→

员工

Foxmail

5

自动收信设置

↓

信息部

→

员工

Foxmail

6

开机启动设置

信息部

→

员工

Foxmail

1.3.2电子邮箱使用管理流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

邮件

采集人事变动信息

↓

人事部

→

信息部

3

公司员工电子邮箱地址簿

变更地址薄

↓

信息部

4

邮件

及时更新通讯录

发布邮箱变更通知

↓

信息部

→

全员

Foxmail

5

邮件备份检查台帐

防止意外导致邮件丢失

每月月末检查邮件备份

↓

信息部

→

全员

6

邮件备份检查台帐

检查台帐归档

信息部

→

行政

2.IT系统管理

2.1硬件管理流程

2.1.1IT物资登记流程：

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

采集IT物资信息

↓

信息部

→

全员

2

电脑设备登记表

填写配置清单

↓

全员

→

信息部

3

电脑设备登记表

信息归档

信息部

→

行政

2.1.2物资申请流程：

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

采集更换需求

↓

员工

→

信息部

2

检查审核是否应该更换

↓

信息部

→

员工

3

办公物品更换领用申请单

满足更换条件，填写申请单

↓

员工

→

常用表单领取

4

审批

维管人员填写意见

↓

员工

→

信息部

5

审批

主管审核

↓

员工

→

主管

6

经理审核

↓

员工

→

经理

7

办公物品更换领用申请单

有库存←查看库存→没有库存

↓↓

→物品领用←采购

↓

信息部

→

仓管

采购

8

表单归档

信息部

→

信息部

2.2软件管理流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

不得随意安装软件

申请安装软件

↓

员工

→

信息部

2

审核是否需要安装

↓

员工

→

信息部

3

审核通过，关闭冰点，重启电脑

↓

信息部

→

员工

冰点

4

安装软件

↓

信息部

→

员工

5

保护系统

开启冰点，重启电脑

信息部

→

员工

冰点

2.3软件开发流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

需求部门提交申请

↓

部门主管

→

信息部

2

研究需求可行性

需求分析、反馈

↓

信息部

→

部门主管

3

软件开发可行性报批

↓

信息部

→

总经理

4

软件开发、测试

↓

信息部

→

信息部

5

培训、交付使用

信息部

→

部门主管

3.培训管理

3.1新入职员工培训流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

通知

确定培训时间以及人员

接收培训通知

↓

人事

→

信息部

2

邮件

预先学习

发送信息基础培训资料

确定培训时间

↓

信息部

→

新员工

3

员工培训记录表

学习使用邮件

电子邮件制度培训

↓

信息部

→

新员工

Foxmail

4

员工培训记录表

学习领取公司常用表单

常用表单领取培训

↓

信息部

→

新员工

Excel

5

员工培训记录表

了解金蝶

金蝶ERP介绍

↓

信息部

→

新员工

金蝶

6

员工培训记录表

学习如何整理查找文件

公司文件管理培训

↓

信息部

→

新员工

VSS

7

员工培训记录表

考核

↓

信息部

→

新员工

8

员工培训记录表

记录在案

提交员工培训记录表

信息部

→

人事部

3.2员工信息化培训流程

NO.

表单

目的

流程

人物

方向

人物

软件

1

通知

确定培训内容以及对象

接收培训通知

↓

人事

→

信息部

2

邮件

预先学习

发送培训资料

确定培训时间

↓

信息部

→

新员工

3

员工培训记录表

进行培训并签到

↓

信息部

→

新员工

4

员工培训记录表

考核

↓

信息部

→

新员工

5

员工培训记录表

记录在案

提交员工培训记录表

信息部

→

人事部

4.参与流程制定与优化