17秋福师《管理心理学》在线作业二1.docx

1、17秋福师管理心理学在线作业二1福师管理心理学在线作业二试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 12 道试题,共 24 分)1. 美国心理学家赫茨伯格在他提出的双因素理论中，把良好的政策与管理、良好的上级监督、工资、人际关系、工作条件等因素归为( )A. 情境因素B. 保健因素C. 激励因素D. 工作因素 满分：2 分正确答案:B2. 西方“工业心理学之父”是指（ ）。A. 罗特利斯伯格B. 沃尔特?斯科特C. 闵斯特伯格D. 泰勒 满分：2 分正确答案:C3. 性格是一个人比较稳定的对现实的态度与习惯化了的( )A. 行为方式B. 生活方式C. 学习方式D. 交往方式 满分：2 分

2、正确答案:A4. 人与人之间由于经济、政治、法律等因素而形成的人际关系称为( )人际关系A. 社会性B. 阶级性C. 民族性D. 家庭性 满分：2 分正确答案:A5. 过程型激励理论是从激励的( )出发(即需要的未满足这一过程出发)，对激励问题加以研究的理论A. 起始过程B. 结果过程C. 情境过程D. 中间过程 满分：2 分正确答案:D6. ( )、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。A. 文化要素B. 认知要素C. 社会要素D. 情境要素 满分：2 分正确答案:B7. 不良的( )、组织结构和个人因素是导致冲突的潜在因素A. 交往B. 行为C. 沟通D. 组织 满分：2 分正确答案

3、:C8. 科学管理阶段的代表人物是（ ）A. 霍桑B. 梅奥C. 泰勒D. 孟子 满分：2 分正确答案:C9. 照明度实验主要是采用（ ）方法而进行研究。A. 实验室实验法B. 现场实验法C. 测验法D. 参与观察法 满分：2 分正确答案:B10. 态度的认知失调理论是由（ ）提出的。A. 费斯定克B. 海德C. 勒温D. 凯尔曼 满分：2 分正确答案:A11. 依据沟通工具来划分意见沟通方式有言语沟通与非言语沟通，其中言语沟通又分为口头言语沟通和( )言语沟通两类。A. 声音B. 数字C. 符号D. 书面 满分：2 分正确答案:D12. 根据佛鲁姆的期望理论，指出下列激励形式中哪一种是错误的

4、（ ）A. E高V高=M高B. E中V中=M中C. E高V低=M低D. E低V高=M高 满分：2 分正确答案:D二、 多选题 (共 12 道试题,共 24 分)1. 解决冲突常用的方法是（ ）。A. 协商谈判法B. 报告法C. 仲裁解决法D. 权威法E. 教育法 满分：2 分正确答案:ACDE2. 个体的心理冲突主要有哪几种类型（ ）A. “接近-接近”型冲突B. “回避-回避”型冲突C. “接近-回避”型冲突D. “双重接近-回避型”型冲突 满分：2 分正确答案:ABCD3. 企业组织内部主要包括哪些系统（ ）。A. 人事管理系统B. 技术系统C. 社会心理系统D. 经济系统E. 文化生活系

5、统 满分：2 分正确答案:ABDE4. 从众行为主要有表面反应与内心反应两个层面，大致有（）情况A. 表面从众，内心也接受B. 表现服从，内心却拒绝C. 表面不服从，内心却拒绝D. 表面不从众，内心也拒绝 满分：2 分正确答案:ABCD5. 现代领导体制的发展经历了哪些阶段A. 家长制的领导B. 硬专家-经理阶层的领导C. 职业“软专家”的领导D. 专长集团的领导 满分：2 分正确答案:ABCD6. “经济人”的假设代表人物是（）A. 梅奥B. 泰勒C. 麦格雷戈D. 雪恩 满分：2 分正确答案:CD7. 学校组织使用权力的对象是（）。A. 校长B. 家长C. 教职工D. 学生 满分：2 分正

6、确答案:CD8. 领导的权力性影响力的基本要素是（ ）。A. 传统因素B. 才能因素C. 职位因素D. 资历因素E. 品格因素 满分：2 分正确答案:ACD9. 实验法可依据试验场地的性质差异，分为（ ）A. 模拟实验B. 实验室实验C. 现场实验D. 仿真实验 满分：2 分正确答案:BC10. 利克特在管理新模式中提出了四种领导作风方式（ ）A. 极端专制（剥削式集权领导）B. 仁慈专制（仁慈的集权领导）C. 民主协商（协商式民主领导）D. 民主参与（参与式民主领导） 满分：2 分正确答案:ABCD11. 组织具有下面哪些特征（ ）A. 组织整体性B. 组织的实用性C. 组织的复杂性D. 组

7、织的权变性 满分：2 分正确答案:ABCD12. 组织结构包含（ ）A. 结构的整体性B. 结构的复杂性C. 结构的正规性D. 结构的集中化 满分：2 分正确答案:BCD三、 判断题 (共 26 道试题,共 52 分)1. 人类意见沟通网络中，链式沟通网络适合解决简单问题。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B2. 现代企业管理强调，要发展以科技发展为中心的现代管理体制。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A3. 梅奥是工业心理学的主要创始人，被人称为“工业心理学之父”。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A4. 管理方格图理论中“9?1”型属于任务型的领导。A. 错误

8、B. 正确 满分：2 分正确答案:B5. 广义而言激励就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. 角色期望与角色行为之间的差距愈大，则角色的评价愈高；相反，角色期望与角色行为之间的差距愈小，则角色评价愈低。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A7. 社会人假设把人看成是非理性的、天生懒惰而不喜欢工作的“自然人”。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A8. 马路上围观的人群是集体。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 内容型激励理论着重研究激发动机的因素。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B10. 系统

9、论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B11. 态度三阶段说理论认为，态度变化过程经过三个阶段：服从阶段；同化阶段；内化阶段。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B12. 态度的心理结构包括认知、情感情绪、行为三种成分。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A13. 赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B14. 自动人假设的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B15. “大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出

10、来的。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A16. 社会知觉既可能是正确的知觉，也可能会产生错觉。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B17. 管理科学理论是泰勒等创立的古典管理理论之一。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A18. 根据赫茨伯格双因素理论，在保证保健因素的前提下，多采用工作丰富化的激励因素。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B19. “用固定眼光看人”是社会知觉中的晕轮效应。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A20. 系统管理理论是强调从局部出发，而不是从整体出发去研究事物的理论。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A21.

11、 “复杂人假设”的管理理论是应变理论即超Y理论。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B22. 根据利克特的管理系统理论，非常时期的紧急决策，应采取第3、第4系统为好。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A23. 迁怒或寻找替罪羊是个体挫折后的直接攻击反应。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A24. 社会人假设的管理原则提倡集体奖励，不主张个人奖励制度。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B25. “自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境，工作条件，充分发挥人的潜力与才能。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B26. 内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A