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中韩商务礼仪差异
篇一：
中韩商务文化的比较分析及启示
中国和韩国商务文化的比较分析及启示
1.中国与韩国的概况对比
1.1中国的概况
中国位于东南亚，面积960万平方公里，人口约13亿。
为多民族国家，共有56个民族，国旗为红旗。
通用普通话，货币为人民币。
中国是个多宗教的国家。
中国宗教徒信奉的主要有佛教、道教、伊斯兰教、天主教和基督教。
中国公民可以自由地选择、表达自己的信仰和表明宗教身份。
中国现在是一个发展中国家，经济总量水平低。
韩联社4月28日报道称，韩国银行和金融投资行业当日发布资料显示，去年韩国GDP为1.3万亿美元，为中国9.2万亿美元GDP的14.2%，即中国GDP规模约为韩国的7倍。
而201X年，中国GDP规模是韩国的
2.4倍。
随着中国经济快速增长，中韩GDP差距进一步拉大。
中国人喜欢红色，红色代表喜庆，吉祥，成功和兴旺发达，在汉族中带有自己文化特有的意义和联想。
1.2韩国的概况
韩国位于东亚朝鲜半岛南部，面积9．9万平方公里，人口4，000多万。
全国人口均为单一朝鲜民族，通用朝鲜语。
货币为韩元，100韩元折合0.7416人民币历史上受我唐代文化影响很大。
国旗为太极旗，白地中央为红、蓝两色太极图案，周围
有四组八卦符号。
白色代表土地，太极图和八卦由我国传人，象征宇宙永恒运动、均衡和协调，反映我国“易经”代表的东方哲理。
受我国佛学、儒学影响很深，居民多信奉佛教、基督教和儒教，首都汉城文庙每年春秋两季都要举行祭孔大典。
韩国的经济增长速度居世界前列，经济发展水平居亚洲前列，外向型经济较发达。
韩国人喜欢白色，自誉为白衣民族，认为白色纯洁高尚，这种白色崇拜来自于北方阿尔泰民族对天神的崇拜。
新娘在婚礼上往往身着白色礼服，现代房屋装修也多用白色。
1.3启示
如果在韩国开展国际商务活动，要尊重当地的礼仪，饮食以及习俗。
例如，可以身着白色衣服，这是韩国人比较喜欢的颜色。
遇到长辈的话就用双手握手，公共场合让男士先行，因为在韩国的传统就是大男子主义，女人一般不与人握手。
2.中国与韩国国家文化的比较分析
2.1基于霍夫斯泰德（Hofstede）的5维度理论的分析
2.1.1中国文化在霍夫斯泰德的5维度上的得分情况
2.1.2韩国文化在霍夫斯泰德的5维度上的得分情况
[1]HOFSTEDEG.Cultures'Consequences；nternationalDifferencesnWork-relatedValues[M].Sage；BeverlyHills，1980.
2.1.3启示
首先从两国文化的个人主义指数得分情况接近，可以看出中国与韩国都属于集体主义倾向的国家，但韩国的集体主义倾向略高于中国。
尽管两个国家都有“人和”的特点，但是韩国由于深受美国个人主义的影响，他们的企业文化中又崇尚个人竞争，重视发挥个人能力；对于权力距离指数的得分情况，中韩两国都倾向于高权力距离的国家，并且中国的权力距离还略高于韩国，中韩两国企业都倾向于家长式管理，加之中国传统文化的深深影响，中国权力距离略高；在不确定性规避这一维度上的得分上，两国有比较大的差异，韩国在该项上得分相对来说很高，而中国的不确定性规避指数在下降，这是由于改革开放和经济社会的发展和一些企业领导者经营观念的转变，他们更关注未来的收益和发展，因此敢于冒险；在男性化得分上，中国高于韩国，韩国文化深受儒家文化的感染，其中包括中庸思想和避免极端等的非男性主义特征，而中国目前也是在提高女性地位方面很突出的亚洲国家之一；从表中可以看出，中韩两国均属于长期导向的国家，但是中国的倾向更加明显，这跟中国的传统文化有不可分割的关系。
[2]汤新煌，关哲.浅析霍夫斯泰德的文化维度理论[J].哲学文化研究，201X，8（4）：
57—60.
2.2基于霍尔（hall）理论的分析
2.2.1对中国文化的分析
基于霍尔理论，从高、低语境文化理论、单向性时间和多向性时间观念和空间关系观念来对中国文化进行分析。
首先中国属于高语境文化的国家，这意味着
这种文化下的人们在表达感情和传递信息时含蓄简介，用词隐晦，言简意赅，重视心领神会。
不同于低语境国家，他们的沟通都是通过直白的语言和可编码的信息表现出来。
其次，在时间观念上，中国文化属于多向性时间观念即同时完成多件事情，例如，在中国的商场内，售货员同事服务多个客人是常有的事。
并且霍尔指出，高语境文化的人通常属于多向性时间观念者。
而对于这些人在空间关系观念上也不太介意隐私问题，个人空间的大小因不同的文化而有差异，中国文化的空间关系观念不是很强烈，即人们对于自己私人空间被侵犯的抵触情绪不是很大。
举个很简单的例子，中国的大学里对于学生住宿区并没有森严的戒备，学生对于陌生人闯入并不非常敏感。
2.2.2对韩国文化的分析
对韩国文化的分析在基于霍尔理论的角度上也是从这三个方面来分析。
首先，韩国同样作为东方亚洲国家，同中国相似，也是具有高语境的国家，即意思表达均比较隐晦。
而在时间观念上，韩国也属于多向性时间观念，同中国一样，他们把时间看成是点状的，整体的，对时间的承诺和计划变化性强。
从空间关系观念的角度，韩国因也同是高语境和多向性时间观念的国家，因此对于个人空间来说，也不是很介意个人隐私。
但由于受到美国文化的影响，还是有个别改变的趋势。
2.2.3启示
通过霍尔理论对中韩两国文化进行分析后，可以看出，中国和韩国都属于亚洲国家，我们有着相似的文化传统和习俗，并且都深受儒家文化的影响，两国在很多方面还是有很多相似之处。
但是两个国家由于不同的发展历程和对于他国文化受影响程度的不同决定了它们文化还是存在一定的差异的。
这就决定了中韩两国在商务沟通和文化交流的过程中不免会出现一些碰撞。
3.中国与韩国商务风格的比较分析
3.1基于盖斯特兰德（Gesteland）理论对中国与韩国商务风格的界定
3.1.1中国的商务风格
1）中国人十分注重关系。
中国人热情慷慨，真诚对待合作者。
并且中国人十分懂得尊重别人，所以，谈判桌上一般不会盛气凌人，而更喜欢的是在亲切友好的气氛中把事把情做好。
中国人一般都很谦虚含蓄，也有儒家文化要求“内敛”的
原因。
2）中国公司不习惯和陌生人谈生意。
通常情况下，都会通过贸易展览会、官方贸易代表团或中介的介绍等作为最初的接触。
并且中国具有很强的等级制度、习俗、社会地位和尊敬程度，在生意场上也是一样。
要对年长职位高的人给予更高的尊重。
3）中国还是一个注重“面子”的国家。
面子和一个人的自尊、尊严和声誉有关。
中国不像欧美国家那么直接，错了可以当众直接说出来，这在中国会使被说得人觉得很丢面子，这足以破坏一个本来很有希望的谈判。
4）在语言交流方面，中国有着自己的文化。
中国人在语言交流方面保守而正式。
非语言交流明显。
并且中国人有很强的时间观念。
所以会希望外国合作者也可以重视准时性和严格遵照计划表。
3.1.2韩国的商务风格
1）韩国商人对贸易谈判前都会做充足的准备。
这种准备包括对方的经营项目、资金、规模、经营作风以及有关商品的行情的了解等。
并且十分重视细节，比如明确谈判地点并创造一个和谐信赖的气氛。
2）韩国人在谈判的策略上很有方法。
依据具体的情况获取对自己方有利的最大利益。
他们的逻辑性较强，做事喜欢条理化，谈判中往往是直奔主题。
3）韩国人在进行商务谈判时善于运用非语言方式沟通。
韩国人有很多的身体语言，如果能很好地回应，那么韩国谈判者会对这样的外国人表示尊重。
他们很重视合作者的背景和经验，这赢得韩国公司的信任法宝。
4）韩国人很擅长控制自己的情绪，掩饰真实的感受。
因此，韩国谈判者也更具有冲突性。
在谈判中保持冷静，维持融洽的关系就成为解决问题的最好方法。
5）韩国也是一个很注重“面子”的国家。
在商务交流中要充分给予韩国商人尊重。
他们很注重礼节。
因此，在与韩国商人在进行商务谈判时要了解对方的礼仪文化，避免无礼行为。
[3]《跨文化商业行为》[丹麦]理查德R.盖斯特兰德
3.1.3启示
基于盖斯特兰德（Gesteland）理论，中国的商务风格和韩国日本等国都属于第二类商务风格，具有关系导向、正式、单一时间、情感保守的特点。
中国拥有者几千年的悠久历史，深受儒家文化的影响。
因此中国人在谈判中也有他们独特的特点。
中国和韩国的商务风格在很多方面是相似的，这和韩国也受儒家文化的影响有关。
但也有很多差异，最大的差异是由于韩国受美国的影响也很大，所以韩国商业人士可以比中国谈判者更加直接，有时候更有对抗性。
3.2中国与韩国商务礼仪、礼节的对比
3.2.1中国的主要商务礼仪、礼节
中国人在称呼上特别细心谨慎，无论是希望别人对自己的称呼还是对合作者的称呼。
可以用用中国人的姓或者组织上的头衔来进行称呼；问候时多用握手；与中国人交换名片时，要用双手并且头要轻微倾斜。
从递名片的人手中接过名片后，仔细地看几秒钟，然后把名片装到你的名片夹中；交换礼物是中国商业文化的一个重要部分，中国人认为礼尚往来，这对建立关系是很有帮的，可以选择具有自己城市、地区或国家特色的有纪念性的礼物，并双手呈上礼物或双手接过礼物，以后再打开；中国商业访问者通常更加喜欢吃中餐，并且在餐桌上中国人不希望女士喝醉。
3.2.2韩国的主要商务礼仪、礼节
韩国有严格的等级制度，韩国人由于在位份方面很注重，所以对韩国人的称呼也应十分谨慎；问候方式多是握手或鞠躬；交换名片时要用双手从韩国谈判者那里接过名片，用双手呈上名片或者用右手呈上，同时用左手托着右肘，然后把名片装到名片包中；通常被邀去韩国人家中做客或是从外国去韩国合作伙伴的办公室见他都要带去礼物；在韩国，宴请和被宴请是你和韩国商业伙伴建立亲密关系的必要部分。
礼节性的饮酒是了解合作者的一个传统方法。
对于男士而言，有时喝醉也是合适的。
是促进合作谈判的方法之一。
同样，韩国也不希望女士饮酒。
[4]黄心川.中韩文化的共同征及其相异性[J].中国社会科学院亚太研究所，1995，6（3）：
20—23.
3.2.3启示
韩国人和中国人都有很强烈的等级地位意识，相比之下，韩国人的等级地位意识更强烈严格。
他们都有很强的“面子”意识，面子和一个人的自尊、尊严和声誉有关。
中国与韩国的谈判者在与外国谈判者最初接触时都更加倾向于有共同认识的有威望的人来进行介绍来促进合作。
此外，他们都有着很严谨的商务礼仪
篇二：
毕业论文-浅析中韩商务礼仪
毕业论文
浅析中韩商务礼仪文化
作者
专业应用韩语学号指导老师
日期201X年05月30日
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摘要?
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4Abstract?
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5引言?
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61背景概述?
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1.1商务礼仪的内涵?
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71.2商务礼仪的重要性?
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2中韩商务礼仪的实践建构?
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2.1中韩电话礼仪?
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72.2中韩邮件礼仪?
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82.3中韩餐桌礼仪?
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92.3.1中韩日常交际餐桌礼仪?
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92.3.2中韩商务就餐礼仪?
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102.3.2.1韩国就餐礼仪文化?
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2.3.2.2中国就餐礼仪文化?
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112.3.2.3中韩友人共餐时礼仪文化?
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112.4中韩商务饮酒礼仪文化?
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122.5中韩商务接洽礼仪文化?
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3中国文化对韩国商务礼仪文化的影响?
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3.1儒家对其商务礼仪思想的影响?
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143.2儒家思想对其言行的影响?
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153.3中国文字对韩国文字的影响?
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4中韩企业商务礼仪文化差异?
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165对中韩商务礼仪应用的认识?
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5.1了解国家政策、方针及时事?
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5.2更新与补充知识?
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175.3了解韩国民族的性格?
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175.4掌握敬语法的使用?
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175.5消除心里障碍?
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结束语?
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【摘要】中韩两国经济贸易合作前景十分广阔。
在中韩贸易发展过程中，人们
越来越认识到商务礼仪的重要性。
企业对既熟练掌握韩语，又能够良好掌握商务礼仪文化知识的复合型人才的需求与日俱增。
本文阐述了商务礼仪的内涵、重要性，以及商务礼仪在应用中的实践建构。
在中韩商务在思想上、国家制度上、沟通方式等方面，以及中韩礼仪文化的角度出发对中韩商务礼仪文化差异方面进行思考，提出了中韩商务礼仪在应用中认知。
【关键词】前景；商务；礼仪；韩语；应用
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Abstract:
TheprospectofChinaandSouthKoreaeconomicandtradecooperationisverybroad.IntheprocessofChina-SouthKoreatradedevelopment,moreandmorepeoplerealizetheimportanceofbusinessetiquette.ThedemandofcompoundtalentswhonotonlyaregoodatKorean,butalsocangraspgoodbusinessetiquetteandculturalknowledgecompoundtalentsdemandisgrowing.Thispaperexpoundstheconnotationandimportanceofbusinessetiquette,businessetiquetteandconstructionpracticeintheapplication.OnChina-Koreabusinessinthinking,nationalsystem,communication,etc.,aswellasChinaandSouthKoreaetiquetteculturepointofviewofChina-Koreabusinessetiquetteculturaldifferencesinthinking,putforwardseveralcognitiveforChinaandSouthKoreaintheapplicationofbusinessetiquette.
Keywords:
opportunitybusinessetiquetteSouthKoreaapplication.
篇三：
中韩餐桌礼仪差异性比较
外国语学院英语系论文
课程名称：
比较文学
题目:
中韩餐桌礼仪差异性比较
姓名:
学号：
201X5201X603
班级：
09级英语6班
日期:
201X年1月3日
中韩餐桌礼仪差异性比较
一、中韩传统用餐礼仪对比
（中国）我们国家历来被称颂为是拥有五千年文明古国的礼仪之邦，博大精深的文化内涵表现在社会生活的各个方面，而食文化作为中国传统文化的一部分对中国文化的发展史以及对中国传统礼仪习惯的形成都有着巨大的作用。
下面谈一下中国传统的用餐礼节。
首先是入座礼节。
中国自古以客为大，所以在用餐时采取先客后主的顺序入座，入座后不可乱动餐具或发出奇怪的响声，有事须向主人打招呼。
其次是筷子的用法。
中国人喜欢使用筷子，同时喜欢一边端着碗一边吃菜，筷子的摆放位置无必要要求，但须注意的是，切不可将筷子直插在饭中央，因为看起来会和坟墓形状相似，是不吉利且不礼貌的行为。
然后是进餐时的礼仪。
进餐时应该由客人先动筷子，然后是长者，进餐时不可因喜欢的菜肴距离你的位置过远而站起来夹菜，这样是很不礼貌的，每次夹菜的时候量也不要过多。
吃饭时不能发出奇怪的声音，喝汤时要用汤勺来喝，不可直接用碗喝，喝汤时也不能发出声音，但是如果在吃饭的过程中发生了一些你无法控制的状况，比如说打喷嚏，咳嗽，要说一下“不好意思”“请原谅”这样的话，以示解释。
接下来是夹菜和敬酒礼仪。
在为客人或长着夹菜时，要是用公筷，按照传统，菜肴会一个一个一次上来，每次上菜要先让客人、长辈品尝。
敬酒，是中国餐桌上，尤其是家庭朋友聚会或是招待来宾所不能缺少的一个程序，中国敬酒时酒杯要低于别人的以示对他人的尊重，待每个人酒杯中有酒时，将剩下的酒放在中间，由人们自行添加。
（韩国）众所周知，韩国的文化受中国的影响较大，早在唐朝时期就已存在学习中国文化的事实，实践证明，我们的文化对韩国后期的发展也有重要贡献。
韩国本身也十分注重礼节，待客热情。
韩国传统用餐礼仪如下：
韩国人喜欢喝酒，且喜欢喝烧酒，韩国的女孩子也能喝烧酒，烧酒酒精度大概在20度左右，不会醉人，对于喝酒韩国人有很多的讲究，如果是长辈敬酒，必须要拖住酒杯低处，以表尊敬。
另外韩国人喝酒都是由别人倒酒，这同样是尊重他人的一种方式。
韩国人喜欢吃一种类似于方便面似的拉面，她们不像我们用碗吃，而是直接用锅或者锅盖接着吃，如果遇到这样的状况，不要惊讶，这是韩国人的一种饮食习惯。
韩国人吃饭的时候汤是一定要有的，大多数情况下也会有泡菜，喝汤吃饭的时候不要有太大声音，筷子和汤匙不可同时使用，每个人都有自己的饭碗和汤碗，但是菜是大家共同食用。
以上是对中国和韩国传统用餐礼仪进行详细叙述，现总结一下两国用餐礼仪的相同与不
同之处。
相同点是都对客人或长辈表示很大尊敬，进餐时动作儒雅有礼，速度适当；用餐时讲究卫生是必不可少的礼节；都有敬酒的礼节，而且都有相应的规定。
不同点主要表现在使用餐具有差别，中国人使用筷子，而由于饮食差异，韩国人还用汤匙。
在吃饭时，中国人会端起碗，但在韩国则会被视为不礼貌的行为。
喝酒方面中国的干杯意味着一饮而尽，而韩国取决于主观自由。
中国喝酒是自己倒，在韩国却是由别人倒，即便长辈也是如此。
在进餐时，韩国人不善言谈，而中国人为避免尴尬气氛，往往好一些话题调节气氛；韩国吃饭时习惯用较大的盆，但在中国看来则被视为是很能吃的，是有失礼貌的。
通过上述对中韩传统用餐礼仪的对比可知，中韩在用餐礼仪上存在很多相似，这也足以证明中国礼仪对韩国影响，但是两国也有许多不同，这是由民族性情决定的，中国人不拘小节，性情豪放，而韩国人追求细致，正由于这样的特点决定了两国在传统用餐礼仪上的差异。
二、中韩现代用餐礼仪对比
随着社会的发展，用餐礼仪在逐渐的为适应社会发展需要而不断变化着，现代中国和韩国的用餐礼仪较传统的用餐礼仪有很大的不同，在个性张扬的时代，人们更加注重对自由的追求，现代的用餐礼仪中也可体现。
如中国用餐期间不得吸烟，坐姿端正等传统要求在当今社会已没有严格限制，而在韩国用餐时吸烟以及坐姿不端正是极其不礼貌的行为。
很多人对中韩现代用餐礼仪的差异存在看法，批评中国人抛弃了传统的用餐礼节，更有人批评中国的国民素质降低。
对于这样的说法，我觉得太片面，不能简单的从用餐礼仪上评判国民，另外不同时期的时代发展特点决定了我们这一时期的社会生活方面的不同特点。
三、通过两国用餐礼仪对比进行总结
无论是从中韩两国在传统方面还是现代方面，两国在用餐礼仪上都有很多的相同点，这体现了我国礼仪文化传播对周边国家以及对世界影响深远，另外由于不同民族的特点，韩国同样形成了许多具有韩国特色的用餐礼仪，导致了现在中韩在用餐礼仪方面有很多不同之处，但是无论用餐以什么样的形式开展，我们都会本着“礼待他人”的态度接待客人或亲朋。
随着社会发展，人们个性逐渐张扬，用餐礼仪在很大程度上不同于传统礼仪，我们对此应该持有“取其精华、去其糟粕”的态度，辩证的看待现代社会以及未来社会中的用餐礼仪，但是，无论用餐礼仪怎么改变，我们都不能丢失老祖宗传给我们的最本真的东西。
要始终怀着“礼”的态度待人。
充分发挥我们热情好客、礼待他人的传统美德，从用餐礼仪到社会生活的各个方面，将礼仪进行到底！
参考文献
1.彭澎.礼仪与文化[M].清华大学出版社
2.常娟.中国式饭局宴会细节全知道[M]广东人民出版社201X
3.刘青，邓代玉.中国礼仪文化[M]时事出版社201X.12
4.任晓丽.韩国日常生活中的敬语与礼节[M]民族出版社201X
5.蒋璟萍现代礼仪[M]清华大学出版社201X
6.段洁，陈谦.餐桌礼仪与口才[M]中国经济出版社201X
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