电脑销售工作总结与电视台实践报告范文合集.docx
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电脑销售工作总结与电视台实践报告范文合集
电脑销售工作总结与电视台实践报告范文合集
电脑销售工作总结
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。
在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑销售工作总结如下:
:
首先要降低成本,应该采取的主要措施有:
进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。
同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。
近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:
计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:
家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。
其中:
打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:
***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:
七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
XX年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:
计算机网络工程;无线网络工程。
由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。
要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。
近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。
树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
培训内容:
一、爱岗敬业:
回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。
二、岗位职责:
学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。
三、岗位技能:
学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式:
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、培训目标:
为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。
每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。
这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。
公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。
今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和***30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理
其工作职责就是开拓市场和***公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。
绝不干有损于***形象的事情。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把***建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。
以上是我的工作总结报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。
电视台实践报告范文
通过社会实践,能够锻炼我自己与人交往的能力,扩大交际范围,进一步加深对自身专业的了解,培养对专业外知识的兴趣,增加工作经验与收获,也从中发现自己从未发现的方面,或许需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点,给自己一个正确的定位,确立相对现实的目标。
结合平时在校学习的专业技能,再加上实践,使之更加完善。
另外,我还实践了其他领域的工作,扩展自己的知识面,锻炼提高自己的能力,见识不同的人,不同的家庭,不同的工作,学会怎么做人,与人相处,如何高标准完成一个广告案例,提早适应社会,为今后成为一名优秀的广告设计师打下扎实基础。
一、实践过程
转眼间,一个炎热的假期就要过去了。
蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。
当准备收拾心情,重整出发时,发现原来匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充实……
7月4号学校的所有事情办妥了后,就准备开始之前已经联系好的假期实习了。
这是大学生活最后一个暑假了,9月份回来就要准备答辩,然后12月就要出去找工作了。
自己什么水平搞的并不清楚。
7月5号朋友陪我到了位于xx市的xx电视台生活资讯频道工作部。
简单的自我介绍后,我和主管技术的高老师说了自己的情况。
专业上的、生活上的都谈了一下。
然后自己出去找地方住,忙碌的一天……晚上在租来的房子里静静的躺床上想了很多不靠谱的事情,但是并没觉得孤独寂寞。
我喜欢这种陌生的感觉,我热爱生活,我渴望未知时期盼新机的等待。
开始上班后我并没有感觉到有很多压力,高老师是个很平和的人,在给我说了制作的流程和方法后,我有时候并不能尽如人意的把交给我的案子完成了。
但是公司的同仁的是给我提出一些好的更改建议,并且不断的鼓励我。
在这种环境中我成长的很快,在做每一个案例时我都在自己的想法基础上听取老师的指导不断完善自己的作品。
因为在学校很难接触到那些专业型的硬件和软件,所以我出去后基本上是一点基础都没有的,譬如广播级摄像机的使用方法、以及机房播出系统的使用。
当我面对这些新东西的时候,我还是有些小紧张的。
我怕完不成领导交给的任务,但是我更加深知我需要勇气需要敢于担当的精神。
如果迈不开这一步那么我的实习是没有意义的。
所以我坚定信念,开始自己从头学起这些新的知识,尽管这个过程我出了很多错误,可是在老师和同事的帮助下一样样的改正过来了,之后不到两个礼拜我就完全掌握了上面所提到的新知识。
回想起来我当时如果没有勇气去担当那些自己薄弱的东西我是不会迅速成长起来的,那么我实习的意义也是没有多大的。
我之前一直深刻的明白一个道理,我认为干工作就是自己品质的体现,我不能只为干工作而干工作。
在掌握了工作的方法,完全具备了完成广告的技术后,我就可以单独的完成一些广告案子了,在接到每一个广告案子的时候我都认认真真的去做,在不懂得地方也积极的去问老师,并且和客户沟通广告的表达意图,从而完美的完成工作。
就这样我在昆钢生活资讯频道学习实践了一个半月。
很庆幸的是我达到了实习了目标,并且公司领导认为我不管是从做人还是对待工作上都还行,所以我在要走的时候单位领导组织了一场欢送我的活动,大家聚了餐也唱了歌很尽兴。
然后负责业务的老总也和我谈了一下我个人工作的事情,提出了如果我愿意的话答辩完了可以直接可以过来上班的希望。
我很感动,也诚恳的表达了自己的想法。
就这样我的实习圆满的画上了一个句号。
尽管短短四十五天
的实习,但是我却学到了很多学校学不到的东西。
专业上的,为人处事上的,我自信的认为我都有很大的提高。
我知道了书本的东西和实际操作的距离,也明白干工作是必须要努力的,因为它代表了我们的品质。
我们不想也不能把工作干完后,给人家留下的是工作没干好人也不咋样的印象。
如果那样就真的太失败了。
二、实践体会
第一、面对挑战要敢于担当,直面自己。
刚去报道的时候面对陌生的工作环境、我很紧张。
不知道怎么尽快的融入进去,想过避重就轻的去做那些力所能及的事情,但是我想我是在实习,我的实习意义就是来这里给自己充电,学新的东西,掌握自己不熟练的技术。
如果不敢担当不敢直面自己的薄弱环节,那么困难永远都是困难的,不会的我永远也不会。
于是我积极的去担当那些自己并不熟悉的业务,在这个过程中不断的去请教老师,询问同事。
经过一段时间自己已经完全胜任了各项工作。
所以我认为刚出去工作的时候,我们并不一定干的就是自己所擅长的工作,面对复杂的工作任务,陌生的工作环境。
我们唯一能做的就是敢于担当、敢于直面自己的薄弱环节,然后有的放矢的去改进,去学习。
尽快的融入工作中,迅速的成长起来。
只有这样我们才有可能产生价值,而对于用人单位我们才会被认为是可以产生效益的人才。
所以我认为这一点很重要。
第二、做事情一定要认真负责。
我们大学生在学校里里面接触的东西都很正面,离社会是很有一段距离的。
所以在工作当中容易理想化,容易产生过于浪漫的想法。
但是工作是实际的,所以我们在干工作的时候遇到一些未预知的困难时候时总是很恼火,这时候就会产生一些消极怠工和敷衍了事态度。
我在实习的过程中,有一次
公司领导吩咐我做一个公司户外宣传海报。
我以前基本没有做户外广告的经验。
在纠结了两天后实在是想放弃了,于是就想简单的做一个就成了。
可是后来想想,我不能这样。
首先领导让我做事儿就是给我机会,如果我敷衍了事,这首先是对领导的不敬,我敷衍领导一次,我可能在领导眼里就是一个不负责任的人,那么我以后可能就没什么做事的机会了。
其次这样做是对我自己人格品质的践踏。
如果一个人担负着别人的信任和希望却让人失望了,这是不可原谅的。
这是对自己人格的践踏,这是对自己品质的猥亵。
所以我认为做事一定要认真负责,只有这样,我们才会有干事的机会,干事情的机会多了,我们成功的机遇也就来了。
第三、刚开始工作时候姿态低一些,要诚恳一些。
我刚去公司的时候,很多东西都不会,很多事情也不懂。
但是我很诚恳,姿态也很低的去询问同事,请教老师,我发现大家还是很乐意的去帮助我的。
公司不管是领导或者同事有事情需要帮忙,只要是我力所能及的我都是在第一时间去提供帮助的。
这样就很快的和大家打成一片了,然后那些不懂得知识,不懂的事情也就在这过程知道了,了解了。
作为一个新人,最重要的就是要知道自己的不足,要勤奋些,姿态很低的去做事做人。
只有这样才会尽快的融入工作环境,而少走一些弯路。
三、结语
这次暑假实习我觉得我完成的很完美,我认为我达到了实习的目的。
我学会了很多实用的技术,这为我年底找工作提供了先决条件。
实习完后回到学校我学习知识的时候就不会像以前那样盲目了。
并且我实习的这个过程接触了很多人,见识了很多事。
我认为我比以前更加成熟了。
我想这次完美的假期实习经历必将对我以后的学习工作生活产生重大的影响,从而让我成为一个可以为社会创造价值的人。