青果购KINGOGO店长使用手册0307.docx

青果购KINGOGO店长使用手册0307.docx

《青果购KINGOGO店长使用手册0307.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《青果购KINGOGO店长使用手册0307.docx（16页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

青果购KINGOGO店长使用手册0307

目录

1.注册并申请开店1

1.1注册1

1.2申请开店1

2.开店设置2

2.1店铺设置2

2.2主题设置4

2.3导航管理4

2.4合作伙伴管理5

2.5安装支付方式6

2.6安装配送方式7

3.商品管理8

3.1添加商品分类8

3.2发布商品[录入]9

3.3发布商品[淘宝助理导入]12

3.4商品日常管理13

4.订单管理13

5.咨询管理14

6.消息管理15

1.注册并申请开店

1.1注册

用户要在商城开店发布商品，首先需要在KINGOGO中注册一个帐号。

打开KINGOGO首页，单击右上角的“注册”链接即可进入注册页面。

输入用户名、密码和电子邮箱（用于发送订单信息和找回密码），阅读用户服务协议，单击“立即注册”按钮即可完成注册。

（如下图）：

1.2申请开店

注册成功后，单击“用户中心”链接，即可打开个人首页。

单击左下角的“申请开店”按钮即可打开开店申请页面。

1、选择店铺类型，单击相应类型店铺后的“立即开店”按钮，即可打开店铺信息录入页面。

2、填写店主姓名（须真实）、身份证号、店铺名称、店铺分类等信息，上传身份证号和营业执照的照片，单击“立即开店”即可完成开店申请。

如果店铺信息需要实名认证，则需要等待KINGOGO管理员审核通过后才可使用。

2.开店设置

登录KINGOGO，进入“用户中心”。

2.1店铺设置

1、单击左下角的“店铺设置”链接即可打开店铺设置页面。

如下图：

2、输入店铺相关信息，输入店铺简介（可上传店铺所用到的图片,选择批量上传，弹出选择文件界面，按住Ctrl或Shift可以多选。

），单击“提交”按钮即可。

如下图：

注：

上传之后的图片显示效果如下，当把鼠标移动到某个图片上时，会出现一个绿色箭头“

”和一个红色的叉号“

”，鼠标点击绿色箭头就可以把图片插入到编辑器中，点击红色叉号就会删除图片。

2.2主题设置

1、单击左下角的“主题设置”链接即可打开主题设置页面。

2、单击某一主题下方的“预览”链接，即可预览使用该主题后的店铺效果。

3、单击某一主题下方的“使用”链接，即可使用这套主题。

2.3导航管理

1、单击左下角的“导航管理”链接即可打开导航管理页面。

2、单击“新增导航”，在弹出的页面中输入导航相关信息，单击“提交”按钮即可。

单击击某一导航后的“编辑”链接可以对导航信息进行修改，单击“删除”链接，即可删除相应导航。

勾选若干导航，单击“删除”链接可以删除选定的导航；勾选“全选”复选框可以选中所有导航。

2.4合作伙伴管理

1、单击左下角的“合作伙伴管理”链接即可打开合作伙伴管理页面。

2、单击“新增合作伙伴”，在弹出的页面中输入合作伙伴相关信息，单击“提交”按钮即可。

单击击某一合作伙伴后的“编辑”链接可以对合作伙伴信息进行修改，单击“删除”链接，即可删除相应合作伙伴。

勾选若干合作伙伴，单击“删除”链接可以删除选定的合作伙伴；勾选“全选”复选框可以选中所有合作伙伴。

添加合作伙伴后，合作伙伴的链接将会在店铺页面的友情链接里显示。

2.5安装支付方式

1、单击左下角的“支付方式管理”链接即可打开支付方式管理页面。

如下图：

2、单击要开通的支付方式后的“安装”链接，在打开的支付方式录入页面中录入支付方式简介、排序号等信息，单击“提交”按钮即可。

如：

安装支付宝的安装界面如下：

已安装的支付方式可以通过配置来修改支付方式，点击卸载就可以删除此支付方式。

注：

排序号只能是数字，数字越大排序越靠后。

2.6安装配送方式

1、单击左下角的“配送方式管理”链接即可打开配送方式管理页面。

如下图：

2、单击右边的“新增配送方式”，弹出新增配送方式页面。

如下图：

3、输入配送方式名称、简介、首件邮费、附加邮费、可货到付款的地区，单击“提交”按钮即可。

注：

排序号只能是数字，数字越大排序越靠后。

3.商品管理

单击左边的“商品管理”链接即可打开商品管理页面。

3.1添加商品分类

1、单击左边的“分类管理”链接即可打开商品分类管理页面。

如下图：

2、单击“新增分类”按钮，在弹出的增加分类页面中录入分类信息，单击“提交”按钮即可。

注：

排序号只能是数字，数字越大排序越靠后。

注意：

删除某一分类会删除该分类的所有下级分类，删除时一定要慎重。

3.2发布商品[录入]

1、单击左下角的“商品管理”按钮即可打开商品管理页面。

2、单击“新增商品”按钮，即可打开的商品录入页面。

如下图：

录入商品分类（商品分类是KINGOGO平台的分类，本店分类是店主自定义的分类）。

上传商品图片，当鼠标移动到绿色箭头上面时，单击“设为封面”提示，即可将当前选定的图片设置为封面。

如下图：

单击“开启规格”按钮即可弹出设置规格页面，输入规格名称和相关信息，单击“保存规格”即可。

录入以上信息后，单击“提交”按钮，即可完成商品发布。

3.3发布商品[淘宝助理导入]

另外一种发布商品的方法是通过淘宝助理导入。

单击“淘宝助理导入”，便可进入淘宝助理导入的页面。

如下图：

1、单击“浏览”按钮，选择由淘宝助理导出的CSV文件；下拉选择选择商品分类和本店分类（可单击“新增”按钮，新增分类）。

2、单击“导入”按钮即可导入商品信息。

3、单击“上传商品图片”，在弹出的页面上选择images目录下对应的tbi文件，单击“打开”按钮即可完成导入。

单击“商品列表”标签，即可查看导入的商品信息。

3.4商品日常管理

单击左下角的“商品管理”按钮即可打开商品管理页面。

下拉选定本店分类、下拉选定状态或输入商品关键字，单击“搜索”按钮，即可检索出符合条件的商品。

将光标移到商品名称上，背景变成灰色，单击文字即可以对该商品的名称进行修改。

将光标移到商品品牌上，背景变成灰色，单击文字即可以对该商品的品牌进行修改。

将光标移到商品价格上，背景变成灰色，单击文字即可以对该商品的价格进行修改。

将光标移到商品库存上，背景变成灰色，单击文字即可以对该商品的库存进行修改。

单击“上架”列的对勾“

”，灰色变为绿色表示该商品上架销售，变为灰色表示下架。

单击“推荐”列的对勾“

”，灰色变为绿色表示该商品为推荐商品，灰色表示不是推荐商品。

单击击某一商品后的“编辑”链接可以对商品信息进行修改，单击“删除”链接，即可删除相应商品。

勾选若干商品，单击商品列表上部的“编辑”链接可以对选定的商品的公共属性进行批量修改，单击“删除”链接可以删除选定的商品；勾选“全选”复选框可以选中所有商品。

4.订单管理

单击左下角的“订单管理”链接即可打开订单管理页面。

1、输入订单号、下单时间或买家部分信息，单击“搜索”按钮，即可浏览相应订单。

2、单击待付款、已提交、待发货、已发货、已完成或已取消标签，即可浏览相应状态的订单信息。

不同状态的订单对应的操作不同，待发货的订单对应的操作如下图：

单击“发货”按钮，在弹出的页面中填写物流单号和操作原因（可不填），单击“确认”按钮即可完成发货；对于已发货的订单，单击“修改单号”，在弹出的页面中可以修改订单的物流单号。

单击“取消订单”按钮，在弹出的页面中填写取消原因，单击“确认”按钮即可取消相应订单。

单击“查看订单”按钮，即可查看订单详细信息。

勾选若干订单，单击订单列表上部的“取消订单”链接可以批量取消选定的订单；勾选“全选”复选框可以选中所有订单。

5.咨询管理

单击左下角“咨询管理”，或者单击右上角“用户中心”下拉菜单的“咨询管理”菜单项，即可打开咨询管理页面。

如下图：

单击某一咨询右边的“回复”链接，在弹出的输入框中输入回复信息，单击“提交”即可对该咨询进行回复。

单击某一咨询右边的“删除”链接，即可删除相应咨询。

6.消息管理

单击右上角的“站内信息”链接，即可打开消息管理页面。

单击“发送短消息”按钮，即可进入短消息发送页面；在右边好友列表中，单击选定若干好友，输入短信息内容，点击“确认发送”按钮即可向相应好友发送站内消息。

单击某一消息后的“查看详情”链接，即可查看消息详细内容。

勾选若干消息，单击消息列表下部的“删除”链接可以删除选定的消息；勾选“全选”复选框可以选中所有消息。