工程项目质量管理办法.docx
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工程项目质量管理办法
工
程
项
目
质
量
管
理
办
法
一、总则
为保证公司项目部所承建的工程顺利进行，不断提高经济效益和社会信誉,进一步搞好工程质量，贯彻“百年大计，质量第一"的指导思想,根据我项目部的具体情况，特制定本《工程质量管理办法》。
1.2编制依据
1。
2.1《建筑法》
1。
2.2《建设工程质量管理办法》（建设部279号令2000。
03。
01）
1。
3工程质量管理主要内容
1.3。
1土业与民用建筑工程;
1.4建立质量岗位责任制
1.4。
1公司建立以总工为首的质量管理体系。
1.4。
2项目部必须建立以项目经理为首的质量管理体系.贯彻、执行国家及上级主管部门的工程技术、质量的规范、标准、规定等。
组织工程质量联合大检查活动.负责传达、发放上级有关部门如开的工作会议、文件。
负责工程质量的常规检查。
负责工程质量和验收工作和工程 验收后的质量保修工作。
负责对工程质量进行检查、督促、管理，并对工程质量负直接管理责任。
负责工程质量事故处理的组织、协调工作.负责组织对用户的回访工作并及时处理、协调、解决回访中发现的质量问题（这一块可以根据本部门的工作职责进行调整）
二、工程质量检查与验收
2。
1工程质量检查依据国家颁发的“建筑安装工程施工质量检查统一标准"（50300-2001）、设计文件、设计变更和洽商、施工质量验收规范进行。
2。
2质量管理部门及质检人员的权限
2.2。
1有权检查进入施工现场的材料、设备、成品、半成品质量证明资料，如有疑问,有权要求进行复验。
2。
2。
2凡在施工过程中,发现有违章施工，不按设计图纸、施工规范、工艺标准和已批准的施工方案施工的，有权向现场施工人员提出改正意见，如已造成质量事故或隐患时,有权提出返工处理和罚款处理。
必须停止施工时，有权要求暂时停工,并将情况及时向领导报告,如双方意见不一致时,应立即向上级领导报告.
2。
2。
3凡不符合质量标准的分项、分部工程在其隐检和预检单上有权拒绝签字，有权要求项目部进行补报。
2.2.4质量管理部门有权要求项目部提供必要的施工技术资料、试验资料和有关资料。
2.2.5有权拒绝核定未提供自检、互检记录的分项工程及不合格分项工程的质量等级。
2.2。
6有权制止对未经结构完工验收和装修前的样板间检查认可的工程进行装修施工。
2。
3工程质量检查、验收
2。
3.1工程自检:
指在施工过程操作人员按图纸、规范、标准的要求进行的随时检查。
自检合格，填自检记录。
2。
3。
2工程预检:
指施工过程中，对重点部位的检查或复核。
一般工程由施工员及有亲人员检查签证，合格后方可进行下道工序。
2。
3.2隐蔽工程检查:
指对重要部位施工过程中，被下道工序所掩盖的隐蔽项目的检查，一般由施工员、质量检查员和有关人员共同检查合格签证后，方可进行下道工序施工。
重点工程 重点部位应邀请公司质量检查部门、建设单位、设计单位共同参加检查，合格后签证。
2。
3。
4结构工程验收：
指单位工程结构施工完成后的检验,应由项目技术员，在各种技术资料整理齐全后填写结构验收单,由项目工程师、技术员、质量检查员和质量科、技术部门、设计单位、建设单位和质量监督部门以及监理部门参加共同验收，合格后各方签证。
特殊工程、大型高层建筑,需要分层交叉作业时，可分层分段验收。
2。
3。
5竣工工程预验收：
指对单位工程 在竣工验收前的检验.大型重点工程由公司总工程师主持,一般工程由项目工程师主持，公司的生产、技术、质量部门，项目施工员、质量检查员参加,对工程 进行全面检查核实，对存在问题进行处理.
2。
3.6竣工工程验收：
指单位工程已全部竣工，经预验发现的问题已全部处理，完全达到竣工要求。
由建设单位主持邀请设计单位、建设单位、监督单位参加，公司及项目部有关人员参加验收,符合痉工要求各方签证.
2.3.7坚持定期检查制度：
公司对在建工程每月组织检查：
分公司每月至少组织二次检查，通过分层把关，随时发现质量问题及时纠正，对较大或难决的质量问题，报告上级主管部门研究处理。
三、工程质量检验评定程序及组织
3.1分项工程质量应在班组自检的基础上，由单位工程 负责人组织有关人员进行评定，专职质量检查员核定。
3。
2分部工程质量应由相当于分公司技术负责人组织企业有关部门（质量、技术、）进行检验评定，并应奖有关评定资料提交当地质量监督工主管部门核定.
3。
3单位工程由几个分包单位施工的，其总包单位应对工程质量全面负责;各分包单位应按质量检验评定标准的规定，检验评定所承建的分项、分部工程质量等级,并应将评定结果及资料交总包单位.
四、工程质量检验评定的等级（按GB50300－2001）中规定
五、工程质量目标管理
5。
1为使工程质量稳定提高，增强企业竞争力，提高企业知名度和企业信誉，占停建筑市场，要多创优质工程，并实施目标管理。
5。
2心列为质量目标的工程,都要按优质工程标准组织施工，立项定人，严格要求、科学管理,并按下列规定进行控制：
5.2.1制定年度创优工程项目规划，报公司生产部审核。
5。
2.2凡列为创优的工程项目，必须做整体工程质量目标设计，结合工艺分阶段编制质量同目标设计和质量保证措施。
5.2.3贯彻样板引路，每个分项必须先做样板,特别是结构工程完工后进入装修前，要做样板间，经检查认可后方可进入装修。
经项目技术负责人、质量检查员、项目施工员、认可后方可进入大面积的施工。
5.2.4推行全面质量管理，对关键部位、产导工序要开展QC小组活动。
六、工程质量事故
6。
1工程质量事故按严重程度不同分为质量问题、一般工程质量事故、严重工程质量事故、重大工程质量事故.
6。
1。
1质量问题：
直接经济损失在5千元以上,1万元以下的；
6。
1.2 一般质量事故凡存在下列条件之一者为一般质量事故：
1）直接经济损失在1万元以上（含1万元）5万元以下的；
2）影响使用功能或工程结构安全，造成永久性质量缺陷的。
6.1.3严重质量事故：
凡出现下列条件之一者为严重质量事故
1）直接经济损失在5万元以上（含5万元）不满10万的;
2）严重影响使用功能或工程结构安全，存在重大质量隐患的；
3）事故性质恶劣或造成二人以下重伤的。
6。
1.4重大工程质量事故：
指重伤三人以上或直接损失10万元以上,包括工程建设中以生的重大质量事故；由于勘测设计或施工等过失造成的工程质量劣，而在交付使用后发生重大质量事故；因工程质量达不到合格标准，而需要加固补强，返工报废，且以济损失额达到重大质量事故等级。
6。
2事故报告程序
发生工程质量事故发生后，施工单位应根据事故的情节初步确定事故类别，属于严重工程质量事故，要按规定及时上报,在文字报告这前可用电话立即报告公司.属于严重工程质量事故，由分公司在24小之内报公司，由总工组织生产综合部人员进行处理；一般质量问题由分公司按规定处理，并报公司技术科审核，总工批准后进行处理。
6.3工程质量事故处理
6.3.1发生一般工程质量事故,要及时报告公司，由公司组织生产综合部和分公司及项目经理部将事故情况查清，提出处理方案和意见报公司批准，项目部不得在未批准之前自行处理。
6.3。
2发生重大严重工程质量事故，必须在24小时内以书面形式报告公司生产综合部，其中结构倒塌事故应在3小时内用电话报告总工.
6.3。
3工程质量事故发生后项目部必须及时按规定填写建设工程质量事故报告和文字报告，文字报告内容包括事故情况、责任者、处理意见和防范措施等。
6.4工程质量事故发生后要如实上报，不得隐瞒和缩小，凡有下列情况之一者按隐瞒事故处理，并追究单位领导和当事人的责任.
6.4.1工程质量事故发生后不按要求上报,或已报告但未经上级批准擅自处理者。
6。
4.2发生工程质量事故后自生修改设计或用其他手掩盖实情不如实上报者。
6。
4.3有意缩小事故所造成的损失降低事故的等级者。
6.5发生工程质量事故经过返工修补处理后，仍不能满足设计要求和质量标准的应重复设计算质量事故的起数，在跨入本期的上期工程中的质量事故，基项数计入本期。
6.5一旦发生工程质量事故,有关领导、技术部门和质量部门及基有关部门都要亲自参加调查研究和处理。
6。
6发生重大工程事故后，影响结构安人一、改变外形尺寸和不符合设计要求的其处理方案及措施需经设计单位同意.
7奖励与处罚
7.1凡被评为级优质工程和地区级优质工程，对工程质量认真负责,及时发现质量隐患、清除和避免发生重大质量事故；对工程质量的提高有较大贡献的,为公司争得荣誉的单位和个人,公司将给予奖励。
7。
2、地区和市级组织的质量大检查评为不合格的工程和不重视质量工作、工程质量粗劣、造成重大质量隐患和事故的单位和个人，公司将根据造成影响的大小和工程质量粗劣情况，给予相应的处罚。
7.3有关奖励和处罚的具体办法详见公司制定的工程质量奖罚办法.
8工程质量回访与跟踪
8.1工程质量回访工作是提高工程质量，搞好社会服务，进一步提高企业信誉，增加企业竞争能力的重要环节.
8.1。
1竣工工程在交付使用前,应提交建设单位“工程质量维修单”，写清修日期,注明施工单位和保修负责人”。
8.1。
2交付使用后，在半年或一年以内进行工程质量回访,对工程质量进行普查,发现问题应及时组织力量补、修,达到使用功能的要求。
8。
1.3质量回访组织工作，由生产综合部负责组织，质量技术经营部门参加。
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员工年终工作总结【范文一】
201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习,努力工作
（一）在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验.我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）201x年工程维修主要有：
在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）201x年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度.201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护.
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作，取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体,处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！
基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象.就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理,也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高.
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题,及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够.
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非,嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!
我相信：
在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好！
员工年终工作总结【范文二】
一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆,不由的想起了以前。
转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷.
XX，崭新的一年，而现在已经过去了半年,在这半年里我又学到了很多的知识。
在这半年的工作中我学到了许多平时学不到的岗位知识，尤其这几次停机时跟着设备维修人员一起检修设备时又让我对设备的工作原理有了更深了解，从而使我提高了岗位操作技能，更重要的是，在处理故障的同时，我能够熟练的将学到的新知识与操作技能相结合，减少了处理故障的时间,提高了处理故障的能力。
同时也还存在着许多的不足与缺点。
学到了什么：
1现在对所在岗位的设备工作原理有了更进一步的了解，从而提高了处理故障的能力与技巧，减少了处理故障的时间。
2对整条生产线也有了的了解，在其他岗位出现故障时自己也能过去帮上忙。
3现在和相邻岗位的伙伴配合的更加默契了,在彼此的岗位出现故障时只要对方一个手势就会明白自己该做些什么。
4在开班后会时通过主管描述生产线场的情况和岗位点评时悟出了什么情况重要。
什么情况紧急,在同时出现多个突发事件时怎样能有条不紊的处理好每件事.5在观看“XX年度《感动中国》人物”颁奖典之后我感受到我们每个人都很平凡,但在平凡的人生中，也可以做出不平凡的事情，我们每个人都可以通过自己的努力实践，也可以从他们的身上吸取力量，不断前进.
存在的不足与缺点：
1在岗位出现较大的故障时有些手足无措心里还有些急躁，如果长时间没处理好的话心里还来气。
2缺乏较好的工作方法,同样的一件事看别人做起来时觉得挺轻松，当轮到自己做的时候不但没做太好而且还累的满头大汗。
3口语表达能力较差，在岗位之间的沟通或者是和伙伴们聊天的时候自己心里想的意思总是不能用理想的语句表达出来。
下半年的目标:
在今后的日子里，争取把自己不足的地方弥补回来，多加学习以提高自己的综合能力，上班时调整好自己的心态，多加认真,争取以零失误来回报公司对我的培养。
最后，中心的祝愿公司的明天会更加的灿烂辉煌。
员工年终工作总结【范文三】
时光荏苒，XX年年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：
随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高,需掌握的知识也更高更广.为此,我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献.即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作，
在紧张的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队.作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象.我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者.要想带好一个团队，除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作.
对此我向领导做如下工作报告:
一、严于律已，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
热爱祖国，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护领导的管理思想，坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心.认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作.工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献.
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平.
（1）是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表"重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神，自觉坚持以党的十六大为指导，为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。
（2）是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。
在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。
（3）是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作，按时完成工作任务
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公悸非逦计划性、前瞻性、领导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其它工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出，效果良好。
四、在廉的方面：
（1）严格执行和维护党的“四大纪律八项要求",纪律、经济工作纪律，工作纪律。
自觉做到与公司保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是；遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公，不接受任何影响公正执行公务的利益;不允许他人利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为公司，员工，不弄虚作假、与公司争利。
（2）在干部选拔任用工作中，认真执行《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动协盛用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
（3）严格执行各项规章制度,坚决纠正行业不正之风。
本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人,以制度管人，并引导、教育员工自觉执行协盛各项规章制度,树立爱公司如家、爱岗敬业的良好风尚.
（4）密切联系客户，努力实现、维护、发展公司和客户的根本利益.本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把客户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为公司办实事、办好事.为客户创造利润就是为公司创造价值.
（5）按规定执行个人重大事项报告制度。
总的来说，一年来，本人分管、协管的部门较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行公司和领导的经营方针政策，严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
征取更好的工作成绩.
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