麦点项目策划书.docx

麦点项目策划书.docx

《麦点项目策划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《麦点项目策划书.docx（20页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

麦点项目策划书

麦点项目策划书

一、生意都去哪了？

1、被网走了（网购）

电商正在以不可阻挡的气势大范围侵蚀着我们实体商家的生意，一双鞋子、一件衣服、一部手机........

生意就这样一件一件的被“网”走了,留给我们的却是墙上的那几行字，放血、跳楼、大甩卖。

2、被隔壁的弄走了（同行）

自改革开放以来，个体户迅速发展，促进了国民经济，让市场经济变得更加多元化，但任何事物的发展都会遇到瓶颈，个体户也不例外。

面对着同行业竞争状况愈演愈烈，无数条服装街、无数条小吃街、无数个建材城，商户们聚集在一起每天想着新的点子，想着把隔壁的生意抢过来，花样层出不穷。

3、房租年年涨（成本）

房租年年在上涨，很多商家因付不起房租纷纷关门。

同时，在商家利润根本没有多大提升的情况下，人工成本费用又在上涨，这给线下的实体商家带来了更大的压力。

二、电子商务行业背景与优势

随着信息时代的高速发展，各种微博、微信、广告、邮件、论坛等网络社群力量推动了新生的电商模式--OAO线上线下并行。

电子商务进入由传统的B2B、B2C、C2C过渡到O2O,OAO,以消费者主导消费的电商新模式。

电子商务整体数据：

       交易规模：

截止到2015年6月，全国电子商务交易额达5.8万亿元，同比增长34.5%。

其中，B2B交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%。

网络零售市场交易规模达1.08万亿元，同比增长43.9%。

       从业人员：

截止2015年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过250万人。

目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1720万人。

       细分领域：

2015上半年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比76.9%；网络零售交易规模市场份额达到18.5%；网络团购占比0.5%；其他占4.1%。

B2B行业数据：

       市场规模：

2015年上半年我国B2B电子商务市场交易额达4.5万亿元，同比增长32.4%，增速同比上升。

       企业规模：

截止到2015年6月，我国B2B电子商务服务网站达1203家，同比增长5.%。

       市场营收：

2015年上半年中国B2B电子商务服务商的营收规模为15亿元，同比增长2.6%。

       市场份额：

中国电子商务研究中心（10EC.N）监测数据显示，2015年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，阿里巴继续排名首位，市场份额为40.5%。

接下来的排名分别为：

我的钢铁网、环球资源、慧聪网、中国制造网、环球市场、网盛生意宝分别位列二~七位，分别占比8.0%、5.7%、4.0%、2.3%、1.6%、1%，其他36.9%。

       用户规模：

截止到2015年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一平台上重复注册）已经突破1950万。

网络零售行业数据

       市场规模：

：

截止2015年6月中国网络零售市场交易规模达10856亿元，2013年上半年达7542亿元，同比增长43.9%，预计2014年有望达到27861亿元。

       网络零售市场规模占社会消费品零售总额比例：

截止2014年6月底，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8.7%，2013年上半年达到6.8%，同比增长27.9%

       企业数量规模：

到2014年12月底国内B2C、C2C与其它电商模式企业数已达2930家，较去年增幅达17.8%，预计2015年达到3414家。

       B2C网络零售市场占有率：

中国电子商务研究中心根据各大电商截止到8月26日的财报数据以及数据统计口径统一进行修正所得：

截至2015年6月底中国B2C网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占57.4%份额；京东名列第二，占据21.1%份额；苏宁易购位于第三，占3.6%份额。

4－10位排名依次为：

国美在线（3.3%）、唯品会（1.9%）、亚马逊中国（1.5%）、当网（1.2%）、腾讯电商（0.8%）、聚美优品（0.7%）、1号店（0.6%）。

       移动电子商务交易规模：

截止到2015年6月底，中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元，而2013年上半年达532亿元，同比增长378%。

依然保持快速增长的趋势。

网购投诉数据：

       领域分布：

2015年上半年，中国电子商务投诉主要分布在网络购物、O2O、移动电子商务（微信购物、电商移动端购物等）、物流快递、第三方支付、B2B网络贸易等领域。

其中，网络购物投诉占比最大，为49.07%；其次是O2O领域，为23.89%；然后是移动电子商务领域，1.01%；物流快递领域，6.8%；第三方支付领域，2.1%；B2网络贸易，1.43%；其他，5.3%。

       投诉金额：

2015年上半年100-500元区间的投诉金额占比最大，为36.53%，其次是1000-5000元，为24.05%；100元以下，为20.76%；500-1000元，为13.40%，而5000元以上的投诉金额占比最少，仅5.26%。

       投诉地域：

2015年上半年电子商务用户投诉热点地区分别为广东占14.23%，江苏占12.4%，浙江占1.5%，上海占10.46%，安徽占9.03%，北京占8.36%，湖北占5.27%，山东占4.8%，四川占3.9%，河北占3.71%，其他为16.4%。

       投诉性别：

据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，在2015年上半年电子商务投诉中，男性用户占比56.2%，而女性用户仅为43.78%。

       网购投诉网站榜：

淘宝/天猫、易迅网、当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品（包括凡客自营电商部分以及V+商城）、尚品100、小米商城为"2015年（上）中国网络购物十大被投诉网站"。

       网购热点投诉问题：

退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务为"2015年（上）十大网络购物热点投诉问题"。

       团购投诉网站榜：

2015年上半年，在全国O2O/团购投诉占比中，拉手网最高为16.37%，位列第一，随后依次为美团网15.20%，Like团1.1%，万众团5.8%，大众点评团4.09%，携程3.87%，77座团购网3.79%，窝团3.51%，麦圈网2.56%，艺龙2.34%。

       团购热点投诉问题：

据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，虚假团购、退款问题、团购欺诈、霸王条款、账户被盗、发货迟缓、团购售假、发票问题、售后服务、质量问题为"2015年（上）十大网络团购热点投诉问题"。

网络理财数据

       7日年化收益率：

近半年来"余额宝"对接的天弘增利宝货币7日年化收益率最高为1月2日的6.73%，最低为7月13日4.169%；       苏宁"零钱宝"对接的广发天红货币最高为1月3日7.36%，最低为7月21日4.251%；

       京东"小金库"对接的嘉实活钱包最高为4月4日6.012%，最低为7月2日4.603%；

       XX"百赚"对接的嘉实活期宝货币最高为1月1日7.196%，最低为7月2日4.730%；

       微信"理财通"对接的华夏财富宝最高为1月26日7.902%，最低为6月25日4.390%；

       网易"现金宝"对接的汇添富现金宝为1月4日7.14%，最低为5月26日4.29%。

       可见众电商网络理财7日年化收益率最高值均出现在年初，而近期则不断刷新最低收益率。

      规模数据：

截至2015年6月30日，余额宝规模达5741.60亿元，比一季度末再度增加300亿元，使得余额宝依然是国内最大、全球第四大货币基金，这也使得天弘基金公募资产管理规模达到5861.79亿元，位居国内公募基金之首。

       2015年第二季度，微信理财通对接的华夏财富宝遭遇19.73亿份的净赎回，截至二季末的总份额为621.93亿份；汇添富全额宝、广发天红、易方达易理财截至二季度末的总份额分别为45.12亿份、1.18亿份、9.43亿份。

       截至2015年6月30日，微信理财通规模为787.66亿份。

2014年前6个月货币基金的发行规模达到546.17亿份，在今年上半年各类型基金发行规模中排名第一。

       截至2015年6月，我国互联网理财产品用户规模为6383万，使用率为10.1%。

任何一家互联网企业在创立后，都需要借助外界融投资才有条件在短期内扭转颓势，发展壮大。

腾讯、阿里、XX三大企业也不例外。

（马化腾创立的腾讯企业，在1999年、2001年获得千万美元注资，如今腾讯市值达至350亿美元，成为仅次于GOOGLE全球第二大互联网公司。

）

目前国内消费领域已经到了“消费者掌握话语权”的阶段，“线上+线下”的消费模式能否得到长远发展，关键核心是能否有足够的会员即消费者的认可和支持，而消费赠银果的模式在国内市场已并不陌生，麦点站在贴切消费者的立场制定的银果政策既符合公司运营现实，又在最大程度上刺激了消费者的消费欲望，并降低了消费者的消费风险和实际支出，必然在可预见的范围内拉动国内的消费市场。

因此，理论上，线上+线下的商业模式加上消费赠银果的消费模式的有机结合，能够在最大程度上体现出国内消费的未来动向，其生命必将生生不息。

事实上，以被市场论证过的理论为指导，只要有积极秉承以“稳健、创新、长久、共赢”为公司核心价值观，以“让消费价值回归”为公司创立使命；以“尊重、感恩、激励、合作”为公司发展基石；以“建立并完善一体化商业生态循环系统”为公司终极目标的核心经营团队来管理，必将赢来持续的春天。

三、应运而生的麦点超市

湖南狼王聚义商贸有限公司，总部设在长沙市雨花区圭白路16号职教城大学生创业孵化基地17-18号。

投资创办线上线下相结合的综合性商品交易平台。

目前重点运营麦点超市连锁项目。

公司立志打造成全国知名电商品牌，积极秉承以“诚信、稳健、创新、长久、共赢”为公司核心价值观；以“尊重、感恩、激励、合作”为公司发展基石；以“建立与完善一体化商业生态循环系统，”为公司终极目标，立志为中国电商行业添上浓墨重彩的一笔。

2015年3月5日上午十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。

2015年7月4日，经李克强总理签批，国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。

目前“互联网+”已俨然成为社会新的创新、创业大潮，成为新的社会经济形态。

湖南狼王聚义商贸有限公司早已切实实行了“互联网+实体商家”的运营模式。

公司依托于大数据、云计算，将麦点旗下的各个产业实现数据共享，深层次的挖掘消费者需求。

为了加快实施创新驱动发展战略，适应和引领经济发展新常态，顺应网络时代大众创业、万众创新的新趋势，加快发展我市的创新创业服务平台，营造良好的创新创业生态环境，激发亿万群众创造活力，打造经济发展新引擎。

全面落实党的十八大和十八届二中、三中、四中全会精神，按照党中央、国务院决策部署，以营造良好创新创业生态环境为目标，以激发全社会创新创业活力为主线，以创设长沙市智能制造专业、创建创客创业孵化器、共建共享实训基地等创业服务平台为载体，有效整合资源，集成落实政策，完善服务模式，培育创新文化，加快形成大众创业、万众创新的生动局面。

麦点超市就是在当今社会电子商务泛滥、零售业发展低靡、大中小超市生存艰难、社区超市体系不完善的现状下，麦点超市联合麦点商城，运用起独特的经营手段吸引了很多的中小型和单体超市经营户的追随和加盟，形成连锁抱团经营，实现实惠消费者和社区服务的便利与快捷。

通过麦点商城给超市输送了源源不断的会员，帮助中小型和单体商户得到有力的保障，不断地提升了自身的经营能力；通过每个社区的麦点超市锁定社区居民和来自商城的消费者，建立数据库，第一为消费者实现移动端下单、送货上门等服务体系的完善，第二实现统一收银，统一配送，统一采购，降低超市运营成本，提升抗风险能力和盈利空间。

目前，麦点超市河东体验店位于长沙市雨花区湖南环保科技园职业教育基地内，长沙职业教育基地选址在雨花区洞井镇湖南环保科技产业园区域内，随着长株潭城市群获批“两型社会”实验区，这里顿成一片热土。

湖南环保科技产业园位于长沙市东南，长株潭两型社会试验区的心脏地带，紧贴长沙市三环线，京珠高速公路横贯南北，圭白路、振华路、环保大道等交通干线交错园区，交通成网，辐射多元。

长株潭两型社会建设改革试验区行政中心及示范项目已正式落户园区，是湖南的未来中心。

园区已引进晓光科技、比亚迪、湖南中烟总部、长沙国际企业中心等90多家符合两型社会要求的企业及项目。

更有长沙商贸旅游职业技术学院、长沙市财经职业中专、长沙市美术学校、长沙市电子工业学校、长沙铁路职业中专、长沙信息职业技术学校、长沙商业职业技术学校和长沙汽车工业学校（原长沙市机电职业中专）等8所院校，在校生规模2.8万人。

周边还有金井安置小区，白田安置小区等居民集聚地。

针对学生、工厂员工、村民这一群体，麦点超市定位在日常快速消耗用品销售。

在线上线下操作的同时，我们针对村民、工厂年纪较大的消费群体，我们推出线下体验店。

保证和线上同品、同质、同价的“三同”理念，打造线上线下“三同”思维，创造属于自己的品牌，属于自己的口碑。

湖南狼王商贸聚义商贸是一家有限责任公司,各股东根据所持股份对公司享有相应权利和承担相应责任，公司注册资本为200万元（RMB，下同），注册地为长沙市雨花区环保科技园。

资金筹集:

由股东自筹一部分，家里支持一部分，创业前辈投资一部分，众筹一部分。

资金用途:

公司实际出资主要用于:

公司办公室装修，办公设备购买,体验店装修，体验店设备购买，货款，前期流动资金等。

股本规模及结构：

公司注册资本200万元。

四名学生股东各出资10万，分别占5%的股份。

公司预计三年盈利,预计单店平均年销售额60万左右，利润30%回报。

麦点超市选址将定于社区门口，每个县城的每个社区门口都将有且只有一家30平方米-100平方米的麦点超市，为2000-3000人提供服务。

通过专业的数据分析各个社区的居民饮食和消费习惯，对每个社区完善专业配送货物，实现资源优化配置。

通过消费者下载麦点APP，建立并完善详细信息即成为会员，会员可直接APP上下单预定商品，即可送货上门及其他便捷服务。

四、发展前景及优势：

（一）建立商业圈扩充锁定会员群体，提高市场占有率，打造品牌认知度

未来五年内，公司线下区域市场遍布全国各个县级行政区域，涉及吃、穿、住、行各行业上百个大类，实现合作商家数30万家以上，形成一个统一商业圈，利用商业圈推动会员，建立一个实质性的消费循环系统，实现会员流、现金流、物流，打造出市场影响力，品牌认知度。

（二）商业模式创新

电商线上线下并行，以逆向的思维方式，借助庞大的地面商家的力量创造新商机，形成一个以地面商城和线上网络平台相结合的综合性电商平台。

让消费者、商家、和相关服务人员各取所需，资源共享，互惠共赢。

实现跨区域、跨行业通用通兑，真正做到为商家所虑，为消费者所便。

（三）购物平台效应良好

伴随着商城建设的完善，麦点网访问量每日攀升，成交额也在大幅增长，知名度的提升，各大品牌不断加盟，商品日趋丰富，给消费者带来更大的实惠，逐渐的完善商业生态系统的一体化，来实现消费价值的回归。

根据消费心理分析，消费赠送银果的模式会刺激消费欲望，促进重复消费，大大提高线上线下的成交量，为麦点规模采购奠定坚实基础。

（四）发展的三大要素

公司致力于实现：

会员流、现金流、物流。

这三大要素将是未来麦点集团倾力打造实体经济迅速发展的重要法宝。

（五）打造连锁实体产业

公司将率先打造以吃、喝、玩、乐、衣、食、住、行为主的企业连锁经营。

五、商业模式

为传统实体店铺免费提供VIP会员管理系统，打破实体店以往使用的单机会员管理系统，实现百万实体店共用一个VIP会员管理系统，此系统将拥有百万实体店的VIP会员。

例如：

一个实体店拥有100名VIP会员，100万实体店总共拥有一亿名VIP会员，通过麦点会员管理系统进行管理、营销、广告宣传。

从而每个独立经营的实体店将拥有1亿名潜在的VIP顾客，从根源解决了实体店生意难的问题。

此系统类似淘宝会员的管理系统，众所皆知，淘宝会员是每个淘宝店的潜在顾客。

而麦点会员管理系统的创新在于将此类系统从空中放到地面，再通过系统统一的优惠活动（优惠活动：

在麦点系统里实行会员消费，实体店与麦点共同送券的方式实现锁定会员，各行各业的实体店联动。

麦点推广期间送券额度较多，当麦点系统实现百万商户入驻，拥有1亿会员时，此类优惠活动将不再持续！

），使同城的各行各业的实体店相互宣传，联动，VIP会员共享，最终实现快速的解决实体店经营难的问题。

六、区域拓展业务

（一）关于合作商家

1、商家合作条件：

（1）认可并接受银果赠送计划拥有正规营业场所

（2）具备品牌竞争力，保障品质

2、商家合作的流程：

（1）签订《加盟商城合作协议》

（2）签订《守规经营承诺书》

（3）签订《合作商家申请书》

3、商家合作资料：

（1）提供有效的营业执照和企业法人/个体负责人身份证正反面照片

（2）提供店名清晰的门面照1张，不同角度的店内照片5-8张，以上资料由业务专员打包成压缩包传给市场部，在资料完整无误后一个工作日内完成商家升级

4、商家的权益

（1）公司的注册会员在线下商家或线上商城现金消费时，商家可按自身的经营状况不同，自愿选择让利额度作为平台团购服务费，通过公司平台支付给公司。

（2）商家享有银果兑换货款的权益。

（3）商家自主经营，公司不参与商家的任何经营

5、商家进入商城的优势：

（1）快速扩充消费群体，迅速占领市场。

（2）为商家锁定消费者，提高消费者的忠诚度和重复购买力。

（3）为商家提高知名度，扩大宣传力度，帮助商家降低经营成本。

（4）可以在网上商城免费开设店铺，全国会员共享，拓宽经营渠道。

（5）成为公司供货商，拓宽销售渠道。

6、合作商家义务：

（1）商家加盟商城与我公司平台合作，必须在经营店铺内明显处粘贴我公司的合作标示物。

（2）商家成为合作商城商家，有义务维护和推广我公司平台并在六个月内累计注册会员人数达到100人，以签约时间为起始计算时间至第六个月为截止时间，才可成为银果兑换商家。

（3）会员消费后商家必须让利，让利金额可由商家自由把握。

（二）、关于区域负责人

每个区域负责人只能申请签订一个行政区域，其职责负责所辖区域内商城的建设和商城经营模式的宣导及商城文化的培训；试用合同期为三个月，试用合格则公司默认其为正式区域业务专员，合同一年一签。

成为正式区域负责人后负责监管本市场全面工作和商家对公司各项合作协议的配合落实及经营的审批和特殊情况的上报，并在本管辖的市场必须定期召开商城内的商家交流会；本市场业务专员必须严格遵守公司的规章制度，积极配合公司，无违规发生，则本区域业负责人合同到期后自然续签。

（特注：

业务负责人在合同期内发生疾病或意外导致全残或身故，其直系亲属可以延续享受本市场的相关权益和利益）

签约区域代理合同流程：

双方了解--相互考察--公司培训--公司考核--签约代理

（三）、关于会员

1、会员免费注册：

登录网站首页→免费注册→同意麦点网会员注册用户协议→填写注册信息→注册成功！

（会员注册仅提供真实有效信息，注册永久免费。

）

2、购物送银果，在线下商城内的合作商商家处或线上商城累计消费或一次性消费满公司让利额80个精力值，既享受到1个精力果实，每个精力果实可获得公司赠送的400银果；

3、银果兑换商品，在公司网上商城或线下商城内的合作商商家处享受银果兑换商品政策。

4、银果兑换操作流程：

我的麦点→银果兑换→填写“商家会员名”、“商品数量”、“商品名称”，输入二级密码，生成订单。

七、公司发展预测

1、2016年4月公司成立开启运营麦点模式,目前五区体验店已正式运营

2、7月湖南预计达到200家加盟店

3、11月预计达到400家

4、2017年目标1000家

5、2018年普及到各省、目标5000家

6、未来五年内，公司线下区域市场遍布全国各个县级行政区域，涉及吃、穿、住、行各行业上百个大类，实现合作商家数30万家以上，形成一个统一商业圈，利用商业圈推动会员，建立一个实质性的消费循环系统，实现会员流、现金流、物流，打造出市场影响力，品牌认知度。

八、问题答疑

（一）商家加盟商城，让利了，还需要推广会员么？

1、让利是进入商业城的基本规则，会员的数量是决定商城营业额高低的主要因素，商城的会员多，共享的资源多，共赢的机会大。

2、商业城有特定的经营文化，商家数量是有严格的限制，每个行业原则上只容许2-3家进入；

3、商业城需遵循共建、共享、共荣、共赢的原则，你一百，我一百，你我就一万，资源共享，共同发展；

（二）商家为什么要跟我们合作？

1、免费合作；

2、免费广告宣传；

3、免费到公司网站开网店；

4、成为公司的供货商；

5、帮助商家快速扩充消费群体；

6、提升消费者重复购买力。

（三）银果如何赠送，如何实现共赢？

银果是公司单方面赠予的，是回馈给消费者的礼物，一次性消费或累计消费满公司营让利金额80个精力值，获得1个精力果实，1个精力果实赠满400银果为止，赠完则该精力果实自动消失，不再累计。

公司每天将前一天公司让利总额70%为基准以银果的形式分配给拥有精力果实的会员。

如果每个消费者只是单次消费，上述模式就不成立。

此模式是建立在持续消费基础上，在消费的过程中不断地产生循环，这种循环不仅建立了会员的信任度，促进会员重复消费，而且帮助商家锁定消费者；对麦点与商家而言，消费者忠诚度的提高，影响力的扩大，会员的倍增，重复消费频率的加快，商品流通的加快，营业额的提升，利润的增加，服务质量的提升，最终达到消费者、商家、麦点三方共赢。

（四）银果用途？

消费者获得赠送银果，可通过线上商城、线下商家处兑换同等价值的商品或服务。

（五）商家让利点的不同，对于消费者获得的赠送银果有什么不同？

同样的产品，根据商家自愿让利金额的不同，所让利赠送的银果是有所不同的。

商家让利1元，会员消费对应获得1个精力值，会员累计80个精力值，即享有1个精力果实，每个精力果实可以获得400个银果的赠送，公司是根据前一天让利总额的70%以银果形式赠送给有精力果实的会员，剩余的30%作为公司平台的运营管理费用。

（六）公司的盈利在哪？

1、公司网上商城是自主经营的线上交易平台，也是公司获取利润的途径之一。

2、麦点网网站的广告收入会得到大幅提升