关于石家庄市旅游休闲市场调研报告1.docx

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关于石家庄市旅游休闲市场调研报告1

关于石家庄市旅游休闲市场调研报告

一、调查目的

休闲旅游与其它旅游不同之处在于，一“动”—“静”，一“行”一“居”，一“累”一“闲”，它是旅游者占据了较多的闲暇时间和可自由支配的经济收入，旅游地有了一定服务设施条件下而逐渐形成的，是旅游得以丰富发展的产物。

随着我省经济水平的逐渐提高和旅游业的蓬勃发展，休闲旅游正在形成潮流，旅游消费日益成为人们消费的热点，逐渐受到社会各界的关注。

越来越多的人们旅游意识和旅游的动机增强，这一特点使我市逐渐形成发展前景广阔的潜在旅游市场。

为了更好的了解我市休闲旅游市场的现状和特点，开发其巨大的潜力，我们进行了本次调查，希望调查结果对研究我市旅游市场发展情况有一定的帮助。

二、调查对象：

全市人民（主要为裕华区）

三、调查内容

1、市民基本信息

2、市民选择出游的时间段和方式

3、我市市民旅游过程中选择休闲娱乐设施主要考虑的因素

4、我市市民旅游消费情况

四、调查方式：

纸质调查问卷配合访谈记录

五、调查时间：

2015年3月10日至17日

六、调查主要情况：

我们在石家庄市做了一次大型的市场调研，采用以问卷为主，配合访谈的形式，发放200份调查问卷，全部收回，其中有效问卷200份。

以下从石家庄市旅游休闲市场概况、市民的休闲行为特征、主要专项市场研究、主要面向石家庄市场的旅游休闲项目开发建议等四个方面简述调研成果。

分析如下：

（一）石家庄市旅游市场概况

各涉旅企业要想开发石家庄休闲旅游市场，就必须先要了解石家庄地区的基本情况。

其中包括石家庄区域概括、人口情况、经济情况，在了解的基础上做进一步分析得出石家庄出游人群特点，以便于企业更好改变营销策略，达到更好的经济效益。

接下来我们就分析石家庄地区的基本情况。

1、地理位置

石家庄市地处华北平原腹地，是华北地区的腹心地带。

北靠首都北京和港口城市天津，东临渤海和华北油田，西依巍巍太行山脉并与全国煤炭基地山西省毗邻，古称“京畿之地”，素有“南北通衢、燕晋咽喉”之称，地理位臵优越，交通通讯便捷，石家庄市区现辖8个行政区，分别是桥东区、桥西区、新华区、长安区、裕华区、井陉矿区、高新技术产业开发区（高新区）和正定新区（建设中），此外还建设有1个国家循环经济技术开发区和石家庄国际机场空港园经济区，还有下辖的12个县、3个县级市、1个地级市（辛集市在2013年5月被省委定为省管市试点，即将成为河北的第十二个地级市），总面积20235平方公里（2013年），市区面积455.81平方公里。

2、人口概况及经济发展水平

最新人口普查数据显示石家庄市人口数合计1,276.37万人。

近年来，全市经济持续平稳较快增长。

2009年地区生产总值跃上3000亿元台阶，达到3114.9亿元，同比增长11.1%。

第一产业实现增加值305.3亿元，增长0.2%；第二产业实现增加值1558.5亿元，增长11.6%；第三产业实现增加值1251.1亿元，增长13.0%。

3、发展态势

石家庄市是河北省省会，全省的政治、经济、科技、金融、文化和信息中心，全国优秀旅游城市，是随着近代铁路的开通而崛起的新兴城市。

未来十年，我市增加了都市区规划层次，明确了北跨发展策略，确定了“一河两岸三组团”组团式布局结构。

“一河”，即滹沱河；“两岸”，指滹沱河南岸的老城区和东部产业区，以及滹沱河北岸的正定古城和正定新区；“三组团”，则是指围绕在我市周边的鹿泉市、栾城县和藁城市。

中心城区（不含正定、鹿泉、栾城、藁城），规划建设用地规模287平方公里，远景中心城区建设用地规模500平方公里（中心城区、正定组团）。

2013年6月，石家庄市政府确定了上庄、铜冶、冶河、岗上4个新市镇和良村开发区、化工园区、装备制造基地、信息产业基地、空港工业园。

5个产业园区共9个重点示范区的新型城镇化建设规划。

4、旅游发展概况

按照收入衡量，石家庄市目前处于休闲市场的蓬勃发展时期，休闲产业方兴未艾。

城市圈的建设为区域休闲旅游业的发展带来了历史性的机遇。

2012年至2014年，省旅游局在全省范围内开展了为期三年的4A级以上景区质量整改提升专项活动。

三年整改活动，石家庄市财政投入资金4000多万元，撬动社会资金9亿多元，极大地调动了景区整改积极性，有力地促进了我市旅游业发展。

全市全年共接待海内外游客5796.1万人次，实现旅游业总收入436.41亿元，同比分别增长18.50%和31.09%，旅游接待规模和收入继续保持全省首位。

5、市民的出游愿望和出游频率

据调查，有约85%的市民愿意在节假日出门旅游，近1/3的人愿意在双休日到市内和郊区休闲娱乐，约1/4的人有在外住宿的意愿。

但调查结果同时显示，石家庄市民的年出游频率不高，3次以下的达42%，4—8次的约35%，9次以上的约占23%。

较高的出游愿望和较低的实际出游频率的对比，显示出了尚有较大的需求空间有待满足。

6、石家庄及郊区的休闲度假供给

石家庄市地处华北平原腹地，北靠保定，东临衡水，西倚太行山。

与北京、天津、济南三大都市几乎是等距相望，位置优越，文化积淀深厚，有着得天独厚的旅游资源和区位优势，于2001年被授予“中国优秀旅游城市”的称号。

实施“三环一外”的国内旅游市场开发策略，旅游休闲产业开始系统化、整体化的大发展，并与城市发展、多种产业结构相协调。

7、专属休闲旅游景点简介：

（1）植物园作为河北省唯一的、规模最大的植物园，以植物景观观赏为主题，是集科普研究，休闲娱乐等功能为一体的近郊绿色生态休闲基地。

（2）石家庄市动物园新址位于河北省鹿泉市获鹿镇杜家庄村西北侧，占地4000亩，建成区2800亩。

园内景观布局采用非对称式，以山势起伏的隐风山为背景，把自然景色与人工建筑巧妙有机地结合在一起。

（3）空中花园全称——空中四季海滨生态公园，公园模拟营造海南三亚的热带自然环境，由计算机给各个终端设备发出动作指令，使园内温度常年保持在18°c—30°c之间，并且随着不同季节和昼夜的温差自然起伏。

（4）世纪公园位于市区东南部，北临槐南路，西邻体育大街，与东部的高尔夫球场、南部的世纪花园商住区相邻，是一座大型城市文化休闲娱乐综合性公园。

整个公园以民心河东线河道形成的80亩广阔湖面为中心，以东西方文化的结合，人与自然、人与环境的结合，形成具有时代气息的园林风格，它不仅具有优美的景观环境，同时又能满足不同层次人群的需要，是一所风格独特的精品园。

（5）天山海世界坐落在河北省石家庄高新技术开发区，是中国规模最大的室内恒温水上游乐中心。

天山海世界占地60余亩，总建筑面积17000平方米，现增添了峡谷冲浪、水上秋千、水上浮萍、桃园仙境等新、奇、特项目，另外特设了一次能容纳200余人的快餐厅，以及桑拿、保健、按摩等设备设施。

天山海世界是中国规模最大的室内恒温水上游乐中心。

（二）、石家庄市民休闲行为和需求特征

1、喜欢的旅游休闲方式

在可选的八个类型中，按照被访者的倾向顺序依次为：

休闲娱乐游、美食购物休闲、历史文化游、乡村民俗游、海滩度假游和其他，比例分别为44%、23%、15%、10%、6%、2%。

由此可见石家庄市民对休闲型旅游方式的浓厚兴趣，在诸多日常休闲娱乐活动中，特色餐饮的消费比例高达1/4，再次印证了石家庄市民对美食的喜好程度，其次，对购物和温泉的喜爱也是引人注目的特色。

2、被访者选择休闲娱乐设施的主要考虑因素 

被访者选择休闲娱乐目的地和方式的主要考虑因素按照重要程度分别为：

休闲娱乐项目富有特色、价格高低、配套服务完善程度、距离远近、交通便利程度等。

其中，选择项目是否富有特色的接近40%。

可见，石家庄市民对“特色性”的要求已经居于主导地位，而价格的影响依然较大，体现出一定的消费刚性。

3、平均每月的娱乐休闲消费

被访者当中，平均每月的娱乐休闲消费超过200元的占83%，相对于石家庄的价格水平，人均200元的休闲除了门票外，还可以包括一顿特色餐饮、一两项参与性体验活动，或者旅游购物。

但是，在这个群体中，月均消费在200—299元的有1/3，不足以支持一次中档消费水平的周末过夜休闲游，尚有较大消费空间有待挖掘。

4、旅游出行时间的选择

被访者当中，在周末出行的人几乎占了一半，和黄金周出行的人一起共同构成了3/4的市场数量，而平时出行的人仅占十分之一强。

值得注意的是，石家庄是全国三大高校聚集区之一，常规在校大中专学生上百万，是个庞大消费群体，该群体平均消费水平不高，但数量巨大，而且对休闲活动的需求更为强烈，出游频率也相对较高。

5.出行组织方式的选择

在出行组织方式上，亲朋结伴成为高达68％的最受欢迎的方式，与自驾车市场的迅速发展有着一定的相关性。

要求较为完善的信息咨询服务和交通、住宿、餐饮等配套服务，同时，也启示我们在停车场、客房等设计上要考虑市场的特殊性。

另外，我们根据具体项目的特殊性，设计了一些针对性的问题和访谈主题，包括旅游地产、温泉休闲、传统文化、宗教旅游等，多次调查的结果得出以下结论，以供参考和印证：

（1）无论大众市场还是高端市场，对于休闲型活动都比较青睐；

（2）在经常从事的休闲活动中，田园休闲、美食、购物、温泉是几个重要项目；

（3）市场对休闲项目本身的特色性、创新性提出了更高的要求，甚至超过对价格、交通等因素的考虑；

（4）在出行方式上，选择亲朋好友结伴出行的越来越多，与自驾车市场的迅速发展相关，对旅游休闲产业的配套服务提出了挑战和发展机遇；

（5）总体上看石家庄市民对于休闲活动的群体效应反映较强，但持久力不强； 

（6）对于娱乐项目特别是大型娱乐项目的需求潜力较大。

（三）、石家庄旅游休闲专项市场分析

1、多姿多彩的旅游产品—“红、绿、古、新”四大系列产品简介：

依托丰厚的旅游资源，经过长足发展，石家庄的旅游产品已经形成了四大系列，这就是红色旅游、绿色旅游、古文化旅游和新都市旅游，简称“红、绿、古、新”，可谓是各具特色，异彩纷呈。

2、餐饮休闲

餐饮休闲是石家庄人休闲方式中最重要的组成部分之一，石家庄市餐饮业一片火爆局势，四类餐饮非常走红：

一是注重环境布置和整体装饰的市区老字号餐饮，如燕风楼、釜洋斋、中和轩这些老字号都是陪伴石家庄一代人成长的饮食机构,也承载着石家庄的餐饮史；二是注重口味的特色餐饮，如峨眉小镇、汤逊湖鱼丸、保定人家等；三是生态环境宜人的滨水餐饮，如众多的滨湖餐饮聚集点；四是农家餐饮，如瑞府楼，打造石家庄真正的原生态农家餐厅，回归自然，让人们吃出“自性”健康一生。

众多餐饮存在的普遍问题是缺乏文化内涵，缺乏石家庄地方特色，缺少融餐饮和游乐于一体的餐饮形式。

3、温泉休闲

温泉休闲度假旅游以健康养生为特色，集旅游、休闲、健身于一体，近年来成了休闲度假旅游的一大热点。

石家庄温泉资源丰富，拥有白鹿温泉还有:

国大御温泉、西苑温泉、御温塘度假村等，我们在调研中发现，温泉的疗养、养生、游乐功能都很受石家庄市场的重视，50岁以上的群体对温泉度假更加注重。

而在温泉休闲体验的过程中，游客最看重温泉休闲的环境和服务，其次是配套的休闲、游乐项目，然后才是温泉洗浴的方式和类型。

4、旅游地产

旅游地产是旅游业与地产业整合发展的一种模式，这几年来发展迅猛，“旅游地产元年”去年已经诞生。

国家统计局石家庄调查队近日公布了2012前三季度石家庄城市居民家庭服务性消费调查结果。

居民家庭服务性消费支出的高低是居民消费结构逐渐升级的一个重要标志。

国家统计局石家庄调查队对市区300户居民家庭抽样调查资料显示：

2012年前三季度，石家庄市市区居民家庭服务性消费人均2281.04元，同比增长4.8%，服务性消费占消费支出的比重为23.9%。

消费需求增长迅速，居民收入水平提高、消费需求增强，是石家庄市房地产市场发展的有力支撑。

因此，石家庄市休闲地产市场前景看好，需求以中偏小户型、具有天然水景的近郊房产为主，要求具有完善的功能配套设施和便利的交通。

四、主要面向石家庄市场的旅游休闲项目开发建议

1、注重休闲娱乐、餐饮、购物产品的开发

休闲娱乐项目极受石家庄市民追捧，这是被反复印证的市场特征，因此，开发不同休闲娱乐旅游资源，打造个性化旅游产品既成为了石家庄市政府确立的旅游发展新方向，也是投资商选择资源的一个指挥棒。

在项目中融入特色餐饮和购物，充分考虑该项需求，甚至将餐饮作为市场突破口和引爆点，能够提升项目的整体吸引力，完善配套结构，延长产业链，增加收益。

2、重视两大细分市场

一是高校学生市场。

石家庄是全国三大高校聚集区之一，拥有在校大中专生上百万人，这类消费群体年轻，富有活力，追逐时尚，消费比较感性，对旅游、休闲、运动有着比较强烈的渴望。

因此，在项目开发中，要重视这一庞大的市场群体，打造个性化，甚至是量身定做的产品。

二是企业的商务会议、拓展运动市场。

石家庄是河北省的省会，是中心城市，是个传统的工业城市，拥有一大批大型企业，这些企业内更为庞大的员工群体，也是石家庄旅游休闲产业的一个重要细分市场

3、整合石家庄城市圈休闲市场

今年10月通过评审的《石家庄城市圈总体规划》里，交通规划唱主角。

在交通方面，京津冀交通一体化备受关注，根据规划，到2020年，形成京津冀9000公里的高速公路网和主要城市3小时公路交通圈。

便利的交通以及区域性的整合为旅游业的发展带来了历史性的机遇。

我们主张，旅游休闲产业的发展要与区域运营相结合，开发商也应该把关注市场的目光从石家庄市扩展到整合石家庄城市圈，形成区域吸引力和更强的竞争力。

4、大力发展休闲旅游、特色旅游

我市休闲旅游市场的工作要符合2015年石家庄市旅游工作暨景区提档升级推进会上对今年旅游工作的安排部署，我们的主要工作将紧紧围绕孙瑞彬书记在市委九届六次会上指出的精神，要大力发展休闲旅游业，尽快打通中心城区通往郊区特别是进入西部山区的快速通道，发展一批都市农事体验园、山区农家乐，进一步把西山森林公园打造好，为广大市民休闲提供好去处，并为山区老百姓增收致富创造条件。

要倾力打造服务业品牌，把发展夜经济、旅游业作为刺激消费、拉动增长的重要措施，精心谋划组织，提高档次品位，促其做大做强。