17秋福师《管理心理学》在线作业二1.docx

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17秋福师《管理心理学》在线作业二1

福师《管理心理学》在线作业二

试卷总分:

100得分:

100

一、单选题(共12道试题,共24分)

1.美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中,把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为()

A.情境因素

B.保健因素

C.激励因素

D.工作因素

满分:

2分

正确答案:

B

 

2.西方“工业心理学之父”是指()。

A.罗特利斯伯格

B.沃尔特?

斯科特

C.闵斯特伯格

D.泰勒

满分:

2分

正确答案:

C

 

3.性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的()

A.行为方式

B.生活方式

C.学习方式

D.交往方式

满分:

2分

正确答案:

A

 

4.人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为()人际关系

A.社会性

B.阶级性

C.民族性

D.家庭性

满分:

2分

正确答案:

A

 

5.过程型激励理论是从激励的()出发(即需要的未满足这一过程出发),对激励问题加以研究的理论

A.起始过程

B.结果过程

C.情境过程

D.中间过程

满分:

2分

正确答案:

D

 

6.()、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。

A.文化要素

B.认知要素

C.社会要素

D.情境要素

满分:

2分

正确答案:

B

 

7.不良的()、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素

A.交往

B.行为

C.沟通

D.组织

满分:

2分

正确答案:

C

 

8.科学管理阶段的代表人物是()

A.霍桑

B.梅奥

C.泰勒

D.孟子

满分:

2分

正确答案:

C

 

9.照明度实验主要是采用()方法而进行研究。

A.实验室实验法

B.现场实验法

C.测验法

D.参与观察法

满分:

2分

正确答案:

B

 

10.态度的认知失调理论是由()提出的。

A.费斯定克

B.海德

C.勒温

D.凯尔曼

满分:

2分

正确答案:

A

 

11.依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通,其中言语沟通又分为口头言语沟通和()言语沟通两类。

A.声音

B.数字

C.符号

D.书面

满分:

2分

正确答案:

D

 

12.根据佛鲁姆的期望理论,指出下列激励形式中哪一种是错误的()

A.E高×V高=M高

B.E中×V中=M中

C.E高×V低=M低

D.E低×V高=M高

满分:

2分

正确答案:

D

 

二、多选题(共12道试题,共24分)

1.解决冲突常用的方法是()。

A.协商谈判法

B.报告法

C.仲裁解决法

D.权威法

E.教育法

满分:

2分

正确答案:

ACDE

 

2.个体的心理冲突主要有哪几种类型()

A.“接近-接近”型冲突

B.“回避-回避”型冲突

C.“接近-回避”型冲突

D.“双重接近-回避型”型冲突

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

3.企业组织内部主要包括哪些系统()。

A.人事管理系统

B.技术系统

C.社会心理系统

D.经济系统

E.文化生活系统

满分:

2分

正确答案:

ABDE

 

4.从众行为主要有表面反应与内心反应两个层面,大致有()情况

A.表面从众,内心也接受

B.表现服从,内心却拒绝

C.表面不服从,内心却拒绝

D.表面不从众,内心也拒绝

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

5.现代领导体制的发展经历了哪些阶段

A.家长制的领导

B.硬专家--经理阶层的领导

C.职业“软专家”的领导

D.专长集团的领导

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

6.“经济人”的假设代表人物是()

A.梅奥

B.泰勒

C.麦格雷戈

D.雪恩

满分:

2分

正确答案:

CD

 

7.学校组织使用权力的对象是()。

A.校长

B.家长

C.教职工

D.学生

满分:

2分

正确答案:

CD

 

8.领导的权力性影响力的基本要素是()。

A.传统因素

B.才能因素

C.职位因素

D.资历因素

E.品格因素

满分:

2分

正确答案:

ACD

 

9.实验法可依据试验场地的性质差异,分为()

A.模拟实验

B.实验室实验

C.现场实验

D.仿真实验

满分:

2分

正确答案:

BC

 

10.利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式()

A.极端专制(剥削式集权领导)

B.仁慈专制(仁慈的集权领导)

C.民主协商(协商式民主领导)

D.民主参与(参与式民主领导)

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

11.组织具有下面哪些特征()

A.组织整体性

B.组织的实用性

C.组织的复杂性

D.组织的权变性

满分:

2分

正确答案:

ABCD

 

12.组织结构包含()

A.结构的整体性

B.结构的复杂性

C.结构的正规性

D.结构的集中化

满分:

2分

正确答案:

BCD

 

三、判断题(共26道试题,共52分)

1.人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简单问题。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

2.现代企业管理强调,要发展以科技发展为中心的现代管理体制。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

3.梅奥是工业心理学的主要创始人,被人称为“工业心理学之父”。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

4.管理方格图理论中“9?

1”型属于任务型的领导。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

5.广义而言激励就是激发鼓励,调动人的积极性、主动性和创造性。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

6.角色期望与角色行为之间的差距愈大,则角色的评价愈高;相反,角色期望与角色行为之间的差距愈小,则角色评价愈低。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

7.社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

8.马路上围观的人群是集体。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

9.内容型激励理论着重研究激发动机的因素。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

10.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

11.态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:

①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

12.态度的心理结构包括认知、情感情绪、行为三种成分。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

13.赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

14.自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

15.“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

16.社会知觉既可能是正确的知觉,也可能会产生错觉。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

17.管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

18.根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

19.“用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

20.系统管理理论是强调从局部出发,而不是从整体出发去研究事物的理论。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

21.“复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

22.根据利克特的管理系统理论,非常时期的紧急决策,应采取第3、第4系统为好。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

23.迁怒或寻找替罪羊是个体挫折后的直接攻击反应。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

 

24.社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

25.“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

B

 

26.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。

A.错误

B.正确

满分:

2分

正确答案:

A

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