II型机网管告警的解释原因分析和处理方法.docx

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II型机网管告警的解释原因分析和处理方法

网管告警的解释、原因分析和处理方法

说明：

1.对告警分类的解释

●通信类告警：

直接影响业务层的告警，指示通信信号在一定的层面上发生了中断或者信号劣化。

●同步类告警：

时钟相关故障产生的告警。

●设备类告警：

由设备内部故障直接产生的告警，包括电源故障、单板故障、单板脱位、网管配置和设备上安装的硬件不一致故障而产生的告警。

2.告警单板是指网管告警监视窗口中的“检测点单板”，该单板指示告警，但告警来源不一定就是告警单板。

3.告警级别和告警处理：

当由故障发生时，设备和网管上常常伴随大量的告警和不同类型的告警。

由于高级别的告警常常会导致低级别的告警，因此故障发生时，必须先将所有告警进行分类；首先对高级别的告警进行处理，然后观察低级别的告警是否消失；如果没有消失，再对低级别的告警进行处理；如果消失，说明低级别的告警是由高级别的告警引起的。

通信中断类告警级别比通信误码类告警级别高，再生段的告警级别比复用段的告警级别高，复用段的告警级别比高阶通道的告警级别高，高阶通道的告警级别比低阶通道的告警级别高。

以下是不同类告警的告警级别的列表。

告警层面

告警名称

告警等级

物理层

2．5G光接收信号丢失

622M光接收信号丢失

155M光接收信号丢失

140M电信号丢失

45M电信号丢失

34M电信号丢失

2M电信号丢失

CV性能超值

再生段层（电）

帧丢失、不可用时间开始

B1UAS性能超值

帧失步

OFS性能超值

再生段信号劣化

B1SES性能超值

B1ES性能超值

B1BBE性能超值

复用段层（电）

复用段告警指示信号、不可用时间开始

复用段远端缺陷指示

B2UAS性能超值

B2FEUAS性能超值

复用段信号劣化

B2误码过限

B2SES性能超值

B2FESES性能超值

B2ES性能超值

B2FEES性能超值

B2BBE性能超值

B2FEBBE性能超值

复用端保护倒换事件

高阶通道层（电AU4）

AU4通道告警指示信号、不可用时间开始

AU4指针丢失

远端缺陷指示

B3UAS性能超值

B3FEUAS性能超值

复帧丢失

VC4高阶通道信号劣化

B3SES性能超值

B3FESES性能超值

B3ES性能超值

B3FEES性能超值

B3BBE性能超值

B3FEBBE性能超值

VC4高阶通道未装载

VC4高阶通道跟踪标识失配

VC4信号标识失配

VC4高阶通道净荷失配

AU4PJE+性能超值、AU4PJE-性能超值

AU4保护倒换事件

高阶通道层（电TU3）

TU3通道告警指示信号、不可用时间开始

TU3指针丢失

远端缺陷指示

B3UAS性能超值

B3FEUAS性能超值

复帧丢失

VC3高阶通道信号劣化

B3SES性能超值

B3FESES性能超值

B3ES性能超值

B3FEES性能超值

B3BBE性能超值

B3FEBBE性能超值

VC3高阶通道未装载

VC3高阶通道跟踪标识失配

VC3信号标识失配

VC3高阶通道净荷失配

TU3PJE+性能超值、TU3PJE-性能超值

TU3保护倒换事件

低阶物理层（电TU12）

TU12通道告警指示信号，不可用时间开始

TU12指针丢失

远端缺陷指示

V5UAS性能超值

V5FEUAS性能超值

V5SES性能超值

V5FESES性能超值

V5ES性能超值

V5FEES性能超值

V5BBE性能超值

V5FEBBE性能超值

TU12PJE+性能超值，TU12PJE-性能超值

TU12保护倒换事件

同步时钟

定时输入丢失

设备

电源故障

单板脱位

板类型失配

2．5G光接收信号丢失

项目

描述

告警名称

2．5G光接收信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号。

告警单板

OI16

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板上收光模块故障。

5.对端光板上光发模块故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

备注

故障所处逻辑功能块：

SDH物理接口基本功能块（SPI）

622M光接收信号丢失

项目

描述

告警名称

622M光接收信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号。

告警单板

OL4

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板上收光模块故障。

5.对端光板上光发模块故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

备注

故障所处逻辑功能块：

SDH物理接口基本功能块（SPI）

155M光接收信号丢失

项目

描述

告警名称

155M光接收信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在光物理层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光信号。

告警单板

OL1、OL1S

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板上收光模块故障。

5.对端光板上光发模块故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

备注

故障所处逻辑功能块：

SDH物理接口基本功能块（SPI）

140M电信号丢失

项目

描述

告警名称

140M电信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号。

告警单板

EP4

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1．140M线接反。

2．140M线断。

3．140M口有问题。

4．140M口外接设备有问题。

处理方法

1．调换140M线。

2．调整140M线。

3．更换140M板。

4．维修与140M口相连的设备。

备注

故障所处逻辑功能块：

PDH物理接口基本功能块（PPI）

45M电信号丢失

项目

描述

告警名称

45M电信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号。

告警单板

ET3

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1．45M线接反。

2．45M线断。

3．45M口有问题。

4．45M口外接设备有问题。

处理方法

1．调换45M线。

2．调整45M线。

3．更换45M板。

4．维修与45M口相连的设备。

备注

故障所处逻辑功能块：

PDH物理接口基本功能块（PPI）

34M电信号丢失

项目

描述

告警名称

34M电信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号。

告警单板

EP3

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1．34M线接反。

2．34M线断。

3．34M口有问题。

4．34M口外接设备有问题。

处理方法

1．调换34M线。

2．调整34M线。

3．更换34M板。

4．维修与34M口相连的设备。

备注

故障所处逻辑功能块：

PDH物理接口基本功能块（PPI）

2M电信号丢失

项目

描述

告警名称

2M电信号丢失

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在电物理层上发生中断，本端没有接收到交换或者其他设备送来的电信号。

告警单板

EP1

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1．2M线接反。

2．2M线断。

3．2M口有问题。

4．2M口外接设备有问题。

处理方法

1．调换2M线。

2．调整2M线。

3．更换2M板。

4．维修与2M口相连的设备。

备注

故障所处逻辑功能块：

PDH物理接口基本功能块（PPI）

CV性能超值

项目

描述

告警名称

CV性能超值

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在2M/34M/45M/140M物理接口损坏或者对接有问题。

告警单板

EP1、EP3、EP4、ET3

相关开销

无

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1．线缆接头的焊接质量不过关。

2．由于DDF共地不好造成的。

3．支路板的本身的接口部分性能不好。

4．交换机或其它与传输接口的设备有问题。

处理方法

1．重新焊接。

2．解决办法重新做地线。

指标参考“工程规范“

3．更换支路板。

4．处理外围设备。

备注

故障所处逻辑功能块：

PDH物理接口基本功能块（PPI）

CV是指编码违例

帧丢失、不可用时间开始

项目

描述

告警名称

帧丢失、不可用时间开始

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

A1、A2、B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板故障。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

B1UAS性能超值

项目

描述

告警名称

B1UAS性能超值

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的光调制信号。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

A1、A2、B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板故障。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

帧失步

项目

描述

告警名称

帧失步

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

A1、A2、B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板插针接插不良。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

OFS性能超值（OFS：

帧失步秒）

项目

描述

告警名称

OFS性能超值

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号连续5帧以上无法正确定位帧头，设备进入帧失步状态。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

A1、A2、B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板插针接插不良。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

再生段信号劣化

项目

描述

告警名称

再生段信号劣化

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号劣化，导致复用段BER劣于10-3。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板插针接插不良。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

B1SES性能超值

项目

描述

告警名称

B1SES性能超值

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有严重误码秒。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板插针接插不良。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

B1ES性能超值

项目

描述

告警名称

B1ES性能超值

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有误码秒。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板插针接插不良。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

B1BBE性能超值

项目

描述

告警名称

B1BBE性能超值

告警级别

主要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在再生段层上有故障，本端接收到对端送来的光调制信号有背景误码块。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、OI16

相关开销

B1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.本端光板接收到不同速率等级的光。

7.时钟板故障。

8.后背板插针接插不良。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

7.更换时钟板。

8.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

再生段终端基本功能块（RST）

复用段告警指示信号、不可用时间开始

项目

描述

告警名称

复用段信号告警指示信号、不可用时间开始

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、LP16

相关开销

B2、M1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.LP16光处理板故障。

（对2.5G设备）

7.本端光板接收到不同速率等级的光。

8.时钟板故障。

9.后背板故障。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.更换LP16光处理板。

7.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

8.更换时钟板。

9.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

复用段终端基本功能块（MST）

复用段远端缺陷指示

项目

描述

告警名称

复用段远端缺陷指示

告警级别

次要

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在复用段层上发生中断，对端没有接收到本端送去的复用信号。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、LP16

相关开销

B2、M1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

该告警和“复用段告警指示信号，不可用时间开始”告警成对出现，原因与之同。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.更换LP16光处理板。

7.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

8.更换时钟板。

9.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

复用段终端基本功能块（MST）

B2UAS性能超值

项目

描述

告警名称

B2UAS性能超值

告警级别

危急

告警分类

通信类告警

告警解释

该告警指示在复用段层上发生中断，本端没有接收到对端送来的复用信号。

告警单板

OL1、OL1S、OL4、LP16

相关开销

B2、M1

告警指示

单板：

红色告警指示灯常亮

网管：

打开网元子框界面，单板上有红点告警标识。

告警原因

1.外部光缆线路故障。

2.尾纤、耦合器件故障。

3.耦合程度不够或者收发关系错误。

4.本端光板故障。

5.对端光板故障。

6.LP16光处理板故障。

（对2.5G设备）

7.本端光板接收到不同速率等级的光。

8.时钟板故障。

9.后背板故障。

处理方法

1.处理光缆线路。

2.更换尾纤或者耦合器件。

3.保证耦合良好，改正收发关系。

4.更换本端光板。

5.更换对端光板。

6.更换LP16光处理板。

7.核实连接光路的速率等级，并连接正确的光路。

8.更换时钟板。

9.更改槽位或者更换后背板。

备注

故障所处逻辑功能块：

复用段终端基本功能块（MST）

B2FEUAS性能超值

项目

描述

告警名称

B2FEUAS