一汽丰田上海车展主打服务牌.docx

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一汽丰田上海车展主打服务牌

　　车展上展示新车是常理，但如果反其道而行之，车企在车展上突出服务品牌，效果往往超出预期。

在近日开幕的2015上海国际车展上，一汽丰田则打出了“服务牌”。

经过多年付出，一汽丰田形成了包括QM快速保养、定保通、爱车养护课堂、诚信服务嘉年华、COROLLACLUB等在内的一批特色服务项目。

QM快速保养是指消费者的车辆从入厂接待到结算交车的日常维护保养全流程在60分钟内完成，该项服务已经达到了行业服务领域的高水准。

同时，一汽丰田举办诸多活动，为消费者带去更多实惠。

4月18日-5月17日，一汽丰田开展“零件不停玩”活动，通过零件买赠、返厂回馈、超值折扣等形式大幅让利。

参与微信活动，更有总计380万元的红包放送。

金融保险方面，一汽丰田不仅相继推出管家贷、智慧贷、附加费用贷等产品，还通过AAA延长保修服务为消费者带来更省事、省心、省钱、保值的用车生活。

车龄为33个月以内且行驶里程不超过95000公里的车辆，或者3个月内且行驶里程不超过5000公里的新车。

加入延保计划，即可享受在原厂基础上增加的1年或20000公里、2年或40000公里的延保保修。

此外，一汽丰田还在二手车业务方面发力，推出的认证二手车具备1年或2万公里内全国网点保修、3个月或5000公里免费保养、24小时免费道路救援等八大特征。

截至目前，全国已有70家认定店销售认证二手车，认证二手车累计销量9187台。

针对COROLLA车系，一汽丰田还成立了COROLLACLUB。

COROLLACLUB目前是全国最大的COROLLA车友会，可以交流购车经验、改装美容、用车心得、维修保养,还有更多专属活动。

自2014年7月成立至年底，会员数突破6万人，2015年会员将达到15万人。

本报讯（记者于亚光）

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