完整版诚信单位申请报告.docx

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完整版诚信单位申请报告

诚信单位申请报告

　　篇一：

诚信企业申报材料

　　诚信企业申报材料

　　某某商业广场位于某某路中段，总投资七亿元，是市政府的重点项目。

整个商业广场由某公司设计，建筑面积17万平方米，商业面积12万平方米，现已全面开业。

某某商业广场以时尚消费、时尚文化为旗臶，以休闲消费为经营主题；集购物、休闲、娱乐、餐饮、健身、文化等多元化业态融于一体，打造“一站式服务”新型都市商业综合体。

　　公司秉承“务实求真、锐意创新、全力以赴”的企业精神，以超前的开拓型商业理念和科学合理的现代企业管理体制，通过整合各方面的资源，使公司运作更加规模化、专业化、品牌化，不断刷新某商业发展的新记录，同时也取得了巨大的社会效益。

　　某某公司自开业以来，企业始终恪守诚信服务的理念，坚持以诚取信，以信立誉的原则，在强化管理的同时，更致力于提高服务质量，并投资兴建了地下停车场，使公司各项工作有了新的突破和飞跃，赢得了良好的口碑，取得了良好的经营业绩。

公司恪守诚信经营，本着“至诚、至善、至精、至美”的服务理念，在全公司内广泛开展了以加强内部管理，提高服务质量为中心内容，全方位落实诚信经营的自查自纠活动，取得了可喜的成绩。

　　2010年被某报评委“最具影响力商业广场”，2011年被某报评委“最具实力力商业广场”2010年～2011年被某市消费者协会评为“诚信单位”，2011年被市政府评为全市消防工作先进单位，2012年我公司将继续以诚信企业为工作目标。

现将具体工作汇报如下：

　　一、内强素质，外塑形象、靠优质的服务取信消费者。

　　素质是企业发展的内在动力，形象则是企业的招牌和门面。

某某的硬件设施在某及全省都是一流的，在软件建设上，结合学习型商场工作，积极开展岗位练兵和各项技能大赛，练“内功”。

在接待消费者过程中，无论是当面交谈，还是电话咨询，员工普遍使用文明用语，给顾客以宾至如归的亲切感，针对VIP会员，公司客服部实行购物回访制度、生日短信祝贺、生日点歌等活动；在上岗中，员工统一着装，挂牌上岗，仪表整洁，风纪严谨，显示某某人的青春和动力；在服务中，员工诚恳热情，文明礼貌，来有迎声，问有答声，走有送声，对消费者选购商品百挑不厌，万问不烦，她们用实际行动为顾客创造了良好的购物环境，通过优质的服务赢得了消费者的信任。

　　二、科学管理，诚信经营，靠信誉保证求得企业生存发展。

想让企业在市场竞争中立于不败之地，就要在消费者中树立一定的信用度。

为此，公司侧重抓了四个方面：

一是按《消费者权益保障法》、《产品质量法》等法律法规要求真诚面对消费者。

二是严把商品质量关，履行经理全面负责制，建立商检部门，层层把关商品质量，实行一物一签，制止套牌、假冒商品发生，保证消费者合法权益，不坑害消费者。

三是明码标价，以诚相待、公平交易，对商品的价格严格管理，决不做虚假宣传、欺骗误导消费者，处处保护消费者的权力。

履行经营者的义务。

四是公司向社会公开服务承诺的具体内容和标准，服务程序和时限，明确了违诺应承担的责任，还在客服中心设立举报电话投诉箱、建立健全了消费者投诉站，专人负责消费者的投诉，

　　虚心接受消费者的监督指导。

我公司领导用其诚实实现企业守法经营、依法维权，使广大消费者到某某买的舒心，用的放心，客服服务宽心。

　　三、亲商稳商，诚恳为商户服务，和谐发展，共创双赢。

　　通过千方百计为商户创造良好营销环境，强化物业调度管理，建立物业110制度，诚恳为商户服务，提高员工服务意识，为商户在营运中排忧解难，及时为商户解决进场装饰、开业、商务和治安纠纷等方面问题，创造良好的商业环境，使商户有利可图，从而使公司实现创收。

　　四、推行标准化管理体系，促进公司管理规范化、专业化。

企业管理水平的高低直接关系到企业的兴衰成败。

建立企业标准化体系，推行标准化的管理，是促进企业科学、完整、合理、有序发展的重要手段促使公司走上了专业、规范化道路。

　　五、加强民主管理，营造和谐统一的劳动氛围，促进公司和谐稳定。

　　我们充分发挥工会的重要作用，以保障员工的利益为出发点，工会经常性的组织开展员工与行政管理人员面对面的交流活动，着重解决在公司发展过程中员工关心的热点、难点问题，促进了公司与员工之间劳动关系的和谐与稳定。

工会积极组织员工开展各种喜闻乐见的文体活动。

“三八妇女节”举办了拔河、跳绳、托球走比赛；“五一”工会组织员工进行了羽毛球比赛，并选拔精兵强将参加集团比赛；公司经常组织员工进行时装模特大赛；为庆祝建党90周年，党支部和工会组织员工唱红歌卡拉OK大赛。

公司坚持人性化管理，喜闻乐见

　　的文体生活有效地提高了员工的士气，增强了员工的凝聚力和团队精神，提高了职工在企业工作的快乐指数和幸福感。

　　六、热心公益，奉献社会，用实际行动赢得社会认可。

　　来源于社会，服务于社会，是商业企业的灵魂，也是赢得市场竞争主动权的重要法宝，2008年以来，陆续创造就业机会，接纳下岗职工，安臵大中专毕业生实习，并参加各项社会捐助。

在公司内部实行岗位工资，工资水平高于当地同类行业水平；为解除职工的后顾之忧，为职工统一办理了基本养老保险；先后修建了职工餐厅、娱乐室、活动室、组织职工节假日自编自演，开展丰富多彩的娱乐活动；工会组织定期为困难职工家庭送温暖，帮助解决职工的实际困难。

　　七、公司高度重视商场安全管理。

公司安委认真贯彻执行集团安全工作文件和会议精神，持之以恒地坚持各项安全管理制度，每月定期召开安委扩大会，集中检查商场各方面安全隐患共计280余项，都已及时整改。

公司把安全工作作为各部门风险责任制考核主要内容。

选聘23名专（兼）职安全员，佩戴袖章巡检。

对商场出现的火警等方面事故，坚持“三不放过”原则分析处理。

工程部在技术人员不足的情况下，及时搞好水、电、气设施的维修、保养，较好地保障了商场水、电、气正常供应。

安保部在缺员的情况下，忠于职守，维护商场秩序，遇商场火灾等突发事件，能及时有力地处臵。

积极配合新进场开业的商户搞好消防报审和防火安全培训工作。

安委认真开展6月“安全全月”多项活动，组织全体员工和导购员进行火灾灭火科学自救实战演练。

修订商场安全工作巡查、施工安全流程和制度，从深度总结公司安全和维稳工作经验教训，有的放矢地加强和改进商场安全

　　工作。

由于安全管理工作领导重视，制度落实，使公司全年未发生重特大事故，保障了顾客的安全。

　　八、抓好卫生管理。

卫生工作是公司质量管理的重要组成部分。

公司在环境卫生和营业场所卫生的管理上，实行划片包干，由“卫生领导小组”全面负责卫生工作的巡回检查，确保做到全天保洁。

由于领导重视，措施得力，全员参与，使公司的卫生质量始终保持较高的水平。

　　诚信建设是一个长期性的系统工程，尽管我们在管理工作方面做了一些工作，但离上级领导的要求还有很大的差距。

我们公司将深入持久地开展诚信经营活动，进一步强化诚信监督机制，以诚信创新品牌，增强公司的竞争力，使公司持续快速发展。

作为某首个“一站式购物广场”的商业项目，某某某公司以城市发展为己任，创造生活美学，着力于人民生活品质的提高，依托集团的资源优势及其在多领域发展的先进经验，将某独特的旅游文化资源，与新经济时代最具潜力的商业模式完美融合，创造出新的商业典范。

　　篇二：

首届诚信示范企业的申请报告

　　首届诚信示范企业的申请报告

　　关于创建洛阳市首届诚信示范企业的

　　申请报告

　　近年来，栾川县重渡沟风景区以坚持“信用至上”的经营理念，以努力打造精品景区为目标，致力发展和谐旅游，大力营造文明诚信氛围，根据洛阳市首届诚信示范企业评选工作实施方案，结合景区实际，现将情况汇报如下：

　　一、景区基本情况

　　重渡沟风景区位于河南省洛阳市西南118公里的栾川县境内，集观光、休

　　闲、度假、娱乐为一体，有景点200余个，游览面积60平方公里。

景区内千泉喷涌百瀑成群，万亩竹海遮天蔽日，荡舟垂钓木轮转闲，漂流戏水有惊无险，小吃水巷碧波穿带，农家宾馆恬淡适意，量贩超市山珍荟萃，农耕民俗返朴百年，素有“北国江南”之美誉。

重渡沟风景区于1999年7月对外开放，由于景区乡村旅游的强劲带动，使全村95%以上的村民依托旅游业脱贫致富，以旅游带动群众脱贫致富的成功经验被旅游界业内称为“重渡沟现象”。

原河南省省长李成玉到重渡沟考察后赞誉重渡沟是“生态旅游开发的典范，家庭宾馆的楷模，旅游带动脱贫的榜样”；原河南省省委书记徐光春到重渡沟考察后赞誉重渡沟“这里不仅是一处十分难得的旅游度假胜地，还是一个示范带动作用极强的旅游产业发展基地”。

　　连年来重渡沟景区先后被各级主管部门评为“伏牛山世界地质公园”、“全国农业旅游示范点”、“国家aaaa景区”、“国家级生态示范区”、“国家中部旅游人才培训基地”、“河南省十佳景区”、洛阳市连续3年“旅游工作先进单位”等荣誉称号。

　　二、公司状况及经营情况

　　重渡沟风景区由栾川县重渡沟风景区有限公司经营管理，属股份制企业。

公司成立董事会，下设总经理公办室、财务部、票务部、接待部、综合部、营销部、警务室、重渡沟水景大酒店、质量管理督查小组等常设机构，公司机构设置健全，职责分工明确。

重渡沟风景区现有公司员工共计358人。

其中：

中层以上管理人员26人、环卫工85人、管理人员207人，导游员40名，其中有大专以上学历76人。

　　为规范景区经营管理，提高景区服务质量，增强景区员工业务技能，做到表里如一、名副其实。

景区先后制定了《规范化管理实施方案》，并按方案要求制定《景区员工信用管理档案》、《农家宾馆管理办法》、《各岗位服务标准》等。

另外在景区实行信用承诺服务，景区依法开展生产经营，严格按照国家统一的会计制度进行会计核算，会计资料真实完整，没有账务弄虚作假现象；另外景区在经营过程中认真履行借贷合同，在金融机构中信用良好，没有发生一起恶意拖欠客户货款所引起的诉讼事件，并能及时足额缴纳应缴税款，并被洛阳市地税局评选为纳税信用a级记录。

其三，景区重视员工身心健康，重视质量、安全、环境保护工作，是通过iso9001和iso14000体系认证景区，有健全的安全生产规章制度，并且创造良好的安全生产条件和劳动保护措施，连续三年来没有发生一起安全事故和环境污染事故。

　　三、“这里不仅是一处十分难得的旅游度假胜地，还是一个示范带动作用极强的旅游产业发展基地。

”

　　重渡沟风景区开发伊始就紧紧围绕得天独厚的水、竹、农家三大资源优势对景区进行总体发展科学规划，大力发展农家乐旅游，重渡沟景区的“吃农家饭，住农家院，观农家景，享农家乐，购农家物”已成为品牌受到了社会各界高度肯定。

此外在重渡沟的旅游开发过程中还为潭头及周边乡镇依托旅游创造了经济条件，目前在重渡沟和周边乡镇有20多家70多个以重渡沟命名的农副产品。

如重渡沟柿子醋、重渡沟红薯粉条、重渡沟山果饮料、重渡沟纯粮食酒、重渡沟绿豆面条、重渡沟土鸡蛋、重渡沟炒瓜籽、重渡沟根艺、重渡沟竹木手工艺品的雕刻、绘画等。

到景区所在的潭头及周边乡镇有上万人依托重渡沟乡村旅游品牌从事旅游服务和农副产品加工，创社会效益亿元，潭头镇有65%以上的农民摘掉了穷帽子，走上了富裕之路。

　　“调动一切积极因素，最大化的利用现有资源，信用至上，诚信经营，把景区建设管理的更加美好”，这是重渡沟治理景区的口号，通过不懈的努力，一个诚信、文明、和谐、平安、秀美的重渡沟正呈现在世人面前。

为此特向上级主管部门恳请申报洛阳市首届诚信示范企业。

　　篇三：

诚信企业申请表

　　北京市建筑业“诚信劳务企业”评定

　　申请书

　　（二年度）

　　申请企业名称：

（盖章）

　　申请日期：

年月日

　　申请书填表说明

　　1、企业类型的填写，应与企业营业执照中相关内容一致；2、企业资质类型填写，应与企业资质证书中的主项一致；3、经营规模所填内容应与对应的利润表数目相一致；4、项目经理一项含注册建造师、临时建造师；

　　5、财务情况中净资产增长率为考核年度净资产与考核前一年度净资产之比；

　　利润总额填写要与利润表中数目相一致；产值利润率为利润总额与建筑业总产值之比；

　　6、获奖情况，应为考核年度至申请评定期间企业所获的奖项。

　　劳务企业填表补充说明

　　1、建筑业总产值：

按当年完成的劳务分包产值填报；

　　2、工程结算收入：

按已经总承包企业签认结算的劳务工程款填报；3、企业管理制度建立情况：

应将企业制度复印件附上；

　　4、财务情况：

按劳务企业上一年度《资产负债表》及《损益表》或《利润表》数字填报，并应将相应报表附上复印件；

　　5、获奖情况：

参加获鲁班奖、国家金奖、银奖、北京市长城杯工程的企业，应有总承包企业获奖证书复印件及对劳务企业参加施工证明；

　　6、质量认证及人力资源情况据实填报；

　　7、建筑工程劳务分包合同履约情况中填写发包劳务工程的总承包企业名称；

　　8、规定要求盖章的文件或单位，均盖章后有效。

　　申请北京市建筑业“诚信劳务企业”评定应提交的材料

　　承诺：

　　本企业在申请参加“诚信劳务企业”评定活动中，所提交的有关材料真实、有效。

　　法定代表人（负责人）：

　　年月日