汽车共享出行神州优车发展战略和经营计划.docx

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汽车共享出行神州优车发展战略和经营计划

2019年汽车共享出行神州优车发展战略和经营计划

2019年5月

一、2018年公司经营情况

公司围绕年度经营目标，快速、精准地把握行业发展契机，积极有序地推进各项工作，经营效益与效率稳步提升，全年已实现扭亏为盈。

具体情况如下：

2018年，公司实现营业收入5,948,572,338.13元，同比下降39.65%；营业成本4,423,538,119.20元，同比下降48.52%；全年实现毛利1,525,034,218.93元，同比增长20.66%；净利润270,391,255.35元，全年已实现扭亏为盈。

公司总资产17,107,825,942.04元，较上年度末增长11.18%；净资产10,084,633,430.69元，较上年度末下降1.16%。

1、神州专车

神州专车继续为消费者提供高品质、高标准的安全服务，始终保持全行业金字塔尖的品牌地位与影响力。

2018年10月，神州专车荣获品牌评级权威机构Chnbrand颁布的“2018年——中国专车行业服务满意第一品牌”奖项，连续两年摘得桂冠。

同时，随着网约车行业监管措施的不断加强，公司积极主动改善对专车业务的运营管理，并在保证标准化服务质量的前提下，不断提高管理水平，通过持续优化系统算法，优化智能派单，提升整体运营效率，延续了去年以来的盈利态势。

2、神州买买车

神州买买车业务继续保持稳健发展，品牌影响力快速提升，取得了良好的销售业绩，销量较上年度有所提升。

此外，公司不断调整优化神州买买车业务的销售模式，使得盈利模式进一步清晰，亏损逐渐收窄。

自2019年起，依托自身已建立的国内领先的汽车共享服务体系和汽车新零售服务平台，公司将与北京宝沃在汽车制造、车辆采购与车队运营、销售体系拓展和联合营销等领域开展全面深度战略合作，共同开拓“汽车新零售”模式，充分发挥双方资源优势，实现共同发展。

通过上述战略布局，神州买买车的业务规模及盈利能力有望得到进一步提升。

3、神州车闪贷

神州车闪贷业务渠道继续下沉渗透，业绩增长较为显著，为公司贡献了较多利润。

此外，凭借迅猛的发展速度、优秀的资产质量、良好的行业口碑，神州车闪贷获得了众多消费者和权威媒体的认可。

4、神州租车

神州租车继续保持稳健的盈利能力，汽车租赁业务继续取得强劲增长。

截至目前，公司已基本构建起一个业务覆盖汽车全产业链的人车生态圈。

未来，公司将充分利用行业资源积累及协同效应进一步拓展汽车产业链的其他业务。

二、行业发展情况

1、行业现状

在新一代消费者消费习惯改变以及科技大发展的背景下，汽车购买、使用及围绕着汽车出行的生活大重构正在发生，智能化、电动化、网联化、共享化等核心因素将驱动汽车产业进入下一个全新时代。

汽车产业链的变革孕育着万亿商机，公司以专车业务为起点，先后开拓了电商、金融等业务，通过自有、投资、合作等模式进行了全产业链布局，基本构建起一个业务覆盖汽车全产业链的人车生态圈。

公司所涉足的主要细分行业情况如下：

（1）网约车市场

随着城镇人口的不断增长，城市交通压力与日俱增；而人民生活水平的持续提高使得人民对于优质出行体验的需求也随之快速增长。

根据罗兰贝格管理咨询公司（以下简称“罗兰贝格”）消费者调研结果，37%的消费者认为出租车无法满足其对商务出行的舒适度和定制化要求、以及特殊人群出行等方面的升级需求。

网络预约出租汽车充分调动了公共交通体系外的车辆资源，弥补了当下出行领域的消费痛点和消费空白，满足了消费者对乘车环境和服务的升级需求。

我国是世界上首个“网约车合法化”国家，但我国网约车行业尚处于发展阶段，渗透率有待提高。

未来，随着供应量提升、网约车服务覆盖更多城市以及消费习惯的逐步养成，网约车丰富的使用场景将逐渐实现对其它出行方式的替代。

此外，自网约车新政颁布以来，网约车市场开始向一个规范化、高品质、差异化的汽车共享格局发展，市场规模由无序的激进式发展向规范的渐进式发展演进。

（2）汽车电商市场

根据艾瑞咨询数据，相较于2016年，随着消费者的消费习惯及汽车电商的服务模式越来越成熟，2017年中国用户对在线购车的接受度提升明显。

相较整体购车网民来说，汽车电商用户的年轻化趋势更为明显，35岁以下用户占比超过70%，成为重要的消费群体。

85/90后人群喜欢猎奇，易于接受新鲜事物，且更习惯通过网络获取汽车信息，互联网渗透率高，电商使用习惯已逐渐养成。

据中国汽车工业协会统计分析，2018年我国汽车销量达2,808.1万辆，同比下降2.76%，连续十年居全球第一。

二手车市场仍保持高速增长势头，据中国汽车流通协会统计，2018年全国二手车交易市场累计交易二手车1,382.19万辆，同比增长11%。

伴随着网络用户规模的进一步扩大、网上支付习惯的逐渐形成，汽车电商行业也将迎来广阔的发展空间。

（3）汽车金融市场

中国汽车金融市场虽然在过去5年经历了快速发展，但汽车金融渗透率与发达国家相比差距仍巨大。

尤其是中国的融资租赁业务，渗透率约为5%，具备较大的发展潜力。

据罗兰贝格预测，2025年中国汽车融资租赁渗透率将至少达到9%。

同时，与领先市场以“直租”为主的模式不同的是，中国新车融资租赁中“售后回租”目前占据绝对主流。

汽车金融市场整体发展潜力十分巨大。

目前中国消费者购车习惯以现金购买为主，但对汽车金融的接受度不断提高，汽车金融渗透率增长迅猛。

融资租赁行业虽然刚刚起步，但市场潜力巨大，预计汽车金融市场未来5年仍将持续快速增长。

2、行业发展趋势

随着中国经济发展与时间推移，中产阶级进一步崛起、消费主力军开始转换为以80、90后为主的群体，中国新一代的消费者造就了新的消费趋势、孕育了新的商业环境。

消费者对于便利快捷、综合跨界、专业极致、垂直社交、个性特色型的新兴商业模式和产品服务将有越来越高的接受度，消费升级已成为中国经济转型的一个关键点。

李克强总理在2018年政府工作报告中指出，“增强消费对经济发展的基础性作用。

推进消费升级，发展消费新业态新模式。

”结合新的消费趋势，伴随着智能化、数字化和网格化的新技术突破，新的技术变革势将引领下一代的工业革命和商业浪潮，我们正式步入消费升级与技术升级的时代。

在技术升级和消费升级的背景下，年轻一代开始追求更加经济、便利、互联网化的消费。

汽车购买、使用及围绕着汽车出行的生活大重构正在发生，智能化、电动化、网联化、共享化等核心因素将驱动汽车产业进入下一个全新时代。

公司积极适应未来趋势并做出战略调整，在“共享”和“消费升级”的大趋势下，打造新一代消费者的汽车生活服务平台，将为广大客户提供更新、更全面的汽车生活服务,满足大众不断升级的汽车消费需求。

三、公司核心竞争力

得益于自身丰富的行业资源与强大资本实力，凭借独特、可靠的商业模式，公司目前已取得了较高的行业知名度和较强的市场竞争地位，品牌效应日益显著。

公司核心竞争力具体如下：

1、公司各业务板块拥有清晰的商业模式和盈利模式

神州专车是全国最大的B2C共享模式网约车平台。

神州专车统一管理车辆和司机，因此能够为用户提供标准化、可预期的产品和服务，服务质量能够得到可靠保障，从而带来优质的客户体验，形成充分的品牌溢价。

神州专车B2C模式下的车辆和司机主要由公司统一运营管理，因此在供给端不会受到行业激烈竞争的影响，成本相对固定，随着运营效率的提升，单均成本不断下降，规模效应日益显著，具有清晰的盈利模式和预期。

神州买买车购车模式独特创新，致力于打造中国最大的线上线下相结合的汽车电商平台。

神州买买车将公司掌握的线上流量资源和线下网络相结合，强强互补，形成闭环交易；全面整合供应链各环节资源，并提供全产业链服务，满足客户买车及后续服务需求；旗下出售车型涵盖多个品牌多种车型，为消费者提供多样化的选择。

神州买买车商业模式受到消费者广泛好评，成为引领汽车电商发展的一大趋势。

神州车闪贷为用户抵押贷款等提供一站式金融服务，致力于打造全新的一站式汽车金融服务平台。

神州车闪贷借助公司深耕行业多年所积累的完善的车辆数据，建立了全面、科学、持续的车辆真实价值评估体系及线下专业验车团队，能够有效保障车辆资产评估的真实、合理性。

依托公司人车大数据云平台优势，神州车闪贷还建立了行业领先的GPS实时监控平台，可对车辆进行实时监测；同时逐步构建完善的大数据体系，对客户进行精准画像；并建立了强大的重大事件线下应急处理机制，对期中和期后开展及时有效的管理方法。

除此之外，神州车闪贷还能充分发挥与神州买买车等业务模块的协同效应，在产业链每一环节创造价值。

神州租车是中国领先的汽车出行服务供应商，拥有十余年汽车行业运营管理经验，专注于为客户提供全面的租车服务，主要包括汽车租赁和车队租赁。

神州租车拥有广泛的网络覆盖范围和年轻的租赁车队，保证了良好的车况，同时庞大的车队也为客户提供了最广泛的汽车选择，并且在限牌城市拥有充裕的牌照资源，可以确保未来业务发展的需要。

当前，神州租车经营业绩稳定，盈利能力长期稳健。

2、公司拥有丰富的行业资源

公司作为中国汽车行业的先行者和深耕者，积累了丰厚的行业资源，与众多汽车厂商和金融机构等建立了长期战略合作关系，具有完备的客户大数据和车辆大数据基础。

公司与参股公司之间的协同效应使得神州专车能够受益于其充裕的牌照资源、稳定和合规的车队供应，进而受益于良好的品牌效应和运营管理的协同；在汽车电商战略中，神州买买车可以利用常年积累的用户数据资源构建完善用户的消费画像，利用渠道资源解决车辆以优惠价格采购的问题，并通过发挥品牌协同效应树立强大的品牌优势，这都为神州买买车业务创造了良好的发展条件；在汽车金融方面亦是如此，以大数据作为其产品的决策依据，可以依托人车大数据云平台优势，开展全方位的汽车金融服务。

3、公司拥有实力雄厚的技术团队

公司充分重视研发和技术团队的建设，打造了一支实力雄厚的技术团队。

该团队拥有在国际领先科技公司长期带领技术团队、从事一线技术产品研发等工作经历，具有在互联网、物联网、新零售、AI、大数据和服务等众多领域的丰富经验。

公司致力于技术上的不断创新，在国内外专车体系中率先全面采用OBD设备完成端到端的监控，推广ADAS系统以提高驾驶安全性，采用全面智能实时派单系统改善运营效率。

神州专车独创人车生态智能系统，完成对智能上车地点推荐、GSFO资源调配系统、全效率动态定价系统等组件的全面优化升级，为客户体验的改善和整体运营水平提高夯实了牢固的基础。

此外，公司积极面向未来进行战略性、前瞻性布局，布局大数据管理、车联网、智能汽车、无人驾驶等前沿领域，致力建设一个全新的人车生态圈。

4、公司拥有出色的管理团队

公司的快速发展得益于公司管理层长远的战略眼光、丰富的行业经验及高效的执行能力。

公司核心管理团队具有创建及管理全国性高速成长企业且探索出盈利模式的成功经验，具备汽车、科技、互联网、金融等多行业的多年深度积累，集合了企业管理、车辆运营、技术研发、业务拓展、资本运作等多个领域的优秀人才，在不同领域全力合作，能够准确把握行业发展趋势和公司实际情况，制定清晰可行的发展战略，不断引入优质合作伙伴与资源，推动公司迅速成长。

四、公司商业模式

公司作为行业的先行者和深耕者，充分利用领先的行业地位、丰富的行业经验及资源，以客户为中心，以技术为驱动，通过商业模式的不断创新，发挥业务板块的协同效应，引领行业变革，致力建设一个全新的人车生态圈。

公司的主要产品和服务包括出行板块的专车业务及租车业务、汽车电商板块的买买车业务以及汽车金融板块的车闪贷业务。

公司在汽车出行及服务、汽车营销渠道等产业链下游环节积累了深厚的行业资源。

未来，公司将充分利用行业资源积累及协同效应进一步拓展汽车产业链的其他业务。

1、专车业务的商业模式

神州专车基于新一代汽车技术革命和互联网技术革命，致力于构建中国最大的出行共享平台。

公司采取B2C模式为主、C2C模式（优驾开放平台）为辅的商业模式，依靠B2C模式下的运营车辆向个人及企业用户提供出行服务并取得收益，通过优