市场营销实践报告5000字卖衣服.docx
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市场营销实践报告5000字卖衣服
市场营销实践报告5000字（卖衣服）
xx级校外顶岗实习
总结报告
姓
学名：
号：
系部：
专业年级：
XX专业12XX班实习单位：
指导教师：
一、行业背景分析
（一）行业历史与发展前景
1．长虹创始于1958年，公司前身国营长虹机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一，是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。
从军工立业、彩电兴业，到信息电子的多元拓展，产业拓展至黑电、白电、IT/通讯、服务、零部件、军工等多种门类，已成为集军工、消费电子、核心器件研发与制造为一体的综合型跨国企业集团，并正向具有全球竞争力的信息家电内容与服务提供商挺进。
长虹致力于提供3C信息家电，为消费者创造聪明（Clever）、舒适（Comfort）、酷（Cool）的生活，矢志成为C生活的创领者。
秉承“员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨，恪守“韧性、信心、开放”的创新观念，凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力，长虹努力成为全球值得尊敬与信赖的企业。
2．通过在长虹家电专卖店的实习，我觉得，销售这个行业是比较锻炼人的，并且是值得自己探索的职业。
销售助理这份工作让我接触到比较复杂的人和事，感悟良多。
这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。
（二）目前人才需求情况
随着经济的发展，市场竞争的加剧，长虹家电为了提升竞争能力和扩大市场份额，不得不将“营销”提升到战略高度，于是长虹家电对市场营销专业的人才的需求大增，市场营销类职位同时也是人才流动频率较大的行业之一，求职者定位不明确，自身能力估计不足等多种因素造成了市场营销人才持久供不应求的现象。
（三）对员工的职业能力要求
长虹对于员工的职业能力有很多要求：
1．要乐于承担更多的责任。
勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。
工作就是责任。
2.要热爱工作，追求卓越。
热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。
要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。
3.要把敬业当成一种习惯。
敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。
敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。
4.要有积极主动的态度。
5.要时刻牢记公司利益一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。
6.要为工作设定目标,全力以赴地去达成。
一个人如果没有目标，就没有方向感。
7.要注重细节，追求完美。
如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。
8.要遵守准则，用心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。
9.要有团队意识，要为团队着想。
人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。
只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。
10.要有一颗诚实忠诚的心。
无论干什么事情，无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。
11.要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。
二、专业能力分析与择业意向
（一）主修课程、获得的职业资格证书、在校获奖情况、兼职或社会实践情况、个人优势、性格特征等对于专业能力提升作用分析
一：
锻炼了自己的实际工作能力；
通过参加各种社会活动，在课余时间寻求与自己未来职业或本专业有关的工作进行社会实践，有效的检验了自己的知识和技能，锻炼了自己的实际工作能力。
二：
提升了社会适应能力；
学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。
借助社会实践平台，提高我的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。
此外，使我了解到就业环境、政策和形势等，有利于我找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。
适者生存，生存是为了发展。
对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。
通过学习课程，考职业资格证书使我具备较强的社会适应能力，走入社会后才能缩短自己的适应期，充分发挥自己的聪明才智。
三：
提高了良好的心理素质；
大学生不仅承担着建设祖国的重任，更是社会的中流砥柱，他们的素质体现着一个社会综合素质的高低。
大学生在求学期间，只注重专业知识、忽视心理素质的情况，使一些人在面对困惑或逆境时，总是表现出一脸的茫然，影响到自己的择业选择。
尤其在求职过程中有些学生一旦遭遇失败，便一蹶不振，这也是大学生就业难的原因之一。
因此，社会实践能锻炼自己坚韧不拔的性格;沉着、冷静应对所遇到的困难，用积极的心态扫除成功路上的障碍，直到达到胜利的彼岸。
四：
拥有了正确的择业心态
通过学习和社会实践自己懂得积极、主动寻求就业，而不是被动的“等、靠、要”。
很多毕业生把希望寄托在__资源上，出现了求职“全家总动员”的现象;一些毕业生则期求依靠学校解决就业问题。
事实上，在市场经济条件下，我国已经实现用工制度的双向选择，大学生主动“推销”自己是一个非常重要的实现就业的途径，因为能否胜任工作还是要靠自己的能力说话。
（二）专业实习对于个人择业意向的影响
通过在长虹家电的实习，根据自己的家庭现状、自己的兴趣爱好和能力以及大学学习的专业，我很喜欢这样的工作，希望自己将来能够从事市场营销专业的相关工作。
三、专业优势（个人优势）与不足
通过本次的实习我发现了自己的优势与不足：
（一）自身的优势
有出色的观察力和对细节的关注能力。
务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。
善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。
喜欢逻辑的思考和理论的应用。
做事有很强的原则性，尊重约定，维护集体。
工作时严谨而有条理，愿意承担责任，自己有客观的判断和敏锐的洞察力。
良好表达能力，性格随和，心态良好，适应能力强，对生活不挑剔。
（二）自身不足
有点理想化，喜欢感情用事。
感性与理性是有冲突的，很难掌握其中的平衡，应更多从理性角度做事，尽量控制感情的不利因素。
有点固执。
不愿改变自己，这一点应尽量克服，要学会倾听，多学他人长处。
生活中，会比较大意，丢三落四，对待问题有时候会很固执。
自身的缺点，经常会给我带来许多困扰，我决心要改正缺点。
不断提升自己，能够自如的将理论知识与实际行动联系起来。
四、个人就业发展展望
（一）市场营销专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。
专业特点是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。
从__来看，由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。
为了更好地实现商品的销售和商品—销售人员—顾客供应模式的完整化，宏观的市场需要跟多的销售人员来完善，所以，我们拥有着比较广阔的__。
（二）市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军！
从总体角度分析具备良好沟通技巧和心态平的年轻人就业形势将一直被看好。
随着人才市场趋向于规范化、完善化的国内市场的，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其核心就是营销人才的竞争。
五、个人职业规划
1、大学计划
（1）大学一二年级已经过去了，现将以后两年做如下规划计划
（2）大学三年级：
加强专业知识学习的同时，考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。
因为临近毕业，所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。
参加与专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会，学习写简历、求职信等求职技巧，了解搜集就业信息的渠道，如果有机会要积极尝试；着重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力，同时极锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性；尽量多体验兼职，积累工作经验，充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度
（3）大学四年级：
这个联阶段大学生的毕业方向已经确定，大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。
这时，可先对前三年的准备做一个总结；首先检验自己已确立的职业目标是否明确，前三年的准备是否已充实；然后，开始毕业后工作的申请，积极参加招聘活动，在实践中检验自己的积累和准备；最后，进行预习或模拟面试；目标应锁定在工作申请及成功就业上，积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备。
积极利用学校提供的条件,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地做出充分准备。
求职计划
（1）学位证书、资格证书，是求职的敲门砖，是一个公司招聘人才的首要条件，因此在大学生期间要拿到相关的证书。
（2）公司招聘人才看的不仅是文凭和证书，更多的是注重的个人的能力与素质，所以在大学期间学习的同时，还在注重的是个人素质的提高和能力的培养。
（3）对于刚毕业的大学生来说，经验的缺乏是一个很突出的问题，要想在众多应聘者中脱颖而出，就要在另一方面占优势才行，所以要在大学生活中积累更多的工作经验，可以通过兼职来实现而且在其过程中，要懂得总结经验。
（4）一定要在大四之前把简历制作好，留下更多的的时间来找工作。
（5）要时刻关注招聘信息，积级参加招聘活动，在被公司选择的同时也选择一个适合自己的公司。
2、步入社会初期
对于刚毕业的大学生来说，经验的缺乏是一个很突出的问题，要想在众多应聘者中脱颖而出，就要在另一方面占优势才行，所以要在大学生活中积累更多的工作经验，可以通过兼职来实现而且在其过程中，要懂得总结经验。
毕业后，我会试着在中小企业实习努力学习工
暑期社会实践报告
作为一名大学生，社会实践是我们在大学生活中的一个重要环节。
因此这个暑期，我参加了社会实践，时间是从xx年7月1日到xx年7月31日，实践的内容是在宜兴市金腾达商贸有限公司的杉杉集团卖服装。
我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的能力，培养自己的坚韧不拔的性格，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受，自己的能力能否被社会所承认。
也好在大学毕业前有一份打工的经验，丰富大学生活。
经过了一个月的实践，我学到了很多课本上学不到的知识。
首先在找工作的过程中就感受到了社会的现实，每一个招聘人员都会问我，有工作经验没有，是做长期还是短期，就这样我处处碰壁，于是自己就到处找朋友找亲戚，希望能找到份工作。
后来在我母亲的帮助下，我在一家商场里应聘当服装销售员。
在还没有到商场上班时，自己也逛过商场，当时从没想过自己会在商场上班，觉得在商场上班肯定很好，环境不错，而且冬暖夏凉。
但是当自己真的在商场上班时，觉得自己当初的想法太天真了，不管再好的工作都有其规矩的。
在金腾达商场上班我学会了许多。
一、做生意要有技巧。
当顾客问你价格的时候，你要在原价格的基础上多报一些，让顾客有还价的空间，这样顾客心里会有一种“占到了便宜的”感觉，有了这种感觉，商品可以更快的销售出去。
另外，良好的服务态度和及时了解顾客的心理需求也是一个技巧。
有一个顾客来我们店里，说他儿子今年高考，考的很不错，我立刻向他表示出祝福，说恭喜他儿子，我说我也是一名在校大学生，然后聊了
很多在大学里发生的事情，之后他说看着你那么好的服务态度也要买我们的衣服，可见抓住顾客的心理需求是多么的重要
二、付出才会有回报。
以前买衣服的时候，都会有服务员跟在后面介绍、推荐，总觉得没有
必要，自己看就可以，但实践过后，事实并非如此。
前几次，客人进店的时候，我并没有跟在后面介绍，觉得他们如果感兴趣自然就会问我，但结果却是客人都离开了，这让我明白，等待是不可以的。
于是，我也开始主动推荐介绍，只有这样客人才能真正的产生兴趣。
也__，我卖出了我的第一件衣服。
这告诉了我，付出了努力，才回有回报。
三、具有好的沟通能力。
面对不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客人，要先
通过沟通是对方产生兴趣，接受你的介绍，从而接受衣服。
我记得大二时候，我们的礼仪老师说过，人也要学会包装自己，如果连自己都不会打扮，那么谁会放心把工作交给你？
于是在卖衣服的过程中，我就跟顾客说了，说人也是需要包装的，同样的人，穿的衣服不同，档次也会不同，顾客听了也会觉得很有道理而接受比较贵一些的衣服。
我把曾经学习过的知识运用在实际的销售当中，也是一次锻炼的机会，毕竟在以后的工作中，与人的沟通也是很重要的一部分。
四、永远都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。
货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。
永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。
等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。
所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！
五、服务态度是至关重要的。
对于顾客，要永远保持微笑，要让顾客知道你很高兴为他（她）服务。
我是作为一名销售衣服的销售员，每一位顾客到这购买衣服，都是为了让自己开心，穿的衣服舒服。
所以对于每一位顾客要有不同的说法，要为顾客选好舒适的衣服。
六、朋友是成功的基石。
在这短短的十几天中，我也交到了不少的朋友，有很多时候，都是
老顾客觉得这些衣服不错，然后推荐给他的朋友，利用广大的朋友圈，做到不少生意。
所以说，结交到好的朋友，也是成功的关键。
虽然在这个炎炎的夏季是销售衣服的淡季，但是我也完成了基本的销售额。
我以"善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活"为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我，这次的社会实践收获不少。
做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识，对身边的人和物也有了新的看法。
更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要，可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事，能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。
这些认识也许不是很深刻，也许不是太透彻，但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。
以后如果有时间的话，不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。
虽然赚的钱是有限的，但是学到的东西却是无限的！
其实一个月的时间过得很快，在这个暑假生活中我过的很充实，虽然每天上班很辛苦，在工作中也遇到了很多困难，但我觉得自己过得很充实，很开心。
在这其中遇到了自己从未有过的经历，让我明白用钱容易赚钱难！
通过这次社会实践，我更加深刻的理解了“学以致用”这四个字，我们应该把在学校里学到的知识用在现实生活中，这样学习才显得更加有意义。
同时，我也看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。
我充分意识到只有不断学习专业知识，不断充实自己，才能有强大的竞争力，使自己的能力立于他人之上，才会在千万人中脱颖而出。
以后，我会更加努力，争取把自己塑造成为就业大潮中的佼佼者，社会的可用之才。
xx年7月31日
xx级校外顶岗实习
总结报告
姓
学名：
号：
系部：
专业年级：
xx专业12xx班实习单位：
指导教师：
一、行业背景分析
（一）行业历史与发展前景
2．通过在长虹家电专卖店的实习，我觉得，销售这个行业是比较锻炼人的，并且是值得自己探索的职业。
销售助理这份工作让我接触到比较复杂的人和事，感悟良多。
这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。
（二）目前人才需求情况
随着经济的发展，市场竞争的加剧，长虹家电为了提升竞争能力和扩大市场份额，不得不将“营销”提升到战略高度，于是长虹家电对市场营销专业的人才的需求大增，市场营销类职位同时也是人才流动频率较大的行业之一，求职者定位不明确，自身能力估计不足等多种因素造成了市场营销人才持久供不应求的现象。
（三）对员工的职业能力要求
长虹对于员工的职业能力有很多要求：
1．要乐于承担更多的责任。
勇于承担责任，对于分给自己的任务，把它当作一件极为重要事情，分清分量，按时做好。
工作就是责任。
2.要热爱工作，追求卓越。
热爱自己的工作，最自己的工作投已最大的热情，追求最好，更好。
要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。
3.要把敬业当成一种习惯。
敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。
敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。
4.要有积极主动的态度。
5.要时刻牢记公司利益一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。
6.要为工作设定目标,全力以赴地去达成。
一个人如果没有目标，就没有方向感。
7.要注重细节，追求完美。
如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。
8.要遵守准则，用心做事人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。
9.要有团队意识，要为团队着想。
人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。
只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。
10.要有一颗诚实忠诚的心。
无论干什么事情，无论为谁做事都要诚实忠诚的去对待。
11.要注重个人形象，维护公司声誉一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。
二、专业能力分析与择业意向
（一）主修课程、获得的职业资格证书、在校获奖情况、兼职或社会实践情况、个人优势、性格特征等对于专业能力提升作用分析
一：
锻炼了自己的实际工作能力；
通过参加各种社会活动，在课余时间寻求与自己未来职业或本专业有关的工作进行社会实践，有效的检验了自己的知识和技能，锻炼了自己的实际工作能力。
二：
提升了社会适应能力；
学校和社会是有差距的，其运行规则和社会的运行规则有很大不同。
借助社会实践平台，提高我的组织管理能力、心理承受能力、人际交往能力和应变能力等。
此外，使我了解到就业环境、政策和形势等，有利于我找到与自己的知识水平、性格特征和能力素质等相匹配的职业。
适者生存，生存是为了发展。
对社会和环境的适应应该是积极主动的，而不是消极的等待和却步。
通过学习课程，考职业资格证书使我具备较强的社会适应能力，走入社会后才能缩短自己的适应期，充分发挥自己的聪明才智。
三：
提高了良好的心理素质；
大学生不仅承担着建设祖国的重任，更是社会的中流砥柱，他们的素质体现着一个社会综合素质的高低。
大学生在求学期间，只注重专业知识、忽视心理素质的情况，使一些人在面对困惑或逆境时，总是表现出一脸的茫然，影响到自己的择业选择。
尤其在求职过程中有些学生一旦遭遇失败，便一蹶不振，这也是大学生就业难的原因之一。
因此，社会实践能锻炼自己坚韧不拔的性格;沉着、冷静应对所遇到的困难，用积极的心态扫除成功路上的障碍，直到达到胜利的彼岸。
四：
拥有了正确的择业心态
通过学习和社会实践自己懂得积极、主动寻求就业，而不是被动的“等、靠、要”。
很多毕业生把希望寄托在__资源上，出现了求职“全家总动员”的现象;一些毕业生则期求依靠学校解决就业问题。
事实上，在市场经济条件下，我国已经实现用工制度的双向选择，大学生主动“推销”自己是一个非常重要的实现就业的途径，因为能否胜任工作还是要靠自己的能力说话。
（二）专业实习对于个人择业意向的影响
通过在长虹家电的实习，根据自己的家庭现状、自己的兴趣爱好和能力以及大学学习的专业，我很喜欢这样的工作，希望自己将来能够从事市场营销专业的相关工作。
三、专业优势（个人优势）与不足
通过本次的实习我发现了自己的优势与不足：
（一）自身的优势
有出色的观察力和对细节的关注能力。
务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。
善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。
喜欢逻辑的思考和理论的应用。
做事有很强的原则性，尊重约定，维护集体。
工作时严谨而有条理，愿意承担责任，自己有客观的判断和敏锐的洞察力。
良好表达能力，性格随和，心态良好，适应能力强，对生活不挑剔。
（二）自身不足
有点理想化，喜欢感情用事。
感性与理性是有冲突的，很难掌握其中的平衡，应更多从理性角度做事，尽量控制感情的不利因素。
有点固执。
不愿改变自己，这一点应尽量克服，要学会倾听，多学他人长处。
生活中，会比较大意，丢三落四，对待问题有时候会很固执。
自身的缺点，经常会给我带来许多困扰，我决心要改正缺点。
不断提升自己，能够自如的将理论知识与实际行动联系起来。
四、个人就业发展展望
（一）市场营销专业学生主要学习市场营销及工商管理方面的基本理论和基本知识，受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。
专业特点是培养适应社会主义市场经济需要的德、智、体全面发展，懂得市场经济，基础扎实，知识面广，既懂得市场营销实务和管理，又熟悉国家经贸政策和法令，能熟练运用计算机，懂得进出口业务，通晓外贸知识，掌握企业管理知识和市场营销技术，实践能力较强的应用型人才。
从__来看，由于生产分工和商品生产本身在不断地创造着市场需求，因此，笼统地讲，潜在市场需求总是存在的。
为了更好地实现商品的销售和商品—销售人员—顾客供应模式的完整化，宏观的市场需要跟多的销售人员来完善，所以，我们拥有着比较广阔的__。
（二）市场营销类职位是人才市场需求榜上不落的冠军！
从总体角度分析具备良好沟通技巧和心态平的年轻人就业形势将一直被看好。
随着人才市场趋向于规范化、完善化的国内市场的，无论是国有企业、民营企业还是外资企业都站在同一起跑线上参与市场竞争——其
核心就是营销人才的竞争。
五、个人职业规划
1、大学计划
（1）大学一二年级已经过去了，现将以后两年做如下规划计划
（2）大学三年级：
加强专业知识学习的同时，考取与目标职业有关的职业资格证书或相应地通过职业技能鉴定。
因为临近毕业，所以目标应锁定在提高求职技能、搜集公司信息上。
参加与专业有关的暑期工作，和同学交流求职工作心得体会，学习写简历、求职信等求职技巧，了解搜集就业信息的渠道，如果有机会要积极尝试；着重提高自己的工作能力、交际能力、动手能力和环境适应能力，同时极锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性；尽量多体验兼职，积累工作经验，充分利用自身的工作条件扩大社交圈、重视同学交际圈、重视和每个人的交往，不论身份贵贱和亲疏程度
（3）大学四年级：
这个联阶段大学生的毕业方向已经确定，大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。
这时，可先对前三年的准备做一个总结；首先检验自己已确立的职业目标是否明确
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