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面试类型题

2014年国家公务员面试备考:

组织管理类试题分析

五四运动是一次关于理想和信念的活动,要你组织一次纪念五四的活动,你怎么组织?

一般来说,组织管理的答题思路很明晰——一个帽子三个环节(目的意义、准备组织、协调控制和总结提高),

 一、题型分析 这道题是典型的组织管理类试题,该题型主要测查考生的计划、组织和协调能力。

对于参加面试的考生来说,所报考的职位都是非领导职位,职级都是主任科员及以下,这些职位最强调的就是处理和解决实际问题的能力,从中可以看出公务员具备计划组织协调能力的重要性,组织管理类题目的重要性也由此可见一斑。

这道组织管理题在设问时比较宽泛,只规定了活动的主题,并未限定活动的具体形式,留给考生较大的发挥空间。

这就更容易考察考生的策划水平和组织能力,要求考生不能泛泛而谈,而要有具体而针对性的组织方案。

二、参考答案 五四运动的爱国精神以及五四运动带给我们年轻人的理想和信念至今仍然在影响着我们每一个年轻人。

作为税务系统的一员,服务于人民群众是我们必须坚持的信念,现五四之际,领导交由我组织一次纪念五四的活动,我认为对于我单位年轻一代树立正确的理想与信念有着重要影响,也会更加有助于我们年青一代的税务工作人员更好地服务于人民、服务于社会。

  这次活动我打算以参观历史展览的形式展开,让年轻人在参观的过程中去感知历史、坚定信念。

  第一阶段,我会按照领导的指示,并吸取以前组织类似活动的经验与教训,做好活动的前期准备工作。

  第一,与我市历史展览馆取得联系,并根据我单位的工作状态,选择一个比较合适的时间进行参观;参与人员主要为我单位的年轻同事;为了保证参观的效果,我会准备好相应的参观资料、影音设备等物品;结合我单位年轻同事的人数,以及历史展览馆的容纳人数,我会考虑是否分批次进行参观;通过对此次活动各项开支的统计,做好财政预算,报财务部门审批。

  第二,这次参观活动涉及面广,意义重大,因此我会统筹规划、合理安排工作人员。

我会成立筹备组、联络组、安保组、记录组、宣传组等,各小组各司其职,有序展开工作。

  筹备组:

负责参观前期的筹备事宜,如时间、人数、物品、资金的准备和统计。

  联络组:

负责与展览馆取得联系,选择容纳度比较大,以及比较有历史意义的展览馆,以保证活动的效果。

  安保组:

负责所有人员的安全工作。

考虑到我单位年轻同事比较多,此次活动规模比较大,恰逢五四之际,展览馆参观的群众也会相对较多,因此,安保组就要保证所有参观人员的安全,做好应急准备,以备突发事件的产生。

  记录组:

负责对大家的参观过程,以及比较有历史影响的展物,以照片或视频的形式进行记录,以备留念和观后感总结之用。

  宣传组:

负责邀请相关媒体对活动全程进行宣传,让更多的人去体会五四精神给我们年轻人带来的影响,把五四精神弘扬下去。

  第二阶段,在参观期间,我会做好监督与协调,以保障各个小组的工作能够顺利进行。

如果出现了计划外的因素,我会及时做出调整和通知,对于突发的状况,我会做出相应的处理,以保证不影响参观活动的顺利进行。

最后,在活动圆满结束后,各小组工作人员也会按照部门职责,进行工作的汇总和善后。

我会将此次活动的照片和视频上传到网上进行宣传,并进行登记备案,以为日后的活动提供借鉴。

同时,我认为这次活动取得的效果是非常显著的,在当今社会,道德滑坡比较严重,因此,这样一次活动不仅有助于我们税务工作者牢记使命,坚定信念,还会为广大人民群众带好头,做好表率。

 四、高分点拨其一,紧扣主题确定具体的活动形式,考生只需根据题中的活动背景“纪念五四”,结合青年人的特点和弘扬爱国主义的主题,选择自己熟悉而且适合此类主题的活动类型即可,如参观展览、红色旅游、五四晚会、征文、歌咏会、红歌赛等等。

考生可以通过确定活动形式来体现个性化。

为了避免千篇一律的答案,建议考生不要选择过于普通的活动形式,如座谈会。

为了让答题效果更好,考生也可选择多项活动,比如参观活动后举行征文、晚会等。

其二,选择好合适的活动类型后,即按照组织管理类试题的基本答题思路,首先明确阐述此次活动的目的和意义,结合活动类型的特点和流程进行阐述,最后注意总结。

建议考生在这一基本答题思路的基础上,根据活动参加者、活动的主题、形式和具体内容的差别设计个性化的答题内容,  其三,善用小组分工法,在具体执行活动时利用多个职能小组分工合作,比如可以分为宣传组、后勤组、联络组、安保组、活动组织组等等。

这样答题不仅考虑周全、脉络清晰,还可以凸显特点,以个性化的分组让考官眼前一亮。

2014年国家公务员面试技巧:

社会现象题型分析

广州亚运会期间实行地铁免费,因实行后地铁人满为患,四天后取消这项政策,改为发交费补贴,对此谈谈你的看法?

高分点拨 为了将这道题分析透彻,建议考生既从宏观上点题,陈述政府出台这项便民举措的背景,结合“服务型政府”。

来体现考生的答题高度和理论水平;又从微观上具体分析这一事件,对其出发点表示肯定,但是类似“朝令夕改举动,说明地方政府决策的科学性和前瞻性有待提高。

接着以此为出发点分别展开深入而充分的论证,并指出政府从此次事件中应得到哪些启示,在今后决策及其他工作中如何提高公共服务水平。

将“怎么看”和“怎么办”结合起来回答,展现考生分析问题、解决问题的能力。

这样的答案既全面又具体,既有理论又有实践,必能获得青睐。

一、题型分析这道面试题属于综合分析里的社会现象类题型,观察考生能否对问题全面、客观地提出看法和分析,从而测查考生的综合分析能力和判断能力。

测评要素包括观点的明确性、针对性、鲜明性;分析的深度、广度、逻辑性;表达的条理性和说服力等。

这道题来源于现实中的一个热点事件,出题背景是广州在亚运期间推出惠民政策,但是操作中遇到困难,政策随即进行了调整。

这种立足于真实事件的综合分析题,能够考察考生是否具备社会责任感,是否具备公务员的视角和立场,是否能全面看待问题、深入分析问题、切实解决问题。

 二、参考答案2010年广州亚运会的顺利举办,是中国人的骄傲,是广州人的骄傲。

在亚运会举办期间,政府出台了多项惠民政策,实行地铁免费就是其中一项。

 该项目在执行过程中因出现了人满为患超出预料的状况,为了保障市民的安全维护正常的社会秩序,政府在该项目执行四天后,取消政策,改为发交费补贴。

对于这个问题,我认为应该从两方面来看待:

 一方面,这体现了在建设服务型社会,打造阳光政府的过程中,政府所做出的努力。

其一,政府在亚运会期间出台惠民政策,体现了政府以人为本的执政理念。

所谓发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民共享。

广州能够成功申请亚运会的举办权,与广州人民辛勤建设家园的努力是分不开的。

在这期间政府提出多项惠民项目,是“人民共享发展成果的体现”,也反映了政府执政理念的转变。

其二,政策出台后地铁人满为患,政府尽快做出了调整,将“地铁免费”改为“发交费补贴”。

这种发现问题并及时解决问题的做法,说明政府在遇到问题时能迅速的反应和妥善的处理。

另一方面,这也体现了政府在决策的制定中需要提高科学性和民主性。

惠民项目本身是非常好的做法,但是具体政策的制订和执行时出现了一定的问题。

广州亚运会期间,城市人口增多,“地铁免费”的政策发布后,乘车人员增多,比如“旅游者”、“逛街者”等等,反而给“上班者”带了不必要的拥挤麻烦;整体乘车人员增多,在地铁运输能力没有同时提高的状况下,必然会带来人员拥挤,人满为患,反而会危及到正常的社会治安秩序。

 所以在制定政策之前,政府应该对政策可行性及可能带来的危机作出科学的评估,经过反复论证和试点实施,将政策执行时可能出现的问题都解决后再全面推行,以保障政策的顺利实施和高效推广。

政府在制定政策时,应该坚持决策的科学化,民主化,使各项政策更加符合实际,经得起检验,避免朝令夕改、浪费行政成本。

总之,我认为,广州亚运会期间的“地铁免费”到“发交费补”,既体现了政府在打造服务型政府所作出的努力,又透露出政府决策中所存在的问题。

但是存在问题并不可怕,只要各级政府用正确的态度面对问题,惠民项目就一定能够成为真正符合百姓要求的项目。

同时这个案例也给了我们一个启示,那就是在未来工作中,既要坚持正确的价值取向、正确的服务意识,也要讲究做事的方式方法,考虑问题更加周全,用发展的眼光看问题。

一旦出现错误,要及时纠正,始终将百姓利益放在第一位,维护和谐的局面。

2014年国家公务员面试技巧:

人际沟通题型分析

你们公司有个重大项目,之前是小李负责,但是由于去年小李出现重大失误,今年由你负责,小李因此不配合,你怎么办?

一、题型分析这道题属于人际沟通题型,旨在考察人际关系的合作意识与技巧,特别是与难以相处的对象之间的人际关系处理能力。

评价要点主要有角色定位的准确性、沟通的主动性和有效性、处理问题的原则性和灵活性、复杂情境适应性等。

随着国家公务员面试的难度逐年加大,人际沟通类试题的难度也在加大,设定的情境更加复杂、设置的障碍更加棘手,这道题就是如此。

根据题目设置的障碍情境,想要顺利完成工作,就必须得到小李的配合。

所以考察重点在于考生如何说服小李,合作推进项目,尤其考验考生沟通方式的有效性和灵活性。

二、参考答案:

在工作中遇到一点困难或碰到一点障碍,都是非常正常的。

在这种情况下,我认为最重要的并不是困难本身,而是我们看待和处理问题的态度与立场。

  作为单位重大项目的负责人,我有责任,也有义务确保项目的顺利完成。

而小李是该项目的前任负责人,虽然在去年的工作中出现了一些问题,但是这并不影响小李对项目各方面信息的全面了解和掌握,在这一点上我们必须要予以高度的重视。

如果能够充分激发小李的工作热情,将会大大提高我们的工作效率,对项目组的工作具有非常重要的意义。

  对于小李一时的抵触情绪,我认为是可以理解的。

每个人在工作中遇到挫折都难免心生失落,对我来说此时最重要的是,如何唤醒小李的工作热情和集体荣誉感,让小李尽快走出事业的低谷,重新回到工作岗位中,为项目献计献策的同时,以实际行动证明自己的价值。

我会从以下几个方面来争取小李的支持与配合:

第一,选择一个较为轻松的场合,例如一起健身或运动时,和小李进行一次真诚的交流。

  第二,交流时营造一种轻松愉快的气氛,使小李能够放下内心的戒备。

在与小李沟通的过程中,我会首先表示自己的尊重,让小李知道我非常理解他现在的心情,因为我也经历过事业中的挫败与低潮。

之后,我会让小李认识到,情绪上的抵触并不能使自己重新得到肯定和认可,反而会使现有处境进一步恶化。

  第三,在小李有所思考和触动时,我会借机提出,现在正是小李重新证明自己工作能力的良好契机。

小李现在的抵触情绪,恰恰反映了他对这个项目仍有深厚感情,我会让小李知道,项目能否顺利进行,他的作用至关重要。

通过唤醒小李的荣誉感与责任感,我想一定可以得到小李的配合与支持。

解决了小李不配合的问题以后,我会在今后的工作中多和他沟通,多听取他的建议和意见,利用他以往的项目经验来更快、更好地推动我们的项目。

如果条件成熟,还可以让小李来负责一些子项目的统筹和组织工作。

而在本次项目后续工作过程中,我也要积极营造团队成员的凝聚力和归属感,让团队更有战斗力。

总之,无论做任何工作,我们都需要以尊重和理解的态度与别人交流与合作。

只有换位思考,多一些了解,多一些关爱,多一些鼓励,我们才能在今后的工作中,真正做到用心沟通,赢得和谐的人际关系,在工作目标的实施上相互支持和推进,共同保证工作目标的成功。

三、答题误区:

在答这道题时,考生容易犯以下一些错误:

  其一,对这种看似简单、实则棘手的人际沟通题,考生常常会觉得无话可说或答案不够充分。

这种工作开展不顺的挫折型题目,要体现解决问题的能力,要具有坚持的精神,不能遇到困难就退缩,而是应该想方设法解决问题、化解困境。

但不少考生因为缺乏实际工作经验,不知该如何处理类似尴尬困境,所以答题时扩展不开,自然也难以取得高分。

  其二,答题模板化、套路化痕迹明显,内容空洞,语言生硬,给人一种假大空的感觉。

尤其是一些死背参考书上答案的考生,做出的答案千篇一律,堆砌着类似“我要去和小李沟通,相信他一定会配合工作”的内容,实际解决问题的沟通方法和技巧太少,这样没有任何针对性和亮点。

在越来越强调个性化的今天,这样的答案很难得到考官的认同。

  其三,缺少角色定位,忽视题中设定的角色是“重大项目的负责人”,在答题时通篇只谈小李,忘记了最终的目的是要顺利推进项目;或者在与小李的沟通时仅把自己定位于同事,在沟通手段上不够恰当与丰富。

这样不仅答案不完整,还会降低答题的高度和准确性。

  四、高分点拨

  其一,妥善处理小李问题的要诀是设身处地,采取合理的方式、正确的态度对待小李的行为,充分站在小李的立场上看待问题,理解他的抵触心情,将心比心来赢得小李在工作上的配合。

遵循这一原则,答题时将自己融入角色,身临其境的想问题,从而进退得体,消除矛盾与冲突,化干戈为玉帛。

  其二,要体现答题的个性化,在和小李沟通时可以使用生活化的技巧,比如在轻松的场合进行真诚的交流,在他卸下戒备心理后再行规劝。

在劝说中使用一些人际交往的技巧,既动之以情,表达出对小李的理解和尊重,说出的话真正说到他的心窝里;又晓之以理,抓住工作不配合的后果来晓以利害,规劝小李放下抵触情绪,否则必然影响他的工作和前途。

  其三,“准确定位”和“有效解决”是答好题目的重中之重。

从题目设定的角色和情境出发,“我”需要完成的工作其实有两个,一是解决小李不配合的问题,二是推动项目进程。

因此,我们还可以在答案中加入一些激发小李投身项目、提高项目团队积极性的内容,这样也能体现考生的团队意识和领导能力。

2014年国家公务员面试技巧:

应急应变试题分析

网上出现一个贴子,你们单位有人穿着制服和群众发生暴力事件,你怎么处理?

 一、题型分析:

这道题属于应急应变类试题。

应急应变类试题往往设置一个特定情景,要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾,以此考察考生应对突发事件的能力和心理调试能力,即能否在突发事件发生后沉着冷静,迅速地做出反应,并寻求合适的方法使事件得以妥善解决。

  近年来应急应变试题的情景更加复杂、问题更加棘手,这道题也是如此。

题目要求考生对于网络上突然出现的问题给予及时应对,这其中既有对考生应变能力的考察,也有对沟通能力、服务意识、心理素质等多方面的测评,对考生的素质提出了更全面、更深入、更准确的要求。

 二、参考答案:

第一,现在网络监督作为群众监督的重要形式,发挥着群众喉舌的作用,我们一定要给予重视。

面对网上出现单位有人穿着制服和群众发生暴力事件的帖子,如果不能及时进行处理,这消息就会随着网络迅速扩散,严重影响到单位在群众心目中的形象,不利于和谐的党群干群关系的建立。

因此,对这一事件,我作为处理事件的负责人务必要高度重视,迅速行动起来查明真相,并本着开诚布公原则与说明事实、解释误会的态度来公正地处理这一事件。

  第二,在发现网络帖子的时候,根据其发布的时间,评估此文造成的网络影响,对事态发展进行预测。

  如果该贴已经发布一段时间,在网络上了引起了广泛关注并造成了负面影响,我会第一时间将事态的严重性向上级汇报,依据领导指示做好危机公关,要直面问题,勇于承担责任。

如在政府网站上对此贴做出回应,或通过新闻媒体向公众承诺尽快查明事实,在期限内向公众给出交代。

  如果该贴发布不久,还处于传播中的初始阶段,尚未引起网友围观,那么对单位来说,此时此刻正是解决此次网络舆情事件的关键时期。

如能对网络民意高度重视,及时回应,就可以防止事态恶化,避免成为舆论的焦点。

我们可在网络回贴,请求发帖人或发文管理员在事情未查清前先将帖子隐藏,待调查后再行公布;或在舆论主要扩散地开贴进行解释与沟通,不回避负面舆论,顺势引导,消除误解,使公众对政府公正解决问题产生信心。

同时表示会立刻调查处理,在事实尚未了解清楚前,也可先就政府的工作方法欠妥向公众表达歉意。

  第三,在处理网络舆论的同时,我会立即对帖子所写事件的真实性进行广泛调查,如联系发帖人,与事件中涉及到的相关人员进行谈话,向群众调查取证,听取各方意见,掌握事实真相。

如果经过严格的考证和调查,发现帖子中反映的内容不是事实,那么我会组织召开事件说明会或发布会,向社会大众澄清误会。

更进一步,如果有人蓄意造谣,恶意损害单位影响,那么我会根据调查的内容,收集资料形成报告,上报领导,追究相关人员的责任。

如果经过调查,发现帖子内容反映的情况属实,确实是我们单位工作人员在处理问题时没能按照遵守单位的规章制度,与群众产生暴力冲突,那么我们会诚恳地向群众道歉,同时追究暴力事件相关人员的责任,维护好群众的利益。

并将最终的处理结果公之于众,接受大众的监督。

  总之,在以后的工作中,各级政府应努力担当起舆论监督中的职责,营造宽松自由的舆论环境,把接受舆论监督变成对政府的刚性要求,提升自律性和服务意识,任何时候都要严格遵守单位的规章制度,任何时候都要以人民群众的利益为第一位。

而整个事件处理后,我也会提升自己的综合素质,特别是网络舆情应对能力和有效解决问题的能力,以更好地为领导分忧、为群众服务。

  三、答题误区其一,有些考生回答应急应变类题目时不知所措,不知从何处下手;尤其是没有工作经验的应届生,容易忽视很多问题,想不到解决问题的措施,答题不容易出彩,涉及群众与暴力事件的敏感问题更不知如何处理。

这样不仅暴露出考生应变能力弱,也说明其心理素质差。

  其二,有些考生在答题时忽略网络传播的快速性、即时性、扩散性,没有及时处理网络发帖可能带来的巨大危害,就忙着去调查事件真相,这样只能说明考生在互联网时代背景下对网络舆情的重视不够、处理能力不足,在实际工作中很容易导致很多本来并不严重的网络舆情问题不断恶化,使政府工作处于被动局面。

这一点考生在答题时尤其要注意。

  其三,有的考生在回答时只能概括笼统的说出一种解决问题的方式,而题目中并没有证实帖子反映的暴力事件属实,也没有对帖子是否带来大规模的负面言论进行说明,因此考生完全可以假设几种可能性,使得答案更加丰满,同时体现出考生缜密严谨的分析能力。

  四、高分点拨其一,对于不知道从何处下手答题的考生,可以参考借鉴政府部门做法。

一般考生很少会有解决类似事件的亲身经历,这时更应设身处地思考,回忆平时见过或听过的政府应对案例,推测在实际工作中出现这种情况政府机关一般是如何处理的,然后顺藤摸瓜地往下回答。

  其二,答题中体现对网络舆论的高度重视和慎重处理,采用有效手段在帖子大规模扩散前尽量消除其负面影响。

在控制和引导好网络舆情以后、再以公开公正的原则、以调查为主的方式查明真相,处理问题,维护单位的良好形象和群众的利益。

  其三,善于运用层层假设法,具体情况具体分析,将答案充实丰满。

比如假设帖子刚刚发布,影响不大,我们该如何处理;假设帖子已经扩散,引起网民议论,我们又该怎么办;假设帖子中所说属实,的确有公务员和群众发生暴力事件,我们该如何应对;假设帖子的信息虚假,我们又该如何处理谣言,澄清误会来挽回影响等等。

每一项假设都有妥善的措施来化解,这样不仅体现考生思考全面、分析慎密,也体现了考生的应变能力和高效执行力。

2014国考面试模拟题

(二)

“小康县”变“贫困县”

  任何基于投机取巧的“跑”名分,都不可能成为支撑一个地区发展的内在力量。

从“小康”身份“返贫”的戏剧转变,折射出相关评比的制度漏洞。

  据《新京报》报道,在成为“小康县”16年后,山西大同县终于开始像邻县一样,享受“贫困”的待遇。

而据一名长期从事扶贫工作的负责人透露,一个贫困县可能会获得国家1亿-2亿的转移支付。

  同样一个县,从“小康县”到“贫困县”。

从这一名分的变迁,只能窥见基层政府在政绩和争夺外部资源等方面的考量与博弈,而难以准确反映那块土地上民众真切的生存状态。

  按照权威统计数据记录,早在1996年申报“小康”之时,大同县的经济实力也只是处于山西省东部县份的中游,特别是,其财政收入严重收不抵支。

那么,它为什么能够成功晋级“小康县”?

主要原因是当时官员人为“提高”了各项经济指标。

有退休干部就认为,当时小康县的16个标准中,大同县有些并不符合,但统计数据都“迎合了小康”。

  事实上,一些地方官员出于各种需要,随意揉捏数据,并不特别令人意外。

意外的是,上级相关部门也并没有认真甄别这些报上来的数据。

这样,就为基层政府“跑”小康县,留足了运作的空间。

  大同县似乎从此就被绑上“小康县”的战车。

官员们出于政绩的考量,不断加码,而民众只能在“小康”的荣誉下,一次次错失外部扶持的机遇。

比如,到2000年左右,随着煤炭资源整合,大同县源于煤炭的地方性税收大幅减少,孰料,上报的统计数字却连年上涨,农民人均纯收入也年年被递增。

这样的扭曲,只能使当地与真正的“小康”渐行渐远。

为了“奔小康”,一些地方在数据上“造富”;因为怕被摘掉贫困县的帽子,一些地方又在统计数据里“藏富”。

但任何基于投机取巧的“跑”名分,来回折腾,都不可能成为支撑一个地区发展的内在力量。

“小康”身份“返贫”的戏剧转变,折射出相关评比的制度漏洞,同样值得追问的是,谁来追究随意揉捏当地发展数据的官员责任。

  题一、纳税服务的终极目标是零投诉,但有人认为这不切合实际,对此你怎么看?

  【题型】综合分析

  【考察能力】综合分析和自我认知能力。

本题主要考察考生纳税的理解和认识。

  【答题要点】

  1.破题表态:

指出这一观点虽有一定道理但是不全面。

  2.肯定纳税服务在当前确实存在一些问题不能让群众满意、不能保证零投诉的现状。

在此基础上指出零投诉是纳税服务的目标是衡量工作的标准、促使工作尽善尽美同时也是开展纳税服务工作的最低要求。

  3.提出一些对策,让群众满意做到零投诉。

  题二、现在在地铁、公交车等公共交通工具上经常发生不文明现象,请你列举两例,并提出解决措施。

  【题型】综合分析

  【考察能力】综合分析能力。

本题主要考察考生对现实中的一些现象是否具备足够的洞察力并站在社会管理者的角度提出针对性的对策来解决社会上的一些不文明现象。

  【答题要点】

  1.破题表态:

地铁、公交车是展示一个城市良好形象的窗口,而乘客的素质表现是载体。

  2.举实例如大声喧哗、抢座等。

  3.对策:

张贴提示语并制作语音及时提醒乘客不做不文明行为;加强宣传,让群众养成维护公共环境的习惯;

  适当处理摄像头抓拍的不文明行为并在显示屏上播出,让乘客了解不文明行为自觉改正。

  题三、两位老同志在谈论单位同事小王,以下是谈话内容:

  甲:

小王做事太张扬,让别人看不惯。

  乙:

嗯,上班还经常穿牛仔裤,根本不像我单位员工。

  甲:

他经常上QQ、上微博,工作作风不好。

  乙:

而且他在微博上什么都写,什么都发,让人觉得不可思议。

  假设你是小王,听到两位老同志的谈话了,你会怎么想?

你会怎么做?

  【题型】人际关系

  【考察能力】人际关系能力。

本题主要考察考生是否具有阳光心态:

正视自身存在的问题并积极努力改正的。

  【答题要点】

  1.针对怎么想:

积极地看待别人提出的自身缺点。

  2.针对怎么做:

正视两位老同志提出的问题并认真反思;与老同志沟通认真听取他们的意见展示良好的修养和改正问题的积极态度;就反应出的问题一一改正;3.教训:

在以后的工作和生活中严格要求自己的言行做一个合格的公务员。

  题四、国税局准备对生产企业、销售企业和零售企业出台相关优惠税收政策,让你去做调查,你如何获取信息?

  【题型】组织管理

  【考察能力】计划组织协调能力。

本题是考察调查题侧重如何获取信息。

  1、全盘考虑并做好规划。

2、执行能力。

通过多样地调查方式对不同调查对象进行调查了解他们存在的困难和对税收政策的看法。

3、整理、分析、研究的能力。

  【答题要点】

  破题表态:

点出本次调查的目的在于减轻企业税负、助力企业发展。

  调查的准备工作:

领会本次调查的精神并了解已有的税收政策,为接下来做调查做准备。

  调查的执行阶段:

深入本局目前开展

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