首批内部培训讲师认证方案V1.1.doc
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真彩文具股份有限公司
内部培训讲师管理办法之
认证评审方案
一、目的
1.建立有效的讲师资格评定与维护机制,充分发掘和运用公司内部讲师资源;
2.提供内部教育训练之讲师需求,并确保教育训练授课质量,以使各种先进知识、管理经验得到传承。
二、评委会组建
1.评委会成员
组长:
行政中心人力资源管理负责人
委员:
各中心副总及以上、各部门主管、专业资深管理或技术人员
2.评委会类别
(1)管理类:
负责管理类讲师的认证评审,由各中心副总及以上与管理类相关资深人员组成。
(2)技术类:
负责技术类讲师的认证评审,由注塑部、模具部、笔芯部、画材部、印刷装配部、设备部、生技部、生管部、开发部的部门主管及相关专业资深技术人员组成。
(3)通识类:
负责通识类讲师的认证评审,由财务中心、行政中心、经营规划部、审计部、财务部、采购部、行政中心等职能部门的主管组成。
3.评委会需由6名副理级(含)以上主管组成,根据课程讲授知识的涵盖范围邀请3名(含)以上评委现场评审。
4.由行政中心发布通知,符合资质的评委自愿提报资料,提报格式如附件三《评委会提报表》。
5.行政中心依据提报的资料,组建三大类别的评委会。
6.评委会组建流程
行政中心
认证委员会委员提报
资格审查
组建内部讲师认证委员会
备案
OK
NO
三、申报内部培训讲师条件
1.考虑目前公司实际情况,除公司副总及以上人员定为中级讲师外,其他培训讲师均暂聘为初级讲师资格。
2.内部讲师资质条件
讲师
级别
讲师类别
学历
工作年资
本公司年资
职等
晋级条件
初级
讲师
通识类
本科及
以上学历
两年(含)以上
一年(含)以上
六等
凡不符合条件者,但具备讲授相关课程经验及学识的,经本单位部级主管推荐可作为个案参加认证组织的试讲,试讲合格者可认证为“初级讲师”。
管理类
五年(含)以上
二年(含)以上
七等
技术类
大专及以上
本科三年(含以上)
大专五年(含)以上
六等
中级
讲师
通识类
本科及
以上学历
五年(含)以上
三年(含)以上
七等
担任“初级讲师”一年(含)以上,授课达72课时,课程评分在80分(含)以上者可比照“中级讲师”申请条件以个案申请“中级讲师”认证。
管理类
四年(含)以上
八等
技术类
大专及以上
本科五年(含)以上
大专八年(含)以上
四年(含)以上
七等
高级
讲师
通识类
本科及
以上学历
八年(含)以上
五年(含)以上
九等
担任“中级讲师”一年(含)以上,授课达72课时,课程评分在80分(含)以上,可比照“高级讲师”申请条件以个案申请“高级讲师”资格
管理类
十年(含)以上
十等
技术类
大专及以上
本科八年(含)以上
大专十年(含)以上
八年(含)以上
九等
资深
讲师
副总级干部,全年授课达72课时(含)以上,且所上课程评分平均在80分(含)以上,经个人申请直接认证。
凡具“高级讲师”资格的讲师,晋升为副总级干部后、年授课达72课时以上可申请“资深讲师”
备注
1.副总主管每月要讲课不低于2课时;
2.语言类讲师需通过相关语种最高等级考试取得合格证书;
3.凡持省部级以上或相关权威机关认证证书者,可直接参加相关类别认证;
4.中专、技校学历同仁,需课级以上主管方可参加“初级讲师”资格认证。
PS:
特殊人才,要求可以适当放宽。
由行政中心人事行政部统一定级。
本制度下发当年公司高层必须进行1门课程的讲授。
后续将按照考核标准进行评定。
四、内部讲师候选人选拔
1.通知:
行政中心下发招聘/选拔内部讲师的通知。
2.申请:
各部门主管将通知在本单位内落实,做好内部讲师的报名竞聘组织工作,包括传达内部讲师选拔精神,鼓励员工竞聘;《内部讲师自荐/推荐表》(见附件四)。
3.资格审查:
行政中心进行资格初步审查,
4.内部讲师候选人:
评委会讨论,确定内部讲师的候选人。
行政中心通知符合条件者准备讲义与面试(见附件六:
面试通知单);
五、TTT培训
1.培训内容:
授课技巧的提升
2.参加对象:
评委与内部讲师候选人,后续参加的对象为:
申请内部讲师认证的员工。
3.首批内部讲师:
邀请外部专业培训机构,后续内部讲师的培训,由本公司内部优秀的讲师担任。
4.地点:
昆山厂
5.时间:
1~2天
6.培训流程:
六、内部讲师认证(详见附件一):
1.试讲评分项目与标准(详见附件七“内部讲师试讲演练评分表”):
课程内容(45%)
讲课技巧及课堂管理(45%)
简报技巧(10%)
A.内容专业程度(20%)
A.表达准确、简练、自然(15%)
A.简报的逻辑(4%)
B.内容是否充分(15%)
B.思路清晰,重点突出(15%)
B.图表的运用(2%)
C.学员的适应程度(5%)
C.外表与仪态(5%)
C.动画的运用(2%)
D.内容的启发性(5%)
D.面授、研讨、提问等时间比例恰当(10%)
D.其它(如实物展示与配合)(2%)
2.面试与试讲:
安排3-5位同类别评委组成面试小组,由内部讲师候选人自行挑选课程章节,依据讲师试讲(以15min为限)情形,在内部讲师试讲演练评分表中予以评分。
3.审批:
根据面试及试讲结果,整理出合格人员名单,上报公司高层审批。
面试、试讲不合格者和高层审批不合格者,进入后备师资库,次年内部讲师选聘时,对这部分人员直接给予面试资格。
4.认证:
内部讲师经过高层审批通过后,由行政中心统一发文聘任,并颁发相应级别内部讲师资格证书,证书一年一审,通过者可根据等级要求晋级,未通过者,给予半年的考察,如果不符合要求将不再聘用。
取得证书的讲师方可主讲内部培训课程。
七、内部讲师的考核
1.日常考核:
在课程结束后3天内完成考核。
日常考核通过受训学员对课程及讲师的评价反馈为主。
(1)课程评价项目(详见附件九“课程评价表”)
评估内容
10分
8分
6分
4分
2分
A.培训相关度
1、该培训符合我的需要,有针对性。
2、该培训涉及我工作中有可能遇到的问题
3、该培训关系到我在企业中的职业发展
B.培训效率
1、培训目的明确,重点突出。
2、主讲人准备充分,有深度,有效率。
3、主讲人能确保学员积极参与到培训中。
C.培训组织
1、会场布置,设备准备。
2、时间安排与时长控制
3、课前、课间及其他服务
D.培训效果
1、通过课程学习,方便以后的工作。
合计
(2)讲师评价表(详见附件十“讲师评价表”)
授课综合评分
项目
内容
评价
好
中
差
得分
授课方式(10%)
灵活生动,能激发学员学习兴趣
10
8
6
4
2
授课
技巧(35%)
表达能力
自然,简练,准确
5
4
3
2
1
授课思路
思路清晰、重点突出
10
8
6
4
2
沟通能力
注重交流,互动沟通
5
4
3
2
1
组织能力
能营造和谐、活泼的学习气氛
10
8
6
4
2
时间管理
面授、研讨、提问等时间比例恰当。
5
4
3
2
1
授课
内容(35%)
课前准备
备课充分、有授课提纲和参考数据
10
8
6
4
2
课程内容
主题突出,案例丰富,实践性强
15
12
9
6
3
课程特点
具有针对性、实用性、前瞻性
10
8
6
4
2
授课效果(10%)
良好,学员在培训中收获大。
10
8
6
4
2
授课积极性(10%)
积极配合培训单位开课,能准时授课。
10
8
6
4
2
合计:
(3)行政中心对每次课程后的各项指标收集齐全,保存完整,计算精确,用于年度考核基础数据的支持。
2.年度考核
(1)行政中心于每年1月组织对内部讲师进行年度考核评定(见附件十四“内部讲师年度考核表”)。
年终考核得分
考评项目
权重
加权得分
课程开发数量(X)
0.05
0.05×X
讲师评价平均分(Y)
0.5
0.5×Y
课程评价平均分(Z)
0.45
0.45×Z
计算公式
S=(0.05×X)+(0.45×Y)+(0.5×Z)
(2)课程开发数量:
课程开发数量根据实际数量占应开发数量的百分比进行换算得分,如标准为一年1门课程,实际开发2门课程,则得分=2/1*100=200分。
(3)讲师评价平均分:
根据一年内所上课程的讲师评价平均分来统计。
(4)课程评价平均分:
根据一年内所上课程的课程评价平均分来统计。
(5)考核结果由行政中心审核后上报公司高层审批。
八、内部讲师的福利
1.课时费:
(标准*系数)
(1)工作时间之外的标准(元/小时)
等级
工作时间外
课时费
课程与讲师评价反馈表均分
60-75
76-85
86-100
初级内部讲师
50元
40
45
50
中级内部讲师
80元
60
70
80
高级内部讲师
100元
80
90
100
资深内部讲师
120元
100
110
120
(2)工作时间之内的标准(元/小时)
等级
工作时间内
课时费
课程与讲师评价反馈表均分
60-75
76-85
86-100
初级内部讲师
30元
20
25
30
中级内部讲师
60元
40
50
60
高级内部讲师
80元
60
70
80
资深内部讲师
100元
80
90
100
(3)课时费发放范围
a)正常上班时间外授课,如果计加班则不发课时费。
b)课程的授课时间2小时(含)以上。
c)课程由行政中心与各级行政中心主办,或经过申请核准后举办的内部公开课,受训对象为全公司各部门相关人员(非各部门内训课程),且附书面讲义或PPT等电子文文件。
d)课程结束后,每门课程需附上公司主管核准之训练计划、开课连络单、学员名单、签到表、讲师签到表、考试成绩汇总表、学员心得报告等.
e)产线停工待料或临时性班组学习、早晚班会及工作检讨、读书活动、操作指导不列入课时费。
f)工作职责内要求的授课,包括各部门质量体系认证需要进行的培训,不享受课时费。
g)各单位基层员工入职培训,不计课时费。
h)试讲、非正式授课,不计课时费。
i)领导层对下辖部门的辅导、分享、交流、培训,不计课时费。
j)其他无法判断的情况,由行政中心行政中心向上请示。
(4)统计签核:
每月由各级行政中心负责对所属内部讲师课时费进行统计(见附件十二:
《内部讲师课时费统计表》),每月10日前完成人资主管、财务主管、公司主管的签核。
(5)课时费的发放:
一季度发放一次,即每年的1月/4月/7月/11月的15日发放前三个月的课时费。
(6)内部讲师课时费申请发