QC活动管理制度.docx

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QC活动管理制度

1.目的

规范QC小组活动，提高员工的素质；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明、安全的工作环境。

2.适用范围

适用于集团工业城内各公司，工业城外的集团其他公司参照执行。

3.定义

3.1QC小组：

生产或其他工作岗位上从事各种工作的员工，围绕企业的经营战略、方针目标以及工作中存在的问题，以改进质量、降低成本、提高员工的素质为目的组织起来，运用QC的思路和方法开展活动的小组。

4.职责

4.1精益质量总部

4.1.1负责集团QC活动的推进与跟踪。

4.1.2对各公司QC活动提供必要的培训、指导工作。

4.1.3负责对参与集团QC发表材料的审核，组织集团QC发表大会。

4.1.4负责QC活动相关制度的制定及修订。

4.2各公司质保部

4.2.1负责本公司QC小组日常管理，设置QC活动负责人，对QC小组及课题实施评审及注册登录。

4.2.2对指导员、组长进行QC知识培训、定期参加QC活动，指导QC活动的开展。

4.2.3组织公司内部的评审、表彰活动，推选优秀成果参加集团的QC成果发表会。

4.3小组主管部门

4.3.1协助质保部门开展QC活动，负责对QC小组成立的批准。

4.3.2提供开展QC活动所需的工、器具和活动场所，包括开展QC活动所需资金的审批发放。

4.3.3协调在QC小组活动过程中组长完成不了的组织接口和技术接口。

5.要求

5.1QC小组组建原则

5.1.1坚持自愿组建为主,行政引导为辅的原则。

5.1.2QC小组成员由指导员、组长和组员构成，通常指导员和组长各1人，组员5-10人为宜。

5.1.3全年参加QC小组活动人数应占全公司人数的30％以上。

5.2QC课题的选择

5.2.1QC小组选题应与上级质量方针目标相结合，或是本小组急需解决的问题。

5.2.2采取小组自选的方法，也可采取车间或部门推荐、领导指定或招标、承包等方法。

选择课题遵从小、精、实的原则，课题名称要简洁明确地针对所要解决的问题。

5.2.3完成一个课题后，可以选择新的课题，也可以解散或进行新的组合。

5.3QC课题的申批登录

5.3.1每年春节过后一个月内进行上半年QC课题的集中登录，8月份进行下半年的QC课题的集中登录，

未完成课题需说明原因，并转入下半个年度继续开展活动。

也可根据实际需要进行临时个别登录；精益质量总部根据年度计划和集团重大质量问题的出现等情况向各公司质保部提出需登录的课题数量和类型，质保部则向公司内的其它部门提出需登录的课题数量和类型，公司各部门按质保部的要求组织成立QC小组。

5.3.2小组成立并确定课题后，由组长填写QC小组课题登录表，提交到二级主管部门，由主管领导签署审查意见，审查通过后，再提交质保部办理注册登录。

质保部根据QC课题的可行性和必要性进行论证分析，论证合格后给予注册登录。

跨部门的小组可直接向精益质量总部办理注册登录。

5.3.3质保部汇总完成《QC小组登录统计表》，由质保部长审核后，提交公司一级部门总经理批准，交精益质量总部登记备案，即可取得正式资格，享受规定的权利，未通过审核的课题，由质保部指导该小组重新选题。

5.3.4QC小组注册不是永久性的，如果QC小组课题因客观原因无法开展下去，可以向质保部提出暂停或申请取消课题并说明原因。

5.3.5QC小组停止活动达一个月以上或三个月内无任何成果的，予以注销。

5.3.6QC活动所需资金，如购买仪器设备等，由

QC小组长提出申请，质保部等二级部门确认，经一级部门总经理审核并报请集团总裁批准后计入集团费用。

5.4QC小组活动要求

5.4.1小组活动应按照课题选定→现状调查及目标设定→制定活动计划→要因分析→对策实施→效果确认→标准化→反省及今后计划8个步骤开展活动。

5.4.2小组正式聚会活动定为每周一次，活动后填写《QC活动记录本》。

质保部可以根据QC小组的实际工作情况对活动频次作相应的调整。

5.5QC活动的检查

5.5.1QC小组应按时向质保部提交《QC小组活动记录本》，质保部检查其内容，并填写检查及改进要求意见，并应给予具体的指导建议。

5.5.2质保部应每周抽查30％的QC小组活动情况，检查实际情况是否与《QC小组活动记录本》上记录的一致，并填写《QC小组活动进度表》和《QC小组活动日常评分表》。

5.5.3QC活动负责人每周至少参与一个QC小组现场聚会活动，并进行现场指导和督促活动的开展，并填写《QC小组活动过程检查表》。

5.5.4质保部每月22号前向精益质量总部提交《QC活动进度表》，《QC小组活动记录检查表》和QC活动检查情况，并予以在集团OA上给予通报。

5.5.5各公司应根据本公司的实际情况制定QC活动奖励惩罚制度。

5.5.6精益质量总部每月不定期对各公司QC活动开展情况进行检查通报，并报请质量管理委员会领导对QC活动开展好的公司给予400－600元奖励，对QC活动开展差的公司予以200－400元处罚。

各质保部接到反馈后应立即组织整改。

5.6QC小组的权利与义务

5.6.1QC小组的权利凡履行了注册登录的QC小组，获得正式资格的小组有以下的权利：

a.有被优先推荐发表成果的权利，活动成果突出者，有享受公司及集团给予的荣誉和物资奖励权

利具体奖励办法参见《QC小组活动发表奖励制度》；

b.有索取QC有关资料、物资的权利；

c.有优先参加各种质量管理学习班，出外培训学习和参加较高层次的发表交流活动的权利；

d.取得QC成果的情况是得到升职和调到更重要岗位工作的重要参考依据。

5.6.2QC小组的义务

a.必须遵守上级主管部门的管理制度，坚持有效地开展QC活动；

b.QC小组成员必须努力学习全面质量管理的知识，积极推行全面质量管理，成为质量工作的积极分子；

c.凡在本年度具有以下情况的车间、班组，在考评时，不能被评为先进单位、班组和个人：

①没有注册QC小组的；

②注册而没有开展活动的；

③QC小组被注销的。

6.相关文件

《QC小组活动发表奖励制度》

7.相关工作表格

7.1《QC小组课题登录表》

7.2《QC小组登录统计表》

7.3《QC小组活动记录检查表》

7.4《QC小组活动进度表》

7.5《QC小组活动日常评分表》

7.6《QC小组活动过程检查表》

8附加说明

8.1QC活动资料、检查记录等由各公司质保部管理归档。

8.2本制度由精益质量总部起草,并负责解释和归口管理。

小组单位

课题名称

小组名称

成立时间

小组计划活动时间

登录时间

小组类型

现场型管理型攻关型服务型创新型

登录号

课题类别

品质成本交货期安全技能其他

指导员

小组活动选定课题的现状：

小组活动设定目标：

小组人员情况

小组中

任职务

姓名

性别

年龄

职务或职称

文化

程度

在本小组中承担主要工作任务

组长

组员

组员

组员

组员

组员

组员

组员

组员

组员

小组所在二级主管部门审查意见：

部门主管领导签字：

年月日

质保部审核意见：

质保部签字：

年月日

______________公司/部门QC小组登录表

ZD/ZL045－01：

QC小组活动日常评分表