儿童玩具出租连锁加盟店创业计划书.docx
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儿童玩具出租连锁加盟店创业计划书
第一部分计划书摘要·····························4
第二部分产品/服务······························9
第三部分行业及市场情况·························11
第四部分组织与管理····························13
第五部分营销策略······························15
第六部分融资说明······························16
第七部分财务计划······························17
第八部分风险与对策··························18
第九部分其他··································20
儿童玩具出租加盟连锁店
第一部分计划书摘要
一、项目介绍
1项目名称：
儿童玩具出租加盟连锁店
2经营范围：
以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具，熊猫、小狗、小猫、鸭子等大、中、小不同类型玩具为主，兼售卖婴幼儿童玩具及各种时尚流行玩具。
3项目概况：
先组建儿童玩具出租加盟连锁样板店，在此基础上，创办一个以社区为依托、以下岗失业人员创业为目的的儿童玩具出租加盟连锁公司；具体项目规划如下：
项目
比例（%）
教育性
30
娱乐性
15
体育性
20
益智性
35
4样板店地址：
日照市龙都花园小区商业广场
5注册运营金额：
10万元
6企业宗旨：
让孩子更聪明，让家长更省钱，让加盟者更成功!
7创业思想:
儿童玩具对于日益成长着的儿童来说十分重要，也是儿童生活中必不可缺少的一部分，这决不仅仅是所玩那么简单，在儿童成长阶段，玩具就是儿童的天使，有了玩具孩子才能快乐健康成长，使孩子在德、智、体等全面发展。
玩具可以培养儿童的创造力、想象力和实际动手能力。
同时，对于儿童来说，它也是为提高儿童智力及综合能力而进行的重要工作。
然而儿童的综合性能力也不可能凭空展现，无中生有，因为人在环境中培养、锻炼自身能力而不是在环境之外，玩具作为儿童环境的重要组成部分，发挥着开发和启迪儿童的作用，儿童必须通过与其身处的娱乐环境打交道，才能实现自我的塑造和成长。
儿童时期也是一个以尝试错误获取知识的黄金时期。
所以，要求并不是只凭一种玩具，而是希望孩子自己能够来选择各种各样的玩具，并能自己动脑筋想办法，玩出那份快乐，玩具意义，在于依靠自己的构思并依靠自己力量去创造快乐。
少年强则国强
！
在此，我希望建立一个这样的平台，让广大儿童能够在这里茁壮成长，拥有一个健康快乐的童年，实现我初衷的理想和目的。
第二部分产品/服务
一、产品种类
1、婴幼儿类（童车、童床、学步车类）
2、儿童玩具类（大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等）
本店提供熊猫、小狗、鸭子等各种大、中、小精致玩具,同时提供婴儿床出租,儿童床租赁,婴儿推车,儿童三轮车,自行车,学步车;童车童床等儿童用品出租,出租的儿童用品长租短租均可,所有儿童用品、玩具出租前均经过严格消毒措施,确保您放心安全使用
3、售后及服务
儿童玩具出租加盟连锁店提供儿童玩具销售,儿童玩具出租,儿童玩具批发,二手玩具回收等销售业务,为满足广大消费者对本店的信任和支持,我店将做出如下服务：
1、电话预定,上门咨询服务。
2、全程免费跟踪服务（送货上门）。
3、先进行清洁消毒措施，使您放心安全使用。
4、提供玩具批发销售服务。
5、提供二手儿童玩具回收,销售业务为答谢广大消费者朋友对本店的信任与支持,现本店从开张起推出优惠活动,凡在本店租赁儿童玩具的客户,租满10天即赠送3天的使用期限,多租多送。
如果您购买过程中对我们的服务有任何不满意的地方或有任何提意,都请直接与我们联系,我们承诺在24小时之内给您答复.
投诉电话：
二、目标市场
该样板店场所位于超市与幼儿园、游乐场之间，既要保证玩具的货架式摆放，一目了然，要留出足够的空间供小孩在现场玩耍，给少儿提供一个健康快乐的场所。
第三部分行业及市场情况
一、市场需求分析
玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。
父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。
同时，由于孩子爱玩的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。
而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样便促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。
比如婴幼儿大都需要童车，而抵挡童车车价大约在一百到三百元间，中档童车价格大约在300～500元之间，高档一点的在1000元左右，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费。
相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，儿童玩具，等等。
如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给孩子带来更多的快乐，生意风风火火兴隆盛。
二、目标群体分析
玩具出租主要的目标群体是0～12岁的。
儿童，由于出租玩具的品种多，档次不一，适合于各种不同层次的家庭孩子。
由于选址在闹市区商业区及购物繁华区，家庭状况在一般水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。
三、竞争对手的分析
目前日照市市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几，这是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别对发展儿童玩具出租加盟连锁店尤其有利。
第四部分组织与管理
一、企业基本情况
1、拟定的企业名称：
儿童玩具出租加盟连锁店
2、预期成立时间：
2012年1月1日
二、人员机构配置
1、样板店经理1名：
负责整个样板店的管理及玩具的采购工作；
2、店员1名：
负责与顾客的各项工作，1人各兼出纳与会计；
3、玩具维修保养员1名：
负责玩具维修保养工作；
4、玩具维修保养员1名；负责玩具维修保养工作；
5、老板1名：
统筹全盘，负责战略性规划。
总共5名，要求持证上岗的，必须持证上岗。
三、团队构成
1、样板店经理：
负责样板店的管理及玩具的采购工作
2、店员：
负责与顾客的各项工作，1人各兼出纳员，会计之职
3、玩具维修保养员：
负责玩具维修保养工作
4，市场策划员：
主要是样板店的策划和连锁加盟店的策划
5、董事长：
统筹全盘，负责战略性规划
第五部分营销策略
市场营销
1、市场营销的基本策略
以新的成熟的小区为依托，以样板店为龙头，以帮助下岗失业人员创业或再就业为目的，争取不久的将来成为张掖市儿童玩具出租行业最红火的玩具店。
首先，组建儿童玩具出租样板店
（1）样板店场所定位：
定位于超市与幼儿园、游乐场之间，既要保证玩具的货架式摆放，一目了然，要留出足够的空间供小孩在现场玩耍。
（2）店内货物定位分三类摆放：
①以婴幼儿类（童车、童床、学步车类）
②儿童玩具类（大制类、遥控类、体育类、学习类、拼装类、音乐类等）
③销售类（熊猫、小猫、小狗、鸭子等大中小不同类型玩具）
（3）展示厅内标识物的放置：
收银台后面放置服务公约、赔偿表、会员登记表和业务介绍说明。
（4）销售模式：
以玩具出租会员制为运转模式：
采取年卡的形式，年卡200元／张。
（5）加大前期的宣传力度：
因玩具出租是新事物，样板店又刚开业，所以前期营销的重点是让样板区所有0～12儿童家长知道有一个儿童玩具出租店开业了。
第六部分融资说明
成本预算
1、样板店的成本预算
样板店启动资金大约在15000元左右，具体安排：
（1）办理工商、税务登记等费用：
1000元
（2）店铺租金费用：
2000元
（3）装修：
1000元
（4）购买产品及维修费用：
6000元
（5）公司其他开支：
5000元
（水费、电费、管理费、工商管理、税费、卫生费及流动资金等）
总共：
15000元左
2、组建连锁加盟店的费用预算
组建2～3个连锁加盟店，主要费用开支是策划费和连锁加盟店主的培训费和管理费。
（1）策划费：
2000元
（2）店主培训费:
1000元
（3）管理费：
2000元
总共：
5000元
成本预算总（启动资金）：
20000元左右
第七部分财务计划
一、盈利状况1
1、样板店资金收入来源
（1）销售会员卡是本店主要的收入来源，会员卡有效期为1年，实行记名制。
（年收入可达8000元左右）
（2）赔偿金收入（因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿）
（3）销售玩具（年收入可达2000元左右）
二、盈利状况2
加盟连锁店的收入
从第二季度开始，筹建加盟连锁店，争取一个季度筹建一个连锁加盟店，连锁加盟的收费为每家3万元。
这样，头半年即前6个月收入可达30000—50000元，即可收回成本。
第八部分风险评估与防范部分
一、市场风险预测
1、竞争者的出现，是本店主要的市场风险
当一个项目发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让该项目在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式（即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务）建立自身的品牌。
提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力的办法。
2、玩具对儿童的伤害，是本行业的最大风险
为了避免此类风险，可采取以下三种方法：
（1）进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系
（2）向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；
（3）明确与被租方的责任关系。
3、对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险
必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明确与客户的责任关系。
二、行业相关法律法规
1、根据《中华人民共和国合同法》第233条规定：
租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。
2、根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。
3、根据《中华人民共和国劳动法》规定，与员工签订劳动合同，交纳相应的社会保险。
4、依法纳税，合法经营。
第九部分其他
项目可行性分析
1、社会需求分析
孩子对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。
2、项目规模的可行性分析
小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。
职场加油站：
工作态度
心态中有很重要的一点，那就是责任心的问题。
责任感指的是对组织的安排抱着尽善尽美的态度去完成，对于那些组织需要却不一定需要自己去完成的任务能够勇敢的承担下来并尽心完成。
责任感既包括对自己言行和人生道路承担责任的态度，又包括对自己履行职责的过失和责任的态度；既包括对自己负责的意识，也包括对他人和社会负责的意识。
或许我们达不到那样的品质，那样的精神高度，在公司只有一点要求；对自己该做的事情尽心尽力的做好，这样既是对公司负责也是对自己负责。
缺乏责任心会造成什么样的后果呢？
我们先来举个例子：
比如磨机部门的员工，操作时若不严格按照操作指引来做，很容易把一盘玻璃磨废，这样既浪费了物料自己也要被罚款；再比如QC人员，如果检查不仔细，把不良品流到下工序，那下工序花费人力物力来对不良品进行加工，做的全是无用功；也有一些人检查出批量的同一种不良项目，如果不及时反映到上工序，上工序操作人员在不知情的情况下继续生产不良品，是很严重的资源浪费。
所以做人一定要有责任心，是自己职责范围内的事一定要尽心尽力做好，既对公司负责也是对自己负责。
在工作中我们应该以什么样的心态来与同事及上级相处呢?
如果你在工作中犯了错误，你的上级批评你并罚了你的款，你心里会怎么想呢？
记恨于心趁机报复还是虚心接受并马上改正呢？
不同的心态对你以后的工作将产生不同的影响。
如果你一直记恨他，你就会对自己的工作产生厌恶感，不会真心听从他的安排甚至会有抵触情绪，那样生产就会越来越差，而且错误不被指出来只会继续不停的犯错，对自己和公司都不利；可是如果你能够认识到自己的错误并牢记于心，下次就不会再有类似的事情发生，用正确的方法来做事合格率得自然会越来越高，挣的钞票也会增加。
帮助他人就等于帮助自己。
我们都知道，人与人之间的交往是一种平等互惠的关系，也就是说，你对别人怎么样，别人就会对怎么样对你。
你帮助我，我就会帮助你。
正所谓“投之以桃，报之以李”，一个人只有大方而热情的帮助和关怀他人，他人才会给你以帮助。
所以你要想得到别人的帮助，你自己首先必须帮助别人。
我们大家来自于不同的地方，因为缘分聚到了一起，所以希望大家都能乐于帮助别人，不管是生活上还是工作上，时时伸出热情的手，时时帮助和关怀别人，因为我们的帮助，不仅能助人一臂之力，而且能给对方带来力量和信心，使他们有更大的勇气去战胜困难。
特别是当一个人遇到挫折，处于逆境之中时，如果我们能热情相助，那将犹如雪中送炭，别人也定会有“滴水之恩，当涌泉相报”的感激。
“危难之中见真情”，很多人在受到别人真诚的帮助后，总能以更真诚的感激报答别人。
在这个世界上，个人的力量总是单薄的，一个人无力去解决生活中的所有问题，任何人都离不开他人的帮助。
常言：
“一个篱笆三个桩，一个好汉也要三个帮。
”正是由于大家的互相帮助，相互关怀，这世界才会这般温暖，这般美好。
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