建设实施方案模板.docx

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建设实施方案模板

建设方案模板2

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1.社区数字化综合服务平台

1.1.综合门户

1.1.1.内网办公门户

1.1.1.1.我的应用

1.1.1.1.1.1.工具

1.1.1.1.1.1.1.通讯录

根据组织机构来划分，包括市、县（区）、街道、社区，实现四级沟通，环环相联，缩短各阶层间的距离。

小到社区，大到城市，都能展开良好沟通交流。

1.1.1.1.1.1.2.收藏

Ø部分网站链接收藏

比如相邻的市、县（区）、街道、社区等的网站。

Ø部分公告、资讯的收藏

可收藏比较关注的公告、资讯，方便浏览或工作使用。

1.1.1.1.1.1.3.下载

Ø资源下载

日常办公软件下载、新余市社区数字化综合管理服务平台APP下载。

Ø文件下载

如社区公告文件下载、相关政策文件下载。

通知公告

1.1.1.1.1.2.微笑空间

1.1.1.1.1.2.1.开心一刻

网罗哲理笑话，让员工工作之余能够卸下疲劳的外壳，开心一笑，保持健康积极的情绪才能做好本职工作。

1.1.1.1.1.2.2.每日故事

关于人生、生活、亲情、友情等的哲理故事，丰富职工的精神生活，培养良好修养和高尚情操。

1.1.1.1.1.2.3.职工天地

允许各大社区职工之间交流的社区论坛，分享工作经验、心得体会、日常生活经验等。

1.1.1.2.资讯搜索

1.1.1.2.1.1.政策搜索

支持关键字、日期搜索，查询政府发布的政策信息。

1.1.1.2.1.2.新闻搜索

支持关键字、日期搜索，查询日常市、县（区）、街道、社区等新闻。

1.1.1.2.1.3.文件搜索

支持关键字、日期搜索，查询并下载所需文件。

1.1.1.3.我的工作

1.1.1.3.1.工作事项

1.1.1.3.1.1.我的待办

显示在首页，提醒工作人员今日未完成的事项，及时处理事件，避免事项处理遗漏，造成社区居民、企业或社会团体的损失。

1.1.1.3.1.2.今日办结

根据系统处理结果，显示今日已办事件的个数及业务详细，方便对工作人员的工作进行监督考管理及考核。

1.1.1.3.1.3.委托办理

由于工作人员的临时事务而不方便办理该项业务，可委托其它办公人员进行业务办理，做到每件事项都有人处理。

1.1.1.3.1.4.我的日程

可在指定日期上备注事项，方便职工高效快捷办理业务。

1.1.1.3.2.工作报告

1.1.1.3.2.1.工作总结

1.1.1.3.2.1.1.今日总结

职工简要汇报当日的工作情况，做到心中有数。

1.1.1.3.2.1.2.本月总结

职工汇报当月处理事务最多的业务，撰写本人工作心得体会。

1.1.1.3.2.1.3.年度总结

职工根据个人这一年工作的情况，汇报自己的工作心得及下一年对自己的期望。

1.1.1.3.2.1.4.工作建议

开设私密建议栏，可采用匿名形式，向上级部门提出自己对业务处理环节或上级办公人员的建议。

1.1.1.3.2.2.紧急报告

针对业务处理时出现的紧急状况，对相关负责人进行汇报，快速解决紧急情况，提高百姓对社区办公的满意指数。

1.1.1.3.3.绩效考核

1.1.1.3.3.1.职工与上级领导互评

Ø职工评价上级

针对日常的工作情况予以客观真实评价。

Ø上级评价职工

针对日常的工作情况予以客观真实评价。

1.1.1.3.3.2.员工互评

针对日常的工作情况予以客观真实评价。

1.1.1.3.3.3.群众投诉

显示群众投诉的次数、投诉的具体事由事项以及最终的处理结果，作为职工考核的依据之一，强化职工全心全意为人民服务的思想。

1.1.1.3.3.4.考核结果

Ø本月考核

根据职工当月的工作情况、上级领导和职工对其评价情况及群众投诉的处理情况来进行考核，并将考核结果进行公示，实现公平、公开、公正。

Ø年度考核

根据职工这一年的工作情况、上级领导和职工对其评价情况及群众投诉的处理情况来进行考核，并将考核结果进行公示，实现公平、公开、公正。

1.1.1.4.讯息公告

1.1.1.4.1.新闻快报

1.1.1.4.1.1.政务公告

1.1.1.4.1.1.1.政府重大会议

市、县（区）、街道等的重大会议，如人大代表大会、重大节日交通安全须知、日常车流量控制等信息，需要予以重视和学习。

1.1.1.4.1.1.2.社区重大会议

社区会议新闻，涉及社区工作开展、服务大众情况、居民生活质量等情况。

1.1.1.4.1.1.3.政府决策文件

转发政府部门的重要会议新闻以及关于社区民生公共服务、社会服务、生活服务、公益志愿服务等政策信息。

1.1.1.4.1.2.社区公告

社区日常管理方法、重大事项通知、近期社区事件汇报，让居民、企业和社会团体能随时掌握社区最新动态。

1.1.1.4.2.公告发布

由编辑管理员进行公告的编辑发布。

1.1.2.外网办公门户

1.1.2.1.走进社区

1.1.2.1.1.社区简介

1.1.2.1.1.1.社区组成

1.1.2.1.1.1.1.实有人口

具体说明社区实际人口数量，解说人口分布情况。

1.1.2.1.1.1.2.社区组织

社区组织是指社区内有目的、有计划的建立起来的以满足一定需要的各种团体和机构，通常划分为经济组织、政治组织和文化组织。

1.1.2.1.1.1.3.企业法人

介绍社区里的重点企业及相应的法人信息，同时可以链接到这些公司的网站，方便社区人员查询这些公司的招聘信息，为离职人员提供更多的就业资讯。

1.1.2.1.1.1.4.特殊人群

包括了刑释解教人员、社区矫正人员、易肇事肇祸精神病人员、吸毒人员、艾滋病危险人员等。

1.1.2.1.1.1.5.重点人群

包括了未成年人、青少年、孕妇、老年人等，要做好帮扶救助工作。

1.1.2.1.1.2.组织机构

1.1.2.1.1.2.1.社区党支部

社区党支部是党在城市的基层组织，是社区建设的领导核心。

一个社区居委会建立一个党支部。

按照属地管理原则，管理社区党员，包括离退休党员、下岗超过6个月的党员、个体业主党员、尚末就业的退伍复员军人党员和大中专毕业生党员等。

社区党支部的主要职责是：

在街道党工委领导下，整合社区内各单位、各部门的党的组织资源，以社区党建联席会或联谊会等形式，发挥整体优势，形成合力，认真贯彻党的路线、方针、政策和国家法律法规，组织管理区内党员和居民群众完成本社区的各项任务，发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。

1.1.2.1.1.2.2.社区成员代表大会

社区成员代表大会是社区群众性民主决策机构，由社区居民代表、社区单位代表组成，凡涉及社区全体居民公共事务均由社区成员代表大会进行民主表决。

1.1.2.1.1.2.3.社区居民委员会

社区居民委员会是社区居民实行自我管理，自我教育、自我服务的基层服务的基层群众性自治组织，一般设置5-7人，由社区成员代表大会民主选举产生，罢免和补选。

社区居民委员会在社区党组织的领导下，在党工委、管委会和有部门及其派出所机构的指导下依法开展自治工作，负责社区日常行为的管理，根据属地化原则对辖区内单位、单位成员及下岗职工、离退休人员和流动人口等实行社会化管理；组织社区内自然人和法人按照共驻共建的原则开展社区建设，对辖区内的社会社区建设工作负总责；行使驻社区单位申报精神文明建设、爱国卫生和、社会治安综合治理、谋划生育等项评比表彰的初评权和物业管理公司的指导和监督权。

原有的家委会要逐步与单位剥离，建立社区居民委员会。

1.1.2.1.1.2.4.社区协商议事委员会

一般设置7-11人，经社区成员代表大会选举产生，由社区内的知名人士、居民代表和驻区单位代表组成。

社区协商议事委员会在社区成员代表大会闭幕之后，行使协商议事监督的职能，实行义务制。

1.1.2.1.1.3.联系我们

群众可根据办公号码、办公信箱、办公地址联系相应社区。

1.1.2.1.2.用户注册、登陆

如若只是浏览信息，无需登陆就能够查看；若果是其它服务，需要登陆用户名。

初次登陆，需要先注册，后登陆。

1.1.2.1.3.新闻一览

1.1.2.1.3.1.图片新闻

显示国务院、省政府最新政策信息。

1.1.2.1.3.2.社区动态

包括社区会议新闻，涉及社区工作开展、服务大众情况、居民生活质量等情况。

1.1.2.1.3.3.社区公告

社区日常管理方法、重大事项通知、近期社区事件汇报，让居民、企业和社会团体能随时掌握社区最新动态。

1.1.2.1.3.4.新余要闻

包括社区民生公共服务、社会服务、生活服务、公益志愿服务等动态信息。

1.1.2.1.3.5.政务公告

1.1.2.1.3.5.1.政府重大会议

市、县（区）、街道等的重大会议，如人大代表大会、重大节日交通安全须知、日常车流量控制等信息，需要予以重视和学习。

1.1.2.1.3.5.2.政府决策文件

转发政府部门的重要会议新闻以及关于社区民生公共服务、社会服务、生活服务、公益志愿服务等政策信息。

1.1.2.2.办事服务

1.1.2.2.1.居民通道

1.1.2.2.1.1.生育收养

1.1.2.2.1.2.户籍管理

1.1.2.2.1.3.文化教育

1.1.2.2.1.4.医疗保健

1.1.2.2.1.5.劳动就业

1.1.2.2.1.6.公用事业

1.1.2.2.1.7.社会保障

1.1.2.2.1.8.纳税

1.1.2.2.1.9.职业资格

1.1.2.2.1.10.证照办理

1.1.2.2.1.11.婚姻

1.1.2.2.1.12.养老

1.1.2.2.1.13.公安司法

1.1.2.2.1.14.交通

1.1.2.2.1.15.房产土地

1.1.2.2.1.16.出入境

1.1.2.2.1.17.金融理财

1.1.2.2.1.18.民族宗教

1.1.2.2.1.19.殡葬服务

1.1.2.2.1.20.其它

1.1.2.2.2.企业通道

1.1.2.2.2.1.准营准办

1.1.2.2.2.2.设立变更

1.1.2.2.2.3.年检年审

1.1.2.2.2.4.资质认证

1.1.2.2.2.5.工商管理

1.1.2.2.2.6.企业纳税

1.1.2.2.2.7.专利版权

1.1.2.2.2.8.质量监督

1.1.2.2.2.9.安全防护

1.1.2.2.2.10.人力资源

1.1.2.2.2.11.公安司法

1.1.2.2.2.12.农业环保

1.1.2.2.2.13.商务投资

1.1.2.2.2.14.建设管理

1.1.2.2.2.15.土地房产

1.1.2.2.2.16.城市规划

1.1.2.2.2.17.项目审批

1.1.2.2.2.18.广播影视

1.1.2.2.2.19.财务税务

1.1.2.2.2.20.劳动保障

1.1.2.2.2.21.医疗卫生

1.1.2.2.2.22.清算注销

1.1.2.2.2.23.其它

1.1.2.2.3.办件公示

1.1.2.2.3.1.警示

1.1.2.2.3.2.受理部门

1.1.2.2.3.3.受理事项

1.1.2.2.3.4.受理人

1.1.2.2.3.5.申报日期

1.1.2.2.3.6.完成时间

1.1.2.2.3.7.办件状态

1.1.2.3.公共服务

1.1.2.3.1.服务类型

1.1.2.3.1.1.教育服务

1.1.2.3.1.2.社保服务

1.1.2.3.1.3.就业服务

1.1.2.3.1.4.医疗服务

1.1.2.3.1.5.住房服务

1.1.2.3.1.6.交通服务

1.1.2.3.1.7.婚育收养

1.1.2.3.1.8.公用事业

1.1.2.3.1.9.企业开办

1.1.2.3.1.10.资质认定

1.1.2.3.1.11.证件办理

1.1.2.3.1.12.经营纳税

1.1.2.3.1.13.招商引资

1.1.2.3.1.14.旅游服务

1.1.2.3.1.15.三农服务

1.1.2.3.2.服务部门

发改委

公安局

公安消防支队

民政局

人保局

国土局

房产管理局

住建局

规划局

交通局

公路局

地方海事局

水务局

农业局

林业局

商务局

1.1.2.3.2.1.文广新局

1.1.2.3.2.2.卫生局

1.1.2.3.2.3.环保局

1.1.2.3.2.4.地税局

1.1.2.3.2.5.无线电管理局

1.1.2.3.2.6.民族宗教局

1.1.2.3.2.7.统计局

1.1.2.3.2.8.工商局

1.1.2.3.2.9.质监局

1.1.2.3.2.10.粮食局

1.1.2.3.2.11.安监局

1.1.2.3.2.12.人防办

1.1.2.3.2.13.气象局

1.1.2.3.2.14.食品药品监督局

1.1.2.3.2.15.盐务局

1.1.2.3.2.16.编委办

1.1.2.3.2.17.城管局

1.1.2.3.2.18.工信委

1.1.2.3.2.19.教育局

1.1.2.3.2.20.科技局

1.1.2.3.2.21.国家安全局

1.1.2.3.2.22.财政局

1.1.2.3.2.23.人口计生局

1.1.2.3.2.24.司法局

1.1.2.3.2.25.档案局

1.1.2.3.2.26.国资委

1.1.2.3.2.27.物价局

1.1.2.3.2.28.国税局

1.1.2.3.2.29.外侨办

1.1.2.3.2.30.人行新余支行

1.1.2.3.3.绿色通道

1.1.2.3.3.1.儿童

1.1.2.3.3.2.青少年

1.1.2.3.3.3.老人

1.1.2.3.3.4.妇女

1.1.2.3.3.5.残疾人

1.1.2.3.3.6.外国人

1.1.2.3.3.7.退伍军人

1.1.2.3.3.8.流动人口

1.1.2.3.3.9.低保户

1.1.2.3.4.便民热线

1.1.2.3.4.1.呼叫热线12343

1.1.2.3.4.2.报警热线110

1.1.2.3.4.3.疾病控制95120

1.1.2.3.4.4.市长热线

1.1.2.3.4.5.行政投诉中心

1.1.2.3.4.6.食品药品安全举报

1.1.2.3.4.7.城管服务热线

1.1.2.3.4.8.消费者投诉

1.1.2.3.4.9.物价投诉

1.1.2.3.4.10.卫生监督投诉

1.1.2.3.4.11.环保举报

1.1.2.3.4.12.文化市场举报

1.1.2.3.4.13.产品质量举报

1.1.2.3.4.14.劳动监督

1.1.2.3.4.15.建设公益服务热线

1.1.2.3.4.16.供电抢修

1.1.2.3.4.17.长途客运

1.1.2.3.4.18.天气预报

1.1.2.3.4.19.有线电视抢修

1.1.2.3.4.20.法律援助中心

1.1.2.3.4.21.救助管理站

1.1.2.3.4.22.电信客服

1.1.2.3.4.23.移动公司

1.1.2.3.4.24.联通公司

1.1.2.3.4.25.邮政客服

1.1.2.4.查询中心

1.1.2.4.1.热点查询

1.1.2.4.2.行业查询

1.1.2.4.3.资讯查询

1.1.2.4.4.我要查询

1.1.2.5.互动交流

1.1.2.5.1.市长信箱

1.1.2.5.2.民意征集

1.1.2.5.3.监督投诉

1.1.2.5.4.在线调查

1.1.2.6.友情链接

社区链接

政府链接

1.2.网上办事大厅

以居民需求为中心，梳理市、县区各部门办事事项，将网上审批、便民服务或政务服务系统延伸至街道、社区，为居民、企业、社会组织提供服务。

同时整合对接社区现有的人口、民政、综治等办事信息系统，实现90%的办事事项可在社区受理。

1.2.1.办事指南

1.2.2.表格下载

1.2.3.在线办理

1.2.4.结果查询

1.2.5.智能手机APP

使居民能通过手机实现网上在线办事。

并对接电子监察系统，实现办事流程及结果的督察、督办和考核。

1.3.事务管理系统

社区事务管理系统主要实现各级党委和政府有关部门社会管理事务的网上办理，包括以下内容：

1.3.1.劳动和社会保障管理。

1.3.1.1.社会保障对象分类管理。

1.3.1.2.社会保障对象登记。

1.3.1.3.社会保障对象申请。

1.3.1.4.社会保障对象审核。

1.3.1.5.社会保障对象补助。

1.3.2.综治管理。

1.3.2.1.社区平安建设

1.3.2.2.社区治安防控管理

1.3.2.3.社区房屋管理

1.3.2.4.重点人群管理

1.3.2.5.社区机构建设

1.3.3.民政管理。

1.3.3.1.社区帮扶对象分类管理

1.3.3.2.社区帮扶对象登记

1.3.3.3.社区帮扶对象补贴管理

1.3.3.4.社区楼门牌日常管理

1.3.4.城市环境管理。

1.3.4.1.“门前三包”责任监管

1.3.4.2.社区环境卫生管理

1.3.4.3.社区绿化情况建档

1.3.4.4.社区垃圾分类建档

1.3.5.人口与计划生育管理。

1.3.5.1.育龄妇女人员管理

1.3.5.2.人口计生情况建档

1.3.5.3.社会抚养费征收登记

1.3.5.4.流动人口计生情况登记

1.3.6.公共卫生管理。

1.3.6.1.公共卫生信息建档

1.3.6.1.1.健康教育建档

1.3.6.1.2.保健预防建档

1.3.6.1.3.计划免疫建档

1.3.6.1.4.居民献血建档

1.3.6.1.5.“除四害”建档

1.3.6.2.疾病防控管理

1.3.7.房产管理。

1.3.7.1.房屋分类建档管理

1.3.7.2.房屋使用申请

1.3.7.3.房屋使用审查

1.3.7.4.社区物业管理

1.3.8.综合人员管理。

1.3.8.1.特殊人群分类管理

1.3.8.2.特殊人群摸底登记

1.3.8.3.特殊人群纠纷调处建档

1.3.8.4.民间信仰情况摸底登记

1.3.8.5.特殊人群帮扶情况登记

1.3.9.公共服务系统

1.3.9.1.社会组织信息服务。

1.3.9.1.1.社会组织网上申报

1.3.9.1.2.审核注册

1.3.9.1.3.监督发展

1.3.9.1.4.政策法规咨询

1.3.9.1.5.宣传推介

1.3.9.1.6.信息公开

1.3.9.2.资源连接

1.3.9.2.1.行政资源

1.3.9.2.2.公益资源

1.4.2.4.2社区文化服务。

1.4.2.4.2.1社区网络文化活动室

1.4.2.4.2.2电子阅览室

1.4.2.4.2.3数字图书馆

1.4.2.4.2.4数字博物馆

1.4.2.4.3家政服务。

1.4.2.4.3.1家政服务公司分类

1.4.2.4.3.2家政服务公司信息搜索

1.4.2.4.3.3家政服务公司点评支持

1.4.2.4.3.4家政服务公司交流方式

1.4.2.4.4养老（重度残障人员）服务。

1.4.2.4.4.1日常生活服务

1.4.2.4.4.1.1就餐服务

1.4.2.4.4.1.2护理服务

1.4.2.4.4.1.3保洁服务

1.4.2.4.4.1.4维修服务

1.4.2.4.4.2紧急救助服务

1.4.2.4.5社区医疗服务。

1.4.2.4.5.1电子健康档案

1.4.2.4.5.2电子病历查询

1.4.2.4.5.3网上预约挂号

1.4.2.4.5.4网上在线咨询

1.4.2.4.6就业服务。

1.4.2.4.6.1就业政策

1.4.2.4.6.2居民求职信息

1.4.2.4.6.3招聘岗位信息

1.4.2.4.6.4职业介绍

1.4.2.4.6.5企业信息

1.4.2.4.7志愿者服务。

1.4.2.4.7.1网上报名

1.4.2.4.7.2服务申请

1.4.2.4.7.3任务分配

1.3.10.内部管理考核系统

1.3.10.1.内部信息发布

1.3.10.1.1.通知、通报

1.3.10.1.2.工作动态

1.3.10.1.3.工作总结

1.3.10.1.4.经验交流

1.3.10.2.事务流程监管

1.3.10.3.社情民意处理