GSM案例分析.docx
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GSM案例分析
1接入失败分析2
1.1CauseValue:
Protocolerror,unspecified2
1.2CauseValue:
Temporaryfailure7
1.3CauseValue:
Resourcesunavailable,unspecified15
1.4CauseValue:
Userbusy20
1.5CauseValue:
Nouserresponding24
1.6CauseValue:
Useralerting,noanswer29
1.7CauseValue:
Normalcallclearing34
1.8CauseValue:
Networkoutofforder43
1.9CauseValue:
Recoveryontimerexpiry49
1.10CauseValue:
SDCCH掉话51
1.11CauseValue:
被叫手机入联通网络54
1.12CauseValue:
被叫手机占用信号语音质量很差56
1.14CauseValue:
Switchingequipmentcongestion61
1.15CauseValue:
IMSIUnknownInVLR62
2掉话分析64
2.1因越区覆盖,造成语音质量很差导致掉话64
2.1因同邻频干扰造成语音质量很差导致掉话67
2.3因切换不成功无法返回原信道导致掉话69
2.4因手机掉电或软件原因导致信令流程丢失统计掉话71
3切换失败分析72
3.1CauseValue:
干扰72
3.2CauseValue:
SUM板有故障73
3.3CauseValue:
不符合切换条件(服务质量差)74
3.5CauseValue:
原小区与周围邻小区切换关系丢失79
4语音质量问题分析81
4.1同邻频干扰造成语音质量差81
4.2因无线环境差,弱覆盖造成语音质量差83
4.3因硬件问题造成语音质量差83
4.3因旁瓣信号服务造成语音质量差85
5覆盖问题分析86
5.1基站扇区覆盖方向错误86
5.3越区覆盖88
1接入失败分析
1.1CauseValue:
Protocolerror,unspecified
山鹰大厦1接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用山鹰大厦1的信号;此时电平值约为:
-49dBm,语音质量值为0级,TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有向主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
UserProtocolerror,unspecified;此时被叫手机占用电子楼2信号,从Layer3消息中看到系统向被叫手机发ConnectAcknowledge消息(被叫手机已经接通电话了),时间过了2′55″后被叫手机才回到空闲状态。
因主叫手机没有收到系统下发Alerting消息,流程消息的缺失造成主叫手机接入失败。
建议:
检查交换
淮洲宾馆_2接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用淮洲宾馆_2的信号,此时电平值约为:
-72dBm,语音质量值为0级,TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),系统向主叫手机发CallProceeding消息,分配了TCH分配完成后系统没有向主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在主叫手机向系统发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Protocolerror,unspecified;此时被叫手机占用淮洲宾馆_1信号,从Layer3消息中看到被叫手机已经建立了与系统的信令链路,完成了鉴权过程,之后系统没有向被叫手机发Setup消息,持续了一段时间,此时语音质量恶化,导致被叫手机SDCCH掉话,回到空闲状态,系统没有向主叫手机发拆链消息,告诉主叫手机此次呼叫失败。
因T310计时器超时(30″)造成主叫手机向系统发Disconnect消息。
建议:
1.2CauseValue:
Temporaryfailure
时代3接入失败
现象:
如上图,当车子由南向北行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用时代3的信号,此时电平值约为:
-80dBm,语音质量值为6级,TA值为:
1。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后,接着主叫手机向系统发AssisgnmentFailure消息,信道就释放了,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Temporaryfailure;此时主叫手机占用时代3的信号下行语音质量较差,主叫手机不能正确解码,造成无法占用时代3TCH信道。
Piano_30优化工具检查时代2(BCCH=34、TCH=82、TCH=3)与新华印刷厂2(TCH=34)、乐园街2(TCH=82、TCH=3)有同频干扰。
建议:
修改时代3频点
宏丽大厦_1接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用宏丽大厦_1的信号,此时电平值约为:
-62dBm,语音质量值为2级,TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后,接着主叫手机向系统发AssisgnmentFailure消息,信道就释放了,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Temporaryfailure;此时被叫手机占用宏丽大厦_1信号,从Layer3消息中看到被叫手机已经建立了与系统的信令链路,完成了鉴权过程,之后系统没有向被叫手机发Setup消息,持续了一段时间,信道释放了,回到空闲状态,造成主叫手机呼叫失败。
怀疑是A口时隙有问题
建议:
做A口信令跟踪,查处有问题的时隙
经委楼_1
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),系统向主叫手机发CallProceeding消息,分配了TCH分配完成后系统没有向主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在主叫手机向系统发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Temporaryfailure;此时被叫手机占用经委楼_1信号,从Layer3消息中看到被叫手机向系统发Connect消息,之后被叫手机向系统没有发ConnectAcknowledge消息,此时语音质量发生恶化,被叫手机无法正确解码,造成TCH掉话。
因主叫手机没有收到系统下发Alerting消息或是系统没有下发Alerting消息给主叫手机。
是因T310计时器超时(30″)造成主叫手机呼叫失败。
问题点2
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有向主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Temporaryfailure;此时主叫手机占用经委_1的信号下行语音质量较差,系统向被叫手机发AssignmentCommand消息(在被叫手机占用上TCH信道的过程中,中间还有MS向BTS发SABM消息和BTS向MS发UA消息这些过程,是需要时间的,在同一时间被叫手机向系统发AssignmentComplete消息,这条消息是没有的,应是Pilot软件问题),接着被叫手机向系统发AssignmentFailure消息,无法占用TCH信道,造成主叫手机接入失败,在系统向被叫手机发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Temporaryfailure。
1.3CauseValue:
Resourcesunavailable,unspecified
板闸1接入失败
现象:
如上图,当车子向板闸方向行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用板闸1的信号,此时电平值约为:
-60dBm;语音质量值为0级TA值为:
2
分析:
从主机手机空中接口信令(如上图所示),是在TCH分配完成,系统没有向主叫手机发Alerting消息后信道就释放了,被叫手机没有分配TCH信道。
在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Resourcesunavailable,unspecified。
怀疑是主叫手机占用的TCH短时隙
建议:
检查BSC21018报告,把短时隙给闭掉。
左庄_3接入失败
现象:
如上图,当车子向板闸方向行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用左庄_3的信号,此时电平值约为:
-60dBm;语音质量值为0级TA值为:
2
分析:
从主机手机空中接口信令(如上图所示),是在TCH分配完成,系统没有向主叫手机发Alerting消息后信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Resourcesunavailable,unspecified;此时被叫手机占用左庄_3信号,从Layer3消息中看到被叫手机向系统发CallConfirmed消息后信道就释放了,没有给被叫手机分配TCH信道。
怀疑是A口时隙有问题。
建议:
做A口信令跟踪,查处有问题
楚州区_1呼叫失败
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),系统向主叫手机发CallProceeding消息后没有分配TCH信道,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Resourcesunavailable,unspecified,此时被叫手机处于空闲状态。
怀疑是A口时隙有问题,BSC处的该时隙已设置信令状态,MSC处对应的时隙是话音状态,交换下发的AssignmentRequest消息到BSC,因为交换和BSC状态不一致,会向交换发AssignmentFailure消息,而在空口处看到没有分配TCH信道,信令就释放了,造成主叫手机呼叫失败。
建议:
做A口信令跟踪,查处有问题的时隙
1.4CauseValue:
Userbusy
胶鞋厂2接入失败
现象:
如上图,当车子由东向西行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用胶鞋厂2的信号,此时电平值约为:
-52dBm;语音质量值为0级TA值为:
1
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Userbusy;信令信道过30秒钟才释放了;此时被叫手机占用胶鞋厂2信号从Layer3消息中看到被叫手机已经建立了与系统的信令链路,之后系统没有向被叫手机发Setup消息,然后就回到空闲状态了。
怀疑是网络侧有问题。
建议:
检查交换,做信令跟踪!
观音诗_1接入失败
现象:
如上图,当车子由北向南往天长方向行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用观音诗_1的信号,此时电平值约为:
-78dBm;语音质量值为0级TA值为:
1
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后接着就拆链了,系统没有主叫手机发Alerting消息,在系统向被叫手机发Disconnect消息解码消息中查看CauseValue:
Userbusy;信令信道过30秒钟才释放了;此时被叫手机占用观音诗_2信号从Layer3消息中看到处于通话状态下。
因前一次通话结束时,网络没有向被叫手机发Disconnect消息,导致被叫手机一直在通话中,造成主叫手机呼叫失败。
怀疑是交换侧问题
建议:
检查交换,做信令跟踪!
1.5CauseValue:
Nouserresponding
胶鞋厂2接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红方圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用胶鞋厂2的信号;此时电平值约为:
-55dBm,语音质量值为0级,TA值为:
1。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Nouserresponding;此时被叫手机选择清隆桥3小区,Layer3消息看到被叫手机正处在专用模式下(有系统消息5、6和测量报告)。
被叫手机没有响应呼叫请求,造成主叫手机连续接入失败。
怀疑是交换侧问题
建议:
检查交换
新华印刷厂_2接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用新华印刷厂_2的信号;此时电平值约为:
-75dBm,语音质量值为7级,TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Nouserresponding;此时被叫手机占用新华印刷厂_2小区,从Layer3消息看到被叫手机占用到SDCCH信道后,语音质量恶化,导致SDCCH掉话,造成主叫接入失败。
从地图上看在画圆圈位置不是新华印刷厂_2的主覆盖区(有越区现象),不能与周围邻小区发生切换,造成主被手机占用新华印刷厂_2信号时,服务质量很差。
用Piano_30优化工具检查新华印刷厂_2与周围邻小区部分丢失,如下图所示:
建议:
补全新华印刷厂_2与周围邻小区的切换关系。
1.6CauseValue:
Useralerting,noanswer
新华印刷厂4接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用新华印刷厂4的信号;此时电平值约为:
-57dBm,语音质量值为0级,TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成,有震铃消息,系统没有主叫手机发Connect消息,信道就释放了。
在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Useralerting,noanswer;此时被叫手机从Layer3消息中看到正处于通话状态,系统向被叫手机发系统消息5、6(是因为在前一个电话通话结束时,系统没有向被叫手机发Disconnect消息,被叫手机保持在通话状态。
),因通话结束时系统没有向被叫手机发ChannelRelease消息,使被叫手机一直在专用模式,导致下面很长一段时间主叫手机都呼叫失败。
怀疑是交换侧问题
建议:
检查交换
电子楼_2接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用电子楼_2的信号;此时电平值约为:
-62dBm,语音质量值为0级,TA值为:
1。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成,有震铃消息,系统没有主叫手机发Connect消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Useralerting,noanswer;此时被叫手机占用电子楼_1信号,从Layer3消息中看到被叫手机向系统发Alerting消息给系统,然后没有发Connect消息给系统,在系统向被叫手机发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Recoveryontimerexpiry。
是因被叫手机没有接通电话(没有向系统发Connent消息)造成被叫手机接入失败。
在此次测试过程中出现了很多相同的未接通CauseValue。
怀疑是被叫手机问题。
建议:
更换仪表
1.7CauseValue:
Normalcallclearing
马坝镇2接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用马坝镇2的信号;此时电平值约为:
-78dBm,语音质量值为0级,TA值为:
3。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),系统向主叫手机发CallProceeding消息,分配了TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在主叫手机向系统发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Normalcallclearing,此时从被叫手机占用马坝镇2小区信号,从Layer3消息中看到被叫手机向系统发Alerting消息然后系统向被叫手机发Disconnect消息。
是因主叫手机主动拆线,导致没有接受到震铃消息,从而造成这次呼叫失败。
怀疑是手机问题。
建议:
更换手机
水渡_3接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用水渡_3的信号;此时电平值约为:
-64dBm,语音质量值为0级,TA值为:
3。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Normalcallclearing,此时从被叫手机占用水渡_3小区信号,从Layer3消息中看到被叫手机向系统发CallConfirmed消息,没有分配TCH信道,然后系统向被叫手机发Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Temporaryfailure消息,造成主叫手机接入失败。
怀疑是A口时隙有问题
建议:
做A口信令跟踪,查处有问题的时隙
水渡1接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用水渡1的信号,此时电平值约为:
-70dBm;语音质量值为0级TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成,有震铃消息,系统没有主叫手机发Connect消息,信道就释放了。
在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Normalcallclearing,此时从被叫手机Layer3消息中看到系统向被叫手机发ConnectAcknowledge消息(被叫手机已经接通电话了),过了几秒钟信道就释放了,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Normalcallclearing。
下面的测试中出现了很多相同的未接通CauseValue。
怀疑是交换问题。
建议:
检查交换
新街3接入失败
现象:
如上图,当车子由东南向西北往宿迁方向行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用新街3的信号,此时电平值约为:
-59dBm,语音质量值为0级,TA值为:
17。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Normalcallclearing,此时被叫手机占用新街1小区信号(电平值约为:
-110dBm,服务质量很差),从Layer3消息中看到他处于专用模式状态。
在上一次通话结束时,被叫手机没有收到系统发Disconnect消息,或是系统没有发Disconnect消息,使被叫手机处于通话过程中,导致主叫手机呼叫失败。
怀疑是新街1小区有隐性故障,下行电平衰耗很大,服务质量很差。
建议:
检查新街1小区
1.8CauseValue:
Networkoutofforder
移动楼3接入失败
现象:
如上图,当车子由北向南行驶至图中红方圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用移动楼3的信号,此时电平值约为:
-68dBm,语音质量值为0级,TA值为:
1。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在Disconnect解码消息中查看CauseValue:
Networkoutofforder,此时被叫手机选择移动楼4小区信号,从Layer3消息中看到他处于空闲状态下,被叫手机没有向系统发信道请求消息,怀疑是移动楼4AGCH信道不够分配,导致被叫手机不能接入网络。
建议:
检查移动楼4参数的设置
电子楼_1接入失败
现象:
如上图,当车子由北向南行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用电子楼_1的信号,此时电平值约为:
-64dBm,语音质量值为0级,TA值为:
0。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Networkoutofforder,此时被叫手机占用淮海北路_1小区信号,从Layer3消息中看到系统向被叫手机发执行路由更新过程,不响应寻呼,造成主叫手机呼叫失败。
黄河花园_1接入失败
现象:
如上图,当车子由北向南行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用黄河花园_1的信号,此时电平值约为:
-77dBm,语音质量值为0级,TA值为:
1。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),在TCH分配完成后系统没有主叫手机发Alerting消息,信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Networkoutofforder,此时被叫手机选择黄河花园_1小区信号,从Layer3消息中看到他处于位置更新,不响应寻呼,造成主叫手机呼叫失败。
1.9CauseValue:
Recoveryontimerexpiry
左庄_3接入失败
现象:
如上图,当车子行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用左庄_3的信号;此时电平值约为:
-72dBm,语音质量值为0级,TA值为:
0。
分析:
从主机手机空中接口信令(如上图所示),是在TCH分配完成,系统没有向主叫手机发Alerting消息后信道就释放了,在系统向主叫手机发Disconnect消息解码中查看CauseValue:
Recoveryontimerexpiry;此时被叫手机占用左庄_3信号,从Layer3消息中看到被叫手机向系统发CallConfirmed消息过了18″后才给被叫手机分配TCH信道,而此时系统向主叫手机发拆线消息,终止此次呼叫过程。
建议:
1.10CauseValue:
SDCCH掉话
左庄_3接入失败
现象:
如上图,当车子由东向西行驶至图中红圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用左庄_3的信号。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),系统向主叫手机发ImmediateAssignment消息与主叫手机向系统发CMServiceRequest消息是同一时间:
16:
31:
30.059(在被叫手机占用上SDCCH信道的过程中,中间还有MS向BTS发SABM消息和BTS向MS发UA消息这些过程,是需要时间的,在同一时间主叫手机向系统发CMServiceRequest消息,这条消息是没有的,应是Pilot软件问题),主叫手机没有占用上SDCCH信道,造成接入失败。
此时被叫手机占用左庄_3信号,从Layer3消息中看到处于空闲状态下。
徐医本部1接入失败
现象:
如上图,当车子在移动公司和西安路之间由南向北行驶至图中红圆圈位置时,发生了接入失败,主叫手机占用徐医本部1的信号,此时电平值约为:
-83dBm,语音质量值为6级,TA值为:
1。
分析:
从主叫手机Layer3消息看到(如上图所示),系统向主叫手机发ImmediateAssignment消息,主叫手机连续向系统发CMServiceRequest消息,然后就回到空闲了。
此时主叫手机占用徐医本部1,下行质量很差,造成SDCCH掉话,导致