组织心理与管理习题.docx
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组织心理与管理习题
第九章组织心理与管理
一、判断题（对于下面的叙述，你认为正确的在括号内划“T”，你认为错误的，在括号内划“F”）
1.分担角色任务，形成人们之间关系的层次是正式组织的特征之一。
（）
2.直线式的组织结构是出现最早，也是最简单的组织结构模式。
（）
3.直线职能式组织结构是一种多元式的结构。
（）
4.用社会心理学中的“角色组”概念来解释组织的学者是卡恩。
（）
5.本尼斯认为判断组织的效能，应当包括适应性和解决问题能力这些标准。
（）
6.方格训练是组织发展的一项全面的计划。
（）
7.日本人较注重长期后果，具有面向未来的价值观。
（）
8.加拿大人具有私有型空间取向的价值观。
（）
9.社会角色和企业角色是两个毫无联系的概念。
（）
10.企业必须有良好的、合理的管理组织系统。
（）
11.组织变革和发展是密切联系着的。
（）
12.有效地辅导职工个人事业发展，并不是组织发展的重要内容。
（）
二、单项选择题（在备选答案中只有1个是正确的，将其选出并把它的标号写在题后括号内）
1．政党、工会、俱乐部、团体等属于（）。
A．互益组织B．工商组织
C．服务组织D．公益组织
2．最早的组织结构形式为（）。
A．参谋式组织结构B．直线职能式组织结构
C．矩阵式组织结构D．直线式组织结构
3．适用于规模较小、业务关系单一、生产过程和技术程序简单的企业的组织结构形式为（）。
A．矩阵式组织结构B．直线职能式组织结构
C．直线式组织结构D．参谋式组织结构
4．小型企业不太适用的组织结构形式是（）。
A．直线式组织结构B．直线职能式组织结构
C．参谋式组织结构D．参谋职能式组织结构
5．包括组织的部门化和管理的层次的是组织结构的（）。
A．专业化B．复杂性
C．正规性D．集中化
6．组织中依靠各种规章制度指挥和管理职工的程度是组织结构的（）。
A．复杂性B．集中化
C．正规性D．专业化
7．组织中决策权所处的位置是组织结构的（）。
A．复杂性B．专业化
C．正规性D．集中化
8．企业组织的职权结构与管理结构，通俗地讲可以比喻为（）。
A．一把手英明、二把手高明、三把手精明
B．一把手精明、二把手高明、三把手英明
C．一把手高明、二把手英明、三把手精明
D．一把手英明、二把手精明、三把手高明
9．行为组织理论的主要代表人物是（）。
A．韦伯B．霍曼斯
C．斯科特D．德鲁克
10．对组织设计论述得比较详细的学者为（）。
A．加尔布雷斯B．霍曼斯
C．赫尔雷格尔D．瓦斯洛克姆
11．组织结构设计的核心是（）。
A．个体工作设计B．群体设计
C．结构设计D．目标设置
12.组织变量由两类因素所组成，一个是结构变量，另一个是（）。
A.任务变量B.工作扩大化
C.关系变量D.主张分权
13．（）对一个组织结构形式有重要的影响。
A.管理距离B.管理幅度
C.管理人数D.管理方法
14.最早的组织结构形式是（）。
A.直线式组织结构B.扁平式组织结构
C.矩阵式组织结构D.职能式组织结构
15.克服组织变革阻力的措施很多，树立组织威望的措施属于（）。
A.进行力场分析B.让组织成员参与变革
C.利用群体动力D.奖励变革中的创新者
16.认为组织是由相互关联、发生重叠关系的群体组成的系统观点的学者是（）。
A.霍曼斯B.利克特C.塔维斯托克D.伯恩斯
17．主要通过思想教育，让组织成员认识到变革的必要性和重要性，自觉支持和参与变革的组织变革方式是（）。
A．任务导向型
B．人员导向型
C．组织导向型
D．技术导向型
18．通过改变组织的结构的方法对组织进行变革，以外部力量推动组织成员行为改变的组织变革方式是（）。
A．人员导向型B．技术导向型
C．系统导向型D．组织导向型
19．在《管理的实践》一书中最早提出目标管理的是（）。
A．勒温B．霍曼斯
C．德鲁克D．利克特
20．通过引进新工艺、新设备，提高机械化和自动化的程度，进行技术挖潜和改造等进行的组织变革方式是（）。
A．技术导向型
B．系统导向型
C．组织导向型
D．人员导向型
21．综合地运用多种方式，从各个方面对组织实行有效变革的方式是（）。
A．系统导向型B．人员导向型
C．技术导向型D．组织导向型
22．美国的西尔斯·罗巴克公司开发职业发展新途径长期采用的办法是（）。
A．小组研讨会
B．举办培训班
C．岗位锻炼
D．安排人员辅导
23．在管理方格图基础上派生出来的全面改进企业组织的手段是（）。
A．组织行为改造B．学习型组织
C．道格式发展D．调查反馈
24．评估组织成员所持有的态度，识别成员之间的认知偏差以及清除这些偏差的一种工具是（）。
A．团队建设
B．过程咨询
C．目标管理
D．调查反馈
25．与敏感性训练的假设很相似的是（）。
A．团队建设
B．学习型组织
C．调查反馈
D．过程咨询
三、多项选择题（在备选答案中有2～5个是正确的，将其全部选出并把它们的标号写在题后括号内）
1．目标管理的特点有（）。
A．系统观念应用B．参与管理应用
C．授权管理应用D．整体观念应用
E．自评观念应用
2．根据组织的目标，可以把组织划分为（）。
A．互益组织B．公益组织
C．工商组织D．功利组织
E．服务组织
3．正式组织的特征有制订规章制度约束个人行动和组织内的个人职位可以取代以及（）。
A．经过规划形成的B．组织目标十分明确
C．讲究效率D．分担角色任务
E．建立权威
4．非正式组织的特征有（）。
A．建立规章制度B．自发形成的
C．满足个人需要D．一经形成会产生规范
E．分担角色任务
5．从运用权力和权威的程度这个标准来看，组织可以分为（）。
A．疏远的组织B．功利性的组织
C．规范性的组织D．道义上的组织
E．强制性的组织
6．从个人参加组织活动这个标准来看，组织可以分为（）。
A．疏远的组织B．精打细算的组织
C．规范性的组织D．道义上的组织
E．强制性的组织
7．组织结构包含着三个方面，即结构的（）。
A．专业化B．复杂性
C．标准化D．正规性
E．集中化
8．影响组织结构的因素主要有（）。
A．管理的层次B．管理幅度
C．规章制度D．管理决策的程序
E．技术与环境因素
9．采用高耸或扁平的组织结构，应考虑的因素有（）。
A．工作任务的相似程度B．工作岗位的接近程度
C．．职工的思想水平高低D．职工的经验丰富程度
E．工作任务需要协调的程度
10．行为组织理论认为分权管理的特点有（）。
A．决策迅速而且不含糊
B．部门间不会因本位主义而冲突
C．组织中能产生公平感、信任感和安全感
D．组织中能产生民主和非正式气氛，弱化偷懒的风气
E．缩短上中层领导间的隔阂，促进组织目标的认同与了解
11．行为组织理论的特点有（）。
A．在形态上倾向于高耸的组织结构
B．在形态上倾向于扁平的组织结构
C．在集权与分权上偏重集权
D．在集权与分权上偏重分权
E．在专业化分工上提倡专业化
12．现代组织理论包括（）。
A．行为组织理论B．古典组织理论
C．社会系统理论D．组织设计模型
E．“重叠群体”和“联接针角色”理论
13．组织设计的三个要点为（）。
A．内部协调和外部影响B．责任
C．权力D．结果
E．需要
14.行为组织理论的主要特点是（）。
A.强调层峰组织结构B.主张扁平组织结构
C.主张集权D.主张分权
15.工作在设计包括（）等。
A.设置目标B.工作扩大化
C.工作丰富化D.弹性工作时间
16．实行组织变革的方式很多，归纳起来，主要有（）。
A．人员导向型B．技术导向型
C．任务导向型D．组织导向型
E．系统导向型
17．从管理层次上，可将目标分为（）。
A．整体目标B．中层目标
C．基层目标D．个人目标
E．技术目标
18．从内容上，可将目标分为（）。
A．整体目标B．利润目标
C．生产目标D．销售目标
E．技术开发目标
19．敏感性训练主要用于中、上层管理人员，也适用于一般职工，其目的是（）。
A．增强自我意识，了解自己对别人的影响及别人对自己的看法
B．增强对别人行为的敏感性
C．理解和认识群体活动和群体之间相互作用的过程
D．了解影响群体效率和功能的各种因素
E．提高诊断人际关系及群体间关系中问题的技能
20．国外一些企业对职工事业发展计划的辅导，采用的一般方法有（）。
A．采用手册、小组或“一对一”辅导
B．编制简单的职业名称以至具体的招聘通告
C．举办新职业所需知识技能训练班或提高工作能力训练班
D．进行工作轮换，安排职工调换工作
E．组织小组研讨会，制订事业发展目标和行动规划
21．美国的西尔斯·罗巴克公司采用岗位轮换的想法是（）。
A．工作岗位的锻炼对个人发展事业的影响最大
B．不同的岗位可以培养不同的才能
C．长期从事某一工作，个人技能不会有多大长进
D．岗位轮换可以传递职业机会的信息
E．系统安排职业发展计划可以节省学习新技能的时间
22．道格式发展的阶段包括实验研讨阶段及（）。
A．小组建设和开发
B．小组间关系的建设和开发
C．制定理想的战略模式
D．模式的贯彻
E．系统评价
23．美国的通用电器公司对职工的辅导方法有（）。
A．如何探索在生活中影响事业决策的关键问题
B．职工事业规划指南
C．对发行事业发展手册和举办事业发展讨论会给予支持
D．经理人员辅导职工事业谈话注意事项
E．事业发展讨论会的设计和执行
四、简答题
1、简述现代组织的特征。
2、简述科层组织的特征。
3、简述组织变革的类型
4、员工期望与组织的实际情况之间的心理差距主要有哪些？
5、简述解冻阶段的心理机制。
五、论述题
1、论述克服组织变革阻力的管理对策。
2、论述组织发展的主要干预技术。
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