最新医药商品购销员高级复习资料.docx
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最新医药商品购销员高级复习资料
医药商品购销员高级一
1．药事管理的特点是（专业性、政策性、实践性）。
2.《中华人民共和国药品管理法》实施的时间是（2001年12月1日）。
3.《药品管理法》规定，特殊管理的药品不包括（疫苗）。
4.从事下列哪种商品的经营，必须办理《药品经营许可证》（血液制品）。
5.药品零售企业GSP认证检查项目共（109）条。
6.药品批准文号是药品生产合法性的标志，新的药品批准文号格式为“国药准（试）字+字母+8位数字”。
其中字母“Z”代表（中药）。
7.GSP认证证书有效期为（5）年。
8.药品批发和零售连锁企业应根据所经营药品的储存要求，设置不同温、湿度条件的仓库。
其中冷库的温度为（2~10℃）。
9.GSP规定，药品储存时堆垛应留有一定距离。
药品离墙、屋顶的间距不应小于（30cm）。
10.下列关于药品出库应遵循的原则，说法错误的是（危险品先出）。
11.处方由前记、正文、后记三部分组成，零售药店处方必须保存
（2）年备查。
12.第二类精神药品可供各医疗单位使用，零售药店应当凭盖有医疗单位公章的医师处方零售，但每次销售不能超过（7）日常用量。
13.药品批发企业从事药品质量管理、验收、养护、计量的专职工作人员数量，最低不少于
（3）人。
14.某药店某月销售为150000元，销售成本为105000元，则该药店本月的实际毛利率为（30%）。
15.产品销售量增长速度较慢，生产批量的扩大已经达顶峰，市场竞争十分激烈，这是（成熟期 ）的特点。
16.药品的销售应开具合格票据，并按规定建立销售记录，做到票、帐、货相符，销售票据和记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于（ 3年 ）。
17.某医药批发公司销售某一药品，每件单价为60元，单价变动成本为40元，核定分配固定成本为8万元，则保本销售量为（4000）件。
18.医药营销渠道的终点是（ 患者 ）。
19.企业的最高库存量是防止（商品积压）的警戒线。
20.我国对生产、销售劣药的行政处罚错误的是（处违法生产、销售药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款）。
21.药物代谢动力学是研究（机体对药物的处置，即药物在体内的吸收、分布、代谢及排泄过程的动态变化）。
22.下列促销方式中属于公共关系的是（ 创造新闻）。
23.“你生病时喜欢用中药还是西药？
为什么？
”这种提问在调查问卷中属于（自由回答题）题型。
24.下列哪一点不是药物不良反应发生的原因（药物的吸收）。
21.下列不属于易串味药品的是（板蓝根颗粒）。
57.片剂的外观及包装验收不包括（浑浊沉淀）。
26.药物在体内的代谢反应不包括（加成）。
27.下列抗消化性溃疡药属于质子泵抑制剂的是（奥美拉唑）。
28.再林是（阿莫西林）的商品名称。
29.下列药物不能用于治疗高血压的是（氯丙嗪）。
30.高血压伴高尿酸血症患者不宜用（氢氯噻嗪）降压药。
31.高血压伴哮喘患者，在选择降压药物时，不能用（普萘洛尔）。
32.血脂高主要与（动脉粥样硬化）密切相关。
33.心律失常一般不包括（心跳骤停）。
34.罗红霉素的英文名称是（Roxithromycin）。
35.下列不能用于治疗伤害、副伤寒的药物有（青霉素）。
36.下列药物中，不具有消炎抗风湿作用的是（扑热息痛）。
37.下列属于强效利尿药的是（呋塞米）。
38.下列药物具有首剂效应的是（哌唑嗪）。
39.以下四组药物的联合使用，不合理的是（庆大霉素+呋塞米）。
40.患有精神病、传染病或者其他可能污染药品疾病的患者，应调离直接接触药品的岗位。
（√）
41.用于药品验收、检验、养护的仪器、计量器具及滴定液等，应有使用和定期检验的记录。
（√）
42.医药工作者一定要牢固树立质量第一的思想，为患者提供安全有效且经济的药品。
（√）
43.医药经营企业建立完备的文件系统，不但可以避免因口头传达引起的失误，而且能使管理走上程序化、规范化。
（√）
44.药物的生物转化又称药物代谢，是指药物在体内发生的化学变化。
其方式包括氧化、还原、水解、结合等。
（√）
45.药品仓库或门店的“七防”是指：
防虫、防鼠、防霉、防潮、防尘、防污染，防鸟。
（√）
46.药物半衰期一般指血浆半衰期，即血浆药物浓度下降一半所需要的时间。
（√）
47.扁桃体炎是因为溶血性链球菌的感染而引起的。
（√）
48.道德和法律是相互作用、相互影响、相互渗透、相互补充的两类社会规范，都是调整人们行为的规则和尺度，也是广大公民必备的基本素质。
（√）
1.用于治疗干眼症、夜盲症、皮肤粗糙等（维生素A）
2.用于治疗新生儿出血症（维生素K3）
3.用于治疗脚气病、多发性神经炎等（维生素B1）
4.用于防治坏血病及慢性铁剂中毒等（维生素C）
5.用于心脑血管疾病、习惯性流产、不孕症的辅助治疗等（维生素E）
6.每日1次（sid）7.肌内注射（im）8.饭后（pc）
9.每天（qd）10.眼用（op）
11.对乙酰氨基酚（Paracetamol）12.地高辛（Digoxin）
13.可待因（Codeine）14.西咪替丁（imetidine）
15.硝酸甘油（Nitroglycerin）
16.利血平（嗜睡）17.苯巴比妥（后遗效应）18.卡托普利（干咳）
19.阿司匹林（胃肠道反应）20.氯丙嗪（锥体外系反应）
21.沙丁胺醇（激动β2受体）22.洛伐他汀（抑制羟甲戊二酰辅酶A还原酶）
23.雷尼替丁（阻断组胺H2受体）
24.盐酸美西律（抑制钠离子内流）25.地高辛（增加细胞内钙离子浓度）
1.目前我国已生产、供应、使用的麻醉药品包括（盐酸吗啡控释片磷酸可待因糖浆度冷丁注射液）。
2.营业推广的对象有（消费者中间商推销人员医师）。
3.联合使用抗生素时应注意下列哪几个方面（ABCDE）。
4.下列药物可用于治疗支气管哮喘的有（沙丁胺醇氨茶碱色甘酸钠克仑特罗泼尼松）。
5.下列属于弱效利尿药的有（乙酰唑胺安体舒通）。
6.有下列情形之一者均按假药论处（被污染的变质的所标明的适应症超出规定范围的）。
7.国家基本药物的特点主要有（临床必需 安全有效使用方便价格合理质量稳定）。
8.感染金黄色葡萄球菌可引起（伪膜性肠炎脑膜炎疖）等疾病。
9.药品批发企业应按规定建立药品销售记录，记载药品的（品名规格生产厂商有效期）。
10.下列属于商品生命周期的是（商品导入期商品成长期商品成熟期商品衰退期）。
医药商品购销员高级二
1.《药品经营质量管理规范》认证证书有效期为（5）年。
2.药事管理的特点是（专业性、政策性、实践性）。
3.（保证药品质量）是《药品管理法》的核心问题。
4.药品零售连锁企业GSP认证检查项目共（186）条。
5.从事下列哪种商品的经营，必须办理《药品经营许可证》（中药材）。
6.零售药店可以销售（第二类精神药品）。
7.企业的最低库存量是防止（商品脱销 ）的警戒线。
8.医药营销最短的渠道是（直接渠道）。
9.药品验收应做好记录，验收记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于（3）年。
10.下列关于药品出库应遵循的原则，说法错误的是（先进先出）。
11.“你是否喜欢服用中成药？
”这种提问在调查问卷中属于（是非题）题型。
12.在商品整个寿命周期的不同阶段应制订不同的促销计划，如商品导入期，要突出一个“（快）”字。
13.“流通环节少，流通时间短，费用低，增强商品价格竞争力”这是（短渠道）的特点。
14.消费者对新产品已经熟悉，销售量增长快，建立了比较理想的销售渠道，市场竞争加剧，单位成本下降，这是（成长期 ）的特点。
15.某药店上半年销售额为586000元，核定毛利率为20%，费用率10%，税率为5%，该药店上半年营业利润是（29300元）。
16.就服务行业而言，售出商品或服务之后，依国家有关法规的明确规定，应由（销售商）承担主要责任，并负责为消费者实行“三包”。
17.接待顾客时向顾客询问，得不到礼貌回答时。
营业员应该用下列哪句语言（如果您对我们的服务工作感到不满的话，欢迎批评指正。
）。
18.药品说明书中标示的用法与用量，即常用量，是指（大于最小有效量，小于极量，在临床上使用安全可靠的剂量）。
19.处方由前记、正文、后记三部分组成，普通处方一般不得超过（7）日用量。
20.我国对生产、销售劣药的行政处罚错误的是（处违法生产、销售药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款）。
21.影响药物不良反应发生的原因很多，下列哪一点不是药物方面的原因（个体差异）。
25.正常人腋窝温度为（36.0~37.4℃）。
6.临床上1级高血压的判断是指收缩压、舒张压分别为（140~159/90~99mmHg）。
22.下列药物不能用于治疗过速型心律失常的是（阿托品）。
23.大叶性肺炎是由于（链球菌）感染而引起的。
24.下列不属于第二类精神药品的是（安钠咖）。
25.下列对胰岛功能丧失的糖尿病患者具有降血糖作用的药物是（苯乙双胍）。
26.属于抗过敏平喘药的是（色苷酸钠）。
27.地高辛之所以能增强心肌收缩力，是因为它能增加心肌细胞内（钙）离子浓度。
28.下列不能用于治疗结核病的药物有（罗红霉素）。
29.以下四组药物的联合使用，不合理的是（环丙沙星+氢氧化铝）。
30.呋塞米的英文名称是（Furosemide）。
31.下列药物中，一般只适用于治疗心绞痛，不用于治疗高血压的是（硝酸甘油）。
32.下列属于保钾利尿药的是（螺内酯）。
33.高血压伴冠心病患者，不宜用（肼屈嗪）治疗。
34.下列不属于大环内酯类抗生素的是（强力霉素）。
35.下列哪一种情况不需联合应用抗感染药物。
（大叶性肺炎）
36.下列对肾脏几乎没有毒性的药物是（头孢噻肟）。
37.下列哪一药物能够增强心肌收缩力（去乙酰毛花苷）。
38.下列不属于消化系统药物的有（吲哚美辛）。
1.麻醉药品和一类精神药品必须严格实行专库（专柜）保管，二者可存放在同一个专用库（柜）房内。
（√）
3.医药工作者一定要牢固树立质量第一的思想，为患者提供安全有效且经济的药品。
（√）
5.药品零售连锁企业应由总部、配送中心和若干个门店构成。
（√）
6.直接渠道是指商品从生产直接流向最终消费者，不经过中间商，是营销渠道中最短的渠道。
（√）
7.有效期在二年内的药品属于重点养护的药品。
（√）
8.拆零药品应集中存放于拆零专柜，并保留原包装的标签。
（√）
10.产品生命周期是指一种产品从开发出来投入市场开始，到被市场淘汰为止的整个阶段。
（√）
1.利巴韦林（Ribavirin）
2.维生素C（VitaminC）
3.头孢氨苄（Cefalexin）
4.奥美拉唑（Omeprazole）
5.氧氟沙星（Ofloxacin）
6.钙拮抗剂（尼群地平）
7.β受体阻断剂（美托洛尔）
8.血管紧张素转化酶抑制剂（卡托普利）
9.利尿降压药（氢氯噻嗪）
10.血管紧张素Ⅱ受体阻断剂（氯沙坦）
11.静脉注射（iv）12.饭前（ac）
13.每日3次（tid）14.下午（pm）
15.每小时（ah）
16.呋塞米（低钾血症）17.庆大霉素（耳毒性）18.吗啡（成瘾性）
19.氯霉素（灰婴综合症）20.青霉素（过敏性休克）
21.血液凝固（维生素K）22.坏血病（维生素C）23.佝偻病（维生素D）
24.夜盲症（维生素A）25.脚气病（维生素B1）
1.下列药物可用于治疗高血压的有（螺内酯开搏通哌唑嗪硝苯地平）。
2.下列属于内服易串味药品的有（霍香正气水速效救心丸正露丸）。
3.《药品管理法》规定，特殊管理的药品包括（麻醉药品精神药品医疗用毒性药品）。
4.目前我国已生产、供应、使用的精神药品包括（安定片复方樟脑酊）。
5.产品衰退期的特点有（产品开始陈旧老化销售量大减出现滞销和被市场淘汰）。
6.药物一般不能用茶水送服，是因为茶叶中含有（鞣质咖啡因茶碱）等成分，可与某些药物发生相互作用，而导致它们失效。
7.药物不良反应发生的原因有（药理作用药物的杂质药物的污染药物的剂型患者的年龄）。
8.通过下列哪些方法可以识别假劣药品（检查药品的批号检查药品的有效期检查药品的批准文号检查药品的颜色）。
9.下列属于药品仓库或门店“七防”范围之内的有（防虫防鼠防潮）。
10.公共关系活动技巧包括（创造和利用新闻技术研讨会编制音像材料参与社会赞助活动有奖比赛）。
医药商品购销员高级三
1.下列药物不能用于治疗心绞痛的是（利舍平）
2.药品储存应实行色标管理，其中黄色表示（待验药品库（区））。
3.下列药物对β2受体具有选择性激动作用的是（沙丁胺醇）。
4.以下哪句话是处理顾客抱怨时禁用的语言。
（请你找厂家，这不关我们的事）
5.药品批发和零售连锁企业应根据度条件的仓库。
其中冷库的相对湿度要求为（45~75%）。
6.下列药物中既有抗病所经营药品的储存要求，设置不同温、湿毒作用，又有抗震颤麻痹作用的是（金刚烷胺）。
7.人员推销既是一种（ 最古老的）推销方式，也是现代企业广泛采用的一种重要促销方式。
8.药品有效期是（药品在规定的储存条件下能够保持质量的期限）。
9.某药店某月销售额为115000元，销售成本为85000元，则药店当月的实际毛利率为（26．1%）。
10.甲硝唑的英文名称是（Metronidazole）。
11.第一类精神药品只限供应指定的医疗单位使用，不得在零售药店销售，处方每次不超过（3）日常用量。
12.强心苷之所以能增强心肌收缩力，是因为它能增加心肌细胞内（钙）离子浓度。
13.药品验收应做好记录，验收记录应保存至超过药品有效期1年，但不得少于（3）年。
14.下列不属于“沙星类”抗菌药的是（对氨基苯甲酸钠）。
15.“你是否喜欢服用××产品？
”这种提问在调查问卷中属于（是非题）题型。
16.以下四组药物的联合使用，不合理的是（肾上腺素+麻黄碱）。
17.下列不易被氧化的药物有（阿莫西林）。
18.在现代管理中，一个最突出的特点就是（用书面的程序）进行管理，这是科学管理的要求。
19.下列药物，不具有升华性的是（甘油）。
20.药品的批准文号是国务院药品监督管理部门对生产企业生产药品的申请和相关资料进行审查，符合规定条件的，发给该药品一个表示批准的文号。
药品批准文号的有效期为（5年）。
21.从事下列哪种商品的经营，必须办理《药品经营许可证》（疫苗）。
22.处方由前记、正文、后记三部分组成。
零售药店处方必须保存
（2）年备查。
23.药物的以下不良反应，哪一种主要是在正常的治疗剂量下发生的。
（副作用）
24.下列属于内服易串味药品的是（霍香正气丸）。
25.企业的最高库存量是防止（商品积压 ）的警戒线。
26.贡献毛利的计算公式是（销售收入－变动成本）。
27.储存药品各库房的湿度要求是（45%~75%）。
28.我国对生产、销售劣药的行政处罚错误的是（处违法生产、销售药品货值金额2倍以上5倍以下的罚款）。
29.（短渠道）是指生产者销售只有一个环节或没有经过中间商的环节。
30.连锁门店GSP检查抽查比例：
连锁门店大于100个的，应至少抽查（30）个。
31.在商品整个寿命周期的不同阶段应制订不同的促销计划，如商品成长期，要突出一个“（好）”字。
32.某医药公司年销售严迪9000箱，已知每次订货费用为400元，每箱每年的存货费用为20元。
则经济订货批量为（600）元。
33.药事管理的特点是（专业性、政策性、实践性）。
34.《中华人民共和国药品管理法》实施的时间是（2001年12月1日）。
35.我国新药审批管理的机关是（国家食品药品监督管理局）。
36.每天用药次数的决定与下列哪一因素有密切的关系（药物的半衰期）。
37.下列不属于一线抗结核药物的是（对氨基水杨酸钠）。
38.感染溶血性链球菌不能引起（伤寒）。
39.药物的基本作用不包含（“三致”作用）。
40.下列不属于病毒性疾病的是（脑膜炎）。
1.麻醉药即是麻醉药品，是指连续使用后易产生身体依赖性，能成瘾的药品。
（×）
2.药品批发和零售连锁企业应按经营规模设置相应的仓库，且规定大型企业的仓库建筑面积不应低于1500平方米。
（√）
3.道德和法律是相互作用、相互影响、相互渗透、相互补充的两类社会规范，都是调整人们行为的规则和尺度，也是广大公民必备的基本素质。
（√）
4.药动学是研究机体对药物的处置，即药物在体内的吸收、分布、代谢及排泄过程的动态变化。
（√）
5.阿司匹林、扑热息痛临床上均可作为解热、镇痛、消炎抗风湿药物使用。
（×）
6.国家药品监督管理局颁布的2000年版《药品经营质量管理规范》共3章88条。
（√）
7.商品的成熟期的营销策略要突出一个“转”字，有计划有步骤地转移市场或转向其他产品。
（×）
8.医药商品如果包装已被拆，但又是商品质量因素投诉，则可考虑退换，非质量因素则一般不予退换。
（√）
9.零售药店在营业时间内，应有执业药师或药师在岗，并佩带标明姓名、执业药师或其技术职称等内容的胸卡。
（√）
10.氯丙嗪最典型的不良反应是锥体外系反应。
（√）
11.某医药公司年销售严迪9000箱，已知每次订货费用为400元，每箱每年的存货费用为20元。
则进货次数为15次。
（√）
12.防止细菌心内膜炎的发生、防止风湿热的发生以及防止流行性脑膜炎、结核病的发生，都属于抗生素的有效预防用药。
（×）
13.患有精神病、传染病或者其他可能污染药品疾病的患者，应调离直接接触药品的岗位。
（√）
14.精神药品分为第一类和第二类，第一类品种比第二类品种更易产生依赖性，且毒性和成瘾性较强，所以第一类品种不能在零售药店出售。
（√）
15.医药商品出库的原则为先产先出、近期先出、危险品先出、按批号发货。
（×）
1.胶囊剂（Caps）2.每日2次（bid）3.静脉滴注（ivgtt）
4.每晨（qm）5.上午（am）6.洛伐他汀（Lovastatin）
7.咖啡因（Caffeine）8.吗啡（Morphine）9.硝苯地平（Nifedipine）
10.地西泮（Diazepam）11.氢氯噻嗪（水电解质紊乱）12.新诺明（结晶尿）
13.苯海拉明（嗜睡）14.异烟肼（导致维生素B6缺乏）15.利舍平（诱发溃疡病）
16.氯霉素（伤寒）17.百服宁（感冒发热）18.硝酸甘油（心绞痛）
19.青霉素（大叶性肺炎）20.维生素C（坏血病）
21.氧氟沙星（抑制DNA旋转酶）22.辛伐他汀（抑制羟甲戊二酰还原）
23.新诺明（抑制二氢叶酸合成酶）24.甲氧苄啶（抑制二氢叶酸还原酶）
1.非人员促销包括以下的（广告、营业推广、公共关系）促销方式。
2.目前我国已生产、供应、使用的精神药品不包括（磷酸可待因糖浆、盐酸吗啡控释片、度冷丁注射液）。
3.下列药物耳毒性明显的有（庆大霉素、呋塞米、链霉素）。
4.下列降压药物，属于钙拮抗剂的有（硝苯地平、异搏定、氟桂利嗪）。
5.有下列情形之一者均按假药论处（所标明的功能主治超出规定范围的、被污染的、变质的、以非药品冒充药品的）。
6.下列属于循环系统的药物有（利多卡因、普萘洛尔、地高辛、胺碘酮）。
7.下列哪些药品属于特殊管理的药品（咖啡因、地西泮、氯氨酮、度冷丁）。
8.GSP质量管理的三层内涵是指（“全员参与”的质量管理、“全企业”的质量管理、“全过程”的质量管理）。
9.药品储存和保管的工作职责是 （安全储存、科学养护、收发迅速、降低损耗、保证质量）。
10.进口药品的包装和标签上必须用中文注明的是（药品注册证号、药品主要成分、药品名称）。
医药商品购销员高级四
2.药品批发和零售连锁企业应根据所经营药品的储存要求，设置不同温、湿度条件的仓库。
其中常温库的相对湿度要求为（45~75%）。
3.下列药物不能治疗消化性溃疡的是（硫酸镁）。
4.缺乏维生素A，容易患（夜盲症）。
5.在经济订货批量模型中，进货批量同订购费用成（反比）关系。
6.下列药物不能用于治疗高血压的是（华法林钠）。
7.首营材料的要求在（GSP）及其实施细则中有明确规定。
8.阿司匹林最常见、最主要的不良反应有（胃肠道反应）。
9.进口医药商品中应有（中文说明），营业员介绍商品时应实事求是。
10.下列属于保钾利尿药的是（螺内酯）。
11.（宽渠道 ）是指生产者通过较多相同类型的中间商推销其商品。
12.下列关于药品出库应遵循的原则，说法错误的是（危险品先出）。
13.药物吸收最主要的器官是（小肠）。
14.从事下列哪种商品的经营，必须办理《药品经营许可证》（血清）。
15.处方由前记、正文、后记三部分组成。
零售药店处方必须保存
（2）年备查。
16.在商品寿命周期过程的营销中，（导入期）要突出一个“快”字，让消费者迅速知晓商品。
17.药物的以下不良反应，哪一种与用药的剂量一般无关。
（过敏反应）
18.下列药物对支原体感染有效的是（罗红霉素）。
19.对于重点养护的品种应酌情增加循环检查的次数，一般每（月）检查一次。
20.药品购进应建立完整真实的购进记录，购进记录应保存至超过药品有效期
（1）年。
21.药品批准文号是药品生产合法性的标志，新的药品批准文号格式为“国药准（试）字+字母+8位数字”。
其中字母“J”代表（进口包装药品）。
22.下列属于外用易串味药品的是（红花油）。
23.以“能否”、“是否”、“可否”、“多少”之类的词开头的问题是属于（封闭式问题）。
24.以下四组药物的联合使用，不合理的是（维生素C+维生素B12）。
25.下列
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