秋管理学原理基础习题.docx
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秋管理学原理基础习题
《管理学原理》练习
第一部份
第一章管理基础
一、单项选择题
1．管理的核心是（B）。
A.决策B．处理好人际关系C．组织D.控制
2.在人际关系方面，管理者扮演的角色有（A）。
A.领导者B．传播者C．谈判者D．监听者
3.管理的自然属性是与（C）相联系。
A.生产关系B．社会制度C．生产力D．指挥职能
4.管理学的形成离不开三个要素：
管理实践、管理经验、（B）。
A.管理过程B．管理理论C．系统理论D．管理活动
5.管理中发挥最主要作用的是（B）。
A.时间B．人C．信息D．资金
6、.作为学习研究管理学的总的方法论指导的是（C）
A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法
7、管理是一种艺术，这是强调管理的（C）
A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性
二、多项选择题
1.按管理层次划分，管理人员一般可以分为（ABC）。
A.高层管理者B．中层管理者C．基层管理者
D.作业人员E．综合管理者
2．管理的基本职能有（ABCE）。
A．计划B．组织C．领导D．指挥E．控制
3．计划工作的内容主要包括有（ABD）。
A．研究活动条件B．制定业务决策C．进行组织结构设计
D．编制行动计划E．决定领导风格
4．管理者除了具备某一学科或某一技术领域的专业能力外，还要有（ACDE）
A．科学决策能力B．公关能力C．知人善任能力
D．组织协调能力E．开拓创新能力
5．管理要素包括（BCDE）等。
A．观念B.人员C．资金D．物资设备E．时间和信息
6、（ADE）是系统的特征
A.整体性B.复杂性C.模糊性D.控制性E.目的性
7．管理者要使自己主管的工作达到一定的标准和要求，必须具备管理所需的相应管理技能。
这些管理技能主要包括（BDE）。
A．领导技能B．技术技能C．计划技能
D.人际技能E．概念技能
8．管理学的形成离不开三个要素，这三个要素就是（ABC）。
A．管理实践B．管理经验C．管理理论D．劳动E．协作能力
9、管理机制表现为三大机制（ABC）
A．运行机制B．动力机制C．约束机制D.激励机制
10、管理学的特点有（ACE）
A.一般性B.边缘性C.历史性D.多样性E.实践性
11、管理这种社会现象存在的必要条件是（AC）
A.两个人以上的集体活动B.有机构C.有一致认可的目标
D.有管理者E.有各种资源
三.判断改错题
1、管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。
×（动态）
2、管理的目的在于“有效的”作出决策，提高组织活动的成效。
×
（达到组织目标）
3．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
×
（决策）
4．组织的效率，是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
×（有效性）
5、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
×存在管理行为
第二章管理理论
一、单项选择题
1．被誉为“科学管理之父”的是（C）。
A．法约尔B．韦伯C．泰罗D.梅奥
2．被誉为“经营管理之父”的是（A）。
A．法约尔8．韦伯C．泰罗D．梅奥
3．被誉为“组织理论之父”的是（B）。
A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥
4．麦格雷戈提出的著名管理理论是（B）。
A．领导方式连续统一理论B．x理论与Y理论
C．不成熟——成熟理论D．z理论
5．学习型组织理论是（）提出来的。
A．迈克尔.哈默B．迈克尔.波特c．威廉.大内D．彼得．圣吉
6．战略管理思想是（B）提出来的。
A．迈克尔.哈默B．迈克尔.波特c.威廉.大内D．彼得．圣吉
7．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（A）。
A．《工业管理和一般管理》B．《科学管理理论》C．《社会组织与经济组织理论》
8．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：
人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立（B）。
A．行为科学学说B．人际关系学说C．人文关系学说
9．科学管理理论是古典管理理论之一．科学管理的中心问题是（B）。
A．制定科学的作业方法B．提高劳动生产率C．提高工人的劳动积极性
10．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（A）。
A．社会技术系统B．社会经济系统C．社会经济组织
11．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（A）。
A．学校B．科研部门C．军队
12·对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，就是（A）的核心。
A．战略管理B．经营管理C．企业战略
13·1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得．圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（C）。
A．《企业再造工程》B．《管理的革命》
C．《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》
14．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（B）上保证企
业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A．作业管理B.生产流程C.生产管理
15.社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：
（B）。
A．共同的目标，相互的协调，信息的交流
B．共同的目标，合作的意愿，信息的交流
C．共同的目标，合作的意愿，情感的沟通
16．德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：
所谓的“理想行政组织”。
这里，他主要依据（C）来描述他的理想的组织模式。
A．劳动分工B．权威关系C．职权等级
二、多项选择题
1．古典管理理论的三个理论派别包括（ABC）。
A.科学管理理论B．一般管理理论C．行政组织理论D．系统管理理论
2．经理角色学派将经理扮演的角色按照哪三个方面进行划分（ABD）。
A.人际关系方面B．信息方面C.组织方面D.决策方面
3.我国古代管理思想三大学派是（ABC）。
A．儒家B．法家C．道家D．墨家
4.西方早期管理思想的代表人物有（ADE）
A.亚当.斯密 B.佛兰克.吉尔布雷死 C.亨利.法约尔
D.查尔斯.巴贝齐 E.罗伯特.欧文
５.法约尔提出的管理的职能为（ ABCDE ）
A.计划 B．组织C.指挥D.协调 F.控制
6.战略管理的特点有（ABCD）
A.系统性B.长远预见性C.对外抗争性D.灵活应变性E.内部控制性
7、法约尔认为企业职能包括管理以及（ ABCDE）
A.技术B.商业C.财务D.核算E.安全
三.判断改错题
1．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
×经营
2．在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表——韦伯。
×德国
3．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生共同的感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从。
这就构成了“人的组织”。
×非正式组织
4．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
√
5．经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。
6．西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。
并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是非程序性决策。
√
7．企业战略管理的目的是增强企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
×企业流程在造
8．彼得‘圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
×心智模式
9、古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学的管理学家将人性研究课题转向“社会人”。
行为科学研究的前期以人性心理学为主要内容。
×（人际关系学说）
第三章决策与计划
第一节环境分析
一、单项选择
1.政治、经济、法律、科技、文化等因素属于组织的（A）。
A.一般环境B．特殊环境C．内部环境D．微观环境
2.供应商、顾客、竞争者、合作者、销售商等环境因素属于（B）。
A.一般环境B．任务环境C．内部环境D．宏观环境
3.国民生产总值、利率和通货膨胀是反映组织（C）的指标。
A.社会文化环境B．政治法律环境C．经济环境D．技术环境
4.法律和（C）是影响和制约组织社会责任的两个直接因素。
A.法规B．制度C．道德D．政策
5、组织是（C）
A.按照一定规律建立起来的人的集合体B．一种职务结构
C．既是一个名词、又是一个动词D一个名词E.一个动词
二、多选题
1.宏观环境分析方法通常才用PEST分析是指（ABDE）
A.政治B．经济C．文化D．社会E.技术
2.产业分析通常采用波特的物理分析法是指（ABCDE）
A.供应商威胁B．买方威胁C．替代品D．卖方E.竞争者
三.判断改错题
1.对组织活动产生影响的微观环境大致包括政治、人口、经济、社会文化、科学技术等因素.×宏观
2.具体环境又称微观环境包括顾客、竞争者、资源供应者、合作者及其他具体环境。
√
3.社会责任是指组织在创造利润，对股东利益负责的同时，还要承担对社会的相应义务。
√
4.组织总体战略分析常采用“SWOT”分析法。
√
5．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。
√
6．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：
一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
√
第三章决策与计划
第二节预测
一、单项选择
1．根据过去和现在的己知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（B）。
A、计划B、预测C、决策D、定性预测
2．如果企业要改变经营方向、进入新的市场领域时，就需要对该领域市场变化趋势进行（C）。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、因果分析
3．在预测过程中，如果能够收集到足够可靠的数据资料，那么，可以采用（C）。
A、专家调查法B、定性预测法C、定量预测法D、头脑风暴法
4．现实经济生活中，往往要预测的变量和因果变量都不止一个，并且它们之间存在互为因果关系，这就需要将多个回归方程联立求解。
这种预测方法称为（C）。
A、时间序列法B、回归分析C、计量经济学法
D、销售人员意见综合法
5．一般来说，预测时问范围越短，预测质量越高；反之，预测质量越低。
因此，要提高产品价格决策的准确性，需要进行（A）。
A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、中短期预测相结合
6．定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势做出定量、具体描述的方法。
它需要完整有效的（B）作基础。
A．科学技术B．数据资料C．信息D、模拟试验室
7．定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。
它需要有充分、有效的（B）做支持。
A．科学技术B．数据资料C．计算工具
8．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（A）的方法。
A．定性预测B．定量预测C．市场预测
9．在进行产品价格决策时，需要做的是（C）。
A．长期预测B．中期预测C．短期预测
10.按预测的方法不同划分为定性预测和（A）
A.定量预测B.宏观预测C.微观预测
11.预测的定性方法有（A）
A.德尔菲法B.简单平均法C.加权移动平均法
12.在指数平滑法的运用中，平滑系数a越大,则预测值（B）
A.变化越小B.变化越大C.不发生变化
13.用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。
人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。
一般以（B）人为宜。
A．5～8B．10～20C．18～20
二、判断改错题
1．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成反比关系。
√
2．定量预测比定性预测准确。
×不一定
3．预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。
√
4．在现有经营范围内进行技术改造等投资时，需要对技术发展动态作短期预测。
中期
5．依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势做出定性的描述，这就是经济预测。
它往往用于对事物远期前景的预测。
×定性
6．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
×市场
7.计划是人们借助于对过去和现状的分析研究，探索未来的状况，从而对未来的、不确定的事件做出预计和推测的活动过程。
×预测
8、事先对未来行为所作的安排就是预测,它是人们有意识的活动。
×计划
第三章决策与计划
第三节决策
一、单项选择题
1．确定型决策的方法非常多，比较常用的是（）。
A．决策树法B．决策收益表法C．等概率法D．盈亏平衡点法
2．根据决策是否围绕特定的目标来进行，决策可分为（）。
A．单目标决策与多目标决策B．个体决策与群体决策
C．理性决策和非理性决策D.定性决策与定量决策
3．现实中的管理者在有限理性的前提下，通常遵循（）作出决策.
A．满意化准则B．最优化准则C.保守准则D.冒险准则
4．以下属于定量决策方法的是（）。
A．头脑风暴法8．决策收益表法C.名义群体法D.德尔菲法
5．以下观点错误的是（）。
A．决策者拟订的备选方案可以只有一个
B．决策者拟订的备选方案至少需要两个或两个以上
C．群体决策在决策过程的会受到群体心理的影响
D．个体决策会受到受决策者个体因素的影响
6．围绕组织所要实现的、明确的目标而进行的决策，称为（）。
A.群体决策B．个体决策C．理性决策D．单目标决策
7．悲观法也称为（）。
A.大中取大法B．小中取大法C．大中取小法D．小中取小法
8.对于非确定型决策，采用折中法进行选择方案时，当乐观系数a=O时，结果与（）相同。
A.悲观法B．乐观法C．最小后悔值法D．莱普勒斯法
9．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）。
A．不确定型决策B．非程序化决策C．风险型决策
10．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（）。
A．程序化决策8．不确定型决C．风险型决策
11．假如各种可行方案的条件大部分是已知的，且每个方案执行后可能出现几种结果，各种结果的概率已知，那么，这种决策属于（）决策。
A.确定型B.不确定型C.风险型
12．某公司生产某产品的固定成本为100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为900元。
其盈亏平衡点的产量为（）。
A．250件B．5000件C．2500件
13．某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
有关资料如下：
损益值市场状态
方案
畅销
一般
滞销
方案A
300
200
100
方案B
350
160
50
方案C
450
100
0
假设最大值系数为0．7。
那么，用冒险法选出的最佳方案为（）。
A．方案AB．方案BC．方案C
14．某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
有关资料如下：
损益值市场状态
方案
畅销
一般
滞销
方案A
300
200
100
方案B
350
160
50
方案C
450
100
0
假设最大值系数为0．7。
那么，用保守法选出的最佳方案为（）
A．方案AB．方案Bc．方案c
15．某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。
有关资料如下：
损益值市场状态
方案
畅销
一般
滞销
方案A
300
200
100
方案B
350
160
50
方案C
450
100
0
假设最大值系数为0．7。
那么，用折衷法选出的最佳方案为（）。
A．方案AB．方案BC．方案C
16．某企业在下年度有A、B、C三种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：
畅销
一般
滞销
损益值概率市场状态
方案
0.2
0.3
0.5
A方案
60
160
300
B方案
80
120
320
C方案
0
180
360
用决策树法所选择的最佳方案是（）。
A．方案AB．方案BC．方案C
二、多项选择题
1.依据决策方案的自然状态及后果的不同，决策包括（）等。
A.确定型决策B．风险型决策c．非确定型决策D．非风险型决策
2．以下属于定性决策方法的有（）。
A.头脑风暴法B．盈亏平衡点法C．名义群体法D．德尔菲法
3．决策在管理活动中占据非常重要的地位，主要体现在（）。
A.管理就是决策B．决策是行动的依据
C.决策是管理者的主要工作D．没有目标也可以进行决策
4．以下属于非确定型决策方法的有（）。
A.乐观法8．悲观法C．德尔菲法D．折中法
5．以下描述正确的是（）。
A．乐观法又称大中取大法B．悲观法又称小中取大法
C.悲观法又称大中取大法D．乐观法又称小中取大法
6.以下属于定量决策方法的有（）。
A.决策树法B．盈亏平衡点法C．头脑风暴法D.名义群体法
7.风险型决策的常用方法有（）。
A.盈亏平衡点法B．等概率法
C．决策收益表法D．决策树法
8．对于非确定型决策，采用折中法进行选择方案时，以下描述正确的是（）。
A．当乐观系数a=0时，结果与悲观法相同
B．当乐观系数a=0时，结果与乐观法相同
c．当乐观系数a=1时，结果与悲观法相同
D．当乐观系数a=1时，结果与乐观法相同
三、判断改错题
1．任何决策都是针对未来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出现的问题，所以决策是行动的基础。
这就是决策的目标性特征。
2．决策所做的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。
这就是决策的科学性特征。
3．战术决策又称管理决策或策略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的具体决策。
它主要由企业高层领导制订。
4．经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。
5．事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。
如企业方针、目标与计划等，都属于高层决策。
6．由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。
因此，决策者不可能作出“最优化”的决策。
亦即产生了决策的相对最优化原则。
7．决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系，在充分考虑局部利益的基础上，把提高整体效用放耷首位，实现决策方案的整体满意。
这就是决策的综合效益原则。
8、盈亏平衡点法适用于风险型决策。
×＂确定型决策＂
9、决策本质上是一个系统的过程，而非“瞬间”的“拍板定案”。
√
10、当一个决策方案对应两个或两个以上相互排斥的可能状态，每一种状态都以一定的可能性出现，并对应特定的结果时，这种已知方案的各种可能状态及其发生的可能性大小的决策，可以采用盈亏平衡点法。
×＂决策树法＂
第三章决策与计划
第四节计划
一、单项选择题
1．在管理活动中居于主导地位的是（）。
‘
A．计划B．组织C．领导D．控制
2．计划工作中强调抓住关键问题的是（）。
A．限定因素原理B．许诺原理C．灵活性原理D．改变航道原理
3．计划工作要讲求效率，是指计划工作的（）。
A．主导性B．经济性C．目的性D．普遍性
4．在计划的编制过程中，首先要做的工作是（）。
A．确定目标B．确定备选方案C．明确计划前提D．估量机会
5．目标管理于20世纪50年代出现在（）。
A．法国B．美国c．德国D.英国
6．长期计划是指时间跨度在（）的计划。
A．1年B．3年C．5年D．10年
7．“根据实际情况，通过科学的预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出未来一定时间内所达到的目标以及达到目标的途径”这句话描述的管理职能是（）。
A．决策B．预测C．计划D．目标管理
8.按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。
在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是（），它指明了组织活动的方向和范围。
A．策略B．规则C．政策
9.戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。
其中，（）由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。
A．并行目标B．次要目标c．主要目标
10．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的（）原则。
A．现实性B．关键性c．权变
11．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）特征。
A．多重性B．层次性C．变动性
12．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）特征。
A．层次性B．多重性C．变动性
13．目标管理理论的理论基础是（）。
A．科学管理理论B．行为科学理论
c．科学管理理论与行为科学理论的有效统一
14．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（），企业员工参与企业目标的设立。
A．参与制目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法
16．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（）。
A．日本B．德国C．法国
17．（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。
A．60年代B．70年代C．80年代
18．美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：
若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56％；否则，生产管理效率仅提高（）。
A．10％B．6％C．3％
19.（）是一种将计划和修正同时进行的计
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