人力资源管理员理论知识模36.docx
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人力资源管理员理论知识模36
[模拟]人力资源管理员理论知识模36
理论知识单项选择题
第1题：
下列理论不属于论证人员流动必要性的理论是（）
A.勒温的场论
B.卡兹曲线
C.雷诺曲线
D.库克曲线
参考答案：
C
第2题：
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。
A.具有较大的灵活性
B.具有多样性
C.具有单一性
D.它是一种补偿性的劳动报酬
参考答案：
B
第3题：
工作性质完全相同的岗位系列称作（）
A.岗级
B.岗等
C.岗类
D.岗系
参考答案：
D
第4题：
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（ ）测验。
A.人格
B.成就
C.性格
D.情商
参考答案：
A
第5题：
我国劳动法规定的劳动年龄为（ ）
A.14周岁
B.16周岁
C.18周岁
D.20周岁
参考答案：
B
第6题：
（ ）就是以工作需要为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
参考答案：
A
第7题：
一般来说，你做目前这份工作的想法是（ ）。
A.为了生活
B.为社会做点事情
C.不让所学的知识闲置
D.成为有钱的人
参考答案：
B
理论知识应该和实际结合起来，所学的知识应该发挥重要的作用，从事工作应多为社会着想，多为社会和人民做点事情，这是从业人员需要具备的道德准则。
第8题：
（ ）是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
A.工作岗位调查
B.工作岗位研究
C.工作岗位写实
D.工作岗位评价
参考答案：
A
工作岗位调查是以工作岗位为对象，采用科学的调查方法，收集各种与岗位相关的信息和资料的过程。
深入进行工作岗位调查，是实现工作岗位研究的各项任务，提高岗位分析.评价与分类质量的首要环节和重要保证。
第9题：
基本时间和辅助时间要分开；机动时间、手动时间和手工操作时间要分开的划分原则属于 的调查方法。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.结构调查表
参考答案：
B
在岗位调查的作业测时方法中，根据实际情况，将工序划分为操作或操作组。
划分的原则是：
基本时间和辅助时间要分开；机动时间、手动时间和手工操作时间要分开。
第10题：
如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（ ）个月的工资。
A.6
B.12
C.15
D.24
参考答案：
B
经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，但最多不超过12个月，工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。
第11题：
（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。
A.全部实际工作时间
B.制度工作时间
C.制度内实际工作时间
D.日历时间
参考答案：
D
第12题：
劳动法的首要原则是（ ）。
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权
参考答案：
C
第13题：
订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。
下列各项属于可以变更劳动合同的客观情况的是（）。
A.企业调整生产任务
B.劳动者被追究刑事责任
C.劳动者严重失职被降职
D.劳动者合同到期续签劳动合同
参考答案：
A
订立劳动合同所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，应变更相关的内容。
客观情况包括：
发生自然灾害或企业事故.企业调整生产任务.企业分立.合并.迁移厂址，以及劳动者个人情况发生变化要求调整工作岗位或职务等。
第14题：
你与同事交往时，常用的方式是（ ）。
A.时不时的搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙，找人聊聊天
D.等同事来找自己
参考答案：
A
在与同事交往时，应该积极主动。
组织和参加集体活动，有利于增进同事间感情，增强企业的凝聚力，常见的活动方式有小型聚餐.爬山.郊游.逛公园.参观展览等。
工作间隙找人聊天会影响工作，是不敬业的体现。
第15题：
员工个人绩效方面的差距是完全可以通过培训来弥补的，这也是我们培训需求分析中要进行员工（）分析的原因。
A.知识差距
B.技能差距
C.个人绩效差距
D.能力差距
参考答案：
C
第16题：
关于岗位抽样。
说法不正确的是（ ）。
A.观测次数就是岗位抽样的样本数
B.样本数量越少，结果可靠性越低
C.观测时刻的总时限应以周为单位
D.工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具
参考答案：
C
第17题：
劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（）即行终结的法律制度
A.一次裁决
B.二次裁决
C.三次裁决
D.四次裁决
参考答案：
A
第18题：
招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。
A.招聘计划
B.招聘供给
C.招聘需求
D.招聘目标
参考答案：
C
第19题：
招聘人员手头上的应聘材料分为两部分：
一部分是应聘者自带的个人介绍材料;另一部分是应聘者填写的由企业提供的表格。
这些材料分别称为（）。
A.应聘简历和应聘表格
B.应聘简历和应聘申请表
C.主观材料和客观材料
D.学历证明和工作简历
参考答案：
B
第20题：
（）是绩效管理活动的中心环节，是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效诊断
D.绩效考评
参考答案：
D
第21题：
群体决策的优点有（ ）。
A.比个体决策需要更少的时间
B.能增加决策的可接受性
C.群体讨论时不易产生个人倾向
D.对决策结果的责任清晰
参考答案：
B
第22题：
津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。
A.是一种补偿性的劳动报酬
B.具有单一性
C.具有多样性
D.具有较大的灵活性
参考答案：
C
第23题：
某风险投资公司下设战略发展部.资产管理部.财务管理部.人力资源部.项目运营部和行政管理部，当一个投资项目的立项申请得到高层同意后，会从以上部门抽调人员组成一个项目小组，负责整个项目的实施。
该风险投资公司所采用的组织结构是（）
A.事业部制
B.直线制
C.直线职能制
D.矩阵制
参考答案：
D
第24题：
关于心理测试，下列表述不正确的是（ ）。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
参考答案：
C
心理测验按测验的内容可分为能力测验和人格测验。
其中，能力测验分为成就测验（即判断个人在某方面所表现出来的实际能力）和性向测验（即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力）。
C项描述的是成就测验。
第25题：
岗位写实的对象是（ ）。
A.工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备
参考答案：
D
第26题：
在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在（）之后进行。
A.相关分析
B.因子分析
C.频次选择法
D.t检验分析
参考答案：
B
此题考核构建岗位胜任特征模型的方法，而回归分析需在（因子分析）之后进行是唯一的。
此题有些过于细致位置出题的。
第27题：
森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括（ ）。
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
参考答案：
D
第28题：
决策树的分析程序包括：
①剪枝决策;②计算期望值;③绘制树形图。
下列排序正确的是（ ）。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②
参考答案：
B
第29题：
下列有关岗位抽样的说法。
不正确的是（ ）。
A.观测次数就是岗位抽样的样本数
B.样本数量越少，测量结果可靠性越低
C.观测时刻的总时限应以周为单位来定
D.工作抽样时不需使用秒表或其他计时工具
参考答案：
C
第30题：
对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
参考答案：
B
第31题：
关于现代企业有效的培训系统，不正确的说法是（ ）。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点
参考答案：
D
现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力.知识水平及潜力发挥，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促进员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。
第32题：
（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
参考答案：
D
能级分析法是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。
能级的划分可以是总分，也可以是结构分或要素分，它同顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队;能级分析法是将分数划区分。
位地发现人才。
第33题：
实际工资的计算公式是（ ）。
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
参考答案：
B
实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式为：
实际工资=货币工资÷价格指数。
第34题：
（ ）不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加，增强企业知名度
参考答案：
D
第35题：
一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是（ ）。
A.0.1～0.3
B.0.2～0.3
C.0.2～0.4
D.0.2～0.5
参考答案：
C
从世界各国情况来看，基尼系数小于0.2时，表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上，则表示收入差距比较大;通常正常收入差距范围的基尼系数在0.2～0.4之间。
第36题：
劳动定额的对象是（ ）的劳动量。
A.生产者
B.雇佣者
C.劳动者
D.管理者
参考答案：
C
第37题：
在现场培训中，适用于一般直线管理人员，而不适用于职能管理人员的培训方式是（）。
A.工作轮换法
B.工作指导法
C.特别人物法
D.个别指导法
参考答案：
A
工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法，其不足之处在于此法鼓励“通才化”，适用于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。
第38题：
（ ）不是计件工资制的组成部分。
A.计件单价
B.劳动生产率
C.劳动定额
D.工作物等级
参考答案：
B
第39题：
劳动法规定的劳动标准（ ）。
A.最高并具有非强制性
B.最高并具有强制性
C.最低并具有非强制性
D.最低并具有强制性
参考答案：
D
第40题：
岗位工作设计的（）是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工个人发展的要求。
A.任务
B.要求
C.目标
D.指导思想
参考答案：
C
第41题：
以下有关奖金总额的计算公式错误的是（ ）。
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=（年度实现销售额一年度目标销售额）×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用一实际支付工资总额
参考答案：
B
第42题：
（）是设置岗位的基本原则
A.因人设岗
B.因人定岗
C.因事设岗
D.因职设岗
参考答案：
C
第43题：
个人要有效地管理自己的职业，关键在于及早采取行动，成为一名有效的（）。
A.选择者
B.开发者
C.劳动者
D.诊断者
参考答案：
D
第44题：
讲义法属于与（）培训相适应的培训方法。
A.技能
B.知识
C.创造性
D.解决问题能力
参考答案：
B
第45题：
利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职大约为（ ）。
A.半个月
B.一个月
C.两个月
D.三个月
参考答案：
B
第46题：
人员流动的四种理论组织寿命学说的提出者是（ ）
A.勒温
B.中松义郎
C.卡兹
D.库克
参考答案：
C
第47题：
（ ）提供的产品不可储存.无法转售，且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
参考答案：
A
第48题：
（ ）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.民收入
C.总供给
D.国内生产总值
参考答案：
C
第49题：
企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品，其组织结构通常的类型是（）。
A.矩阵结构
B.职能制结构或事业部制结构
C.事业部制结构或矩阵结构
D.事业部制结构或战略经营网络型结构
参考答案：
B
职能制又称多线制，是指按照专业分工设置相应的职能管理部门，实行专业分工管理的组织结构形式。
事业部制遵循“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品.地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。
企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品需要按职能划分部门，而不是按产品划分部门，适合采用职能制结构或事业部制结构。
第50题：
计量经济学软件包是（）。
A.EVIEWS
B.SAS
C.SPSS
D.GASP0.1
参考答案：
A
第51题：
下列对劳动合同的变更表述不正确的是（ ）。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
参考答案：
B
第52题：
（ ）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
参考答案：
B
第53题：
心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
参考答案：
A
第54题：
如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（ ）。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔
参考答案：
C
文明礼貌是职业道德的重要规范，尤其是商业服务中更强调文明礼貌的重要性，它是从业人员上岗的首要条件和基本素质。
文明礼貌的具体要求之一就是语言要规范，而语言要规范的基本要求包括：
语感自然.语气亲切.语调柔和.语流适中.语言简练.语意明确。
第55题：
划分岗类.岗群.岗系的依据是（）
A.工作繁简难易
B.工作的责任轻重
C.所需人员资格条件
D.工作性质
参考答案：
D
第56题：
（ ）是人力资源规划、人员招聘等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
参考答案：
C
第57题：
通知被录用者的最重要的原则是（）。
A.准确原则
B.真实原则
C.及时原则
D.客观原则
参考答案：
C
第58题：
（ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
参考答案：
A
第59题：
人力资源管理费用不包括（）
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理赞用
参考答案：
C
第60题：
领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是（ ）。
A.费德勒的权变模型
B.领导情境理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
参考答案：
D
弗洛姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。
他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
理论知识多项选择题
第61题：
下列对人力资本的理解正确的是（ ）。
A.人力资本具有创造性
B.人力资本具有时效性
C.人力资本具有累积性
D.人力资本具有收益性
E.人力资本具有个体差异性
参考答案：
ABCDE
第62题：
社会保险特征包括（ ）。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
E.合理性
参考答案：
BCD
第63题：
弹性福利制度（）。
A.适合各种企业
B.要求企业必须制定总成本的束线
C.可以更好的满足不同员工群体的需求
D.每一种福利组合都必须包括一些非选择项目
E.员工可以自由选择不同的福利项目及项目组合
参考答案：
BCD
弹性福利计划，又称“自助餐式的福利计划”，一共可以划分为三种类型，即全部自选（全部福利项目均可自由挑选）.部分自选（有些福利项目可以自选，有些则是规定好的福利项目）和小范围自选（可选择的福利项目比较有限）三种。
弹性福利计划的基本思想是让员工对自己的福利组合计划进行选择，但这种选择会受两个方面的制约：
一是企业必须制定总成本约束线;二是每一种福利组合中都必须包括一些非选择项目，例如社会保险.工伤保险以及失业保险等法定福利计划。
第64题：
下列对劳动法律关系主体的阐述，正确的有（ ）。
A.是劳动法律关系的参加者
B.包括劳动者和用人单位两方面
C.包括劳动行政部门和劳动者两方面
D.就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务
E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现
参考答案：
ABDE
劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，包括企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体等用人单位和与之建立劳动关系的劳动者，即雇主与雇员。
因为劳动法律关系为双务关系，当事人互为权利义务主体，即一方的义务为另一方的权利，一方义务的履行即是另一方权利的实现。
第65题：
我国社会保险的基本险种是（ ）。
A.医疗保险
B.工伤保险
C.养老保险
D.生育保险
E.失业保险
参考答案：
ABCDE
第66题：
在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（ ）。
A.首因策略
B.择优策略
C.淘汰策略
D.晋升策略
E.轮廓匹配策略
参考答案：
BCE
第67题：
解决劳动争议的途径主要有（）
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
E.静坐罢工
参考答案：
BCD
第68题：
企业人员选拔的意义包括（ ）。
A.保证组织得到高额的回报
B.保证组织获得高额的经济利润
C.降低员工辞退率与辞职率
D.成保证组织战胜所有的竞争对手
E.为员工提供公平竞争机会
参考答案：
ACE
第69题：
高级管理教程的培训对象通常是（ ）。
A.具有较高潜力的初级管理人员
B.负责核心流程的管理人员
C.多项职能的管理人员
D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者
E.至少负责两个职能部门者
参考答案：
BC
第70题：
岗位的调查方法包括（ ）。
A.技术会议法
B.结构调查表
C.关键事件法
D.活动记录法
E.档案资料法
参考答案：
ABCDE
岗位的调查方法包括：
①技术会议法，亦称专家讨论法，是指召开由对被调查岗位有深入了解和研究的专家围绕岗位调查项目分别发表自己的意见以获得岗位信息的一种方法;②结构调查表，即根据岗位调查的具体内容和要求，预先设计出岗位调查表，由被调查岗位的员工及其他相关人员填写，最后通过对调查表的整理汇总，采集岗位信息的方法;③日志法;④关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”（或者“有效”和“无效”）的行为进行登记记录的方法;⑤设计信息法;⑥活动记录法，即在调查岗位过程中，根据岗位原有的设计文件.蓝图和设计参数，对人一机系统进行全面深入的调查分析，掌握劳动者与劳动资料.劳动对象之间的配置关系，采集相关信息的方法;⑦档案资料法，即查阅现存的各种与岗位活动有关的档案资料，采集相关信息的方法。
第71题：
下列关于《劳动法》的正确论述有（ ）。
A.是调整经济关系的法律
B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律
C.是从民法中分离出来的
D.是从经济法中分离出来的
E.它是一个独立的法律部门
参考答案：
BCE
第72题：
绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主观.客观多种因素的影响，即（）。
A.激励
B.技能
C.环境
D.机会
E.过程
参考答案：
ABCD
第73题：
工作岗位研究是（）等项活动的总称。
A.岗位调查
B.岗位分析
C.岗位设计
D.岗位评价
E.岗位分级
参考答案：
ABCDE
第74题：
设计和撰写招聘广告应注意（ ）。
A.全面性
B.系统性
C.真实性
D.合法性
E.简洁性
参考答案：
CDE
第75题：
企业人员的选拔意义体现在，它能够（ ）。
A.保证组织得到高额回报
B.降低员工的辞退率与辞职率
C.为员工提供公平竞争的机会
D.保证人力资源的合理配置
E.有效激励员工
参考答案：
ABC
第76题：
技术等级工资制由（ ）组成。
A.工资等级
B.工资等级表
C.工资等级线
D.技术等级标准
E.工资标准
参考答案：
BDE
技术等级工资制是根据劳动复杂程度.繁重程度.精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级，按等级规定工资标准的一种工资制度。
它由工资等级表.技术等级标准和工资标准三项组成。
第77题：
劳动安全卫生管理制度包括（ ）。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度
E.劳动者健康检查制度
参考答案：
ABCDE
第78题：
劳动法的基本原则包括（ ）。
A.物质帮助权原则
B.适用性原则
C.劳动关系民主化原则
D.灵活性原则
E.保障劳动者劳动权的原则
参考答案：
ACE
第79题：
人员录用必须遵循的原则包括（ ）。
A.因事择人原则
B.任人唯贤原则
C.用人不疑原则
D.严爱相济原则
E.谨慎小心原则
参考答案：
ABCD
第80题：
岗前培训的三阶段是指（）。
A.小组培训
B.全公司培训
C.分支机构培训
D.工作现场培训
E.总部培训
参考答案：
CDE
第81题：
（ ）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。
A.岗位职责
B.企
升级会员 