工程部管理实行大纲.docx
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工程部管理实行大纲
辽宁宏缘商业地产开发有限公司
工程管理大纲
日期：
2011年10月13日
工程技术部的定位与架构
工程技术部的职能定位
工程技术部是在公司的领导下代表企业履行施工承包合同，按合同要求完成项目建设任务的项目管理部门。
也是协调部门，要具有沟通与政府主管部门、监理单位、指定分包单位等关系。
全面负责项目的安全实施、项目质量控制、项目进度控制等方面日常管理工作，负责公司与各施工单位之间的协调工作，采取灵活有效的管理措施，以确保公司的最佳赢利程度，并使工程符合合同规定的质量标准。
工程技术部的岗位划分及架构
工程部设以下岗位，即工程技术经理、土建工程师、水暖工程师、电气工程师、园林工程师（空缺）、资料员。
各专业工程师原则上要求本科以上学历，有中、高级职称，具备实际工作经验。
工程工程技术部在人员配备时，实行一职多岗，全部岗位职责必须覆盖项目建设的全过程，避免职责交叉重叠。
水暖工程师
工程技术部工作职责
1、负责编制工程设计任务书，制定项目总体质量、进度、安全生产目标并编制总体进度和年度计划。
2、负责组织参与规划方案扩初及组织施工图会审工作。
组织工程重要方案确定及技术交底。
3、推广应用新技术、新材料、新工艺，参与制订各项目工程装修标准及优化设计。
4、参与工程勘测、工程设计、工程监理、及分包工程施工等的招投标工作。
5、负责处理施工中发生质量问题、安全事故，审核施工组织设计、技术方案。
6、根据《签证管理办法》及时审核工程量变更联系单签证工作，审定工程进度款。
7、负责工程的竣工验收工作，负责收集、整理、归存有关工程档案、资料，并做好管理工作。
8、参加项目可行性研究、环境评估报告等的委托及工程发包合同及专业分包合同的修订工作。
9、配合开发部办理消防、人防、电力、给排水等工程的审批手续与本施工现场有关的交通、水电、环保、城管等职能部门的联系和项目竣工完成后的整体验收。
10、配合参与对各种施工材料/设备采购的招投标工作，针对品牌质量及性价比提出评估意见。
11、参与各项工程配套施工队伍的招投标工作，针对所需的各项技术资料、考察情况和价格差异提出具体评审意见。
12、会同组织监理对工程质量、进度、安全、文明施工、施工材料、设备等进行监督管理，并应做好每日的工作记录。
13、负责现场全面管理，认真研究施工图纸，及时提合理化建议，降低工程造价。
配合成本合约部完成对项目成本的过程控制以及竣工结算工作。
14、配合销售部门解释和解决销售中客户提出的专业性问题。
15、完成与物业公司的交接工作并配合物业公司完成客户要求的变更维修的联系工作。
16、完成领导交办的其他工作任务。
工程技术部经理职责
1、确定部门的组织构架，明确下属的工作范围及管理职能。
2、贯彻实施公司及本部门的规章制度，工作流程，安排本部门的工作，检查指定业务工作完成情况。
3、指导下属处理解决工程管理过程中影响质量的系统性问题及重大技术问题。
4、每月对监理单位进行一次全面工程质量检查，负责对总包及监理单位工作及服务质量行为的监控；并填写记录单。
5、定期组织专业工程师以及相关人员对在建项目进行工程管理检查，对不合格的工艺，质量等问题，对影响工程进度的原因，对存在安全隐患的现象及时记录，及时向施工单位和相关部门反馈，（可利用工程例会或工作联系单形式）并要求限期提交整改措施。
并跟踪落实。
6、审定设计变更，必要时召集有关单位对设计变更，工程变更进行商讨，负责签署发放设计变更。
7、严格执行工程进度款的审批程序，合理支付工程进度款。
8、负责对工程施工中出现的重大技术问题和质量事故，提出处理和赔偿意见，并代表公司进行初步协商以及定案后的执行。
9、根据公司的规定，负责对本部门全体员工的工作考评，对其评定负责并要求其改进工作。
10、组织部门工作周例会。
11、组织签署各项工程竣工验收单，签发工程移交单。
12、对本部门的工作承担责任。
土建工程师岗位职责
1、认真执行国家有关建筑工程的规范、规程、验评标准及政策规定。
2、参与工程项目招标工作。
3、负责项目实施计划的编制，并在落实过程中进行监督、检查。
4、负责完成现场“三通一平”工作。
5、协助组织图纸会审工作，审定工程施工组织设计，审核土建施工图，并监督控制和落实。
6、遵循备案制和审批制的实施原则，负责办理设计变更手续及现场签证手续。
7、负责落实工程进度计划，检查工程质量，签定隐蔽工程记录，完成工程款支付的认证工作。
8、协调配套工程工作。
9、负责组织有关部门对竣工项目进行验收工作，及竣工验收备案工作。
10、负责指导资料员收集整理工程竣工档案。
11、负责本专业监理、总承包单位月报的确认工作。
负责对本专业工程量的确认及付款审批工作。
12、负责协调施工单位在保修期内的工程回访维修工作。
13、完成领导交办的其它工作。
水暖工程师岗位职责
1、负责贯彻执行国家、省、市有关水暖专业工程管理的政策、法规。
2、为公司项目前期策划、可行性研究、设计委托及初步设计方案审定工作提供专业技术资料。
3、负责完成现场临时用水等工程。
4、负责起草各项合同的技术标准。
负责拟定本专业的设计委托书。
5、将在建项目中配套工程水暖专业的技术资料，提供给专业配套人员办理申请手续。
6、负责本专业配套工程施工的工程质量，控制成本，工程进度的协调、组织验收及结算工作。
协助完成本专业工程竣工档案。
7、为本专业初步设计、施工图设计提供技术支持，参与各项工程的图纸会审，负责督促本专业的图纸更改和施工更改，及时出手续，负责材料进场检验及工程质量检验及隐蔽工程验收手续签字。
负责办理设计变更手续及现场签证手续。
8、负责协助签订本专业工程设备/各种材料购货合同，参加招标评审、考察工作。
以及采购完成时货品验收和交接工作。
9、协调和配合各配套工程施工单位间的工作。
10、负责本专业新材料、新工艺信息收集工作，为推广新技术服务。
11、负责本专业各单位工程保修期满的维修交接工作。
12、完成领导交办的其他各项工作。
电气工程师岗位职责
1、负责贯彻执行国家、省、市有关电气专业工程管理的政策、法规。
2、为公司项目前期策划、可行性研究、设计委托及初步设计方案审定工作提供专业技术资料。
3、负责完成施工现场临时用电等工程。
4、负责起草各项合同的技术标准。
负责拟定本专业的设计委托书。
5、将在建项目中配套工程电气专业的技术资料，提供给专业配套人员办理申请手续。
6、负责本专业配套工程施工的工程质量，控制成本，工程进度的协调、组织验收及结算工作。
协助完成本专业工程竣工档案。
7、为本专业初步设计、施工图设计提供技术支持，参与各项工程的图纸会审，负责督促本专业的图纸更改和施工更改，及时出手续，负责材料进场检验及工程质量检验及隐蔽工程验收手续签字。
负责办理设计变更手续及现场签证手续。
8、负责协助签订本专业工程设备/各种材料购货合同，参加招标评审、考察工作。
以及采购完成时货品验收和交接工作。
9、协调和配合各配套工程施工单位间的工作。
10、负责本专业新材料、新工艺信息收集工作，为推广新技术服务。
11、负责本专业各单位工程保修期满的维修交接工作。
12、完成领导交办的各项工作。
园林工程师岗位职责
1、负责搜集、储备有关设计院所及材料供应商和施工专业队伍的信息，及时了解掌握当前环境设计的新理念、新材料、新工艺的使用。
为参加评审设计方案和施工单位的招投标作好准备。
2、负责项目所有环境配套相关任务，包括道路、路灯、园林绿化、围栏、施工现场整体形象等。
3、负责完成本专业从确定方案、委托设计、办理各种施工审批手续，到组织施工单位进场前后的一切任务的实施。
4、负责与政府有关部门密切联系。
5、协助施工单位开展工作，监督施工进度和质量，对施工中发生的困难和质量问题及时协调解决，以确保工期。
6、参与工程建设后期的综合验收。
7、严格控制专业工程投资成本，对分管部分成本控制结果负责。
8、从专业工程方面负责与物业公司的交接工作。
工程技术部现场工程管理程序
一、施工准备管理
1、相关手续的办理
工程项目部负责现场的“三通一平”（水通、电通、路通、场地平整），办理施工临水、临电、场地临时排水及施工路口手续的工作。
根据项目发展计划并按照政府有关的规定及程序参与工程报建工作。
2、施工组织设计审查
在施工单位中标后，工程技术部应要求总包单位在进一步熟悉施工图及现场实际情况的基础上，有针对性地编制《施工组织设计》，报监理单位、成本人员、工程技术部审查。
3、监理规划和监理实施细则的审核
督促监理单位及时提交监理规划和监理实施细则，并认真审核。
4、施工图纸交底与会审
工程技术部必须在工程开工前组织施工图纸交底和会审的工作，设计院门、成本人员、工程技术部参加。
对于“三边”工程，应分期、分批及时进行。
5、开工报告的审批
主体工程开工前，工程技术部应要求施工单位向监理单位提出开工申请报告，具备下列条件方可批准开工：
①施工图已交底、会审；
②施工组织设计已审批；
③施工现场已具备施工条件；
④施工单位的各项准备工作已就绪；
⑤监理规划和监理实施细则已审核。
二、合同管理
1、监理合同管理
①专业工程师必须全面掌握监理合同基本内容，对监理人员的资质要求、监理单位的工作任务、监理的工作内容、开展工作的方式方法、对监理单位的奖惩措施、甲方应配合的工作都应该非常熟悉，并严格按此操作。
②对进场开展工作的监理人员进行资质审查，及时调换不称职的监理人员。
③审核监理单位提交的各种文件报告，并签署意见；监督检查监理单位对施工单位提交的各种文件报告的审核情况。
④经常深入施工现场了解工程实体质量，检查监理单位的旁站、巡视、检测、隐蔽验收等工作是否满足合同及规范的要求。
⑤定期检查监理单位的各种内业资料，是否满足合同和有关规范的要求，是否及时、完整、正确。
⑥协助监理单位解决施工中出现的问题，树立监理单位的威信，为监理单位开展工作创造外部环境，按合同规定及时支付监理费。
⑦督促监理单位定期进行工作总结，分析产生问题的原因，提出解决问题的办法和采取预防的措施，为以后的项目总结经验教训。
2、施工合同管理
①工程技术部的每份施工合同必须落实责任人，合同责任人必须熟悉合同相关条款，严格要求监理单位按合同的规定对施工单位进行质量、进度、成本、安全文明等的控制。
②施工合同责任人在工程开工至竣工期间，及时反映每阶段工程进展情况。
三、设计变更和工程签证管理
1、现场工程师必须熟悉合同中关于工程签证管理的具体办法，特别注意分清是否在合同规定的乙方责任的范围内。
2、工程签证必须及时办理，每月进行汇总。
3、监督检查监理单位对工程签证的审核情况，工程师必须认真进行复查。
四、质量控制
1、工程技术部作为公司派驻施工现场的专门机构，应重视质量控制工作。
在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位认真履行合同，实现质量目标。
2、施工预控
工程技术部各分部分项开工前主要是督促监理单位检查施工单位的各项准备工作，检查监理单位的准备工作，检查监理单位对施工方案、施工技术交底等审核情况，审查监理单位编制的监理实施细则。
3、过程控制
①加强对测量及定位放线的监控工作，监督监理单位按合同要求的仪器对测量定位进行复核。
②工程技术部每周定期召开协调会，及时协调现场出现的问题。
③对重要材料设备要检查、监督监理单位是否按合同和有关规范的要求进行进场验收、抽样、取样复试。
不定期地抽查材料的准用证、质保书、合格证、检验报告等质保材料。
④工程项目部应坚持经常性的质量检查制度，对隐蔽工程及重要和关键工序要会同监理单位到施工现场进行检查。
⑤督促监理单位负责进行中间验收，工程技术部组织进行竣工验收。
五、事后控制
1、对于重要分部分项工程，在工序交接工前要督促监理单位100％检查验收，并落实整改。
2、对于出现的质量问题要进行归纳总结，分析产生问题的原因，提出采取预防的办法，并报工程项目部归档。
3、督促监理单位、施工单位加强成品保护的管理工作。
六、进度管理
1、总施工进度计划的编制
工程技术部根据项目发展计划及施工图纸，充分考虑施工工艺、周边环境、季节影响等因素，编制项目总施工进度计划。
并将项目总进度计划分解为月度施工进度计划，关键线路上的关键节点可另行编制详细计划以便更好地组织和监控施工。
2、项目总进度计划的评审
项目总进度计划编制完成后，工程项目部应组织公司相关部门对计划进行讨论和评审，以保证计划的可行性和严肃性。
3、总施工进度控制计划的调整
除非项目发展计划或销售计划发生重大变化，否则一般不对项目总施工进度控制计划给予调整。
若调整，进度计划必须经公司批准，并将调整后的计划备案。
4、施工进度计划执行
针对影响进度的因素前瞻性地采取措施，及时办理报批报建等手续，及时解决图纸供应、甲方分包、甲供（包括甲控）材料等甲方要协助的问题。
监督监理单位检查施工单位的月进度计划及完成情况，检查现场劳动力安排、机械设备、材料的到位情况，对周、月及总进度控制计划与实际进度进行对比，分析进度滞后的原因，提出追赶进度的方法，督促监理单位落实各项工作。
七、文档管理
1、项目文档收集整理由档案员负责，各工程师协助。
2、项目发文采用统一格式、统一编号的原则。
3、项目文档由三部分组成，工程技术部管理文档、监理单位资料、施工单位竣工资料。
八、安全文明施工管理
1、督促监理单位做好安全文明施工的监控管理，定期对各标段施工现场进行安全检查，并追踪了解整改情况，给予监理单位必要的支持。
2、严格要求施工单位按照合同和有关的规范规定作好标化工地的工作，督促监理单位落实相关合同条款。
3、对于政府及公司检查过程中发现的安全隐患和文明施工问题，要跟踪落实。
工程项目部文档管理制度
一、文件的归档分类:
A册：
公司管理规范：
工程管理控制文件（A1）
工程技术部职责及人员架构表（A2）
B册：
合同文件：
施工合同文件（B1）
监理合同文件（B2）
材料采购合同文件（B3）
合同登记汇总表（B4）
C册：
公司内部来往文件:
发文：
（C1）
收文：
（C2）
D册：
监理公司往来文件
《监理人员登记表》及证明资料（D1）
监理规划（D2）
监理细则（D3）
监理例会纪要（D4）
监理工程师通知书（D5）
监理月报（D6）
E册：
与施工单位来往文件
施工组织设计（E1）
施工方案（E2）
工程联系单（E3）
F册：
设计变更和工程签证
设计变更（F1）
技术核定单（F2）
工程签证（F3）
G册：
计划管理
总进度控制计划（G1）
甲供材料进场计划（G2）
总进度计划（施工单位）（G3）
月计划（施工单位）（G4）
周计划（施工单位）（G5）
二、文件索引目录
工程技术部文件按上述方法进行分类，以便对归档文件进行检索。
三、文件夹标签
文件须以文件夹分类存放，文件夹侧面以标签进行标识。
标签上须标明项目名称、卷目名称及卷目编号。
各文件夹按卷目编号进行排放。
1、施工组织设计内部审批表
编号：
GC-001
项目
名称
施工单位
编制人
编制日期
月日
监
理
公
司
审
批
相关专业监理工程师意见：
总监意见：
工
程
技
术
部
审
批
相关专业工程师意见：
部门经理意见：
预
算
部
审
批
相关工程师意见：
部门经理意见：
备注
总经理意见：
说明：
1.必须通过施工图纸会审后才能报审施工组织设计。
2、监理人员登记表
项目名称、标段
监理单位名称编号：
GC--002
序号
姓名
年龄
职务
学历
专业
职称
参加工作时间
从事监理工作时间
进场时间
离开时间
备注
3、施工单位管理人员登记表
项目名称、标段：
施工单位：
编号：
GC--003
序号
姓名
年龄
职务
学历
专业
职称
参加工作时间
从事施工工作时间
进场时间
离开时间
备注
4、施工合同登记汇总表
工程技术部：
编号：
GC--004
序号
合同编号
合同名称
开工日期
竣工日期
施工单位
合同造价
合同竣工日期
合同责任人
设计变更和工程签证管理程序
一、设计变更、现场签证的分类和立项
1、设计变更根据要求变更的单位分为三类：
公司内部和政府部门要求变更的、设计院要求变更的、施工单位和监理公司要求变更的。
2、公司内部和政府部门要求变更：
包括审图阶段提出的内容，销售部门、物业管理部门提出的内容，政府和其它相关部门提出的内容。
3、设计院要求：
由设计院向公司工程项目部发文。
4、施工单位、监理公司要求变更：
由施工单位、监理公司提出。
5、工程技术部对设计变更进行初审，确定设计变更的性质。
二、设计变更和工程签证的审核
1、变更文件的审核原则：
①审核是否符合政府法律、法规、规范标准的要求。
②审核是否符合公司关于工程发展规划及质量要求。
③审核是否符合公司成本控制的要求。
④审核是否符合有关合同规定。
⑤重大设计修改应进行会审。
2、一般设计变更审核流程：
工程师立项初审后，由工程技术部负责人审核后，会同成本人员、监理单位、施工单位从施工的角度对设计变更进行审核，将结果报总经理后，发放给施工单位。
3、现场签证的审核：
现场签证由工程技术部工程师立项，现场监理对签证的执行进行初审，工程技术部工程师和成本人员进行审核，部门负责人确认。
三、变更文件的执行
1、工程技术部工程师在工程施工检查中应核实设计变更的执行情况。
2、工程技术部要求监理公司督促施工单位检查设计变更的执行，并定期（每月）汇报设计变更的执行情况。
3、成本工程师负责审核成本变化情况。
五、设计变更和现场签证的检查监督
1、工程技术部负责对设计变更和现场签证的检查监督。
工程质量控制及管理办法
一、工程质量管理程序
1、工程技术部作为公司派驻施工现场的专门机构，应重视质量控制工作。
在施工过程中按照合同规定和规范的要求督促监理单位和施工单位认真履行合同，实现质量目标。
2、监理单位是现场质量、进度控制，安全文明管理和施工单位间协调的主要责任单位，并协助开发商进行成本控制。
3、工程技术部要为监理开展工作创造有利条件，充分发挥监理的作用，并对现场监理的工作能力和监理效果的进行有效监控。
二、开工前的准备工作
1、场地移交：
施工单位进场后，工程技术部应及时对满足条件的场地进行移交，包括场地、红线点、座标点、水准点等移交给施工单位，并办好书面移交手续。
2、监理人员的资格审查：
工程项目部应进场的监理人员进行资格审查，
3、监理规划的审查：
督促监理单位及时提交《监理规划》，由工程项目部认真审核。
4、各种准备工作的检查：
施工图已会审；施工组织设计已审批；施工现场的准备已具备开工条件；施工单位的各项准备工作已就绪；施工总平面布置图已审核。
三、施工质量预控
1、工程施工实行样板制，包括重要的部位、关键的节点、新工艺新材料的应用等。
主要步骤如下：
2、明确工艺流程
样板制作之前由工程技术部牵头，监理单位、施工单位协助，根据设计要求、施工技术细则、相关的规范、法规等明确工艺流程和质量标准。
3、样板作好后必须经相关单位、部门确认，并办好书面手续。
4、在各分部分项工程开工前，监督监理单位审核施工单位的技术交底情况，检查各项准备工作，包括操作人员的上岗证，各种材料的质保书、出厂合格证、取样复试，机械器具的准用证。
四、施工质量过程控制
1、加强对测量及定位放线的监控工作，监督监理单位按合同要求的仪器对测量定位进行复核。
2、对重要材料设备要检查、监督监理单位是否按合同和有关规范的要求进行见证取样和测试。
不定期地抽查材料的准用证、质保书、合格证、检验报告等质保材料。
3、监督检查监理人员进行隐蔽工程验收情况，对重要的部位和工艺必须参与验收。
不定期的抽查监理人员对重点部位的旁站检查情况。
4、工程技术部应坚持经常性的质量检查制度，掌握现场质量的实际情况，检查、监督监理单位是否按合同和规范的要求进行质量监控。
5、对隐蔽工程及重要和关键工序，要会同监理单位到施工现场进行检查。
五、事后控制与成品保护
1、对于重要分部分项工程，完工后要督促监理单位100％检查验收，并落实整改。
2、对于出现的质量问题要进行归纳总结，分析产生问题的原因，提出采取预防的办法，并报工程技术部归档。
3、督促监理单位加强成品保护的管理工作。
六、工程验收
1、隐蔽工程验收：
施工单位自验后，通知工程技术部和监理验收，工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。
2、中间验收：
工程技术部组织监理对分部工程进行验收评定，并在施工单位提交的分部工程质量检验评定表上签字。
3、竣工验收：
单位工程完工后，工程技术部组织监
升级会员 