市场营销第三五章测试题.docx

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市场营销第三五章测试题

《市场营销第三、五章测试题》

姓名：

一、填空题：

（42分，每空1分）

1、消费者市场细分的对象是个人，生产者市场细分的对象是。

2、根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类，消费品可划分为、、

。

3、是消费者在一生中可能仅购买几次的商品。

4、消费者的购买决策很大程度上受、、、的影响。

5、是通过一个人的日常饮食起居、生活规律、兴趣、观点等方面表现出来的一种生活模式。

6、消费者的决定着消费者的实际购买能力。

7、按消费者对品牌与商标的信赖程度即品牌偏好的状况，可将一种产品的消费者划分为一下几种主要群体:

、、。

8、影响消费者购买行为最广泛的因素是。

9、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于：

这个市场购买者的购买目的是为了，

而不是为了。

10、消费者市场几乎包括所有的人，社会中的每一个人无论是否亲自去购买消费品，但他一定是的消费者。

11、就是把整体市场作为企业的目标市场，其最大的优点是。

12、、、是生产者市场细分的三种主要形式。

13、市场定位策略是一种，它显示了一种产品与其他企业同类的产品或企业之间的竞争关系，定位方式不同，竞争态势也不同。

14、选择目标市场战略应考虑的因素有：

企业状况、、、产品生命周期、。

15、消费者行为模式表明，消费者总是会直接或间接地受到影响。

16、市场细分的基础是消费者对需求的多样性。

17、有效市场细分的条件有、、、。

18、市场定位的方式有：

特色定位、、质量定位、、使用者定位、、。

19、生产资料需求量的大小归根结底还是由决定的。

20、生产资料市场按照购买者的不同可分为生产资料和生产资料两大类，其中生产资料的需求呈明显的季节变化。

21、市场定位是使该产品在市场上确定适当的。

二、单项选择题：

（25分）

1、对于时装经营者来说，最不适宜的策略是（）

A、无差异策略B、集中性策略C、差异性策略D、产品多样化策略

2、按产品本身的特点和购买频率来分，食盐应属于（）

A、选购品B、服务C、耐用消费品D、日用品

3、根据消费者购买商品用来满足的需求层次不同来划分，健身这种商品属于（）

A、一般消费品B、生存与安全方面的消费品

C、满足消费者精神需要的消费品

D、消费者为了了解、实现其理想，提高自身价值的消费品。

4、对食品、服装等方面的需要属于（）

A、生理上的需要B、安全上的需要C、心理上的需要D、社会上的需要

5、下列不属于同质市场的是（）

A、墨水B、食盐C、白糖D、礼品

6、宗教因素属于（）

A、地理环境B、人口因素C、购买行为D、心理因素

7、汽车往往根据收入细分市场，这属于哪类细分因素？

（）

A、人口B、购买行为C、心理D、地理

8、一般来说，对那些经营差异性较大、市场变化较快的产品的企业，以与那些本身有一定的资源能力能应付市场变化所带来的产品更新和技术设备更新的企业，可采用（）

A、大量营销B、差异性营销C、无差异营销D、集中性营销

9、对于冬衣的营销策略最主要是考虑（）

A、地理环境B、心理因素C、行为因素D、人口因素

10、航空公司设立不同价格的舱位，这是根据来细分的。

（）

A、购买时机B、消费者期求的利益

C、购买动机D、消费者对品牌偏好状况

11、定位市场方式市场风险小，成功率高，常为多数企业所采用。

（）

A、分开定位B、重新定位C、迎头定位D、避强定位

12、南京市在2000年春节前，面对市场竞争，一不打折，二不送礼。

却推出一项购家电，送到家促销措施。

这体现了目标市场的营销。

（）

A、差异性B、以上都对C、无差异性D、集中性

13、小企业由于资源有限，无力开展大规模的促销活动，着重吸引保持一部分应为上策？

（）

A、落后购买者B、潜在购买者C、经常购买者D、初次购买者

14、采用策略潜伏的风险较大。

（）

A无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量营销

15、下列因素对一个人的消费影响是至关重要的。

（）

A、文化和亚文化B、社会阶层C、家庭D、相关群体

16、下列有关消费品市场的说法错误的是（）

A、人数众多，需求量大

B、需求复杂，呈多样化和多变性的特征

C、商品进出频繁，一次性购买较大

D、需求存在时间上的差别

17、下列策略会引起生产成本和营销费用的增加（）

A无差异营销B、差异性营销C、集中性营销D、大量营销

18、产品——市场集中化是指（）

A、企业向各个顾客群同时供应一种产品

B、企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品

C、企业的目标市场集中于一个细分市场，企业只生产一种产品，只供应一个顾客群

D、企业为不同的顾客群提供不同性能的同类产品

19、对各种营销要素的敏感程度属于（）

A、人口因素B、地理因素C、购买行为D、心理因素

20、下列有关市场细分表述中，不正确的是（）

A、市场细分不是越细越好

B、市场变动太快，变动幅度又很大，我没有必要进入该市场

C、细分结果表示，该市场未被满足的需求，我一定要进入

D、细分的结果表示，该市场已有许多竞争者，自己无机可乘

21、价格较好，消耗量较大，需要经常购买的特点是属于的特点。

（）

A、零配件B、辅助材料C、原材料D、附属设备

22、在消费者购买过程的参与者中，最先建议或想到购买某种产品或服务的人是（）

A、影响者B、发起者C、决策者D、使用者

23、市场细分的提出者是（）

A、马斯洛B、温德尔·史密斯C、马克思D、约翰·贝克曼

24、可作为某铝制品公司市场细分依据的是（）

A、用户规模B、地理位置C、购买状况D、收入水平

25、来伊份、绿购商城、来两份、优之味、优良品……以前“小荷才露尖尖角”的零食连锁店，目前在宁波已呈燎原之势，在宁波鼓楼步行街附近，一家“来伊份”店对面就是宁波本土休闲食品连锁店“来两份”，两家店运用了策略。

（）

A、避强定位B、迎头定位C、重新定位D、寻找市场定位

三、名词解释：

（20分）

1、同质市场：

2、市场细分：

3、目标市场：

4、差异性营销：

四、问答题：

1、消费品市场营销的特征有哪些？

（8分）

2、生产资料市场的营销特点是什么？

（8分）

3、市场细分有何意义？

（8分）

4、市场细分的程序有哪些？

（8分）

5、市场定位的步骤有哪些？

（8分）

五、案例分析题：

（16分）

（一）德国福斯汽车公司生产了一种“金甲虫”车，打算投放到美国市场。

当时，美国的一些大汽车公司根本没有把这种不知名的小车放在眼里。

但福斯汽车公司并不气馁，他们在美国做了大量的市场调查工作，发现美国的汽车使用者可分为三种类型：

一是讲究排场，二是注重质量，三是考虑经济因素。

而在考虑经济因素的使用者中又可分为两种情况：

其一是喜欢标新立异，别人开大车，我偏要开小车；其二是惜金如命，他们的标准是廉价节约。

这两种用户在美国购买汽车的人当中占10%。

假如美国每年的汽车需求量是1000万辆，10%就是100万辆。

无论如何，这是一个不小的数目。

于是，福斯汽车公司决定专对这两类人做生意。

结果与那些傲慢的美国同行的预言正相反，福斯汽车公司依靠科学的市场调查所制定的针对性销售策略大获成功。

不起眼的“金甲虫”车很快跻身于美国这个汽车业最发达的市场。

问题：

1、福斯汽车公司是以什么标准细分市场的？

2、福斯汽车公司以什么为目标市场？

3、福斯汽车公司采取的是那种市场定位策略？

为什么要采取这种策略？

4、福斯汽车公司为什么能取得成功？

（二）老年人食品店的经营之道（15分）

在某一城市有一位食品公司副经理认为发展专业化的保健食品店、营养饮食店、精美食品店能吸引新的客人，使销售额不断增加。

据他调查，65岁以上的老年人，1998年有26万人，而到2010年将达到32万人，保健食品的销售量将不断提高，应该在商业区专门设有保健食品店，经营各种不同品种或具有特色的保健食品，这样可以吸引老年顾客，满足他们对高档精美食品的需要。

另一位总经理不同意这种看法，他认为：

老年顾客和儿童需要食品相似，无需再经营什么老年保健食品，目前人民生活水平并不高，大多数老年顾客对食品的品种质量要求并不太讲究，追求的是一种简单的生活方式，所以一般对保健食品的需求也不会太多，因此，不必要细分经营。

问题：

1、试分析两位经理对食品市场细分采取什么样的目标市场营销策略。

2、试分析如果设立老年人食品店，应该怎样细分经营。