智能酒店方案.docx
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智能酒店方案
酒店智能公共广播
系统方案书
广州市捷声电器设备有限公司
一、广州市捷声电器设备公司简介
我公司是新加坡捷声洋行所属的广州捷声电器设备有限公司，是一家拥有雄厚实力的中外合资企业，设在中国南方经济与技术的前沿地带---广州市。
公司自1993年成立起，秉承“技术为本”的经营宗旨，在公共广播系统设备、专业音响和卡拉OK设备领域的研制、生产与销售。
并且在国内率先通过了ISO9001、中国电器产品3C认证。
广州捷声电器设备有限公司在背景音乐/公共广播系统的开发、生产及销售领域成绩卓越，拥有畅通的销售渠道和广泛的客户基础。
公司的代理商、经销商遍及整个中国大陆，并远销到东南亚、欧洲及美洲。
公司在不断的发展过程中，取得了丰富的技术经验及实际工作经验，通过引进、吸收、消化国际先进技术的同时，拥有了雄厚的开发、生产能力与技术力量，产品广泛被应用在住宅小区、酒店、工厂、银行、政府机关、医院、酒店、公园及大型商场。
广州捷声电器设备有限公司在董事会的统一领导下，各公司，部门分工明确，配合默契，运转高效，进一步在智能公共广播、数控寻址公共广播、专业音响和卡拉OK设备等科技领域内开拓发展，为智能公共广播系统、数控寻址公共广播、专业音响和卡拉OK系统的用户提供优质的服务。
捷声洋行的承诺，将会把最新的技术，最好的质量，最惠的价格及最佳的服务奉献给广大的经销商、工程商及使用者。
使大家共同发展、一起进步！
二、酒店智能公共广播设计思想
严格按照中华人民共和国公安部火灾自动报警系统设计规范（摘录）（GB50116-98）作为设计依据，结合贵方的需求，用最佳设计方案体现最高的性能价格比，使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列，是我们的总体设计思想。
具体体现在以下几个方面：
先进性和可扩展性：
现代信息技术的发展，新产品、新技术层出不穷。
因此本系统在投资费用许可的情况下应充分利用现代最新技术，以使系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应。
但由于现代科学技术的飞速发展，故必须充分考虑今后的发展需要，设计方案必须具备前瞻性和可扩展性。
这种可扩展性不仅充分保护了甲方的投资，而且具有较高的综合性能价格比。
本设计对此均作了充分考虑，预埋了必要的管线，预留了各种接口，极便于系统的扩展和升级。
科学性和规范性：
公共广播系统与一般广播系统不同，是一个先进复杂的综合性系统工程，必需从系统设计开始，包括施工、安装、调试直到最后验收的全过程，都严格按照国家有关的标准和规范，做好系统的标准化设计和科学的管理工作。
最后提交正规的测试验收报告及全套施工图纸和技术资料供甲方存档。
特别作为政府拨款项目，必须确保整个工程经得起各方面的和较长时间的严格考验。
安全性和可靠性：
公共广播系统的建设，直接影响着用户的使用效果、外部形象及投资回报，因此系统设计必须安全、可靠，本方案已充分考虑采用成熟的技术和产品，在设备选型和系统的设计中尽量减少故障的发生。
并从线路敷设、设备安装、系统调试以及对甲方人员的技术培训等方面，都必满足可靠性的要求。
特别重要的一点是本方案选用的所有主要关键设备，均取得该设备的生产厂家或代理商的授权证书，并承诺在工程设备的提供、技术支援及售后服务等方面给予全力支持。
（容后付上授权证书）这一点是国际国内工程招标项目重点考核的关键条件之一。
三、设计原理及依据
以甲方提供的场地图纸和系统要求为依据；
依照提出的扩声要求，并根据背景音乐广播的需要；
根据我公司多年来对广播系统设计、施工的经验，考虑系统用途的先进性和功能扩展性；
参考“民用建筑电气设计规范”。
《调音台基本特性测量方法》GB9003
《电工电子产品基本环境试验规则》GB2421/22/23.1/23.2
《电网电源供电的家用和类似一般用途电子及有关设备的安全要求》GB8898-88
《教通信接地设计规范》GBJ－79-85
《工业企业通信设计规范》GBJ42-81
《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2000
《民用建筑电气设计规范》JGJ/45-82
《建筑设计防火规范》GBJ16-37
《厅堂扩音系统的声学特性指标要求》JGGTJ125
《利用建筑物金属体做防雷及接地装置安装》86SD566
《火灾自动报警设计规范》GBJ116-88
《火灾自动警系统施工及验收》GBJ50166-92
《厅堂扩声特性测量方法》GB4959
《语言清晰度指数的计算方法》GB/T15485，
《声频放大器测量方法》GB9001-88
《传声器测量方法》GB9401-88
《磁带录音机测量方法》GB20181-85
《收音机相关参数及测量方法》GB4878-85
《传声器主要性能测量方法》GB9396-88
《信息设备安全及电气设备安全》GB4943-95
《电子设备雷击保护法》GB7450-87
《电气设备安全》GB10292-88
《公共广播工程费用概预算编制办法》
《SENLANG公共广播产品手册》
客户技术要求和相关建筑平面图（客户提供），根据此规格书及最新版的有关标准对系统进行设计、施工和检验
四、酒店智能公共广播描述
根据当前酒店对广播系统功能的要求不断增加开发新的智能酒店广播系统，整个系统本
着先进性、稳定性、实用性、经济性、兼容性、灵活性的设计思想，可靠实用的背景音乐
公共（紧急）广播系统。
成了酒店弱电系统不可缺少的基础设施之一，尽管近几年来视频
术和网络技术在飞速的发展，但酒店智能广播系统仍以它的实用性、经济性、便捷性被各
酒店所应用。
我国现有的各类酒店基本上都采用智能公共酒店广播系统。
根据酒店不同的
域，不同的广播功能要求，设计不同的广播实现方式，最后广播控制室通过主控简明操作
台，根据酒店各个区域，各个时段的不同广播需求，对整个酒店广播系统进行控制和广播
所以在酒店的广播设计中，要考虑到公共广播和紧急广播及呼叫广播三个部分。
即设计背
音乐，广播与消防紧急广播相兼容。
所有的背景音乐扬声器在火灾时均能强切至消防紧急
播状态。
当进行正常背景音乐广播时，一旦发生火灾报警，自动触发语音系统，广播强切
紧急广播状态，以最高优先权向小区内实现分区紧急事故广播，并可进行人工广播来处理
故，避免了慌忙中造成的误操作的可能性。
智能酒店公共广播系统具有以下几方面的内容。
1、首先是酒店音乐播放的智能化。
传统的酒店广播，无论是每天固定的广播：
如上、下班铃声，背景音乐等，还是临时的广播，如客房背景音乐，餐厅音乐的播放通等，都需要有专人来进行播放。
实现播出智能化后，既通过单片机控制编程实现多个音源不同时间段的定曲区目的自动播出系统，操作简单，实现快捷，但不是独立的酒店广播系统。
系统的设计提供多套音源设备，包括CD、MP3播放器、AM/FM广播和呼叫服务等如：
每天写定时音乐铃声、广播电台节目，背景音乐的播放。
它不管播放室那个区域。
2、对酒店广播的控制的智能化。
传统的公共广播系统通常表现出来的是全体广播，手动分区广播。
智能广播要达到音乐自动分区广播的要求，在选端的广播呼叫台要求能对各个不同的分区进行呼叫广播，而不影响其它区的音乐广播。
如：
每天对客房，餐厅，大堂等音乐铃声、背景音乐的播放及广播呼叫，按各楼层不同功能区划分广播分区，系统即可进行分区广播，也可以全部广播。
紧急广播和一般公共广播采用同一套系统设备和线路，系统要与消防报警系统联动，采取干接点式，遇到火灾等紧急情况时，能自动强行切换至紧急广播状态。
通常是按楼层进行分区自动切换报警广播。
3、酒店广播系统控制操作的人性化。
每个有酒店广播站，为了更好的体现操作的简单，用起来方便的原则，建立以主控室为中心点的酒店广播主持人广播平台，这类广播主要是在酒店每一天的播报广播通知，休闲时间广播音乐新闻频道，创造一个幽雅轻松的住宿休闲娱乐工作环境，系统可配置遥控话筒，可在不同区域分别进行业务，呼叫广播。
优先功能：
紧急广播作为第一优先级，遥控话筒为第二优先级,公共广播作为第三优先级。
根据需要配备相应的后台广播系统设施，并按广播专业理论布置室内外的扬声设备，使酒店广播任一点不会出现重音等互相干扰。
系统有广播监听功能。
综合以往酒店对广播控制的方式，总结有以下几个主要功能：
1、平时播放音乐，当有紧急火警广播要求时，能立即强切为广播状态，对所需要广播的区域进行广播
2、客房可同时接收多套背景节目，在客房内可由任意选择节目和调节音量大小。
3、可分区广播、寻呼。
规定多种音源在不同的区域同时播放。
4、可实现N±或N±4临层报警功能。
5、智能化控制系统，集中控制各编程设备。
6、图示化显示，中文界面，人性化的操作。
7、可定时开启、关闭整个系统电源，做到无人值守。
五、酒店智能公共广播工程名录
浙江省常州市天安城市大酒店广州市宜安大厦（五星级）
深圳恒丰大酒店（五星级）中山香格里拉大酒店（五星级）
河北秦皇岛大陆宾馆（背景音乐）湖南华悦大酒店
第四军航天部603润天大酒店、陕西国家安全厅鑫鹰大酒店
武汉市五月花大酒店海怡假日酒店
东莞商旅之家酒店虎门商旅之家酒店
北京卧佛寺饭店烟台东山宾馆
烟台金都宾馆平度全州大酒店
广州大豪城酒楼
六、酒店智能公共广播系统分布要求
1、洒店拟在特定管理好地方设有广播控制室及专用机房，设备供电采用双回路供电且能自动切换。
2、有线广播的功率馈送回路采用二线制，定压输出。
3、广播系统应实现自动和手动分区控制，有功率分区的扬声器群组，有每一个分区有独立的功率放大器接扬声器，并具备火灾时能自动切换的功能。
4、本工程广播扬声器的布置宜均匀、分散地配置于广播服务区，其分散程度应保证服务区内的信噪比不小于15dB。
5、线路敷设要到酒店实地察看现场,根据酒店具体情况时进行布线工程设计,线的布局要做到安全,可靠,简洁美观，通过实地考察广播区（点）的分布,合理分布酒店广播，完全满足酒店广播系统的要求。
采用高抗干扰屏蔽线，以增强抗干扰能力，线缆使用专线构建。
所有走线都从酒店的弱电线路单独敷设，走道上和人可触用的地方用1MM厚金属线桥架，其它地方用金塑1MM厚PVC线管。
室外广播馈电线宜采用控制电缆、均采用U－PVC管埋地敷设在道路的两侧。
地下管道在拐角处、过路的两端和进出建筑物的地方应设人（手）孔，引入建筑物的地下管不应少于两条，其中至少一根作备用。
布线全部采用金属管，并与放大线箱，分支分配器箱、广播接线箱和用户功放暗盒等采用焊接连接。
电源走线要结合设备放置位置布线到位。
6、在设计中普遍采用1.0mm2的导线为平面传输导线，采用2×2.5mm2多股平衡线为垂直传输导线。
（此为参考，实际要由负载功率及布线距离为准），.接地广播控制室设置保护接地和工作接地。
对单触设置专用装置，接地电阻不大于4欧姆，对接至共同接地网，接地电阻不大于1欧姆。
七、酒店智能公共广播扬声器分布表
编号
广播区域
广播点位分布
扬声器选型
广播功率
-F1
1
２0只
CA-61壁挂音箱
F1-F3
2-7
100只
CA-510天花喇叭
F4-F15
8-20
516只
CA-510天花喇叭
合计
地下层停车场 １个区 ２Ｏ个壁挂音箱
８个区１－３餐厅，咖啡厅等娱乐功能 １00个天花喇叭
9-21个区4-15标准客房,,每层35间,每间一个天花喇叭,420只走廊每层8个天花喇叭,96只
八、酒店智能公共广播拓朴示意图
九、酒店广播系统设计原理参考图
十、酒店智能公共广播系统设备清单
序号
设备名称
型号
单价
数量
单位
小计（元）
一主控设备
智能广播系统控制器
EA-2003
1
台
数码录音播放器
EA-2273
3
台
编程控制调谐器
EA-2283
1
台
编程控制CD机
EA-2293
1
台
八进八出前置放大器
EA-2402
2
台
强切电源
EA-2103
2
台
报警信号发生器
EA-2033
1
台
十分区寻呼器
EA-2123
2
台
报警矩阵器
EA-2253
1
台
消防信号智能接口
EA-2233
1
台
信号分配器
EA-2083
1
台
单向十分区矩阵器
EA-2023
2
台
十六位电源时序器
EA-2163
2
台
十六位监听器
EA-2203
2
台
A
合计：
周边设备
纯功放
PA-500
2
台
纯功放
PA-1500
9
台
音量控制器
CL-6FS
420
只
音量控制器
CL-112F
8
只
室内壁挂音箱
CA-61S
20
只
一体化优质天花喇叭
CA-510
196
只
一体化优质天花喇叭
CA-410
420
只
寻呼话筒
CL-215
2
只
豪华机柜
EA-390H
2
台
B
合计：
十一、酒店智能公共广播扬声器选型
根据小区室内外情况，选择各种以背景音乐及广播要求的扬声器,由于小区广播分布范围广，覆盖面积大,在选择扬声器的配制时有着很大的空间.。
原则上应视环境选用不同品种规格的广播扬声器。
例如，在有天花板吊顶的室内，宜用嵌入式的、无后罩的天花扬声器。
如：
CA-410/510/610系列。
这类扬声器结构简单，价钱相对便宜，又便于施工。
主要缺点是没有后罩，易被昆虫、鼠类啮咬。
在仅有框架吊顶而无天花板的室内（如开架式商场），宜用吊装式球型扬声器（CA-020）或有后罩的天花扬声器（如CA-510CA系列）。
由于天花板相当于一块无限大的障板，所以在有天花板的条件下使用无后罩的扬声器也不会引起声短路。
而没有天花板时情况就大不相同，如果仍用无后罩的天花扬声器，效果会很差。
这时原则上应使用吊装扬声器。
但若嫌投资大，也可用有后置的天花扬声器。
有后罩天花扬声器的后罩不仅有一般的机械防护作用，而且在一定程度上起到防止声短路的作用。
在无吊顶的室内（例如地下停车场），则宜选用壁挂式扬声器或室内音柱。
前者如CA-61系列，如CA-150
CA-130。
在装修讲究、顶棚高阔的厅堂，宜选用造型优雅、色调和谐的吊装式扬声器。
如CA-060系列；
在小区室内各通道，楼道，有天花板不高于3m的场馆内，有装天花扬声大条件下,天花扬声器大体可以互相距离5~8m均匀配置。
扬声器的配置数量，应能保证从本层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过15m。
在走道交叉处、各拐弯处均应设扬声器。
走道末端最后一个扬声器距墙不大于8m”。
天花扬声器的的扩声效果好,没有指向特性,应用数量多，相对成本较低。
可选CA-410/510/6106一般系列天花喇叭,CA-410F/510F/610F高保系列天花喇叭；其没有装天花扬器的条件的话,就以室内壁挂扬声器为主分布或室内音柱，主要用于小区走道、庭院等，室内壁挂扬声器的主要以中低音频的扬声器为主,应用场合多,安装方便,相对价位较低,是室内常用的广播扬声器，有CA-61室内壁挂扬声器系列产品，小区背景音乐的效果有两个，一是心理上掩盖环境噪声，二是创造与室内环境相适应的气氛，乐曲应是抒情风格的或是轻松的，强烈激性的乐曲是不适宜。
背景音乐不是立体声，而是单声道音乐，这是因为立体声要求能分辨出声源方位，并且有纵深感，而背景音乐则是不专心听就意识不到声音从何处来，并不希望为人感觉出声源的位置，以至要求把声源隐蔽起来，而音量要较轻，以不影响正常人休息的原则。
所以选用扬声器听觉效果要好。
室内音柱应用较为注重扬声器效果与特性的场合,对扩音的音质有一定要求的室内庄重的地方,它对扬声器的安装位置有着多的讲究,所产生的声响效果也是不同的,可用于小区的室内会场,活动室,等多个大众场合。
铝合金及铁质CA-150--650豪华室内音柱系列用于体育馆,游泳馆等场合；木质CA-130-430系列产品CA-120～520豪华室内音柱系列产品等；户外广播壁挂扬声器CA-774/775/776可以用于通道,室外庭院等地方.。
在小区室外要考虑室到防水性能好,对人声及音乐声还原真实性好,较少选用高声的号角喇叭作背景音乐及广播用,而是,多选用各种室外音柱系列,这类音柱不仅有防雨功能，而且音量较大。
由于室外环境空旷，没有混响效应，选择音量较大的品种是必须的。
对音柱放置有一定的要求,单面指向性强（或双面）,所以音柱功率大小及放置的方向等因素决定的扩声的效果，有CA-190～490大功率防水音柱用于小区广场，CA-180～4804,全天候防水音柱、CA-140-440双面音柱，用于活动场,；一些特定的场合要用高指向性的广播扬声器CA-770T-740系列强指向喇叭,比如放在高台或楼顶的广播场声器。
在园林、草地，宜选用草地扬声器。
如CA-019、CA-030系列。
这类扬声器防雨、造型优美，且音量和音质都比较讲究。
室外场所基本上没有早期反射声群，单个广播扬声器的有效覆盖范围只能取上文匡算的下限。
由于该下限所对应的距离很短，所以原则上应使用由多个扬声器组成的音柱。
馈给扬声器群组（例如音柱）的信号电功率，每增加一倍（前提是该群组能够接受），声压级可提升3dB。
请注意“一倍”的含义。
由1增至2是一倍；而由2须增至4才是一倍。
另外，距离每增加1倍，声压级将下降6dB。
根据上述规则不难推算，室外音柱的配置距离。
例如，以T-804室外音柱为例，其额定功率为40W，是单个天花扬声器的4倍以上。
因此，其有效的覆盖距离大于单个天花扬声器的2倍。
事实上，这个距离还可以大一些。
因为音柱的灵敏度比单个天花扬声器要高（约高3~6dB），而每增加6dB，距离就可再加倍。
也就是说CA-480音柱的覆盖距离可以达20m以上。
但音柱的辐射角比较窄，仅在其正前方约60~90度（水平角）左右内有效。
声压级是指人在离广播扬声器覆盖区指定距离点的广播声音的dB数
灵敏度：
是指当音箱加上额定1W功率时，在1M处测出的声压级，广播为了保证音质，不片面探求灵敏度。
鉴于广播扬声器通常是分散配置的，所以广播覆盖区的声压级可以近似地认为是单个广播扬声器的贡献。
根据有关的电声学理论，扬声器覆盖区的声压级SPL同扬声器的灵敏度级LM、馈给扬声器的电功率P、听音点与扬声器的距离r等有如下关系：
（1）SPL=LM+101gP-201grdB
天花扬声器的灵敏度级在88~93dB之间；额定功率为3~10W。
以90dB/8W匡算，在离扬声器8m处的声压级约为81dB。
以上匡算未考虑早期反射声群的贡献。
在室内，早期反射声群和邻近扬声器贡献可使声压级增加2~3dB左右。
例：
90DB5W喇叭在5米处的声压级为：
83DB
8米处的声压级为：
80DB
8米处的声压级为：
79DB
90DB8W喇叭在5米处的声压级为：
85DB
8米处的声压级为：
81DB
90DB10W喇叭在8米处的声压级为：
82DB
10米处的声压级为：
80DB
90DB15W喇叭在15米处的声压级为：
78DB
12米处的声压级为：
80DB
90DB25W喇叭在20米处的声压级为：
78DB
17米处的声压级为：
80DB
90DB40W喇叭在30米处的声压级为：
77DB
20米处的声压级为：
80DB
90DB60W喇叭在35米处的声压级为：
77DB
20米处的声压级为：
80DB
以次类推可以算出各种扬扬器指定距离的声压级
室外音柱的配置距离。
例如，以CA-480室外音柱为例，其额定功率为40W，是单个天花扬声器的4倍以上。
因此，其有效的覆盖距离大于单个天花扬声器的2倍。
事实上，这个距离还可以大一些。
因为T-804音柱的灵敏度比单个天花扬声器要高（约高3~6dB），而每增加6dB，距离就可再加倍。
也就是说音柱的覆盖距离可以达20m以上。
但音柱的辐射角比较窄，仅在其正前方约60~90度（水平角）左右内有效。
具体计算仍可用式
（1）。
十二、酒店智能公共广播扬声器特性
1、 扬声器灵敏度和最大声压级（SPLmax）
扬声器单元是一种电信号与声音之间的换能器，要求它能以相对较小的输入功率转达换成很宏亮的声音，这就要求扬声器有较高的声压灵敏度，[灵敏度]实质上是一种[转换效率]的体现，各类扬声器系统由于采用的设计技术，选用的材料和生产工艺等多方面的差异，灵敏度的差异也很大。
灵敏度是指输入扬声器单元1瓦的电功率，在扬声器轴线方向离开1米远的地方测得的声压级大小，如果两种扬声器的灵敏度相差3dB要达到同样大的声压级输出，需要增加电输入功率一倍，因此灵敏度较高的扬声器能发出较大的声音。
扬声器系统的输入功率能力一般都远远大于1瓦（一般都在100瓦-2000瓦之间）因此实际使用时都可输入这个最大允许的电功率，以额定最大功率，输入扬声器，在扬声器轴向1米处产生的声压级称为最大声压级SPLmax例，灵敏度=100dB，1w/1m扬声器，若具最大功率承受能力为1000W，则SPLmax=100dB+30dB=130dB，1m。
扬声器的灵敏度每差3dB，输出的声压就相差一倍，一般以87Db为中灵敏度，84Db以下为低灵敏度，90Db以上为高灵敏度。
灵敏度的提高是以增加失真度为代价的，所以作为高保真扬声器来讲，要保证音色的还原程度与再现能力就必须降低一些对灵敏度的要求。
但不能反过来说，灵敏度高的扬声器音质一定不好而低灵敏度的扬声器一定就好。
灵敏度低的扬声器功放难以推动（要求功放的贮备功率较大）。
所以灵敏度虽然是扬声器的一个指标，但是它与扬声器的音质音色无关。
扬声器系统的失真包括揩波失真、互调失真和瞬态互调失真等。
扬声器的失真特性比单个扬声器更容易引起特性变坏。
通常在分频点附近，因设计或调试不当，失真大幅度增加。
谐波失真主要产生在低频，尤其在共振频率附近最为明显。
对于高保真用扬声器的最低要求谐波失真不大于2%。
有谐波失真、互调失真和瞬态失真之分。
谐波失真是指声音回放中增加了原信号没有的高次谐波成分而导致的失真；互调失真影响到的主要是声音的音调方面；瞬态失真是因为扬声器具有一定的惯性质量存在，盆体的震动无法跟上瞬间变化的电信号的震动而导致的原信号与回放音色之间存在的差异。
它在扬声器与扬声器系统中则是更为重要的，直接影响到音质音色的还原程度的，所以这项指标与扬声器的品质密切相关。
这项常以百分数表示，数值越小表示失真度越小。
普通多媒体扬声器的失真度以小于0.5%为宜。
由于人耳听觉系统非常复杂，迄今为止人类对它的生理结构和听觉特性还不能从生理解剖角度完全解释清楚。
所以，对人耳听觉特性的研究目前仅限于在心理声学和语言声学。
扬声器都没有标称他们产品的失真率，其实它是一个非常重要的技术参数，音质是一个比较抽象的评价，亦没有可能在文件上标称，只能采取主观的听音比试，通常，灵敏度与音质是有矛盾的，需要在两者中作适当的平衡，一般来说，中低价的产品，均以灵敏度作主导，追求性能价格比，而高价位产品偏重音质，而最高层次者是两者兼备。
2、扬声器系统的指向特性
扬声器发出的声音通常在低频段（低于200Hz）的声音是无方向性的，在各方向均匀传播，但在高频段时，声音的传播呈现较强的方向性，这个指向特性（各类扬声器均不相同）正是我们在系统设
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