完整版JAVA物业管理系统毕业设计论文.docx
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完整版JAVA物业管理系统毕业设计论文
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目录
摘要1
第1章绪论1
1.1背景介绍1
1.1.1项目开发背景1
1.1.2研究目标1
1.2相关技术介绍1
1.2.1BS模式1
1.2.2JavaEE2
1.2.3MySQL2
1.2.4AJAX2
1.3可行性分析2
1.3.1技术上可行性3
1.3.2经济上可行性3
1.3.3管理上可行性3
1.4系统环境配置3
1.4.1安装jdk3
1.4.2安装tomcat3
1.4.3安装MySQL3
1.4.4系统布署3
第2章系统分析4
2.1需求分析4
2.1.1业主使用功能4
2.1.2管理员使用功能4
2.2架构分析4
2.3业务逻辑分析5
第3章系统设计6
3.1系统总体设计6
3.2数据库设计6
3.2.1数据库逻辑设计6
3.2.2数据库物理设计9
第4章系统功能实现15
4.1后台管理系统15
4.1.1登录后台管理系统15
4.1.2住房资料管理模块16
4.1.3车位资料管理模块17
4.1.4住户报修管理模块18
4.1.5住户投诉管理模块19
4.1.6物业收费管理模块20
4.1.7公告管理模块23
4.1.8消息管理模块23
4.1.9系统设置模块24
4.2前台门户网站24
4.2.1首页24
4.2.2业主登录界面25
4.2.3在线投诉界面25
4.2.4在线报修界面26
4.2.5费用查询界面26
4.2.6查看消息界面27
4.2.7自服务界面27
第5章系统测试29
5.1web系统测试29
5.1.1界面测试29
5.1.2功能测试29
5.1.3性能测试29
5.1.4可用性测试30
5.2运行概况及存在问题30
5.2.1测试结果30
5.2.2存在问题30
在功能测试中，物业收费管理模块中的录入水、电、燃气月用量功能必须全部一次性输入整栋数据，未填项默认为0，这样某户数据不详时，就无法录入。
30
第6章结论31
参考文献33
附录主要代码34
第1章绪论
1.1背景介绍
1.1.1项目开发背景
达西物业管理公司自成立以来的短短两年间，无论是经营规模、管理模式还是服务质量都已经处于领先地位。
公司按市场化、专业化的管理模式[1]，以住户至上、服务第一为宗旨。
现接手管理的东城水岸小区为2002建成的小高层建筑，总建筑面积约8.4万平方米,拥有楼宇8栋，住户240户，停车位120个。
以前是传统的管理方式，利用excel来在存储处理业务信息，存在这许多弊端，由于不可避免的人为因素，经常造成数据的遗漏、误报。
计算机信息化管理[2]有着储存信息量大、速度快等许多优点，提供给我们的处理信息及时快捷。
达西物业管理公司为了给客户提供安全、文明、满足客户需求的服务，持续改进高品质的物业管理方式[3],为了更高效的业务信息管理，特委托安徽点点通信息技术有限公司开发了达西小区服务信息管理系统。
本系统的开发完成，将给达西物业管理公司的物业管理带来很大的方便，从而给物业管理工作带来更高的效率，这也是小区物业管理正规化、现代化的重要标志。
1.1.2研究目标
研究目标是利用JavaEE开发基于BS结构的小区物业管理系统，实现小区物业管理的全部功能且便于维护更新。
主要功能概括为：
1．对小区内住房的详细资料的管理，包括增、删、改、查功能。
2．在具有了所有的基本资料信息后，需要实现实质性的物业管理。
主要的管理业务包括：
车位管理、仪表（水、电、燃气）数据管理、收费管理、住户投诉管理、住户报修管理等。
3．前台门户网站供小区业主访问登录，实现查看公告、投拆、报修、查看消息功能。
1.2相关技术介绍
1.2.1BS模式
BS（BrowserServer）结构,即浏览器和服务器结构。
它是对CS结构的一种变化或者改进的结构。
在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端（Browser）实现,主要事务逻辑在服务器端（Server）实现,server端访问数据库,形成所谓三层3-tier结构。
BS结构使用的http协议,就是针对超级文本的,而超级文本自身就带着多媒体的韵味。
如今WEB技术的日益成熟,BS结构浮出水面并呈现逐渐取代CS的形势,使得教学软件系统的网络体系结构跨入一个新阶段。
BS结构最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。
只要有一台能上网的电脑就能使用，客户端零维护。
系统的扩展非常容易，只要能上网，再由系统管理员分配一个用户名和密码，就可以使用了。
甚至可以在线申请，通过公司内部的安全认证（如ＣＡ证书）后，不需要人的参与，系统可以自动分配给用户一个账号进入系统。
1.2.2JavaEE
JavaEE是一种利用Java平台来简化企业解决方案的开发、部署和管理相关的复杂问题的体系结构。
JavaEE技术的基础就是核心Java平台，JavaEE不仅巩固了标准版中的许多优点，例如"编写一次、随处运行"的特性、方便存取数据库的JDBCAPI、CORBA技术以及能够在Internet应用中保护数据的安全模式等等，同时还提供了对EJB（EnterpriseJavaBeans）、JavaServletsAPI、JSP（JavaServerPages）以及XML技术的全面支持。
其最终目的就是成为一个能够使企业开发者大幅缩短投放市场时间的体系结构。
JavaEE体系结构提供中间层集成框架用来满足无需太多费用而又需要高可用性、高可靠性以及可扩展性的应用的需求。
通过提供统一的开发平台，JavaEE降低了开发多层应用的费用和复杂性，同时提供对现有应用程序集成强有力支持，完全支持EnterpriseJavaBeans，有良好的向导支持打包和部署应用，添加目录支持，增强了安全机制，提高了性能。
1.2.3MySQL
MySQL是一个小型关系型数据库管理系统，与其他的大型数据库例如Oracle、DB2、SQLServer等相比，MySQL自有它的不足之处，如规模小、功能有限（MySQLCluster的功能和效率都相对比较差）等，但是这丝毫也没有减少它受欢迎的程度。
对于一般的个人使用者和中小型企业来说，MySQL提供的功能已经绰绰有余，而且由于MySQL是开放源码软件，因此可以大大降低总体拥有成本。
1.2.4AJAX
AJAX不是一种新的编程语言，而是一种用于创建更好更快以及交互性更强的Web应用程序的技术。
通过AJAX，JavaScript可使用JavaScript的XMLHttpRequest对象来直接与服务器进行通信。
通过这个对象，JavaScript可在不重载页面的情况与Web服务器交换数据。
AJAX在浏览器与Web服务器之间使用异步数据传输（HTTP请求），这样就可使网页从服务器请求少量的信息，而不是整个页面。
AJAX可使因特网应用程序更小、更快，更友好。
JavaScriptXMLHTMLCSS在AJAX中使用的Web标准已被良好定义，并被所有的主流浏览器支持。
AJAX应用程序独立于浏览器和平台。
Web应用程序较桌面应用程序有诸多优势；它们能够涉及广大的用户，它们更易安装及维护，也更易开发。
不过，因特网应用程序并不像传统的桌面应用程序那样完善且友好。
通过AJAX，因特网应用程序可以变得更完善，更友好。
1.3可行性分析
1.3.1技术上可行性
该系统所需硬件设备，市场上销售且价格较低，甚至可以使用原有的设备，软件上，操作系统采用Windows系列操作系统，数据库管理系统采用mysql，这些软件在MIS开发中已被大量应用，技术上都比较成熟。
因此在技术上是可行的。
1.3.2经济上可行性
由于住户需要支付管理费，因此小区在采用计算机来进行小区的管理，因开发经费没有问题。
1.3.3管理上可行性
达西物业管理公司的员工都经过培训。
有计算机操作经验，并有丰富的管理和工作经验，因此因管理上可行。
另外，小区也决定对新员工制定了培训计划，并进行了实施MIS的物质准备和工作准备。
1.4系统环境配置
1.4.1安装jdk
本系统使用jdk1.6开发。
下载安装后，配置path环境变量。
1.4.2安装tomcat
本系统使用tomcat5.5作为web服务器，启动前需设置java_+Database
（1）JSP负责表现
（2）JavaBean负责业务逻辑
（3）Database负责持久保持数据
2．物理架构：
Web服务器一台，Database服务器一台
3．技术解决方案：
WebServer-Tomcat5.5，Database-MySQL5.0
2.3业务逻辑分析
系统主要实体类以及类之间关系分析如下：
1．房屋类：
（1）包装房屋信息
（2）与用户类是一对一的关系
2．车位类：
（1）包装车位信息
（2）与房屋类是多对多的关系
3．用户类：
（1）包装系统用户信息
（2）与房屋类是一对一的关系
4．收费信息类
（1）包装各类费用信息
（2）与房屋类是一对一的关系
5．报修信息类
（1）包装用户报修信息
（2）与房屋类是多对一的关系
6．投诉信息类
（1）包装用户投诉信息
（2）与用户类是多对一的关系
7．消息类
（1）包装物业客服人员发送给用户的各类消息
（2）与用户类是多对一的关系
8．公告类
（1）包装物业客服人员（即系统管理员）发布的公告
第3章系统设计
3.1系统总体设计
根据需求分析所了解的模块和功能，将系统设计如下：
图3-1系统功能模块图
3.2数据库设计
3.2.1数据库逻辑设计
根据对系统做的需求分析和模块总体设计，做出满足用户需求的各种实体以及它们之间的关系。
设计实体E-R图如下：
1.用户信息
图3-2用户信息
2.房屋信息
图3-3房屋信息
3.车位信息
图3-4车位信息
4.报修信息
图3-5报修信息
5.投拆信息
图3-6投诉信息
1．通知信息
图3-7通知信息
2．公告信息
图3-8公告信息
3．收费信息
图3-9 收费信息
设计联系E-R图如下：
图3-10 车位出租信息
3.2.2数据库物理设计
由以上数据库逻辑设计，设计数据库物理结构如下：
1.user用户表
表3-1用户信息表
字段
字段类型
说明
houseid
varchar（10）
房屋号引用house表的houseid
password
varchar（18）
密码
2.（ownername）==""）{
alert（"户主姓名不可为空!
"）
form1.ownername.focus（）;
returnfalse;
}
if（!
isNumber（Trim（population）））{
alert（"家庭人口不正确!
"）;
form1.population.focus（）;
returnfalse;
}
if（!
checkPhone（ownerphone））returnfalse;
if（!
isDate（Trim（mdate）））returnfalse;
returntrue;
}
functionisDouble（str）{判断是否为小数或整数（正的）
varre=^[0-9]+\.?
[0-9]*$;
if（!
re.test（str））{
alert（"面积不正确！
"）;
form1.area.focus（）;
returnfalse;
}
returntrue;
}
functionisDate（str）{
varre=^[1-9][0-9][0-9][0-9]-[0-1][0-9]-[0-3][0-9]$;
varre2=^[1-9][0-9][0-9][0-9]-1?
[0-9]-[1-3]?
[0-9]$;
if（re.test（str）||re2.test（str））{
returntrue;
}else{
alert（"日期格式不正确!
"）;
form1.mdate.focus（）;
returnfalse;
}
}
functioncheckhouseid（id）{
varre=^[1-8]#[1-6]0[1-6]$;[1-8]表示1至8栋，，第一个[1-6]表示1至6层
if（!
re.test（id））{
alert（"不存在此格式的房号!
"）;
form1.false;
}
returntrue;
}
functioncheckPhone（phone）{
if（phone.length<6||phone.length>15）{
alert（"电话长度应为6-15位"）;
form1.ownerphone.focus（）;
returnfalse;
}
if（!
isNumber（phone））{
alert（"电话号码应为数字"）;
form1.ownerphone.focus（）;
returnfalse;
}
returntrue;
}
functionisNumber（str）{
varre=^[0-9]*[1-9][0-9]*$
if（re.test（str））returntrue;
returnfalse;
}
functionisWhiteSpace（str）{
varwhitespace="\t\n\r";
vari;
for（i=0;ivarc=str.charAt（i）;
if（whitespace.indexOf（c）>=0）{
returntrue;
}
}
returnfalse;
}
functionLTrim（str）{去左边空格
vari;
for（i=0;iif（str.charAt（i）!
=""）break;
}
str=str.substring（i,str.length）;
returnstr;
}
functionRTrim（str）{去右边空格
vari;
for（i=str.length-1;i>=0;i--）{
if（str.charAt（i）!
=""）break;
}
str=str.substring（0,i+1）;
returnstr;
}
functionTrim（str）{去空格
returnLTrim（RTrim（str））;
}
2．web.xml配置文件
xmlversion="1.0"encoding="UTF-8"?
>
xmlns="xmlnsj2ee"
xmlns:
xsi="="xmlnsj2ee
xmlnsj2eeweb-app_2_4.xsd">
DatabaseBackup
com.daxi.servlet.DatabaseBackup
dbbackuppathD:
\\apache-tomcat5\\webapps\\daxi1.0\\admin\db\\backup\\
DatabaseLoad
com.daxi.servlet.DatabaseLoad
loadfilepath
D:
\\apache-tomcat5\\webapps\\daxi1.0\\admin\db\\load\\
FileUpLoad
com.daxi.servlet.FileUpLoad
uploadpathD:
\\apache-tomcat5\\webapps\\daxi1.0\\admin\db\\load\\
DatabaseBackup
DatabaseBackup
DatabaseLoad
DatabaseLoad
FileUpLoad
FileUpLoad
index.jsp
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