《从优秀骨干到合格管理者》.docx
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《从优秀骨干到合格管理者》
从优秀骨干到合格管理者
1对1培训及咨询、XX文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！
管理思维提升之旅！
（备注：
具体案例，会根据客户行业和要求做调整）
知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司
蓝草咨询的目标：
为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！
蓝草咨询的老师：
都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！
蓝草咨询的课程：
以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。
蓝草咨询的愿景：
卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！
目前开班的城市：
北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！
蓝草咨询的增值服务：
可以提供开具培训费的增值税专用发票。
让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。
报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。
报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。
培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。
成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。
一．市场营销岗位及营销新知识系列课程
《狼性销售团队建立与激励》
《卓越房地产营销实战》
《卓越客户服务及实战》
《海外市场客服及实务》
《互联网时代下的品牌引爆》
《迎销－大数据时代营销思维与实战》
《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》
《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》
《精准营销实战训练营》
《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》
《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》
《赢销大客户的策略与技巧》
《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》
二．财务岗位及财务技能知识系列
《财务报表阅读与分析》
《财务分析实务与风险管理》
《非财务人员财务管理实务课程》
《有效应收账款与信用管理控制》
《总经理的财务课程》
《财务体系人员的营销管理》
《全面预算管理》
《全面质量成本管理及实务》
《内部控制实务与风险管理实务》
《投融资项目分析与决策》
《融资策略与实务》
《税务管理与策划与实务》
《房地产预算管理与成本控制》
《房地产成本精细化管理》
《工厂成本控制与价值管理》
三．通用管理技能知识系列
《TTT实战训练营》
《目标管理与绩效考核》
《沟通与阳光心态管理》
《跨部门沟通与团队协作》
《压力与情绪化管理》
《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》
《艺术沟通与高效执行力》
《如何提升管理者领导力及实务》
《新任部门主管及经理管理技能全效提升训练营》
《中高层管理能力提升训练》
《绩效管理与薪酬设计》
四．生产／质量／采购物流管理岗位系列培训
《金牌班组长领导能力提升》
《精益班组长能力提升与实务》
《现场主管管理技能实战训练营》
《现场精细化管理改善与提升》
《精益现场5S与目视管理及实务》
《如何降低生产成本与提升绩效》
《TPM全员生产维护及实务培训》
《TQM全面质量管理最佳实践》
《精益物流与现场管理及实务》
《精益生产管理与实务培训》
《IE提升生产效率的七大手法与实务》
《工厂准时化（justintime）生产与实务培训》
五、新知识新技术岗位知识系列
《物联网新技术及其应用》
《传统企业如何转型电子商务》
《大数据行业应用现状与未来应用热点》
《互联网+》
《互联网金融》
《互联网汽车》
《互联网思维》
《互联网新技术发展趋势》
《互联网助力供给侧改革与新旧动能转换》
《人工智能》
《万物互联的智能时代》
《物联网新技术及其应用》
《新一代互联网—区块链在金融中的应用》
《移动互联网》
《智慧城市》
六．法务相关岗位技能课程系列
《高管与外籍员工个人所得税策划及实务》、
《财务法律必备与合同风险控制》
《HR必备法律知识与风险防范》
《采购与销售人员必备法律知识与风险防范》
《企业管理人员法律知识与风险方法》
七．高层管理管理岗位系列
《创新创业领袖成长训练营》
《不确定环境下的营销战略选择》
《总经理视角下的人力资源管理》
《总经理视角下的营销管理》
《总经理的财务课程》
8．人力资源相关岗位技能系列
《目标管理与绩效考核》
《薪酬设计与绩效考核》
《EAP员工心理辅导培训课程》
《非人力资源经理的人力资源培训训练营》
《如何做好员工关系管理》
《招聘技能提升训练营》
《如何打造高绩效的快乐团队》
课程背景：
1．本课程以德鲁克的管理思想为理论基础；
2．专门为新晋升的管理者设计的课程，
3．目的是帮助管理者做好角色转换，快速从专家转变成为合作的管理者；
4．并做好日常工作管理，完成组织任务。
实战型管理教练-黄俭老师简介：
滨江双创联盟荣誉理事长；上海蓝草企业管理咨询有限公司首席讲师；多家知名企业特聘高级管理顾问。
黄老师多年在企业管理、公司战略规划、市场营销、品牌建设、员工管理、绩效考核、上市公司等等方面有着丰富的实践经验；深刻理解了东西方管理精髓。
进入培训教育行业，作为资深培训讲师，在企业内训课、公开课、CEO总裁班等百余家企业和大学课堂讲授战略管理、营销管理、品牌管理等领域专业课程，结合自身的企业实践和理论研究，开发的具有知识产权的一系列新营销课程收到企业和广大学员的欢迎和热烈反馈。
听黄老师上课，可以聆听他的职场经历，分享他的成绩，干货多多！
课程突出实用性、故事性、新鲜性和幽默性。
宽广的知识体系、丰富的管理实践、积极向上、幽默风趣构成了独特的教学培训风格，深受听众欢迎。
通过一系列案例剖析点评，使管理人员掌握一些管理先进理念，分析技巧、提高解决问题的能力。
擅长领域：
战略管理/领导力系列/经典营销/新营销/大数据营销
授课风格：
采用情景式教学法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释授课内容，理论与实战并举，侧重实战，结合视听教材，帮助学员在理论基础与实践应用方面全面提升。
广大的学员认为授课风格为：
幽默风趣、条理清晰、实战、理论联系实际。
主讲课程：
1、《MCT管理教练技术》
2、《MTP中层管理技能提升训练》三
3、《高效能人士的七个习惯》
4、《高效沟通与激励》
5、《目标与计划管理》
6、《高效能团队建设》
课程收益：
收获2个“一”系统：
一个权威的管理思想：
德鲁克管理思想；一套“主管管理实践”工具箱：
6项管理技能的工作指导工具；
学习并掌握6项管理技能：
从心态面提升一线主管对其职位的认知与认同，提升其对管理职务的价值与贡献；强化管理者掌握其管理范畴之职责与任务的了解并落实于工作中；提升管理者对目标管理与计划、下属激励与教导、人际关系与沟通的了解。
课程结构与特色：
专门为学员提供一套系统的“主管管理实践”工具箱，帮助学员在训后通过工作实践，内化所学的六项管理技能，帮助学员快速成为优秀的一线主管。
可为企业定制训后管理教练计划，将六项管理技能植入并固化在企业内部。
1．落地性——课程内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后拿来即用。
2．工具性——将技巧工具化，特别引入国际最前沿的管理工具，易于操作及掌握。
3．针对性——为管理者度身定制的课程，内容100%贴合管理者的工作实际。
4．实用性——培训突出实用效果，结合管理者工作实践，通过案例及课堂演练，加上导师的专业指导，学员们在课堂上直接掌握工作及方法。
5．生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。
课程时间：
2天，6小时/天
授课对象：
中基层管理者
课程大纲
导言：
德鲁克谈管理
1．德鲁克论成功
2．4项学习要领
3．建立学习型组织
团队活动：
团队文化建设
4．学习什么是管理
讨论：
经理、主管与管理者的区别
5．德鲁克谈管理
6．管理是关于人的
第一讲：
管理者的角色认知
一、从员工到主管的5项转变
案例：
“主管”的来历
二、主管的3维角色
1．主管角色的变化
2．成为下属的好上司
3．做好上司的得力助手
案例研讨：
为什么晋升的是小张而不是小王
视频案例：
居功自傲
4．成为同僚的好搭档
三、主管的5大职责
1．对部门的职责
2．对员工的职责
视频案例：
讨论：
当组织决定与下属利益冲突时，你将如何处理？
3．对同僚的职责
4．对HR的职责
案例研讨：
HR关于“加班”新规定，你如何传达?
5．对高层的职责
四、主管的双向思维
1．建立管理者思维模式
2．从专家心态转变为管理者心态
五、主管工作模式6转变
1．工作习惯的转变
2．工作方式的转变
3．工作内容的转变
4．控制方式的转变
5．心态满足方式的转变
6．绩效评价方式的转变
个人分享：
聚集6项转变，你将如何调整未来的工作模式?
六、主管能力发展4项要求
视频案例：
狮子队长与山羊队长的启示
1．优秀主管的能力发展模型
2．高效管理者的三大能力
小节作业：
拟定自我发展行动计划
第二讲：
制定有效的工作计划
讨论：
计划为什么重要？
计划过程中要考虑的因素？
最重要的因素是什么？
一、计划的重要性
1．计划的重要性--计划是管理者的首要工作
2．为什么不愿意制定计划
二、计划的种类
1．计划的种类
案例：
美国管理协会
2．不同计划的特点
案例：
组织中不同层面的计划
3．什么是好的计划
三、计划的七要素
1．制定计划的7要素
工具1：
计划7要素列表
2．目标的SMART原则
1）SMART的含义
2）定性的目标与定量目标的区别
案例：
定性目标与定量目标
四、组织目标的设定
1．组织目标的性质
2．组织目标设定的程序
3．撰写目标7步法
分享：
总结前段工作，分享3点成绩与不足
演练：
设定下阶段的工作目标
五、计划的分析与撰写
1．工具2：
5R计划分析工具
演练：
用5R工具分析自己的目标
2．撰写计划书的要领
3．实现计划的五步流程
课后实践：
撰写一份季度工作计划
4．德鲁克谈计划
第三讲：
计划的执行与检查
讨论：
是什么影响了计划的实现？
你如何看待工作中频繁救火的情况?
一、有效的执行与检查是计划的保证
研讨：
是什么原因导致计划失败?
1．德鲁克谈计划的落实
案例：
旅游出行前的准备
思考：
你的时间都去哪儿了？
二、时间管理原则
1．时间管理原则
2．认识时间管理四象限
3．德鲁克的要事优先原则
演练：
区别要事
案例：
普通人与成功人士的时间矩阵
测试：
检测一下你是第几象限的人
4．投资在第二象限
课后实践：
用时间象限
三、计划你的工作
工具3：
MV要事管理工具学习
演练：
MV工具
演练：
用MV工具聚焦下周要事
1．编排下周行事例
2．制订每日任务清单
案例：
25000美元的建议
工具4：
4步任务更新法
案例：
任务清单
四、计划的检查
1．检查的作用
案例：
IBM前总裁论检查
2．有效检查4方法
案例：
丰田5问追根溯源
3．检查的结果与反馈
1）检查的4项结果
2）结果的处理方法
3）结果反馈4步骤
4）积极的批评与表扬
案例演练：
小王超额完成了任务（运用结果反馈4步骤演练）
第四讲：
下属辅导
一、辅导是员工成长最快捷的方法
1．培育下属4途径
讨论：
员工为什么不愿意接受辅导?
二、员工不愿意接受辅导的原因
三、因人而异的辅导
四、纠正员工行为4步激励法
角色扮演：
小张又迟到了
五、巩固员工行为4步肯定法
角色扮演：
小王销售业绩第一
六、发挥老员工榜样力量
1．建立师徒机制要领
第五讲：
工作激励
案例分析：
问题出在了哪里?
你认为员工是为样的吗?
为什么员工是这样认为的?
二、为什么要激励?
1．工作动力3来源
2．员工行为与绩效的关联
三、激励的目的
1．激励的工具从需求中来
讨论：
精神激励与物质激励，哪个更持久有效?
为什么?
案例：
海尔的精神激励法
四、工作激励4法
视频案例：
优秀员工是这样炼出来的
1．工作激励4法4策略
讨论：
工作激励法分别适合哪类型员工
五、工具5：
表扬员工5步激励法
角色扮演：
用工作激励4工具及5步激励法模拟
六、激励的原则
1．激励与取悦的区别
活动：
创新激励大赛
第六讲：
有效沟通
一、沟通过程模型
游戏：
画图
二、沟通为什么重要?
案例：
阿维安卡52航班
三、体验沟通的障碍
1．她是谁?
为什么?
2．A与B，谁大?
3．沟通的漏斗
4．有效沟通的障碍
四、管理就是沟通
1．德鲁克谈沟通
2．沃尔玛创始人谈沟通
3．管理者有效沟通4能力
五、工具6：
清晰表达6W
演练：
从案例中找出6W
工具7：
通知与传达6步曲
角色扮演：
下达通知
六、工具8：
了解事实3问
1．提问的注意事项
七、聆听事实3F
1．卡内基谈聆听
2．积极聆听6项要领
3．学会用事实说话
演练：
区分事实与判断
八、三明治反馈法
案例：
糟糕的反馈
九、工具9：
员工关怀5步法
十、工具10：
工作汇报流程
演练：
工作汇报与员工关怀
课后实践：
制定三个月自我成长计划
升级会员 