中国职业教育行业分析报告.docx
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中国职业教育行业分析报告
2016年职业教育行业
分析报告
公司定位3
职业教育的改革者3
职业教育的趋势与现状3
教育体系的实质与未来4
人力资源的变革4
能力责任取代岗位分工5
教育产业的开发商6
教学需求的开发7
教育资源的开发9
人力资源的开发10
产品系列10
培训体系设计12
教学需求的体系设计12
教学过程的体系设计13
教学资源的体系设计14
学科建设15
技能体系建设16
教研资源服务16
培养流程体系建设17
教学平台服务18
教务管理平台18
教学过程信息化平台18
教学评价体系平台19
就业指导20
学前职业发展规划服务20
订单班对接服务22
企业实习推荐服务23
创业孵化23
创业流程咨询辅导23
创业项目过程管理咨询24
项目资源对接24
项目融资推广服务25
服务与合作26
资源整合26
教育咨询26
联合办学27
教研开发27
1.公司定位
1.1职业教育的改革者
1.1.1职业教育的趋势与现状
职业化这话题最早应该是从农业社会时代的社会生产力是围绕着粮食,土地与人口三要素为核心,因此在社会层面就有着国家引导的职业与身份等级制的士农工商四大阶层的确立。
而在近代社会工业化过程当中,最早工业化的老牌帝国,英国首先提出了职业教育的概念。
由于工业化的第一关是对生产工人的大量需求,而当时的主要人口来源则来自于农村。
所以最早的职业教育体系的是各种商业协会,行业公会承担起来的。
在我国,上世纪中叶,经历从半殖民到经历了两次世界大战的历史变革以后,为了实现我国工业跨越式发展,我国的领导层开始借助苏联的力量,根据苏联在我国建国初期合作的几百个重大工业项目,按厂,按岗制订了具有计划经济特色的人才培养计划。
从上世纪80年代开始,大型国企的运行效率问题开始在民营经济参照对比下,越发的老旧不足以支撑局面,而相对的,大学与国有企业相绑定的人才分配制度出现了裂痕,最后被彻底取消。
在那一批改革浪潮中,职业教育在解决中国工业化人才稀缺,集中教学资源办大事的历史使命,算是由于国企的实际人才需求的崩溃而宣告终结。
而大学等教育机构的定位,迎来了一次新的转型浪潮。
大学开始统统从从事某一专业领域的专科大学,向研究性的综合大学开始转型。
随之而来的,是国家战略级的科研科学体系的建设,以及随着国民财富的增加,人们对于高等教育需求重要性的态度转变,大学生扩招,就业市场化,增量式发展的浪潮开始了。
而如今,随着中国从依靠人口密集型产业,轻工业与重工业发展的战略阶段任务基本完成,原有的落后产能体系开始向中国内陆地区延伸,沿海地区的以知识密集型的第三产业开始蓬勃发展,中国教育体系迎来了第三个发展阶段。
这一次的教育浪潮所面对的问题,不再是国家战略层面对工业化的强制需求,也不是对科研人才高地的争夺,而是追求人才流动与市场化之间的一次再平衡。
这一阶段的主要教育转型目标,是将传统的专科职业教育向综合服务专家型教育转变。
知识与组织经验的积累不再是仅凭大学科研体系的指导单向传送传输,而是根据市场经济的实际人才需求,进行知识与产能的相互转化。
只懂学术的理论专家将被理论与实践相结合的实践专家多取缔。
1.1.2教育体系的实质与未来
职业教学体系互动流程图
任何教育的起点,主体,过程与结果的流程还是相对类似的,只不过由于历史和主体原因,很多教育内容和教育目的并不是完全以需求者的意愿所展开的。
因此从不同主体出发,其所参与的培训流程也是不同的。
在过去很长一段时间里,我们的教育机构从教育公平和教育自由的角度强调学习资源要丰富,学习过程要可以选择。
好像默认每一个学生都深知自己学习的目的,仅仅是被环境的局限性所限制而无法达到其目的一样。
可事实上并非如此。
据调查发现,有63%以上的本科大学生毕业以后并不清楚自己所学的专业知识能从事哪些方面的工作。
可见学习的目的并不是自然而然存在于每个人的脑海中,清晰而现实的。
刨除兴趣教育那种无法量化的自我实现,去掉专业知识体系那种全能人才的观念,教育的目的无非就是学有所用,用有所成而已。
只不过如何用,如何成,不应该是学习以后才会思考的问题,而是在学习之前就一以贯之的目的。
而这在现有的教育体系下学生,学校与用人单位的需求从起点上是以各自不同的思维轨迹分离前进,在不同的环节上相互交汇,存在着很多交集,又存在着很多的资源浪费。
这浪费的不仅是时间和金钱,也在浪费着大量的人才发展空间。
在过去,学生仅凭自身环境的影响轻易的在未来发展上做出选择,学校不断的按照自己的思路垒砌着学问的象牙塔,企业只有在需要的时候才会在平台上隔空喊话,招人用人。
结果导致学生在学习过程到一半的时候才会思考自己选择专业的原因,学校在发现招生不好的时候才会思考专业转型,企业只有在业务扩张的时候才会思考招募人手。
导致很多事都是三方自己仓促而行,没有规划,没有系统,浪费了大量的人力物力。
在未来促成学生,学校,用人机构的三方在思维,行动轨迹,资源各方的合力并轨则是历史的必然趋势。
1.1.3人力资源的变革
人力资源流程图
如上图所示,在市面上绝大多数的人力资源流程是黄色流程,一些有实力的大企业则在此之外有独立的人力资源发展规划和岗位能力标准。
学校在过去一直独立于人力资源需求之外,用专业学科设置以不变应万变。
然而我们人力资源流程来看,学校的教学内容与企业内部的岗位培训之间关系不大,导致企业不得不对学生进行二次培训,从效率上来讲,很多经历过大学教育的人从培训成本来讲和人力资源市场上,具备工作经验的人相比,并无任何优势可言。
过去从需求——招聘——培训的传统模式,将逐渐会被需求——培训——考核的模式所取代。
1.1.4能力责任取代岗位分工
能力培训流程图
在过去职业教育往往是从针对企业结构相对固定,以规模扩张为核心的中低层教育培训,比如汽车销售,餐厅服务员等,这主要是由于职业教育的岗位分工而确定的。
而在未来,职业教育将不再仅限于那些靠劳动密集型产业的技能培训,而是以知识密集型的中小企业的中高层培训跨专业的综合管理人才。
他们不再以岗位分工为技能培训的起点,而是以项目为起点,以部门职责,跨部门协同实施为核心,负责更多的管理与创造性工作。
学生的培训过程将不再是从岗位定技能,再通过理论,实训,实习过程仅仅掌握岗位技能知识,而是通过部门职责定位,学习跨部门协同所需的技能与管理能力,以项目形式与不同职能分工的人交互合作。
1.2教育产业的开发商
1.2.1教学需求的开发
从现有的教育教学体系出发,学习动机无非三类,以就业为目的的职业教育,以某方面技能提升为目的的短频率技能教育,以及以提升自我修养,自我实现为核心的兴趣类教育。
这三类市场都面临着各自的受众特点和操作习惯。
职业教育的其最终买单者是企业,所希望得到的是专业并廉价的人力资源。
学校所需确保的是自己所开设的专业最终就业方向好,就业率高。
而学生所追求的是通过系统培训能够获得一份稳定有前景的工作。
在现实当中,很多企业由于其行业特点,导致培训成本和人员流动的原因,导致人力资源成本奇高不下,非常需要有专业机构承担这一部分的培训职能。
一些朝阳企业所寻求的跨专业人才则往往非常稀缺。
职业人才的培养则主要依靠三个阶段的培训才能成型,深厚的理论知识,对工作流程和职能分工有明确的了解,针对工作环境的各类突发问题有较强的应变和掌控能力。
这三个阶段往往需要不同的环境配合才能接触到,而即便是一些有实力的学校,学校往往只能提供其中前两个阶段的系统培训,有的则只提供理论知识。
学生只能带着自己理论知识培养的高学历从基层做起,才能补齐自己才工作经验,实际操作经验方面的不足。
而技能教育和兴趣教育的培训从需求动机上来讲要比职业教育轻很多,从培训的知识结构来看简单快捷。
从学习路径来讲,技能培训缺少很多技能交叉应用,兴趣教育所追求的则更倾向于技能的熟练与展示。
从教学需求层面而言,我们既可以从学习目的出发,帮助学校设计招生流程与宣传培训,也可以帮助学校从实现方法入手,做学科建设的调研与企业沟通,也可以帮助学校做教学流程的设计与优化,做学生就业指导,创业孵化服务。
从学校,学生,企业三个层面的需求出发做调研,梳理,整合,开发一站式服务。
1.2.2教育资源的开发
教学资源的开发可以分为几个维度,教材,师资,教务是第一维度;函授,实训,实习是第二维度;学校,学生,企业是第三个维度。
成功的职业教育往往是兼顾这三个维度的衔接。
学校的中长期目标是专业建设,短期目标是学生就业。
而无论是专业建设还是学生就业,都绕不开人才培养方案,教材编撰和师资选择。
而从学生就业的角度来讲,其专业建设又不能和企业的工作方式,岗位分工相脱离,因此对于课程结构与培训过程就又要分为理论知识,技能实训和项目协作三个方面才可以。
而对于培训流程的变革,又对于教材,师资,教务管理形成了新的分流要求。
我们根据教学内容资源,教学流程资源和教学参与者三个层面对其流程进行整合开发。
通过对教学内容的梳理将教学流程进行改革优化,再根据不同流程环节需求的特性,整合学校,企业资源对师资,教学过程进行开发,通过教育信息化平台解决师资稀缺,教学形式单一,学生项目经验稀缺等问题。
1.2.3人力资源的开发
以市场调研为例,在不同分工环节当中其所需要的技能与人力方向是不尽相同的。
无论是大中型公司,还是微小企业在人力资源的使用方面都追求有足够年限的工作经验,这是由于学校教育与实际公司工作存在思维脱轨的问题。
而当我们把一个工作具体拆分的时候,其要求的能力属性又有所不同,有由易到难渐进性的,也有交叉性的难易工作。
我们所设计的教学流程,从理论知识,到校园实训,再到项目化实习,一方面可以帮助学校解决培养学生的工作经验来源复杂性问题,另一方面也可以帮助企业,把一些项目化的工作,通过实习或服务外包的形式,减少其人力雇佣成本和专业性人才的招聘成本虚高,路径偏少的问题。
实现按照工作实际难易程度,让专业能力与专业人力资源的新衔接。
2产品系列
2.1培训体系设计
2.1.1教学需求的体系设计
职业教育体系的建设不能离开企业,更不能离开教学过程本身。
在传统大学教育当中,大学按照专业建设的思路设计本专业课程,但在实际工作当中,企业所要求的能力往往是跨专业的,而合格的人才,往往又是既有理论知识,又有工具技能,同时还要有相关工作经验。
教学需求的设计,是以教学流程为主体,以最终输出对象(企业或创业)为目标,对职业技能的一次大的调研梳理。
调研的首要目标,是筛查相关专业当中最为匹配的朝阳产业,而这离不开对目标企业的业务流程,人力资源构架,用工使用成本进行调研分析。
在学科建设层面,对于目标企业的岗位能力分析则是我们在人才培养目标上做所得具体规划。
岗位能力构成,岗位技能特性,岗位协作关系这三个要素,决定了个课程建设的知识,学习方法,素质要求三个方面的要素构成。
在能力培养层面,我们把理论知识,工具型技能知识和经验应用型知识,按照函授,实训,实习三个教学阶段进行切分,并结合企业对人才需求的要求标准,以及其业务发展规律对企业可接受的人力资源使用模式(实习或外包等),进行调研分析,来根据不同地区不同学校的具体条件因地制宜设计符合当地情况的人才培养输出模式。
在学校资源方面,我们则会调研全国同类专业开设情况,人才培养模式,教学资源分布,确保在专业开设过程当中,实施与使用的是最优化的资源配置方案与教学设计方案。
2.1.2教学过程的体系设计
从教学方法的角度来讲,我们的教学过程分为函授,实训和实习三个部分。
但基本的教学原理是类似的。
以函授教学过程为例,在过去我们一般是以教学资源为核心,设计教学大纲和教学计划。
越是专业建设不强的学校,就越依赖于现有教学资源,教材,老师的引入。
这样的情况往往使得拼凑出来的教材教师能贡献给教学计划,教学大纲的匹配度有限。
因此,我们从首先从课程的教学大纲和教学计划入手,把教学阶段切分开来,对教材的讲解由专门的教学型老师负责,而教材的研发由独立的专家组进行研制。
在检测指导环节,我们把过程性评价与答疑环节有机的结合起来,通过题库与项目实施两种作业模式对学生所关注的重点难点进行统计分析。
然后根据检测流程,向教师反馈,进而达到可以根据学生需求,自由调节节奏的因材施教。
并且这样的模式可以最大限度的将企业实战专家和教学型专家资源最大限度的资源配置。
而从教学过程层面,我们将内容的理解最大限度的放在课堂之外,把学生所遇见的普遍问题,复杂性难题放在师生互动的场景上来解决。
而假如想要实现这一目标,对于学生学习过程的记录与检测就显得十分重要了。
我们会通过过程性的题库,项目讨论组对于学生对课程的知识点的把握做到最细致的跟踪统计,排查,并汇总给教师,做到学生学习全程无遗漏的教学辅助新机制。
2.1.3教学资源的体系设计
传统的教学资源主要包括教学地点,教学时间,教材,师资,题库等内容。
当我们把职业教育的教育目标与教学过程定位清晰以后,我们会发现互联网平台可以帮助我们解决很多教学资源的再重构问题。
比如传统的大学教育中,教学大纲,教学计划,课堂讲授,组织测试,答疑,认证都是由一个老师来组织完成的。
每一次教学过程都需要提前约定好具体的时间,具体的地点,统一的测试问卷,才能对学生进行教学工作。
而在我们的教学设计当中,教材的开发,内容的传授,教学情况的检测,学术活动的组织和答疑,实际知识的应用,都可以被分类处理,并涵盖在统一的教学体系之中。
教学资源的使用,可以因为教学流程的标准化,教学平台的信息化,减轻对老师的高强度工作要求,并使得教学过程模块化,标准化,专业化。
未来的老师可以被分为专家型,管理型,实战型三类分工。
每一个类型的教师都可以根据其负责的模块形成专家资源库。
这在组织教材开发,课堂管理,人才培养等等各个方面将会极大的拓宽人力资源来源和专业化强度。
在企业应用方面,我们也会通过对流程的监控,实现教学应用与实际企业实际工作的垂直对接。
把学生每一堂课的所学,所练的价值都体现在企业对人力资源细节的使用与应用上来。
2.2学科建设
2.2.1技能体系建设
产品经理课程体系部分(例图)
以产品经理为例,我们所设计的培训体系,以实际公司工作流程过程当中的岗位为核心,以实际操作要素为纲要。
从不同公司业务类型入手开始分析岗位职能与工作方式,再到实际操作流程当中,知识要素,工具要素和协同要素的各种使用方式方法,来建设课程体系。
常规的中高职人才培养方案,往往都是围绕一些底层岗位,所进行的人才培养,而我们不单可以提供低端岗位的人才培养,在中高端复合型人才职业领域,也有着较强的培养方法与经验。
2.2.2教研资源服务
由于产业行业发展速度和教研教学工作往往存在增速上的不同,所以在现实环境当中,学校的教学体系往往是落后于实际企业用工需求的。
而一个完备的职业化教研产业链又不是每个学校所能筹备管理的。
从教研需求来讲,主要分为教学大纲,教材内容,评价体系,以及实习实训四个部分。
常规的教研过程是由教育部设计教学课程名录,再由各学校自行选择教学培训搭配,引进教材。
但是这样的模式在配套师资,测评方法,企业实训等方面存在很大的技术问题。
且这些教学资源也往往仅能局限于中低端岗位的技能培训。
我们通过大数据教务信息平台和人力资源管理平台,可以实现对于教学资源和教学评价体系的细化切分与循环迭代优化。
并最大限度的根据课程需要,有效组织和利用各类教学教研资源有针对性的长期协同教学教研管理过程,使得学校的教学知识体系,可以始终处于和实际人才输出企业紧密结合的联动状态。
2.2.3培养流程体系建设
培养流程的核心是对人才培养的目标,培养效果,培养成果价值变现三方面的管理工作。
我们通过对人基础能力素质,职业适应性,技能学习能力三个方面对学院进行多维检测提供专业性的建议。
在充分尊重学员期待和实际学习条件的情况下,为学生提供定制化的人才培养方案,匹配教学教辅资源。
在教学实施层面,我们会通过教学平台,对学生的整个学习过程进行在线即使监控。
通过大数据技术手段,使教师和学生都能以最全面宏观的角度了解到自己的教学计划状态,进而更有效的管理教学过程。
在价值变现层面,我们直接通过实训课以及分工外包的形式为学生提供最直观的价值变现方法。
通过资格测试,细化学生每一项能力的掌握程度,使其在掌握部分能力的情况下,就可以直接承担与负责与之相匹配的工作,掌握实际工作经验。
这样可以最大限度的压缩学生在学业和工作双渠道的能力要求空间。
把原有的从学校到企业的线性能力增长,改成双轨并行的培养模式。
2.3教学平台服务
2.3.1教务管理平台
教务管理平台主要是依据学校教师,学生,家长,以及教师——教师,学生——学生,家长——家长等三方多元互动的教务管理平台。
其主要目的是帮助学校,学生和家长之间实现教学管理过程的资源和信息对接工作。
比如班级学员过程档案管理,在学校的财务,教务等方面都会有交叉的信息应用,在以往的教务管理模式当中,这些信息都是独立运转的。
我们可以搭建第三方平台对数据再编辑,或完全根据学校的围绕学生管理信息的关联互动。
再比如教学资源的管理,我们可以为学校提供类似电子书包,以及为任课老师准备的教学排课系统,使老师在教学时间,临时变更等方面实现更加灵活的教学安排,排课计划。
以及教学资源使用信息,通过资源查询的模式,把教务准备工作当中的沟通成本降至最低。
针对学生管理方面,我们可以提供与教师,家长,学生手机互相绑定的通知系统,这样可以确保所有的教学教务安排,都可以以最低的使用成本应用到个人。
让学生管理工作真正的实现无缝对接。
2.3.2教学过程信息化平台
教学过程平台主要是围绕学习实际教学过程所进行的设计的子平台。
它主要以反转课堂的学习流程为样板,把对基础知识的学习过程以预设课程的模式独立出来,可以为老师提供课件上传,课程流程设计等功能,把不同老师的价值功能通过平台化的方式罗列在平台之上。
实现教研管理,教学管理,教学资源的分离并行。
而从学生方面来讲,我们通过分节测试,思路答疑的模式为发挥学生学习的自主性提供完备的平台工具,通过学习轨迹的模式,将不同学生在学习过程当中所面对的困难实现归集分类,让教师资源可以以最定向的方式实践教学对接。
同时按照学习掌握阶段对学生进行小组分类,实现学生之间的动态传帮带,大大节省教师对重点问题的重复解答成本。
帮助学生有系统的掌握学习节奏与学习工具的使用。
2.3.3教学评价体系平台
在传统教学模式当中,考勤,题库,论文号称三大教学法宝。
老师往往只能通过每一个教学阶段的高强度,高频率的测试来检验班级学生的总体学习水平,以及最终测试结果。
这种教学模式下,要求学生平均水平通常不可以拉的太大,否则教学计划和教师教学水平将会无法得到评估与调整。
我们通过对学生建立学习能力档案的模式,通过动态数据测试的模式,使学习过程与学习结果可以被量化追溯,以数据化的模式帮助学生了解自己实际的技能知识水平,展开有明确目标的知识技能强化。
建立一个学生,教师,家长三方可以根据数据实现检验,交流与支持的教学评价体系。
2.4就业指导
2.4.1学前职业发展规划服务
职业发展规划是一个综合性的指导服务,它的主要目标即是帮助学校提高人才培养方案的实践效率,也是帮助学生对自己实际情况的梳理与指引。
我们会通过基本素质测试,性格心理测试,以及学习能力三个层面对学生进行职业发展规划的梳理与指导服务。
并会根据学生的主观需求,为学生提供有针对性的职业发展说明书,以及行业专家为学生提供看护式的职业发展规划指导。
2.4.2订单班对接服务
针对学校一级的就业需求,我们会为学校提供与其专业相关的深度企业对接服务。
帮助那些对用工需求大的企业代理招聘与培训服务。
使学校在专业培训体系,学生对口就业方面形成更有针对性的实训实习体系,在校园内引进订单班培养。
2.4.3企业实习推荐服务
针对学校和学生普遍需求较高的公司和技能岗位,我们可以有针对性进行调研,并集中为企业提供岗位实习推荐工作。