今年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算.docx
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今年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算
今年上半年银行支行工作总结及下半年工作打算
第一篇:
上半年工作总结及下半年打算20XX年
上半年工作总结及下半年打算
团结卫生院
20XX.6.29
对照市卫生局下达的20XX年卫生工作目标任务,现简要总结如下:
一、农村卫生工作
严格执行《靖江市新型合作医疗管理办法》,进一步规范医务人员的服务行为,无违规行为发生。
本院已实行计算机网络管理,补偿准确、及时、足额。
巩固社区卫生服务中心建设成果,不断提高内涵质量。
对已建成的社区卫生服务站进一步加强管理与考核,实行“五统一”。
乡村医生养老保险等五险覆盖率100%。
防保所、妇儿保门诊在硬件达标的基础上,注重加强内涵建设,上半年引进南京医科大学预防医学本科生一名,到防保所工作。
各类疫苗接种规范进行,二类疫苗100%在市疾控中心购进,传染病发率全部控制在省指标以下。
肠道门诊网络直报正常开展。
住院分娩率达100%,新生儿疾病筛查达90%,孕妇系统管理、婴儿系统管理达到规定要求,上半年未发生孕妇死亡和婴幼儿死亡。
其他相关工作正常开展。
二、医政工作
1、机构执业规范率
医疗机构执业许可证能及时校验,校验率100%;在岗医生、护士执业注册率100%;无明显违规情况;医疗制度、技术操作规范执行率100%。
2、人才建设
有人才建设规划、年度计划,目标、措施明确具体并较好落实;
职工继续教育进一步加强,参培率100%,定期组织乡村医生参加各类培训。
3、医疗安全
教育全体医务人员遵守医疗执业道德,上半年未发生医疗事故。
4、护理、感染管理工作
护理技术操作规范率100%;
落实《医疗废物管理条例》,积极参加泰州市医院感染监测网络建设,建立健全院内感染组织;
本院医疗废弃物全部由泰州公司统一定期收集处理。
5、药品管理
药品管理按规范进行,严格执行基本药物制度,实行“零差价”销售。
药品进、销、存、使用管理规范;
规范执行《处理管理办法》、《抗感染药物使用管理规范》。
三、行风建设、精神文明与档案管理
1、服务对象调查综合满意度90%;
2、严格落实纠风工作责任制,无投诉、举报情况发生;
3、规范开展基本药物目录网上集中采购工作,无违规采购目录外品种,实行差价率100%;网上采购率100%;
4、巩固创建“无红包医院”成果,深入推进开展“医
德医风示范医院”活动;完善医德医风建设个人档案资料;
5、实行全员岗位责任制,开展“三防”工作,无被查处违法案件;
6、无违反计划生育政策现象,禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠;
7、完成年度文件材料整理归档。
四、计财工作
1、认真执行政府招标采购有关规定;
2、按时足额上交有关费用
3、严格按公立医院规范进行
存在问题:
1、上半年单位财务状况不佳,1—6月亏损22万;
2、对社区内的慢性病了解、熟悉程度有一段距离;
4、村卫生室或社区卫生服务站虽已领证,但缺少软、硬件建设设施。
5、医务人员社区服务意识不强。
6、医师使用抗生素率偏高;
7、卫生院纯效益下滑趋势现象明显,主要表现在药品
销售方面,不但零差价,而且负差价,主要是报损过期、失效、抽检、劳动局扣款等,医疗服务技术价值未体现,各项支出逐年加大,其速度远远大于单位效益增加的速度。
经济是基础,基础不扎实,势必影响到卫生事业各项工作的健康发展,必须引起高度重视。
五、下半年工作打算
下半年工作的重点仍然是社区卫生服务,随着形势的变化,我们将改进医院的发展模式,一是进一步完善和规范社区卫生服务中心的功能,二是对已建成的社区卫生服务站加强规范化的管理,三是在传染病防控方面进一步落实各项措施,确保不发生大规模的传染病流行,确保不因工作失误造成传染病流行事件,四是做好医院感染管理的各项工作,五是做好并完善深入推进创建“无红包医院”的台账资料及“平安医院”的台帐资料工作。
力争全面完成市局下达的卫生工作目标任务。
第二篇:
20XX年上半年工作总结及下半年打算
屯留县气象局文件
屯气发5号
屯留县气象局20XX年上半年工作总结
及下半年工作打算
县委、县政府:
我局在市气象局的直接领导和县委、县政府的关怀指导下,认真贯彻学习十七大会议精神,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻学习科学发展观,用科学发展指导各方面工作,不断开辟思想,解放新境界,积极创造跨越发展新业绩。
认真实施“四三二一”治县方略,进一步更新观念,自我加压,奋力拼搏,争先创优。
积极拓宽服务领域,使基础业务质量再上新台阶。
一、20XX年上半年总结:
一)、业务技术体制改革取得了可喜进展
我们始终按照“一流装备、一流技术、一流人才、一流台站”
的要求,着力在落实“三个气象”发展理念,强调气象服务“以人为本、无微不至、无所不在”服务理念,切实提高了自主创新能力,提高了气象预报预测能力,提高了气象服务水平,提高了气象事业的综合实力,为推进山西省现代化测绘基准体系建设和气象现代化建设,安装gps设备提供实时定位、气象数据、监测监控等公共信息。
并对我局notes网进行升级,使我们在以后的工作中能更方便、快捷的操作应用。
大力增强了为全面建设小康社会和构建和谐新屯留服务的能力,增强了应对突发气象灾害,保障人民生命财产安全的能力。
二)、推行目标化管理基础业务质量再上新台阶
根据业务体改革精神,大力推行目标管理,积极实施人才强
局战略,加强岗位培训,努力营造了良好的学习氛围和工作氛围,形成了精益求精、埋头苦干、默默奉献的良好风气。
连续六年获得地面测报“四星级台站”荣誉称号。
三)、全力以赴为“三农”、“防汛”、“防灾减灾”提供优质
服务
在气象服务工作中,我们始终贯彻“及时、准确、优质、
高效”的服务方针,每日向电视台发布24小时、48小时天气预报,对各级党政领导干部积极、主动、实行跟踪服务,对重要天气过程实行全程服务,及时向领导汇报,当好了气象参谋。
精心做好为农业服务,急农业所急,想农业所想,为农业抗旱、防涝、防灾减灾,提供了优质气象服务,特别是抓住有利天气,开展了
人工增雨、消雹作业工作,为农业增产、农民增收做出了应有的贡献。
为农业增产、农民增收做出了应有的贡献。
四)、深入推进“本质安全型县”,坚持不懈的抓好安全
生产各项工作。
按照县委、县政府的会议精神,深入推进“本质安全型县”
的战略部属,结合我县“四三二一”发展方略,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,围绕“转型发展、安全发展、和谐发展”全面落实科学发展观,进一步增强忧患意识、责任意识、大局意识,我局在3-5月对厂矿、石化、化工、煤矿、易燃易爆等企业进行严格的防雷大检测,对一些存在安全隐患的单位,进行责令整改,在纵深推进“四三二一”发展方略进程中,我们要坚持不懈的抓好安全生产各项工作。
五)、加强作风建设,创建学习型机关和制度型机关
开展“转变作风、狠抓落实”活动以来,我们紧紧抓住这一
有利契机,找准工作中存在的实际问题,对症下药,提出创建“学习型”机关、“制度型”机关,完善规范了学习制度、值班制度、财务制度、卫生制度等十一项工作制度,从而提高了干部职工的综合素质和工作效率,推进了各项工作的顺利开展。
六)、三化建设成效显著
我们紧紧围绕市委、市政府“三三战略”总体部署和县委、
县政府“四三二一”治县方略,彻底改善了我局工作环境、已初步达到绿化、白化、美化、硬化、亮化。
使职工们在舒适幽雅的
环境中工作,精神饱满,干劲十足,保证了各项工作的顺利进行。
二、20XX年下半年工作打算:
一)、要进一步解放思想,提高认识,实现气象事业又好又快
发展
二)、切实做好气象防灾减灾工作,大力提升气象服务效益。
三)、切实坚持公共气象服务的引领,全面推进现代气象业务
体系建设。
四)、切实加强人才队伍建设,着力提升气象科技创新能力。
五)、切实强化依法履行社会管理职能,着力优化气象事业发
展环境。
六)、切实抓好气象工作、党建工作和气象文化建设,保持事
业和谐健康发展。
七)、切实加强防雷技术服务覆盖率偏低,我县图纸审核几乎为零。
20XX-7-3
主题词:
20XX年上半年工作总结下半年工作要点报送:
屯留县委县政府
第三篇:
银行某支行上半年工作总结
银行某支行上半年工作总结
银行某支行上半年工作总结
今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。
在全行员工的共同努力下,xx年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。
截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成情况。
1、负债业务增势明显。
6月末自营存款余额为xx万元,较年初新增xx万元,已提前完成全年任务。
其中储蓄存款余额xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的66%。
对公存款xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的99%;对公日均存款余额xx万元,较核定基数增xx万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速发展。
6月末自营贷款xx万元,较年初新增xx万元,其中个人资产业务xx万元,较年初新增xx万元,完成全年任务90%,对公资产余额xx万元,较年初新增xx万元。
贴现累计发生额x亿元。
3、中间业务稳步推进。
上半年已实现中间业务收入近xx万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近xx万美元;信用卡发卡xx张;期缴保险xx万元,趸缴保险xx万元。
二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对xx年工作目标进行了规划,明确负债新增x个亿,对私存款x亿,对公存款x亿;资产新增x亿,个人资产x亿,公营贷款x亿。
年初支行再次召开工作会,就xx度全年工作进行统一的部署和安排,对xx年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。
同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。
在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
、强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:
每位对公客户经理每月必须新开有效户达到x户。
从上半年情况来看,支行共计实现新开户xx户,实现新户存款新增xx万元。
其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。
经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。
其中,xx区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近x个亿。
2、在零售银行业务日常工作中,对x区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。
一是大户营销:
将x万以上的客户界定为大户,针对这部分客户专门制定了“理财秘书”服务。
分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者提供理财方案,让客户及时地了解银行的动态发展,同时让贵宾客户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。
这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素质的提升更重要。
针对这部分客户,客户经理团结起来,根据客户特色讨论,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足前位准备,实现给客户百分百满意的专业服务,让这部分客户更信任我们,依赖我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:
由于支行地理环境,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣传对支行提高知名度是最有效的方法。
坚持不懈地开展多样的小区活动和宣传,通过在高档小区xx山庄的联益活动,对我行产品的大力推荐,使我行的形象深入人心,山庄业主中成为我行xxx客户的便有10户。
支行通过“物管收费站”的有效宣传,进驻周遍优质小区,例如xx花园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣传,也成功实现揽存xx多万元;三是大堂营销:
大堂经理将大厅精心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导,对普通客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、网上银行等日常功能,使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的方便。
对中、高端客户主要介绍xx卡、xx白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。
通过平时存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长,增添节日气氛,聚集大堂的人气。
大堂是最有效的阵地营销,安排客户经理轮流在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。
3、公私联动组合营销:
零售银行部与公司银行部通过一对一的接对子形式,互帮互助,互通信息,从对私大客户中发掘对公客户,从对公客户中寻找对私大客户,年初就通过对私大客户拓展了一户对公客户,吸收对公存款xx万元。
同时还公私联动,落实了xx汽车销售有限公司等单位的工资代发。
针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。
资产、贴现和国际业务一直都是xx区支行的弱势业务。
xx年支行下大力开拓这三方面工作。
资产方面:
结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思路,支行通过“立足园区辐射周边”,积极进行资产项目营销。
目前已经成功和xx等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对项目进行上报。
贴现方面:
一方面对支行已有的客户进行挖潜,另一方面积极对外营销新户。
对贴现跟踪票据源头企业,积极拓展收款下家,成功拓展了xx等企业,上半年累计实现贴现x亿元,与xx年同期相比增加了xx万元。
国际业务方面:
对区域内的外贸企业逐一上门拜访,目前已和xx制药公司等达成和合作意向。
此外,对于提前终止授信额度的xx公司,支行始终没有放弃,一直对其进行积极的跟踪,随时关注公司的生产进行情况,同时和银监局、xx区政府保持了密切的联系,以便最快时间内了解政策方面的动向,在银监局和xx区政府对公司的态度明确后,支行拟再度与其展开合作,将成为下半年国际业务的亮点。
、大力拓展房地产企业,结合分行活动,狠抓个人资产,突出工作重点
针对xx区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势,支行加大了对房地产开发商的拓展力度,和xxxx等知名开发商建立了往来关系,并拟在开发贷款和按揭方面展开深入的合作。
同时,对原有的开发企业,如xx地产,进行了深度的挖潜拓展,目前拟增加其开发贷款至x亿元,将改变支行对公资产业务落后的状况。
同时,支行将风险低、回报高的个人资产业务作为发展的重点,整合资源,将个人资产业务划归公司银行部管理,充分利用公司客户经理善于与企业打交道的优势,拓展按揭业务。
针对分行下达的一季度阶段性个人资产任务,支行公司部全员动员,对按揭、个人经营性贷款进行积极营销,其中成功发放了xx分行金额最大的单笔个人按揭xx万元。
此外,通过直客方式,支行营销了“xxxx"等优质楼盘,为全年个人资产任务的完成奠定了基础。
截止6月末,支行实现了比年初新增xx万元,完成分行下达的全年任务的90%。
预计7月末可完成全年任务。
、健全案防体系,加强内控制度建设,推进合规文化建设
1、牢固树立“安全就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动,落实案件防范工作责任制。
密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。
从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。
做到人人熟悉防抢预案,定期演习。
把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为安全工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范能力。
2、认真开展合规守法教育活动。
根据《xx分行开展合规守法教育活动实施方案》,成立了支行合规守法教育活动领导小组,召开了全体员工合规守法教育活动动员会,制定出支行的学习计划,把工作落到实处。
以多种形式组织员工认真学习了:
xx副行长在全行“合规守法”教育活动视频动员大会上的讲话、xx分行开展合规守法教育活动实施方案、xx银行诚信举报及奖励规定、刘明康两个讲话、合规与银行内部合规部门、商业银行风险管理指引、xx银行客户经理行为禁令、xx银行柜面业务人员行为禁令、xx银行员工行为守则、典型案例等内容。
并组织全行员工参加了“合规守法”在线测试,取得了良好的成绩。
先后出版了五期合规守法活动简报,全行员工写出了学习心得体会,全行员工的合规守法意识的到极大加强,在分行合规守法知识竞赛中我行代表队取得了第二名的好成绩。
3、以“合规守法教育活动”为切入点,结合分行会计部组织的“票据结算风险知识培训”“账户管理系统”等业务培训等有机结合,通过内控管理制度和案件专项治理工作,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,建立起了前台操作,后台复核和岗位间监督三道防线,落实要害部位和关键环节的风险防范和安全保卫措施,有效防止了风险。
增强的员工的合规、守法与诚信意识。
在日常管理工作中要求员工必须坚持执行规章制度和操作规程,各施其职,分工合作,扎实工作,把各个环节的工作都落到实处。
做到上半年会计无票据交换差错,结算一般性差错仅一笔;并保持了储蓄柜面服务零差错的记录。
、加强警队建设,开展治理三项执法监察、案件专项治理等工作,注重企业文化建设,为业务发展创造和谐人文环境
支行认真贯彻落实总分行有关会议精神,制定了纪检监察安全保卫工作计划。
年初以来,加强了对警员在保卫技能、管理制度、银行业务及服务等多方面的培训,加强了警员体能训练,制定了详细的训练计划和奖惩措施,警队在上半年分行监保部的体能考核中名列前茅,起到了保驾护航的作用。
按照总分行部署,支行按进度计划开展了三项执法监察、案件专项治理等工作。
成立了领导小组,开展了员工异常行为排查,形成了自查报告,对查出的事项进行了整改,受到了好评。
在业务发展的同时,注重企业文化建设,在员工生日时,及时给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕,让员工充分体会到组织的关心;积极参与分行组织的各类文体活动,如服务征文活动、迎春文艺表演、登山拔河比赛、羽毛球比赛等。
在迎春文艺汇演中,全体演员和后勤人员体现了高度的集体荣誉感,牺牲了大量的休息时间,精心排练,使演出获得巨大成功,荣获分行迎春文艺汇演第二名,为支行的可持续发展创造了和谐的人文环境。
三、目前工作中存在的问题
、柜面服务技能、服务质量有待提高;
、柜面员工处理与客户关系的技巧有待改善;
、个人资产的二次营销力度弱,对市场情况未能准确把握,信息不灵;
、票据业务未能寻找到大的龙头客户;
、基础客户群较少,1000万元以上大客户占比不多,对我行发展形成制约;
、国际业务仅限于一两个客户,不利于支行国际业务收入长期稳定发展。
、信用卡业务进展缓慢。
、零售业务柜台、大堂、客户经理三点没有形成有效的一线。
四、下半年工作打算:
支行下半年要在巩固已取得的成绩基础上,有针对性地做好以下工作:
、要求各位员工在肯定成绩的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌;
、进一步加强员工及客户经理的素质培养,作好自身学习及分支行的二、三级培训;
、按照年初分行目标要求推进各项工作,工作重点放在信用卡、客户总资产管理、国际结算、票据业务、个人资产业务、企业年金等方面;
、高度重视和持续进行合规守法教育活动,不能流于形式,增强员工什么该干,什么不该干的认识。
、照总分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。
加强员工教育,加强大堂力量,提升服务质量,重塑服务品牌。
、继续加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。
、续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月安全检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。
xx区支行
二○○七年七月五日
第四篇:
银行支行上半年工作总结
面对今年上半年以来经济金融环境的不确定性,我行紧紧围绕“转型、发展、质量、效益”主线,认真贯彻落实省、市行长会议精神,着力推进“七大银行”建设,正确处理好宏观调控和自身发展、总量和结构、数量和质量的关系,加强风险控制和业务创新,继续保持良好的经营发展局面。
一、主要任务完成情况:
1、人民币各项存款余额xxxxxx万元,比年初增加xxxxxx万元,四行增加额占比xx%。
其中对公、储蓄存款余额xxxxxx万元、xxxxxx万元,比年初增加xxxxx万元和xxxxx万元,四行增加额占比xx%和xx%。
2、人民币贷款余额xxxxxx万元,新增xxxxx万元,同业四行占比xx%。
3、实现拨备前利润xxxxx万元,拨备后利润xxxxx万元,净利润xxxxx万元。
4、完成中间业务收入xxxx万元。
5、不良贷款率为x%,比年初下降x个百分点。
6、完成国际结算xxxxx万美元,结售汇xxxxx万美元,同比分别增加xxxxx万美元和xxxx万美元。
7、实现“三无目标”。
8、精神文明建设取得新的进展。
二、主要工作做法和效果:
找准负债业务市场定位,积极把握资本市场变化
随着金融竞争加剧、存款分流压力加大的形势发展,及时调整市场策略,通过注入“观念促动、机制带动、营销推动”等多项举措,加大营销力度,提升服务层次,各项存款保持了持续增长的势头。
1、大力实施客户发展战略,积极调整客户及负债结构,努力做大、做强、做优公存业务。
一是抓住重点,力促机构低成本存款快速增长。
年初伊始,就将筹资成本低、流动性强的对公存款工作摆到了突出位置,科学分析本行及本地区优质客户群体结构,细化客户层次,紧盯政府机构客户、同业客户、企业集团客户等高端客户,加强高层公关,通过抓龙头,以点带面,稳内争外,抓大促重的公存策略。
同时,注重对财政、供电、烟草等重点客户的精细服务和关系维护工作。
至6月末,仅xx、xx、xx等重点大户就增加存款xx亿元,占全行对公存款增量的x%。
二是优化结构,有效控制负债成本。
积极扩大活期存款,营销职能部门、重点客户活期低息负债。
通过积极营销结构性存款等理财型产品,分流、转化中长期存款,有效遏制存款定期化趋势。
三是强化市场分析力度,注重存贷款大户资金信息收集,及时掌握资金进出动向,对项目资金实行行内流动,同时紧盯资金环节点,对客户流入的资金协助客户尽快汇入,对流出的资金想方设法推迟、减少资金划出。
四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事业单位年金业务的联络工作。
五是争揽市场新客户资源。
到6月未今年全行新开对公帐户共计xxx户,存款余额达到xxxx万元,日均存款达到xxxx万元。
2、争存揽储“二早二快”。
即早动员,早行动,快布置,快落实,提早召开全行旺季工作动员大会,使大家早吃定心丸,布置争存揽储工作举措,确保各项措施落实到位。
一是制定旺季工作计划,出台旺季单项竞赛活动,层层签订旺季目标责任书,加大营销人员、网点负责人的考核力度,在对客户资源进行全面分析的基础