OA系统使用问题答解1218.docx
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OA系统使用问题答解1218
OA办公系统使用问题
一、如何安装系统使用环境1
1.软件环境安装1
二、如何创建个人群组6
三.如何发布站内信7
四.为何收不到站内信8
五.如何查看学校文件9
六.为何会签时不显示人员信息10
1.领导会签显示10
七.为何浏览器不显示系统表单11
1.测试软件环境方法11
八.为何浏览器不显示系统文件13
一、如何安装系统使用环境
1.软件环境安装
1、为正常显示打印和全文批注界面,则需要对于软件环境进行安装
2、首先确认用户本机上使用的办公系统软件为何种软件,因为本系统中的全文批注和报表打印只能在office下实现,如果是wps系列的话,请先卸载wps软件
3、weboffice控件的安装
3.1.下载相关软件包
3.2.使用解压缩软件解压该软件包并点击进入红色框体文件夹
3.3.对红色框体处的压缩文件再次解压
3.4.点击进入解压后的文件夹并点击红框处的执行文件进行安装
3.5.出现如下界面,点击确定进行安装
3.6.当出现红框处两界面时,安装成功
3.7.关闭浏览器,点击红框处按钮,退出办公系统。
3.8.重新登录OA办公系统即可正常使用
4、office2003
4.1.如果是office系列的软件则需要区分当前用户安装的office的版本,如果是office2003的话,则需要安装下图红框处office2007兼容包和weboffice控件
4.2.先安装office2007兼容包。
为可执行文件,点击按步骤安装即可
4.3.若正确安装插件后仍不能正常显示表单,则一般认为是Office2003不是完全安装版本或者是绿色简化版,那么先要进行卸载,然后安装系统右侧提供的office2003的完整安装版,再重复上面的步骤即可
4.4.注:
该版本为光盘镜像版,xp系统用户需安装虚拟光驱进行安装
4.5.完成安装后,还要再次安装weboffice插件,方法同上
5、office2007版本的安装
5.1.直接安装weboffice控件即可,安装方法同上:
5.2.若不能正常显示,则认为安装的office2007非完全版本,则需卸载后,安装系统右侧提供的office2007版本
安装完后同样要再次安装weboffice控件
6、office2010版本的安装
6.1.直接安装weboffice控件即可,安装方法同上
6.2.若不能正常显示,则认为安装的office2010非完全版本,则需安装下面版本的office2010
并依照破解的方法完成注册,方可正常使用
6.3.安装完成后,同样要再次安装weboffice控件。
二、如何创建个人群组
个人群组:
主要用于建立及管理个人群组信息,并添加固定群组人员;
个人群组操作步骤如下所示:
1)进入“我的办公”并选择个人群组菜单,具体如下界面,点击左侧红框处“个人群组”按钮,然后点击红框处“添加下级机构”按钮,填写个人群组名称、个人群组编码相关信息后,点击保存按钮即可;
2)点击界面中的人员信息,进入到添加用户界面,点击红框处“添加用户”,选择需要添加到个人群组的人员即可;完成个人群组的建立及用户添加。
三.如何发布站内信
站内信包括三个子菜单:
写信、发件箱、收件箱;
1)在“写信”菜单中填写信息包括:
收件人、抄送人、主题、内容、附件;填写完成后,点击发送即可,具体界面如下所示:
2)点击“发件箱”菜单,可以查询已经发送完成的所有信件,并可以新增、删除已经发送的信件,具体界面如下图所示:
3)进入“收件箱”菜单,可以查询到已经收到的所有信件,同时可以新增信件、删除收件、置已读(标记为已读文件)、置未读(标记为未读文件),具体界面如下图所示:
四.为何收不到站内信
站内信收不到原因:
在发送站内信时,点击收件人,弹出“常用群组”界面,选择其中一个群组进行人员选择,在勾选“全选”框时,选择的是当前页面的所有人员,而不是所有页数显示人员;固在勾选完第一页“全选”框时,需要点击第二页再次勾选“全选”框,后续几页人员如需选择仍需点击其他页数进行“全选”框的勾选即可;
具体如下图所示:
五.如何查看学校文件
进入首页,学校文件模块下,如需查看附件,需要点击更多按钮进入后再进行附件查看即可;
具体如下图所示:
点击更多按钮进入
查看附件界面
六.为何会签时不显示人员信息
1.领导会签显示
领导会签显示如下界面,如果打开显示此界面为空白页,则需要在使用浏览器时选择“极速模式”,方能进行正常会签;具体如下图所示:
领导开始会签办理
领导会签办理确认
浏览器极速模式在地址栏右侧红框处点击绿色图标即可,具体如下所示(360浏览器图例):
七.为何浏览器不显示系统表单
1.测试软件环境方法
1、登录:
登录到新版办公自动化系统中:
2、输入用户名和密码:
用户名:
test1密码:
1进入如下界面:
3、点击红色框体中的待办事宜
4、进入流程表单打印界面
5、点击
如果能正常显示如下界面则确认为软件环境安装成功:
6、浏览器报如下错误:
则将浏览器浏览模式改为兼容模式即可:
八.为何浏览器不显示系统文件
1.浏览器显示系统文件具体检查方法:
1)如果安装的是360浏览器,查看是否为最新版本6.3,如果不是最新版本,请卸载老版本或升级到6.3版本即可;
2)查看电脑是否正常安装weboffice控件,具体请参见“软件环境安装”步骤;
3)查看浏览器设置是否正常:
首先打开浏览器——工具——Internet选项,选择隐私,取消勾选“阻止弹出窗口”选项,把阻止弹出窗口前面的对号去掉,点击确定按钮完成设置即可。
具体操作如下图所示:
选择浏览器右上角红框按钮
取消勾选