旅游专题培训班心得体会五篇学习心得体会.docx

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旅游专题培训班心得体会五篇学习心得体会

旅游专题培训班心得体会2021五篇_学习心得体会

旅游专题培训班心得体会范文五篇【一

5月13日至5月17日,我有幸到中国旅游干部管理学院参加了第四期全国红色旅游导游讲解师资培训班的学习。

这次学习活动由三天的理论教学和两天的现场教学调查组成,学习内容涉及全国红色旅游开展情况、旅游法规与投诉及突发事件处理、导游讲解礼仪与修养、导游讲解内涵与表达技巧等；同时我们还参加了周恩来、邓颖超留念馆、平津战役留念馆以及京津冀红色旅游系列景点的调查；在学习的过程中,学校还专门拿出半天的时间,组织参训学员们进展示范讲解和交流互动。

通过这五天的学习,以及与培训班学员的交流,我深感收获颇多。

第一,对国家大力开展红色旅游有了更深刻的认识。

本次培训特地邀请了国家文物局博物馆司研究员王继红教师、x龙华烈士留念馆副馆长贾雪虹教师、天新国际旅行社导游部经理贾悦辉教师等为我们授课,并且组织参观调查了周恩来、邓颖超留念馆、中国抗日战争留念馆、蓟县盘山烈士陵园等。

从这能看出全国红办对这次培训活动作了周密布置,让我们参训学员也获益匪浅。

特别是全国红办的胡呈军主任为我们做了全国红色旅游开展情况的讲座,让我们对国家开展红色旅游的政策、红色旅游开展的亮点和成绩有了清楚的了解,也深刻地认识到开展旅游对于加强革命传统教育、增强全国人民特别是青少年的爱国情感、弘扬和培育民族精神、带动革命老区经济社会协调开展等,都具有重要的现实意义和深远的历史意义。

第二、再次亲身领受革命传统的教育。

培训班结合理论联系实际,组织学员们参观了周邓留念馆、平津战役留念馆、蓟县盘山烈士陵园、中国抗日战争留念馆等,亲身感受革命先烈们为国捐躯的牺牲精神,也再次领受了爱国主义教育,让我感动流泪。

第三、应加强自我的学习和进步。

本次培训中,贾雪虹教师为我们做了《礼仪和修养》的讲座,重点讲解了导游讲解礼仪的重要性和根本标准。

特别是贾教师亲身示范,让我感受到标准优雅的礼仪不只是个人礼貌,在工作中更是职业素质的表达。

学校的旅游专业虽然开设了《礼貌礼节》课程,但并没有强调导游讲解礼仪的培训,而我作为一名旅游专业课教师,注重礼仪不只可以对学生起到言传身教的作用,也是我们在培养导游的过程中应注意的细节。

第四、课堂要加强红色旅游知识教育和导游素质教育。

在参加本次培训之前,我并不认为红色旅游的开展有多重要,红色旅游只不过是旅游资源中的一大类型而已。

但是,在与众多来自全国各地革命留念馆的参训学员的交流中,我发现各地都很重视红色旅游的开展,但讲解员的招聘大局部还是来源于各类学历的旅游专业毕业生,只不过对讲解员的要求很高。

讲解员素质在很大程度上决定了红色旅游的质量和风貌,因而抓好讲解员个人素质和能力培养无比重要。

学校虽然不能单一的为培养红色旅游讲解员教课,但应该以更高的标准来培养学生,提高学生素质,增加学生的就业时机。

很感激学校给我提供的学习时机,让我不只参与了红色旅游的学习培训,更给我提供了一个与同行交流的时机。

旅游专题培训班心得体会范文五篇【二

辞别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说：

你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。

那个时候,我们似乎还是个不懂事的孩子,一直认为实习多好。

读书多单调、多乏味,每天千篇一律,要做作业,被课文,还要恪守校纪校规?

?

一年过去了现在我们终于判到了实习这一天,然而一切并没我们想象的那么简单,一反面,如今的社会竞争如此剧烈,要找一个好的实习单位很难,另一方面,即便到了一家比较优秀的实习单位,也无法实现自己的愿望,每天早出晚归,还不如在学校里学习一些知识!

我和其他同学有所不同,我是父母自己找的的工作,虽然和专业不太相符,但也用了我的爱好〔电脑〕,别以为电脑工作很好玩,可以上网,可真是：

不做〕不知道,一做吓一跳。

整天坐在位置,没工作是闲死你,象个傻子呆坐在那里,要有事累死你,半人高的一大堆文件要你打,要你印,别说手抽筋,眼睛也看花了,真的整天象个机械人似的。

种种现象看来,学校里的生活是那么单纯,恩师的淳淳教导、同学之间的相亲相爱,都是那么的真诚。

而现在,我们重返校园是不可能了,所以只能加倍努力,来学习以往所没学到的来顺应工作,顺应现在的生活。

实习,其实是一个能够让我们更加锻炼自己各方面能力的大舞台,所以为了这个大舞台上更好地展现自己,抓紧每一分钟,给自己充电吧。

辞别了校园生活,跨入了纷繁复杂、多姿多彩的社会大家庭,我们才深深体会到校园生活是多么值得回味。

去年的这个时候,我们还苦口婆心的对我们说：

你们现在可要抓紧时间学习,明年等你实习了,就会知道学习有多好。

那个时候,我们似乎还是个不懂事的孩子,一直认为实习多好。

读书多单调、多乏味,每天千篇一律,要做作业,被课文,还要恪守校纪校规?

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旅游专题培训班心得体会范文五篇【三

11月起,蓬莱旅游进入淡季,大家由忙碌的状态一下轻松了好多,公司今年刚起步,都是重生力量,集团公司考虑周全,给我们提供了学习的平台和时机,请专家、教授、分管领导等等给我们讲授旅游相关知识,使我们收益匪浅,教师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象,参加这次培训的同事们都很珍惜这次难得的学习时机,各位同事进步都很大,无比感激集团公司给我们提供这次学习时机。

此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。

**教师讲解的旅游起源与开展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。

姜教师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样防止错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。

**教师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,修正了错误的理解,防止了知识性错误。

**总讲解得蓬莱开展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业开展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步开展更有决心。

二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度

姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚教师给我们总结的执行十六字原那么做一下员工执行力总结：

结果提前,自我退后；锁定目标,专注重复。

培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准那么和终极目标,是企业开展的必经路。

我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。

三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识

蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的到达了恐惧的程度,一个小小的灯泡也能形成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,防止它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警觉,拉紧安全这根弦,防止不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。

培训学习虽然已经完毕了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的持续学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。

学习是可贵的,培训是精彩的。

通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。

感慨与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建立好**文旅集团,为我们集团更好的开展奉献自己微薄的力量。

旅游专题培训班心得体会范文五篇【四

20xx年是xx市旅游具有留念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。

借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升x形象。

市政府深知要想提升x形象、做好xx旅游必先炼好内功。

由组织部组织的x理工大学文化旅游管理培训班8月成行。

在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。

本期培训在课程安排上理论与实际经历相结合,授课的x理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务于质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务于业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业开展的工作及方法。

外访x旅游开展局的座谈会那么让我们从他们的实际操作中了解学习如何进展城市旅游推广。

旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们翻开了思路。

以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会：

一、整合旅游资源在旅游产业开展中的作用区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,构成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。

传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。

但需求是变化的,特别是随着时代的开展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在持续的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物开展。

现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们x地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。

整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划构成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。

二、网络营销应用对旅游产品推广的助力旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。

通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。

具研究说明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这局部人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。

他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。

所以,加大网络营销力度、进展网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。

互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的Tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。

我们可以有效借用这些网络社区,通过持续的积累,建立x地区旅游产品的口碑。

拥有庞大人际关系网络的SNS网站〔如开心网、Myspace、驴友录等〕的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在SNS网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度开展,到达事半功倍的效果。

三、精细化服务于在旅游业管理中的重要性知微见着,可见天下事,必要于细。

细那么成,细那么胜。

游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。

另一方面那么是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区讲解、牌示指引、饮食供给、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。

在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务于满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。

有游客才有市场,才有旅游产品的持续开展。

这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进展反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。

做强做大xx旅游产品。

学无止境,我希望有更多时机参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业奉献微薄之力。

旅游专题培训班心得体会范文五篇【五

春天,是希望