门诊收费试题初.docx

门诊收费试题初.docx

《门诊收费试题初.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《门诊收费试题初.docx（64页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

门诊收费试题初

1、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在长期的职业活动中形成的（A）。

（A）行为规范

2、在下列选项中属于职业道德范畴的是（D）。

（D）员工的内心信念

3、职业道德是一种（B）的约束机制。

（A）强制性（B）非强制性（C）随意性（D）自发性

4、职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的操作技能。

答文×正确答案职业道德是指从事一定职业的人们在长期的职业活动中所形成的行为规范。

5、职业道德具有资源性的特点。

答文×正确答案职业道德是一种非强制性的约束机制。

6、在市场经济条件下，职业道德具有（C）的社会功能。

（C）促进人们的行为规范化

7、在市场经济条件下，（D）使职业道德社会功能的重要表现。

（A）克服利益导向（B）遏制牟利最大化

（C）增强决策科学化（D）促进员工行为的规范化

8、市场经济条件下，职业道德最终将起到（B）的作用。

（A）促进企业决策科学化（B）提高企业竞争力

（C）决定企业经济效益（D）决定企业前途与命运

9、在企业的生产经营活动中，（B）不是职业道德所具有的功能。

（A）激励作用（B）决策能力（C）规范行为（D）遵纪守法

10、职业道德不倡导人们的牟利最大化的观念。

答文×正确答案职业道德倡导人们的合法牟利最大化的观念。

11、在市场经济条件下，克服利益导向是职业道德社会功能的表现。

答文×正确答案在市场经济条件下，促进员工行为的规范化是职业道德社会功能的表现。

12、企业文化所具有的功能不包括（D）。

（A）激励功能（B）导向功能（C）整合功能（D）娱乐功能

13、20在下列选项中属于企业文化所具有的功能是（B）。

（A）锻炼功能（B）整合功能（C）娱乐功能（D）社交功能

14、在下列选项中属于企业文化所具有的功能是（A）。

（A）整合功能（B）技术培训功能（C）科研功能（D）社交功能

15、为了促进企业的规范化发展，需要发挥企业文化的（D3）功能。

（A）娱乐（B）主导（C）决策（D）自律

16、企业文化所具有的功能包括娱乐功能。

答文×正确答案企业文化所具有的功能不包括娱乐功能。

17、企业文化对企业具有整合的功能

18、职业道德最终将起到（C）的作用。

（A）决定企业经济效益（B）促进企业决策科学化

（C）增强企业竞争力（D）树立企业员工守业意识

19、职业道德起到（D）的作用。

（A）增强企业员工独立意识（B）模糊企业上级与员工之间的关系

（C）促使企业员工循规蹈矩做事情（D）增强企业凝聚力

20、在下列选项中属于职业道德所具有的作用是（A）。

（A）增强企业的凝聚力（B）增强企业的离心力

（C）决定企业的经济效益（D）增强企业员工的独立性

21、职业道德通过（A），起着增强企业凝聚力的作用。

（A）协调员工之间的关系（B）增加职工福利

（C）为员工创造发展空间（D）调节企业与社会的关系

22、职业道德对企业起到增强竞争力的作用。

23、如果向企业员工灌输的太多职业道德，则容易使企业员工产生谨小慎微的观念。

答文×正确答案通过职业道德教育，能增强企业的凝聚力。

24、职业道德是人的事业成功的（A）。

（A）重要保证（B）最终结果（C）先决条件（D）显著标志

25、下列选项中，关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是（A）。

（A）职业道德是人事业成功的重要条件

（B）职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功

（C）缺乏职业道德的人更容易获得事业的成功

（D）人的事业成功与否与职业道德无关

26、职业道德与人生事业之间的关系是（C）。

（A）具有职业道德的人一定能够获得事业的成功

（B）没有职业道德的人不会获得事业的成功

（C）获得事业成功的人往往具有较高的职业道德

（D）缺乏职业道德的人往往更容易获得事业的成功

27、正确阐述职业道德与人生事业之间关系的选项是（D）。

（A）没有职业道德的人不会获得事业的成功

（B）获得事业成功的前提条件是要具有职业道德

（C）获得事业成功的人往往并不需要较高的职业道德

（D）具有职业道德是获得事业成功的重要条件

28、职业道德是人生的事业成功的重要条件。

29、事业成功的人往往具有较高的职业道德。

30、在职业交往活动中，符合仪表端庄具体要求的是（B）。

（A）着装华贵（B）适当化妆或戴饰品（C）饰品俏丽（D）发型要突出个性

31、在职业道德活动中，对客人做到（C）使符合语言规范的具体要求的。

（A）言语细致，反复介绍（B）语速要快，不浪费客人时间

（C）用尊称，不用忌语（D）与其严肃，维护自尊

32、在下列说法中，不符合语言规范的具体要求是（D）。

（A）语感自然，不呆板（B）用尊称，不用忌语

（C）语速适中，不快不慢（D）多使用幽默语言，调节气氛

33、在商业活动中，不符合待人热情要求的是（A）。

（A）严肃待客，表情冷漠（B）主动服务，细致周到

（C）微笑大方，不厌其烦（D）亲切友好，宾至如归

34、员工在职业交往活动中，应尽力在服饰上突出个性是符合仪表端庄具体到要求。

答文×正确答案员工在职业交往活动中，适当的化妆或戴饰品是符合仪表端庄具体到要求。

35、员工在职业道德活动中，做到表情冷漠、严肃待客符合职业道德规范的要求。

答文×正确答案员工在职业道德活动中，做到主动服务、细致周到符合职业道德规范的要求。

36、爱岗敬业作为职业道德的重要内容，是指员工（C）。

（A）热爱自己喜欢的岗位（B）热爱有钱的岗位

（C）强化职业责任（D）不应多转行

37、在市场经济条件下，不符合爱岗敬业要求的是（D）的观念。

（A）树立职业理想（B）强化职业责任

（C）干一行，爱一行，专一行（D）多转行多受锻炼

38、爱岗敬业的具体要求是（C）。

（A）根据效益来决定是否爱岗（B）转变择业要求

（C）提高职业技能（D）增强把握择业的机遇意识

39、对待职业和岗位，（D）并不是爱岗敬业所要求的。

（A）树立职业理想（B）干一行，爱一行，专一行

（C）遵守企业的规章制度（D）一职定终身，不改行

40、爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己喜欢的工作岗位。

答文×正确答案爱岗敬业作为职业道德的内在要求，指的是员工要热爱自己的工作岗位。

41、5在市场经济条件下，应该树立多转行、多学知识、多长本领的择业观念。

答文×正确答案在市场经济条件下，应该树立干一行、专一行、爱一行的择业观念。

42、在市场经济条件下，（A）不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

（A）通过诚实合法劳动来实现利益最大化（B）打进对手内部，增强竞争优势

（C）根据服务对象来决定是否遵守承诺（D）凡是有利于在呢广大企业利益的行为就做

43、关于诚实守信的人是和判断中，下列正确的选项是（B）。

（A）一贯地诚实守信是一种不明智的行为（B）诚实守信是维市场经济秩序的基本法则

（C）是否诚实守信要视具体对象而定（D）追求利益最大化原则高于城市守信的原则

44、职工对企业诚实守信应该做到的是（B）。

（A）效忠所属企业，无论在何种情况下，都始终把企业利益放在第一位

（B）维护企业信誉，树立质量意识和服务意识

（C）扩大企业影响，多对外谈论企业之事

（D）完成本职工作即可，企业未来的发展由有见识的人来谋划

45、（A）是企业诚实守信的内在要求。

（A）维护企业信誉（B）增加职工福利（C）注重经济效益（D）开展员工培训

46、5在市场经济条件下，根据服务对象行来决定是否遵守承诺诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

答文×正确答案在市场经济条件下，通过诚实合法劳动实现利益最大化不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。

47、5如果在职业活动中，一贯地坚持诚实守信会损害企业的利益。

答文×正确答案在职业活动中，诚实守信是维持市场经济秩序的基本法则

48、要做到办事公道，则在处理公私关系时就要做到（C）。

（A）公私不分（B）假公济私（C）公平公正（D）先公后私

49、办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到（A）。

（A）追求真理，坚持原则（B）有求必应，助人为乐

（C）公私不分，一切平等（D）知人善任，提拔知己

50、要坚持办事公道，就要努力做到（C）。

（A）公私不分（B）有求必应（C）公正公平（D）全面公开

51、在下列事项中属于办事公道的是（D）。

（A）顾全大局，一切服从上级（B）大公无私，拒绝亲戚求助

（C）知人善任，努力培养知己（D）坚持原则，不计个人得失

52、5要做到办事公道，则在处理公私关系时，要做到公私不分。

答文×正确答案要做到办事公道，则在处理公私关系时，要做到公私分明。

53、5办事公道是指从叶人员在进行职业活动时，要做到助人为乐和有求必应。

答文×正确答案办事公道是指从业人员在进行职业活动时，要做到坚持原则和不计个人得失。

54、47关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是（B）。

（A）勤劳节俭能够促进经济和社会发展（B）勤劳是现代市场经济所需要的，而节俭则不宜提倡

（C）勤劳和节俭符合可持续发展的要求（D）勤劳节俭有利于企业增产增效

55、48关于勤劳节俭的论述中，下列不正确的选项是（A）。

（A）企业可以提倡勤劳，但不宜提倡节俭（B）“一分钟应看成是八分钟”

（C）勤劳节俭符合可持续发展的要求（D）“节省一块钱，就等于净赚一块钱”

56、49关于勤劳节俭的论述中，下列正确的选项是（B）。

（A）勤劳一定能使人致富（B）勤劳节俭有利于企业持续发展

（C）新时代需要巧干，不需要勤劳（D）新时代需要创造，不需要节俭

57、50勤劳节俭的现代意义在于（A）。

（A）勤劳节俭是促进经济和社会发展的重要手段

（B）勤劳是现代市场经济需要的，而节俭则不宜提倡

（C）节俭阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展

（D）勤劳节俭只有利于介于资源，但与提高生产效率无关

58、勤劳节俭虽然有利于节省资源，但是并不能促进企业的发展。

答文×正确答案勤劳节俭有利于企业的持续发展。

59、506在市场经济时代，勤劳是需要的，而节俭贼不宜提倡。

答文×正确答案在市场经济时代，勤劳是需要的，而节俭应大力提倡。

60、51职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有（A）的特点。

（A）明确的规定性（B）高度的强制性（C）通用性（D）自愿性

61、52当企业员工违反职业纪律，企业（C）。

（A）不能给予罚款处罚（B）员工受到劳动合同保护，不能给予处分

（C）应视情节轻重，给予恰当处分（D）警告的效果往往不大

62、53职业纪律是指从事这一职业的员工应该共同遵守的行为准则，它包括的内容有（D）。

（A）交往规则（B）操作程序（C）群众观念（D）外事纪律

63、在企业的生产经营活动中，要求员工遵纪守法的是（B）。

（A）约束人的体现（B）为了保证经济活动正常进行所决定的

（C）领导者人为的规定（D）追求利益的体现

64、507职业纪律是企业的行为规范，其具有随意性强的特点。

答文×正确答案职业纪律是企业的行为规范，其具有明确的规定性的特点。

65、508职业纪律中包括群众纪律。

66、55在企业的生产经营活动中，（D）不符合平等尊重的要求。

（A）根据员工的技术专长进行分工（B）对待不同的服务对象采取一视同仁的服务态度

（C）师徒之间要求平等和互相尊重（D）取消员工之间的一切差别

67、56在日常接待工作中，对待不同服务对象，服务态度都应真诚热情，（C）。

（A）尊卑有别（B）女士优先（C）一视同仁（D）外宾优先

68、57在企业的生产经营活动中，不符合平等尊重要求的是（C）。

（A）真诚相待，一视同仁（B）互相借鉴，取长补短

（C）男女有序，尊卑有别（D）男女平等，友爱亲善

69、58企业生产经营活动中，促进员工之间平等尊重的措施是（B）。

（A）互利互惠，平均分配（B）加强交流，平等对话

（C）只要合作，不要竞争（D）人心叵测，谨慎行事

70、509在企业活动中，师徒要做到平等和互相尊重。

71、510在日常接待工作中，当对待不同的服务对象时，应做到一视同仁的服务态度。

72、59关于创新的论述，下列正确的选项是（C）。

（A）创新就是出新花样（B）创新就是独立自主

（C）创新是促进企业进步的灵魂（D）创新不需要引进外国的新技术

73、60关于创新的论述，不正确的选项是（D）。

（A）创新需要“标新立异”（B）服务业需要创新

（C）创新是寸金企业进步的灵魂（D）引进别人的新技术不算创新

74、61关于创新的论述中，下列正确的选项是（C）。

（A）不墨守成规，但也不可以标新立异（B）企业经不起折腾，大胆的闯早晚会出问题

（C）创新是企业发展的动力（D）创新需要灵感，但不需要情感

75、62企业创新要求员工努力做到（C）。

（A）不能墨守成规，但也不能标新立异（B）大胆的破除现有的结论，自创理论体系

（C）大胆的试大胆的闯，敢于提出新问题（D）激发人的灵感，遏制冲动和情感

76、511创新既不能墨守成规，也不能标新立异。

答文×正确答案创新不能墨守成规，而需要标新立异。

77、512服务也需要创新。

78、63AAB遵守法律法规不要求（D）。

（A）遵守国家法律和政策（B）遵守劳动纪律

（C）遵守安全操作规程（D）延长劳动时间

79、64AAB遵守法律法规不要求（C）。

（A）遵守国家法律和政策（B）遵守安全操作规程

（C）加强劳动协作（D）遵守操作程序

80、65AAB遵守法律法规要求（D）。

（A）积极工作（B）加强劳动协作（C）自觉加班（D）遵守安全操作规程

81、66AAB遵守法律法规不要求（A）。

（A）延长劳动时间（B）遵守操作程序（C）遵守安全操作规程（D）遵守劳动纪律

82、从业者一定要遵守国家法纪，但不必遵守安全操作规程。

答文×正确答案从业者一定要遵守国家法纪，同时还要遵守安全操作规程。

83、从业者必须具备遵纪守法和廉洁奉公的道德品质。

84、67AAB具有高度的责任心应做到（A）。

（A）终于职守，精益求精（B）不徇私情，不谋私利

（C）光明磊落，表里如一（D）方便群众，注重形象

85、68AAB具有高度的责任心应做到（A）。

（A）责任心强，不辞辛苦，不怕麻烦（B）不徇私情，不谋私利

（C）讲信誉，重形象（D）光明磊落，表里如一

86、69AAB具有高度的责任心应做到（C）。

（A）方便群众，注重形象（B）光明磊落，表里如一

（C）工作勤奋努力，尽职尽责（D）不徇私情，不谋私利

87、70AAB具有高度的责任心不要求做到（A）。

（A）方便群众，注重形象（B）责任心强，不辞辛苦

（C）尽职尽责（D）工作精益求精

88、具有高度的责任心要做到工作勤奋努力、精益求精、尽职尽责。

89、爱岗敬业就要做到工作勤奋努力、精益求精、尽职尽责。

90、71AAB在下列选项中，违反安全操作规程的是（D）。

（A）严格遵守生产纪律（B）遵守安全技术操作规程

（C）执行国家劳动保护政策（D）可使用不熟悉的机床和工具

91、72AAB在下列选项中，违反安全操作规程的是（A）。

（A）自己制定生产工艺（B）贯彻执行安全生产规章制度

（C）加强法制观念（D）执行国家安全生产的法令、规定

92、73AAB违反安全操作规程的是（B）。

（A）执行国家劳动保护政策（B）可使用不熟悉的机厂和工具

（C）遵守安全操作规程（D）执行国家安全生产的法令、规定

93、74AAB在下列选项中，不违反安全操作规程的是（D）。

（A）不按照标准工艺生产（B）自己制定生产工艺

（C）使用不熟悉的机床和工具（D）执行国家劳动保护政策

94、职工必须严格遵守各项安全生产规章制度

95、在生产中可以自行制定工艺流程和操作规程。

答文×正确答案在生产中，不能够自行制定工艺流程和操作规程。

96、75AAB在下列选项中，不爱护设备的做法是（C）。

（A）保持设备清洁（B）正确使用设备（C）自己修理设备（D）及时保养设备

97、76AAB在下列选项中，不爱护工、卡、刀、量具的做法是（C）。

（A）正确使用工、卡、刀、量具（B）工、卡、刀、量具都要放在规定地点

（C）随意拆装工、卡、刀、量具（D）按规定维护工、卡、刀、量具

98、77AAB不爱护工、卡、刀、量具的做法是（B）。

（A）按规定维护工、卡、刀、量具（B）工、卡、刀、量具要放在工作台上

（C）正确使用工、卡、刀、量具（D）工、卡、刀、量具要放在指定地点

99、79AAB在下列选项中，不爱护设备的做法是（A）。

（A）定期拆装设备（B）正确使用设备（C）保持设备清洁（D）及时保养设备

100、工、卡、刀、量具要放在制定的地点。

101、工、卡、刀、量具要放在工作台上。

答文×正确答案工、卡、刀、量具要放在制定的地点。

102、78AAB在下列选项中，不符合着装整洁、文明生产要求的是（D）。

（A）按照规定穿戴好防护用品（B）遵守安全技术操作规程

（C）优化工作环境（D）在工作中吸烟

103、80AAB在下列选项中，不符合着装整洁、文明生产要求的是（）。

（A）遵守安全操作规程（B）执行规章制度

（C）在工作中对服装不作要求（D）创造良好的生产条件

104、81AAB不符合着装整洁、文明生产要求的是（）。

（A）按规定穿戴好防护用品（B）工作中对服装不作要求

（C）遵守安全技术操作规程（D）执行规章制度

105、82AAB在下列选项中，符合着装整洁、文明生产的是（）。

（A）随便着装（B）未执行规章制度（C）在工作中吸烟（D）遵守安全操作规程

106、工作场地保持清洁，有利于提高工作效率。

107、职工在生产中，必须集中精力，严守自己的工作岗位。

108、83AAB在下列保持工作环境清洁有序的选项中，不正确的是（）。

（A）将毛坯、半成品按照规定堆放整齐（B）随时清除油污和积水

（C）在通道上堆放物品（D）优化工作环境

109、84AAB保持工作环境清洁有序不正确的是（）。

（A）整洁的工作环境可以振奋职工精神（B）优化工作环境

（C）工作结束后再清楚油污（D）毛坯、半成品按规定堆放整齐

110、85AAB在下列保持工作环境清洁有序的选项中，不正确的是（）。

（A）随时清除油污和积水（B）在通道上堆放物品

（C）保持整洁的工作环境可以振奋职工精神（D）将毛坯、半成品按规定堆放整齐

111、86AAB在下列保持工作环境清洁有序的选项中，不正确的是（）。

（A）优化工作环境（B）在工作结束后再清除油污和积水

（C）随时清除油污和积水（D）保持整洁的工作环境可以振奋职工精神

112、工作场地的合理布局，有利于提高工作效率。

113、整洁的工作环境不仅可以振奋职工精神，还可以提高工作效率。

114、《医疗事故处理条例》中所称医疗事故，是指（D）在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身伤害的事故。

（A）医生（B）医护人员（C）医疗机构（D）医疗机构及其医务人员

115、国务院新的《医疗事故处理条例》自（A）起开始实行。

（A）2002年9月1日（B）2002年6月1日

（C）2002年1月1日（D）2003年1月1日

116、制定《医疗事故处理条例》的宗旨是正确处理医疗事故，保护（C）的合法权益，维护医疗秩序保障医疗安全、促进医学科学的发展。

（A）患者（B）医护人员（C）医患双方（D）医院

117、医疗事故处理条例》中所称医疗事故，是指医疗机构的医生违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身伤害的事故。

答文×正确答案《医疗事故处理条例》中所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身伤害的事故。

118、制定《医疗事故处理条例》的宗旨是正确处理医疗事故，保护患者的合法权益，维护医疗秩序保障医疗安全、促进医学科学的发展。

答文×正确答案制定《医疗事故处理条例》的宗旨是正确处理医疗事故，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序保障医疗安全、促进医学科学的发展。

119、处理医疗事故的原则是（A）、公平、公开、及时便民。

（A）公正（B）透明（C）保护患者利益（D）维护医院利益

120、公正、公平、公开、及时便民是处理医疗事故的（B）。

（A）规定（B）原则（C）必须遵循的程序（D）制度

121、《医疗事故处理条例》中规定，医疗事故共分为（B）级。

（A）三级（B）四级（C）五级（D）六级

122、医疗事故的分级标准是（D）中规定的。

（A）医院的规章制度（B）等级医院章程（C）我国刑法（D）医疗事故处理条例

123、医疗事故处理条例》中规定，医疗事故共分为五级。

答文×正确答案医疗事故处理条例》中规定，医疗事故共分为四级。

124、处理医疗事故的原则是公正、公平、公开、及时便民。

125、2ABA一般医疗事故鉴定实行（B）鉴定终结制。

（A）一次（B）两次（C）三次（D）四次

126、3ABA一般医疗事故实行两次（C）。

（A）鉴定（B）审查（C）鉴定终结制（D）治疗后再进行鉴定。

127、4ABA《医疗事故处理条例》规定设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县市地方医学会负责组织（C）医疗事故鉴定工作。

（A）市级医院（B）企业医院（C）首次（D）再次

128、5ABA《医疗事故处理条例》规定设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县市地方医学会负责组织再次医疗事故鉴定工作。

答文×正确答案《医疗事故处理条例》规定设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县市地方医学会负责组织首次医疗事故鉴定工作。

129、6ABA一般医疗事故实行两次审查。

答文×正确答案一般医疗事故实行两次鉴定终结制。

130、7ABA《传染病防治法》在1989年第七届全国人大常委会（C）会议上获得通过。

（A）第四次（B）第五次（C）第六次（D）第七次

131、8ABA《传染病防治法》在（D）年第七届全国人大常委会第六次会议上获得通过。

（A）1980（B）1990（C）1988（D）1132、9ABA《传染病防治法》在1989年2月21日第七届全国人大常委会第六次会议上获得通过，自（C）起施行。

（A）1989年3月1日（B）1989年5月1日

（C）1989