员工入职手册.docx
《员工入职手册.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工入职手册.docx（36页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
员工入职手册
员工入职手册
有限公司2017年3月版
前言
本手册根据国家有关法规以及公司章程，就本公司的基本管理事项而制定，为您提供有关权利、责任和义务的详尽资料。
为了便于您快速掌握、提高自律，敬请认真阅读、对照执行。
我们欢迎您走进雷柴，并期待您通过与雷柴人共同努力拥有“身在雷柴，我以雷柴为荣；心在雷柴、雷柴以我为荣”的成就与归属。
本手册适用于公司所有员工。
修订注释
公司将根据国家政策变化及公司管理的要求，对《员工入职手册》予以修改。
公司综合办对《员工入职手册》拥有解释权。
有限公司
综合办
2017年3月22日
前言……………………………………………………………………………………………………………………1
第一章企业文化………………………………………………………………………………………………………1
第二章公司简介………………………………………………………………………………………………………1
第三章员工的权利与义务…………………………………………………………………………………………1
一、基本权利…………………………………………………………………………………………………1
二、基本义务…………………………………………………………………………………………………1
第四章厂纪厂规………………………………………………………………………………………………………2
第五章劳动纪律………………………………………………………………………………………………………2
第六章办公室管理制度……………………………………………………………………………………………3
一、办公室现场管理…………………………………………………………………………………………3
二、客户来访管理……………………………………………………………………………………………3
第七章考核细则………………………………………………………………………………………………………4
第八章人事管理………………………………………………………………………………………………………4
一、员工试用及转正…………………………………………………………………………………………4
二、考勤管理…………………………………………………………………………………………………4
1、考勤原则………………………………………………………………………………………………………4
2、考勤要求………………………………………………………………………………………………4
3、考勤界定………………………………………………………………………………………………………5
4、电子考勤违规考核规定……………………………………………………………………………………5
三、出差、请假规定……………………………………………………………………………………………5
四、薪资……………………………………………………………………………………………………5
五、离职管理……………………………………………………………………………………………………6
第九章宿舍入住须知…………………………………………………………………………………………………6
第十章食堂管理规定…………………………………………………………………………………………………8
第十一章、质量意识教育……………………………………………………………………………………………9
第一条、质量术语………………………………………………………………………………………………9
第二条、素质和意识……………………………………………………………………………………………9
第三条、员工应掌握质量控制要点…………………………………………………………………10
第十二、计量器具……………………………………………………………………………………………………10
1、计量单位………………………………………………………………………………………………………10
2、目前我公司常用的计量器具………………………………………………………………………………10
第十三章、设备的使用与维护………………………………………………………………………………………10
1、按设备技术性能合理地安排生产任务…………………………………………………………………10
2、加强工艺管理…………………………………………………………………………………………………10
3、设备在使用过程中…………………………………………………………………………………………11
4、设备在使用过程中注意事项………………………………………………………………………………11
5、严格执行定人、定机制度…………………………………………………………………………………11
6、配备从事检查、督促设备使用的设备检查员和维护工……………………………………………11
7、创造必要的工作环境和工作条件………………………………………………………………………11
8、建立、建全必要的规章制度………………………………………………………………………………12
第十四章、安全生产…………………………………………………………………………………………………13
1、管理常识………………………………………………………………………………………………………13
2、安全现场管理……………………………………………………………………………………………14
第十五章、保密制度…………………………………………………………………………………………………15
第十六章、探访与参观规定…………………………………………………………………………………………16
第十七章日常行为礼仪规范………………………………………………………………………………………16
第十八章、员工投诉…………………………………………………………………………………………………17
亲爱的朋友，您好！
首先，欢迎您选择并诚挚加盟有限公司。
恭喜您通过层层选拔成为这个严谨团结、蓬勃向上、富有理想和激情的团队新成员。
我们期待并希望您不断的努力、进取，与同事们紧密合作，在公司长期有效地工作、快速适应并促进公司的发展。
希望您仔细阅读《员工入职手册》，不断提升自己的修养与素质，规范自己的行为，严格遵守公司各项规章制度，以便更快的融入雷柴，为公司发展壮大做出自己的贡献，最大程度的实现个人价值。
一、企业文化：
二、公司简介
三、员工的权利与义务
1、基本权利
依法受《劳动法》等国家法律法规的保护；
依照公司规章制度通过自己的劳动付出取得薪酬及各类奖励；
按照国家法律和公司规定享有国家及企业规定的各类福利；
受双方正式签订的劳动用工合同的保护；
参加公司的业务、技术培训，通过学习和培训提高自己业务素质和技术水平；
2、基本义务
遵守国家的法律法规，遵守劳动用工合同及公司规章制度；
完全服从公司依据岗位需要的工作调动与安排，成公司及上级领导交办的工作任务，自觉接受公司
与上级领导的管理与工作考评；
遵守职业道德，自觉维护公司的利益和声誉；
向公司如实提供与公司工作相关的个人基本资料，保守公司机密；
有强烈的事业心、敬业心和责任心，认同雷柴文化，奉献雷柴事业。
四、厂纪厂规
1、上班不迟到、不早退或中途离厂，进入公司一律讲普通话。
2、未经批准不准在上班时间做与工作、生产无关的事情，不准利用厂内设备、工具加工私活，对违反者除没收私自加工物件外，对责任者处以罚款和处分。
3、不准在厂内打架、争吵、闹事，发生上述情况，将追查主要肇事者的相关责任。
4、所有科室、部门、车间，下班前应关闭设备、照明等，并切断电源、气源、水源，清理打扫工作场所，关好门窗。
5、任何人不得穿拖鞋、背心、短裤、赤膊、衣着不整上班，不得纹身、男生不得配带耳饰、留长发、留长胡须、染发、剃光头。
正常工作时间必须穿着工作服。
6、服从公司宿舍各项管理规定。
员工如偷盗工厂物资或他人财物，将按严重违反厂规给予处分和考核，情节严重者开除出厂及追究法律责任。
7、员工如参与黄、赌、毒、黑、偷等违法乱纪活动，将按严重违反厂规给予处分和考核，情节严重者开除出厂及交由司法部门处理。
8、正常上班时间不得随意缺席、缺岗，严格遵守请假审批制度，脱、缺岗者将予以处分和考核，因缺岗造成的损失由责任人相应承担。
9、员工不准带小孩上班，不准带与公司工作、业务无关人员进入办公或生产区域。
10、各科室、部门、车间员工上班时严禁串岗闲谈，未经主管部门允许严禁外来人员随便进入办公室、机房、车间、仓库等重要部门参观。
11、爱护公物，爱护厂内一草一木，损坏公物照价赔偿，故意损坏公物的加倍处理。
12、不准翻越围墙，不准跳窗、上树，违者按触犯厂规给予处分和考核。
13、办公部门必须保持门窗、地面整洁卫生、无垃圾杂物，垃圾必须存放到指定地点并分类堆放。
各卫生包干区由各责任部门负责打扫、清理。
14、厂区内及各危险作业区严禁吸烟，不准用电炉或乙炔气烧烤物品，不准私接电器，严禁在厂区内点弄明火、焚烧各种物资，违反者严肃处理。
各区域责任部门必须做好监督管理工作。
15、自行车、摩托车、汽车按规定区域整齐排列停放，所有车辆未经主管领导许可不准进入车间、仓库停放或装卸货物。
为了你和他人的安全，所有人员交通出行均需严格遵守交通规则。
16、员工必须遵守《社会治安条例》和公司管理制度，服从管理人员的调度、安排，接受保安人员的例行检查。
对管理有意见和看法可越级申诉，对正常的行政管理不得有抵触、报复及过激行为。
如有以上的情况，将根据情节轻重予以考核、开除出厂或移交司法机关处理。
17、保护公司商业机密，未经许可，不得向外界传递公司相关重要产品、技术、信息等商业机密，违者移送司法机关处理。
五、劳动纪律
1、公司上下班均以统一电子考勤为准。
2、所有员工都应根据作息或工作安排时间提前5-10分钟到厂，中间无出门证出厂或离开工作岗位为脱岗，无故到其他部门闲谈为串岗。
3、工作时间吵架、打闹、故意干扰和阻止他人工作视为扰乱生产秩序。
4、工作时间从事与生产无关的事（如干私活、睡觉、打毛衣、刺绣、下棋、看小说、看报纸、玩手机、上网、听音乐等）视为违纪。
5、非本岗位或与岗位无关人员不准随便进入试车房、喷漆房、配电室、空压站、油库等危险作业区或实验室、信息机房、财务室等重要办公区。
6、员工进出厂不允许带袋子或其他容器，如带者可交门卫贮存。
7、汽车、摩托车、电动自行车等交通工具进出厂门须减速慢行,按指定位置有序停放。
8、员工上班必须穿工作服，否则不准上岗。
9、工作证不允许随便借与他人，一经查出，予以考核。
10、员工因事、因病需要请假，均需办理请假手续，非特殊情况不允许捎假或电话请假。
病假需有乡（镇）以上医院证明，否则不予承认。
11、进入厂区不准穿拖鞋、背心、赤膊、衣着不整。
12、未经批准不得私自替换班。
13、上班期间严禁饮酒，司机严禁酒后驾车。
14、厂区内严禁吸烟，各库房、试车房、喷漆房、配电房等严禁烟火。
15、各种会议/培训一律不得迟到或旷会。
16、无特种设备操作证者不得操作相关设备、机械、车辆。
六、办公室管理制度
1．办公室现场管理：
1.1上班期间严禁上网聊天、玩游戏等与工作无关的事项，违者做考核处理。
1.2文件柜使用后应及时关闭，严禁文件柜处于长期开启状态，文件柜应保持清洁，无杂物存放，文件柜内资料也应整理有序，摆放整齐；
1.3卫生工作要经常清洁，办公室废纸撕碎后放入纸篓。
茶水等不要倒入纸篓内，要倒入专门的桶内，有客来访，抽烟时应为客户提供烟灰缸；
1.4雨天进入办公室内，应先将雨具上的雨水甩干，鞋上所沾泥土弄干净，方可进入办公室工作；
1.5公共卫生区的卫生要自觉遵守，报纸看好后要用报夹按报纸类型放好，严禁乱丢乱放，不得乱扔垃圾物品；
1.6办公区域内的墙壁、隔板、桌面文件柜严禁乱写乱画，严禁张贴与工作无关的纸片、图画，所有布置、张贴由办公室统一安排；
1.7爱护一切办公用品、办公设备等公司财务，打字、复印尽量准确，不浪费。
1.8电话接听原则上在电话铃响三遍前接听，外线用普通话接听，标准用语首先是：
“您好，雷柴动力，我是某某”，电话完毕向对方道别：
“谢谢，再见”，并应后于对方挂机。
若对方要找的人不在，应征求对方意见，看是否要求转告，做好记录。
电话用语要简练、准确，音量适中、长话短说。
1.9未经他人允许，不得翻看别人的物品。
借阅、借用别人的资料、物品需经本人同意，使用后应及时归还；
1.2办公室应做到办公桌椅摆放整齐，在工作时间桌面只准摆放文件资料、电话机、文件夹、日历、茶杯等日常办公用品。
下班时要将桌面整理干净，椅子放好。
与销售数量价格政策、合同文本、采购定点定价资料、产品技术研发试验、检验数据及质量档案等有关的公司重要文件，应放在文件柜内，并加锁，尤其不能随意摊放在桌上；
2．客户来访管理:
2.1来访客户由所属相关部门人员组织安排接待工作。
如相关部门人员不在，由综合办或者该部门其他员工负责接待；
2.2接待客户热情，注意语言技巧，少用命令式，多用征询式；
2.3与客户交流时，应面对客户，对方提出的重要问题要做好记录，严禁抱肘拥胸，双手叉腰、嚼口香糖、耳朵上夹香烟等不雅姿式；
2.4当客户违反办公室管理制度时，应做好解释说明工作，让其理解；
2.5部门所有员工都有协助客户办理相关手续的义务；
2.6对来厂提货的驾驶员应热情予以接待，尽量告知对方在提货窗口办理手续。
对第一次来厂的人员应告知其提货手续，使他们能够及时高效办完相关手续。
对部分驾驶员进入厂区衣冠不整者，应进行劝说，使其穿着整齐；
七、考核细则
1、上班串岗、脱岗每次考核20—50元。
2、上班吵架、骂人双方按主次责任考核20—100元/次，打架按主次责任考核50—500元。
并由主要责任人承担相关费用，情节严重者移送司法机关处理。
3、上班干私活考核100元，睡觉、打游戏考核100元，做其他与工作无关的事考核50元。
4、摩托车、自行车不按规定停放考核10元/次。
5、带小孩上班考核20元/次。
6、不按规定着装、及必需劳保用品考核20—50元/次，发生未着装劳保用品发生安全事故责任自负。
7、穿拖鞋、背心、赤膊、衣着不整上班、进厂考核20元/次。
纹身、男生带耳缀、留长发、留长胡须、染发、剃光头按50－100元/次考核。
8、不按规定办理请假手续按旷工处理，旷工半天考核50元，全天考核100元。
9、在厂区内用电炉或氧气、乙炔蒸饭烧菜者考核200元。
10、班前、班中喝酒考核100元每次。
11、厂区内吸游烟考核50元，危险区域内吸烟、点弄明火、焚烧各种物资考核200元。
违反者严肃处理。
造成严重后果者送交公安部门法办处理。
12、私自替换班考核20-50元。
13、厂区内各危险作业区域及重要部门未经允许随便出入者考核20元。
14、对违反以上规定重犯、屡犯者，加倍予以考核。
情节严重，给予开除及送交公安部门法办处理。
八、人事管理（综合办）
（一）员工试用及转正
第一条、新进员工办理完报到手续进入公司后须经人事部门进行岗前培训，经培训考试合格后方可试用。
第二条、新进员工试用期根据岗位的重要性由1-3个月不等，试用期内员工须按要求经过相关考评合格，再给予办理转正手续。
如考评不合格则延长试用期1个月，以此类推。
（二）考勤管理
第一条、考勤原则
1、综合办负责公司考勤管理，各车间、部门指定考勤人员；
2、考勤是以员工到现场出勤为基准；
3、请假必须要有审批手续，否则视为旷工；
4、请假期间内提前结束须到考勤员处办理销假手续，否则不计考勤；
5、考勤必须公开化，接受监督；
6、各部门、车间主管应对考勤的准确性负责；
7、对出现非正常出勤的情况必须及时汇报反映至综合办；
8、综合办对考勤情况核实无误后，提交公司财务部作为核发当月薪资之依据；
9、员工如岗位调动，其考勤不间断，由转入部门考勤员负责进行记录；
10、人事部可随时对公司各部门、车间的考勤情况进行抽查，如发现问题将按有关规定处理。
第二条、电子考勤要求
凡规定刷卡的员工必须遵守考勤秩序，严禁代考勤或委托他人考勤。
1、考勤时间及地点规定
考勤时间：
所有电子考勤机均全天开放，员工必须按所上班次在上、下班时间、班中休息的开始、结束时间，到指定地点考勤。
考勤地点：
上下班时间，员工必须在指定考勤机考勤，车间人员包括车间负责人必须在自己所属车间考勤，部门人员在办公楼考勤，不在指定考勤机考勤的属无效刷卡。
2、员工在上班时间因公外出、请假出入公司须办理相应审批手续，如出差申请单、出门证、出车单或请假条交保安验收、考勤后方可离开公司。
3、所有的手续都必须提前办理，否则按旷工给予处罚。
确因特殊原因不能及时到厂办理请假手续，但已事先通过电话请假而未考勤者除外，但是必须及时补办书面请假审批手续，并于回厂上班当日09：
00时前交至综合办考勤处。
4、所有出差申请单、出门证、出车单、请假单、补假单等必须注明事由、时间，经部门领导签字批准，不得涂改，否则一律视为无效凭证。
如无有效手续进出大门则按考勤界定规定视为迟到、早退、旷工。
第三条、考勤界定
1、在规定时间晚30分钟以内上班视为迟到；在规定时间提前30分钟内下班，视为早退。
2、晚30分钟至2小时（含2小时）上班，或提前30分钟至2小时（含2小时）下班，按旷工半天处理。
无故缺勤超过2小时以上，按旷工一天处理。
第四条、电子考勤违规考核规定
1、员工违规考核规定：
迟到早退30分钟内考核20元/次，旷工半天考核50元，旷工一天考核100元；
2、未考勤且未说明事由者考核20元／次；
3、考勤而不入工作岗位的，第一次考核50元，并给予行政警告处分；第二次考核100元，并给予留厂查看处分；第三次属严重违纪予以开除处理。
4、员工应爱护考勤设备，出现人为的损毁情况，由当事人负责修理费，并考核当事人100元。
5、员工出现代考勤或委托他人考勤的情况，一经发现，代考勤者和被代者各考核100元/人，屡犯者做辞退处理。
公司鼓励举报代考勤行为，一经核实，奖励50元/次，并做好保密工作。
6、对扰乱考勤秩序、不听从保安和考勤管理人员劝告者，按情节轻重程度给予20～100元的考核，情节恶劣者公司有权予以辞退，并保留对由其造成经济损失的追偿权利。
7、考勤专员在考勤监管过程中徇私舞弊、擅自修改考勤记录者，一经发现，给予辞退处理。
（三）出差、请假规定
1、请假的分类：
事假、婚假、产假、病假；
2、请假期间，工资支付的具体方法应根据公司的情况确定。
3、一线员工1天以内的出差、请假由生产主管审批，1天以上的出差、请假由副总以上人员审批，还需要到综合部登记请假天数，并且请假回来后需办理销假手续。
（四）薪资
薪资形式分为计件工资与综合工时工资。
计件前均按综合工时工资核计。
普通员工：
试用期根据不同岗位不同技能分1-3个月不等，试用期内工资根据不同岗位不同技能分1500-2000元/月，试用期过后，车间按计件制核算薪资，当月工资下月底准时发放。
管理类职能部门人员按入厂约定计发工资。
由公司财务部按国家个人所得税收缴标准进行代行收缴个人所得税。
公司所有员工原则上不得预支工资。
（五）离职管理
第一条、离职的含义：
指员工在一定条件下与公司形成长期或永久性终止劳动雇佣的关系。
第二条、离职的种类：
辞职、劝退、辞退、除名、自动离厂。
第三条、申请提出的时限
1、辞职申请必须按下列要求的时限提出，否则，将在工资结算中按提前离职的天数扣除相应的工资。
a、试用期内：
普通员工辞职需提前一周申请；管理人员辞职需提前半月申请。
b、转正后：
所有员工辞职需提前30天申请。
注意：
先写辞职报告，经部门及领导批准后，再行办理其他辞职手续。
第四条、自动离厂员工手续的办理
a、旷工定义：
未经请假审批未到岗视为旷工。
自动离厂定义：
连续旷工三天以上者（含三天）。
b、当员工连续旷工满三天时，车间、部门应及时将旷工人员名单报公司综合办备案。
公司综合办负责向旷工人员发出返厂通知。
满十五天后由公司综合部依据《劳动法》，下发解除劳动合同文件并向外公示。
如因通讯因素联系不上则作自动离厂。
c、自动离厂人员的违约责任：
由于自动离厂人员违反与公司签订的劳动合同，根据《劳动法》第二十五第二款，必须承担相关责任。
旷工期间按100元/天考核，同时可停发工资。
第五条、离职管理事项
1、被公司辞退、除名的人员，公司将永不再录用。
2、凡严重违反公司规定或因工作疏忽而导致公司蒙受重大经济或声誉损失的，应由该员工负连带责任，应承担由此造成的损失，公司有权进行相应的经济处罚。
3、离职人员无法亲自办理离职手续时，可委托他人代办离职手续，但被委托人须持有委托人签名的委托书和身份证复印件。
4、如未按提出申请时限办理辞职申请，则按50元/天扣款。
九、宿舍入住须知
为了规范员工宿舍管理流程，明确宿舍管理要求、住宿条件、收费标准，确保为员工提供一个卫生、舒适、安全的生活环境，特制定员工宿舍管理制度。
第一、适用范围：
本公司全体员工。
第二、申请资格：
凡在本公司工作，且符合以下条件的公司员工可以到综合办公室申请宿舍；
1、家在外地、本地无固定住所的员工；
2、住所离厂区10公里以上的员工；
第三、申请标准：
1、四人间：
一线操作工人及符合住宿条件的其他人员。
2、双人间：
公司校园招聘的大学生、及社会招聘本科（含）以上的大学生、部门科员、班组长。
3、单人间：
公司部门主管以上人员。
4、夫妻间：
夫妻双方都在公司工作的员工。
5、对公司有重大贡献、有特殊技能等人员如需申请住单人间和夫妻间的，需经总经理批准方可。
员工入住及房间分配由公司综合办按标准安排，遵循按额住满的原则。
第四、申请流程：
1、员工入住
1.1入住员工填写《住宿申请表》综合办确认宿管员办理住宿手续并发放住宿证。
1.2宿管员根据《住宿申请表》建立《宿舍入住人员台帐》，每周统计实际入住情况和可入住人数。
2、非离职员工退宿
2.1退宿员工到公司综合办填写《住（退）宿申请表》，宿管员根据入住天数和标准核算住宿费用，经宿管员、本人、宿舍成员签字确认，综合办主任批准。
退宿人员凭《住（退）宿申请表》出门，当班保安对退宿人员的出门物资进行查验，并收取退宿人员《住（退）宿申请表》保存备查。
2.2宿管员根据《住（退）宿申请表》建立退宿人员登记表，记录人员退宿、扣费等情况。
3、离职员工退宿
3.1离职人员到公司综合办办理离职手续，填写《离职申请表》，后办理退宿手续。
4、非公司员工住宿管理
4.1.适用对象：
符合入住单人间、夫妻间标准的员工家属。
4.2办理流程：
由员工本人替家属到公司综合办填写《住（退）宿申请表》经部门负责人审核，综合办主任签字确认，并经副总以上人员进行批准，由宿管员为入住的员工家属办理《出入证》。
不达条件人员入住单间与夫妻间须经总经理批准方可安排。
第五、收费标准：
类别
单人间
夫妻间
双人间
四人间
六人间
房费
80元/间/月
80元/间/月
80元/间/月
80元/间/月
80元/间/月
电费
1元/度，由宿舍成员共同分摊。
水费
2元/吨，由宿舍成员共同分摊。
第六、宿舍报修：
当宿舍公共设施发生故障，宿舍成员可以填写宿舍报修单至综合办，由综合办联系设备等部门人员进行修理。
人为损坏则由宿舍人员按价赔偿并承担相应修
升级会员 