管理学原理习题.docx

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管理学原理习题

练习与思考（第一章）

一、单项选择题

1、管理的“载体”是（B）。

A计划

B组织

C领导

D控制

2、管理的核心是（C）。

A财务控制

B战略制定

C处理人际关系

D设计运行组织结构

3、“组织共同劳动而产生，反映了社会协作劳动本身的要求，力求用先进的科学方法合理地组织生产力，以保证生产过程的顺利进行。

”这是指管理的（C）。

A科学性

B艺术性

C自然属性

D社会属性

4、“由社会生产关系决定，反映一定社会形态中统治阶级的要求，受到生产关系或经济基础的影响和制约，按统治阶级意志调整人们之间的相互关系，维持和完善生产关系。

”这是指管理的（D）。

A科学性

B艺术性

C自然属性

D社会属性

5、“没有实践便无所谓管理”是指管理学哪一特征（A）。

A应用性

B综合性

C复杂性

D独立性

6、通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。

这种方法是管理学研究的哪一种方法。

（B）

A比较方法

B归纳法

C试验模拟方法

D可行性试验

7、比较管理学最早产生于20世纪50年代末，是伴随（A）的发展于经济国际化的趋势而不断发展起来的。

A跨国公司

B股份有限公司

C有限责任公司

D独资公司

8、（B）的主要职责是：

制定组织的总体目标、掌握组织的大政方针、评价整个组织的绩效等。

A专业管理人员

B高层管理人员

C中层管理人员

D基层管理人员

9、（D）的主要职责是：

指挥和从事具体的管理活动。

A专业管理人员

B高层管理人员

C中层管理人员

D基层管理人员

10、（B）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能

B人事技能

C决策技能

D概念技能

11、按照人本原理的观点，现代管理的核心是（C）。

A人是管理的主体

B有效管理的关键是员工参与

C使人性得到最完美的发展

D管理是为人服务的

12、在人本原理的动力原则中，（A）是根本。

A物质动力

B精神动力

C信息动力

D外界压力

13、在现代管理中，（A）是管理的主体。

A人

B财

C物

D信息

14、“管理活动应以尽可能少的投入实现相同的产出，或以相同的投入实现尽可能多的产出。

”这是管理的（C）

A人本原理

B系统原理

C效益原理

D可持续发展原理

15、“以人与自然的和谐统一为核心，强调人、社会和环境关系的整体协调与和谐发展。

”这是管理的（D）。

A人本原理

B系统原理

C效益原理

D可持续发展原理

16、依靠管理机构和管理者的权力，运用带有强制性的指令性计划、命令、指示、规定以及规章制度等方式，直接对管理对象发生影响和作用的管理方法。

被称为（C）。

A法律方法

B经济方法

C行政方法

D教育方法

17、利益性是（B）最重要的特点。

A法律方法

B经济方法

C行政方法

D教育方法

18、（D）是行政方法和法律方法都具备的特点。

A权威性

B规范性

C概括性

D强制性

二、多项选择题

1、管理的特征包括（ABCDE）。

A管理是一种社会现象

B管理是一种文化现象

C管理的“载体”是组织

D管理的核心是处理各种人际关系

E管理既是一门科学又是一门艺术

2、管理学的特征包括（ACDE）。

A管理学是一门独立的科学

B管理学是一门成熟的科学

C管理学是一门软科学

D管理学是一门综合性科学

E管理学是一门应用性科学

3、管理的二重性是指（BD）。

A管理的科学性

B管理的社会属性

C管理的应用性

D管理的自然属性

E管理的艺术性

4、管理人员按其所处的层次可分为（ABC）。

A高层管理人员

B中层管理人员

C基层管理人员

D综合管理人员

E专业管理人员

5、管理人员按其所处的领域可以将其分为（DE）

A高层管理人员

B中层管理人员

C基层管理人员

D综合管理人员

E专业管理人员

6、管理人员应该具备的技能包括（BCD）。

A营销技能

B人事技能

C决策技能

D技术技能

E激励技能

7、在组织类型的划分中，按照组织的性质可将其分为（ABD）。

A营利性组织

B非营利性组织

C正式组织

D政治组织

E非正式组织

8、在组织类型的划分中，按照组织的形成方式可将其分为（CE）。

A营利性组织

B非营利性组织

C正式组织

D政治组织

E非正式组织

9、管理的基本问题包括（AE）。

A人

B财

C物

D计划

E组织

10、管理的基本原理包括（ACDE）。

A人本原理

B激励原理

C可持续发展原理

D系统原理

E效益原理

11、下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？

（ABCE）

A人是管理的主体

B有效管理的关键是员工参与

C现代管理的核心是使人性得到最完美的发展

D人与自然的和谐统一

E管理是为人服务的

12、管理的经济方法的特点是（ABCE）。

A利益性

B引导性

C强制性

D技术性

E竞争性

13、管理的法律方法的特点是（ABCD）。

A概括性

B规范性

C强制性

D稳定性

E针对性

14、管理的行政方法的特点是（CDE）。

A利益性

B引导性

C层次性

D强制性

E权威性

练习与思考（第二章）

一、单项选择题

1、在管理思想史上，泰罗被称为（D）。

A行政组织理论之父

B现代管理理论之父

C经营管理之父

D科学管理之父

2、在管理思想史上，巴纳德被称为（B）。

A行政组织理论之父

B现代管理理论之父

C经营管理之父

D科学管理之父

3、《一般管理与工业管理》是（D）的代表作。

A巴纳德

B泰罗

C韦伯

D法约尔

4、按照韦伯的观点，只有在（C）基础上建立的组织，才在绝对纪律性和可靠性等方面比其它任何组织都要优越。

A传统权威

B神授权威

C合理合法权威

D个人权威

5、厄威克试图从（C）角度将古典管理理论系统化。

A管理原理

B管理职能

C管理原则

D管理方法

6、古利克试图从（B）角度将古典管理理论系统化。

A管理原理

B管理职能

C管理原则

D管理方法

7、管理过程学派主张按（B）建立一个作为研究管理问题的概念框架。

A管理原理

B管理职能

C管理原则

D管理方法

8、管理过程学派初期的代表人物是（A）。

A法约尔

B孔茨

C德鲁克

D西蒙

9、1961年12月，（C）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志。

A巴纳德

B西蒙

C孔茨

D德鲁克

10、否认管理理论的普遍价值，主张从“实例研究”、“比较研究”中导出通用规范；由经验研究来分析管理。

这是（C）的基本观点。

A管理过程学派

B社会系统学派

C经验主义学派

D权变理论学派

11、按照（D）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。

A管理过程学派

B社会系统学派

C经验主义学派

D权变理论学派

12、菲德勒是（D）的代表人物。

A管理过程学派

B社会系统学派

C经验主义学派

D权变理论学派

二、多项选择题

1、泰罗科学管理理论的理论要点包括（ABCDE）。

A工作定额原理

B贯彻“例外管理”

C职能工长制

D设置计划层，实行职能制

E实行新的奖励制度

2、法约尔一般管理理论的主要内容。

（ACDE）

A概括了企业活动

B提出了工人是“社会人”的观点

C提出了管理职能

D提出了管理的十四项原则

E提出“法约尔跳板”原理

3、人际关系理论要点包括（ADE）。

A企业中存在着“非正式组织”

B管理应具有灵活性

C组织内的信息交流

D人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求

E企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感

4、管理过程理论的理论要点包括（BCDE）。

A提出了权威接受理论

B管理是一个过程

C管理职能具有普遍性

D管理过程由五大职能构成

E管理应具有灵活性

5、社会系统学派的代表人物巴纳德的主要贡献。

（ACDE）

A各种组织都是一个协作的系统

B将系统概念引进管理的方法中

C分析了正式组织存在的三种要素

D提出了权威接受理论

E对经理的职能进行了新的概括

6、决策理论学派的主要观点包括（ABCDE）。

A分析了决策过程中的组织影响

B提出了决策应遵循的准则

C归纳了决策的类型和过程

D分析了决策的条件

E强调了决策的重要性

7、按照系统管理学派的观点，企业由哪些子系统构成？

（ABCDE）

A管理子系统

B结构子系统

C技术子系统

D目标与价值子系统

E社会心理子系统

8、管理科学学派的主要特征包括（ABCE）

A将数学应用于组织管理

B将系统概念引进管理的方法中

C在管理中应用电子计算机技术

D认为管理应具有灵活性

E各个领域的各项活动都以经济效果作为评价标准

9、按照巴纳德的观点，正式组织的三要素包括（BCD）。

A获得必要的个人努力

B成员协作的意愿

C组织的共同目标

D组织内的信息交流

E管理的原则

10、在行为科学理论的分支中，组织行为理论包括（ABCDE）。

A激励理论

B领导理论

C经理角色理论

D权变理论

E组织变革与发展理论

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、决策理论学派提出了决策过程中应遵循“最优化原则”。

（B）

2、霍桑试验的研究发现，工作环境和物质条件直接影响着劳动生产率的提高。

（B）

3、梅奥等人所创立的人际关系学说，为行为科学的发展奠定了基础。

（A）

4、人际关系理论认为，工人是“经济人”。

（B）

5、韦伯认为只有合理合法权力才作为适宜理想的行政体系的组织基础。

（A）

6、法约尔认为，管理职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。

（A）

7、经验主义学派否认管理理论的普遍价值。

（A）

8、人们通常所说的西方现代管理理论不是指一种管理理论，而是对各种不同管理学派理论的统称。

（A）

9、“管理理论丛林”现象的存在，意味着管理理论的不成熟。

（A）

10、经验主义学派又被称为案例学派。

（A）

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、定量分析可实现管理的高度科学化和精确化。

（A）

2、管理人员在组织中的层次不同，所要求的技能侧重不同。

（A）

3、数学方法只是一种管理手段，不能代替管理。

（A）。

4、法律方法在处理新问题和特殊问题时缺乏灵活性和弹性（A）

5、管理的经济方法优于行政方法。

（B）

6、人与自然的和谐统一是可持续发展原理的核心观点。

（A）

7、企业是所有组织中比较具有代表性的组织，在研究管理的过程中也更多地以企业的实践作为例证，可以说管理学就是企业管理学。

（B）

8、管理学是系统地研究管理活动（过程）的原理和方法的科学。

（B）

9、管理作为一种社会现象和文化现象，受人的主观性的影响比较大。

（A）

10、时效性是信息的显著特征。

（A）

练习与思考（第三章）

一、单项选择题

1、一般环境包括（D）。

A供应商

B替代品威胁

C组织管理状况

D政治环境

2、组织内部环境包括（C）。

A供应商

B替代品威胁

C组织管理状况

D政治环境

3、特殊环境包括（D）。

A政治环境

B经济环境

C组织管理状况

D供应商

4、对于外部有众多机会，内部有强大优势的组织，易采用（A）。

A发展型战略

B采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的机会

D设法避开威胁，消除内部劣势

5、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（C）。

A发展型战略

B采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的机会

D设法避开威胁，消除内部劣势

6、对于外部有机会，但内部条件不佳的组织，应采用（B）。

A发展型战略

B采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的机会

D设法避开威胁，消除内部劣势

7、对于外部有威胁，但内部条件又不佳的组织，应采用（D）。

A发展型战略

B采取措施扭转内部劣势

C采用多角化战略寻找新的机会

D设法避开威胁，消除内部劣势

8、组织决策者忽视环境因素的变化，甚至抵制和反对环境，造成与环境的冲突，这种适应环境的方式是（A）。

A负面适应

B被动适应

C主动适应

D创新适应

9、环境发生变化后，组织决策者不得不想办法适应其变化，这种适应环境的方式是（B）。

A负面适应

B被动适应

C主动适应

D创新适应

10、组织决策者能够影响甚至创造适合组织发展的新环境，这种适应环境的方式是（D）。

A负面适应

B被动适应

C主动适应

D创新适应

11、经济环境包括（B）。

A科技发展水平

B社会经济结构

C法律

D科技体制

12、自然环境包括（C）。

A人口规模

B人口结构

C地理位置状况

D社会风气

13、外部环境主要由一般环境与（B）构成。

A宏观环境

B特殊环境

C组织文化

D组织结构

14、社会环境包括（B）。

A科技体制

B人口结构

C社会经济结构

D生态环境

15、外部一般环境对组织的影响是（C）。

A短期的

B直接的

C间接的

D有利的

二、多项选择题

1、影响组织的外部环境实质上是一个（BDE）多维结构系统。

A稳定的

B多层次的

C复杂的

D多主体的

E不断发展的

2、宏观环境包括（ACE）。

A政治环境

B管制机构

C法律环境

D战略同盟伙伴

E科技环境

3、微观环境包括（BDE）。

A政治环境

B管制机构

C法律环境

D战略同盟伙伴

E供应商

4、组织内部环境包括（BE）。

A战略同盟伙伴

B组织管理状况

C顾客

D竞争者

E组织资源

5、决定新加入者进入障碍大小的因素有（AE）。

A规模经济

B资金需求

C产品差异优势

D在位优势

E销售渠道

6、环境的基本特征是（ABCDE）

A不确定性

B动荡性

C复杂性

D整体性

E综合性

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、一般环境对组织的影响是直接的、长期的、潜在的。

（B）

2、管理的基本问题就是要在应付变动的外部环境中进行有效的资源配置。

（A）

3、以空间为坐标，可将外部环境分为宏观环境、微观环境和组织内部环境。

（B）

4、外部环境影响和制约组织管理工作的质量和效益。

（A）

5、环境变动是多种因素作用的结果，环境的变动是有规律的。

（B）

6、特殊环境对组织的影响特性表现为间接的、潜在的。

（B）

7、外部环境是组织可以控制的。

（B）

8、组织应采取的环境适应方式是主动适应和创新适应，主动适应是最理想的方式。

（B）

9、环境的不确定性是指环境变动难以预先确知。

（A）

10、外部环境主要由一般环境和宏观环境组成。

（B）

练习与思考（第四章）

一、单项选择题

1、决定一个组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志是（B）。

A战略

B使命

C规划

D政策

2、只规定某些一般的方针和行动原则，给予行动者较大自由处置权的计划属（D）。

A程序性计划

B非程序性计划

C具体性计划

D指导性计划

3、计划具有（A）性质。

A普遍性和秩序性

B普遍性和特殊性

C普遍性和具体性

D普遍性和排它性

4、计划按涉及时间长短及范围广狭的综合性程度可分为（C）。

A长期计划和短期计划

B具体性计划和指导性计划

C战略性计划和战术性计划

D程序性计划和非程序性计划

5、当组织处于生命周期的形成阶段时，宜采用的计划类型是（B）。

A具体性计划

B指导性计划

C综合计划

D专业计划

6、当组织处于生命周期的成熟阶段时，宜采用的计划类型是（A）。

A长期、具体性计划

B短期、具体性计划

C长期、指导性计划

D短期指导性计划

7、目标管理指导思想是以（B）为基础的。

AX理论

BY理论

C超Y理论

DZ理论

8、目标管理的概念是由美国的管理学家（C）最先提出的。

A孔茨

B西蒙

C德鲁克

D梅奥

9、决策遵循的是（D）原则。

A最优原则

B最高原则

C最经济原则

D满意原则

10、决策按环境因素的可控程度分为（C）。

A长期决策和短期决策

B集体决策和个人决策

C确定型、风险型和不确定型决策

D初始决策和追踪决策

11、决策按重要性分为（D）。

A长期决策和短期决策

B集体决策和个人决策

C确定型、风险型和不确定型决策

D战略、战术和业务决策

12、决策按起点分为（A）。

A初始决策和追踪决策

B集体决策和个人决策

C确定型、风险型和不确定型决策

D战略、战术和业务决策

13、在确定、可控的条件下进行的决策属（B）。

A定性决策

B确定型决策

C风险型决策

D不确定型决策

14、在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然及每种自然状态发生的概率，这类决策属（C）。

A定性决策

B确定型决策

C风险型决策

D不确定型决策

15、德尔菲法属（D）方法。

A确定性决策

B定量决策

C个人决策

D集体决策

16、决策树法属于（C）方法。

A集体决策

B确定型决策

C风险型决策

D不确定型决策

17、计划编制过程的第一步是（C）。

A认识现在

B识别目标

C确定目标

D制定主要计划

二、多项选择题

1、计划的内容是（ABD）。

AWhat

BWho

CHowmuch

DWhere

2、计划的性质是（AB）。

A普遍性

B秩序性

C预见性

D稳定性

3、下列权变因素中，对计划类型产生影响的是（ACD）。

A管理者所处的组织层次

B管理者个性

C组织生命周期

D组织环境的不确定性

4、当环境不确定性越大是，宜采用的计划类型是（BD）。

A具体的

B指导性的

C长期的

D短期的

5、当组织处于生命周期的衰退阶段是，宜采用的计划类型是（AD）

A指导性的

B具体的

C长期的

D短期的

6、下列步骤中哪些属于计划的编制过程（ABCD）。

A确定目标

B认识现在

C研究过去

D制定预算

7、目标管理的特点是（BCD）。

A高层管理预定目标

B重视人的因素

C建立目标锁链与目标体系

D重视成果

8、决策的影响因素主要包括（ACD）。

A环境

B预测

C组织文化

D时间

9、决策理论主要包括（AD）。

A古典决策理论

B近代决策理论

C科学决策理论

D行为决策理论

10、群体决策的优点是（ACD）。

A能得到更多的认同

B受个体能力影响很大

C更好地沟通

D能拟定更多的备选方案

11、下列属集体决策的是（AC）。

A头脑风暴法

B量本利分析法

C德尔菲法

D边际分析法

三、判断题（正确选A，错误选B）

1、管理者面临的决策多是完全程序化的、或完全非程序化的。

（B）

2、决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

（A）

3、计划工作在管理职能中处于首位。

（A）

4、计划是不随条件变化而变化的。

（B）

5、目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度。

（A）

6、决策遵循的是最优原则。

（B）

7、战术决策显著的特点是长期性和整体性。

（B）

8、当前的计划越是影响到对未来的许诺，计划的期限应越短。

（B）

9、当环境变化越大时，计划越应是指导性的、短期的。

（A）

10、定性的计划具有较强的约束。

（B）

练习与思考（第五章）

一、单项选择题

1、管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做（B）。

A结构设计

B组织

C组织变革

D人员配备

2、（C）把权力划分为法理权、奖赏权、强制权、专家权、模范权。

A韦伯

B巴纳德

C弗兰奇&雷文

D法约尔

3、关于部门化，现代的观点更加强调（C）

A区域部门化

B产品部门化

C顾客部门化

D过程部门化

4、组织设计的四个主要依据不包括（D）

A规模与组织所处的发展阶段

B组织环境

C组织战略

D产业状况

5、（A）是一种小企业中多见的有机式组织设计选择。

A简单结构

B事业部制

C委员会

D任务小组

6、（B）一般为临时结构，多为达成特定复杂任务而设立。

A多维矩阵

B任务小组

C股东委员会

D虚拟企业

7、在管理学上，人们基于相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络叫做（C）。

A非正式组织

B群体

C非正式网络

D小集团

8、著名的“解冻——变革——冻结——解冻……”的三阶段理论是（C）提出的。

A罗宾斯

B孔茨

C卢因

D库兹

9、（B）与有机结构是两种不同的典型组织形式。

A直线职能结构

B机械机构

C无机机构

D直线结构

10、设立和变革组织结构的工作叫做（A）。

A组织设计

B组织变革

C结构设计

D结构调整

11、在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（A）

A复杂化

B正规化

C集权化

D分化度

12、集权和分权是一对（D）的概念。

A绝对

B无关

C基本等同

D相对

13、在组织结构与战略关系研究方面，（C）通过《战略与结构》的写作做出了较大的贡献。

A孔茨

B法约尔

C钱德勒

D韦伯

14、（D）不属于有机式组织设计选择。

A简单结构

B矩阵型结构

C企业集团

D事业部型结构

15、（C）不属于机械式组织设计选择。

A直线型结构

B直线职能型结构

C委员会结构

D职能型结构

16、当员工人数较少，或者组织是新建的、环境简单的时候，（B）结构效果较好。

A直线职能型

B直线型

C任务小组

D矩阵

17、以下关于组织变革带给员工压力的说法中，错误的是（C）。

A压力本质上并不是不好的东西，有压力也未必就是件坏事。

B压力的根源在于与组织有关的因素及员工自己生活中衍生的因素。

C最好的管理者能够通过自身努力根除变革给下属带来的压力。

D降低压力水平的努力需要始于员工的甄选。

18、以下关于结构与战略的说法中，错误的是（D）。

A组织结构必须服从组织所选择的战略的需要

B战略选择的不同，会直接影响到组织结构的选择

C结构紧跟战略，在20世纪70年