试题汇总9.docx

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试题汇总9

一、填空题

二、1、2009版条款规定：

第三者责任险的附加险为（车上货物责任险）（车载货物掉落责任险）（附加油污污染责任险）（交通事故精神损害赔偿险）。

2、自燃是指因本车（本车电器）、（线路）、（油路）（供油系统供气系统）等发生问题造成火灾。

3、大型货运汽车载货，高度从地面起不准超过（4）米，宽度不准超过（），长度前端不准超出（），后端不准超出车箱（）米，超出部分不准触地。

4、机动车辆被盗窃，赔尝时应实行（20%）的绝对免赔，但被保险人未能提供机动车辆行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证，每缺少一项增加（0.5%）免赔，缺少车钥匙的增加（5%）免赔。

5、2009版条款规定：

机动车辆发生全部损失时，以保险价值低于保险金额的车辆，按（出险当时的实际价值）计算赔付，保险金额低于保险价值的车辆，按（保险金额）计算费用

6、汽车通常由（底盘）、（车身）、（发动机）、（电气设备）设备四个部分组成。

7、一辆中国第一汽车制造厂生产的红旗轿车的型号为CA7220，其中“CA”代表（一汽），“7”代表（轿车），“22”代表（2.2升排量），“0”代表（原始车型）。

8、①HONDA（本田）②TOYOTA（丰田）③PASSAT（帕萨特）④LANDROVER（路虎）⑤FERRARI（法拉利）

9、交通事故责任分为（全责）、（主责）、（同等）、（次责）。

10、新理赔流程中规定车险理赔包括（报案受理）、（通赔委托）、（查勘救援调度）、（查勘定损）、（核损）、（立案）、（缮制）、（核赔）、（结案归档）、（支付赔款）等主要环节。

11、现代汽车的悬架结构形式一般由减震，弹性元件和导向机构三部分组成

12、最基本的液力变矩器由泵轮、涡轮和导轮组成，称作三元件液力变矩器。

13、三元催化器主要对污染物CO、HC和NOx进行催化反应。

要想获得最佳的三元催化转换效率，必须对空燃比进行精确的控制。

14、发动机控制系统主要由ECU、传感器和执行机构三部分组成

15、根据2004年5月1日执行的《道路交通安全法》第七十条规定：

机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生轻微的交通事故，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商损害赔偿事宜。

第七十五条规定：

肇事车辆参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司在责任限额的范围内支付抢救费用。

16、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，被抚养人未成年人的，计算至18周岁；被抚养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。

但60周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；75周岁以上的，按五年计算。

被抚养人有数人的，年赔偿总额累计不超过一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。

17、根据我国现行的道路交通法规规定，高速公路上最高限速不得超过120km/h。

18、我司2004机动车保险条款规定，只有投保了第三者责任险以后，才能投保车上货物责任险。

19、根据GB7258-1997标准规定，空载轿车在时速50公里时的制动距离不得大于20米。

20、VIN码“WBA6N61040DP80317”显示该车的生产国是德国，品牌是宝马。

21、汽车车轮的纵向附着力在轮胎的滑移率达到20%左右时，是最大值。

22、雷克萨斯品牌为重新树立自己的品牌提升国际竞争由凌志改名而来，现车系主要有LS、ES、IS等系列。

23、汽油发动机由两大机构，五大系组成即：

曲柄连杆机构、配气机构、润滑系、冷却系、供给系、点火系、起动系

24、前轮定位的主要参数是前轮外倾角、主销内倾角、主销外倾角、前轮前束。

25、汽车底盘由传动系、行驶系、转向系、制动系四个系组成。

26、汽车零件的检验方法有检视法、测量法和探伤法。

根据检验结果，零件可分为可用零件、需修零件和报废零件。

27、汽车型号BH7162MW的含义：

“BH”代表北京现代，“7”代表轿车（车型），“16”代表发动机排量是2.3L，“M”代表手动变速。

28、宝马轿车按车身类型分，主要有3、5、7等系列。

29、汽油牌号是根据辛烷值而命名的。

30、汽车制动系都有供能装置、控制装置、传动装置和制动器四个部分组成。

31、机动车的VIN码中第__10_位为代表年份的代码

33、中国汽车玻璃主要品牌有福耀、海燕  、上海福华、皮尔金顿  、信义、南玻  、河北通用。

34、道路交通管理条例所称的道路，是指（高速公路）、（普通公路）和（），以及（）、（）等供车辆、行人通行的地方。

35、道路交通管理条例由（本省各级公安交通管理机关）负责实施。

37、道路交通管理条例规定，载质量在一千公斤以上的小型货运汽车载物，　高度从地面起不准超过（）米，宽度不准超出（），长度前端不准超出（），后端不准超出车厢（）米

38、道路交通管理条例规定，载质量不满一千公斤的小型货运汽车、小型拖拉机挂车、后三轮摩托车载物，高度从地面起不准超过（）米，宽度不准超出（），长度前端不准超出（），后端不准超出车厢（）厘米；

39、道路交通管理条例规定，货运汽车厢内载人超过六人时，车辆和驾驶员须经（）核准，方准行驶

40、道路交通事故处理办法规定，公安机关处理交通事故的职责是：

（）、（）、（）、对损害赔偿进行调解

41、道路交通事故处理办法规定，根据人身伤亡或者财产损失的程度和数额，交通事故分为（）、（）、（）和（）。

具体标准由公安部制定

42、道路交通事故处理办法规定，当事人逃逸或者故意破坏、伪造现场、毁灭证据，使交通事故责任无法认定的，应当负（）。

43、道路交通事故处理办法规定，交通事故的当事人因伤致残的，在治疗终结后十五日内，可以向（）申请伤残评定。

（）应当根据医院证明和公安部关于道路交通事故伤残评定的标准，在接到伤残评定申请书后（）内评定伤残等级。

当事人对伤残评定不服的，可以在接到评定书后十五日内，向上一级（）申请重新评定。

上一级（）在接到重新评定申请书后（）内，应当作出重新评定的决定。

44、电子控制燃油喷射装置由喷油油路、传感器组、电子控制单元三部分组成。

45、长安汽车集团旗下有长安福特，长安汽车，长安马自达和长安铃木三个子品牌。

46、一汽集团旗下有一汽轿车，一汽大众，一汽丰田，一汽夏利和一汽海马五个子品牌。

47、一汽丰田霸道在四川（哪里）生产。

48、二汽集团旗下有东风日产，东风本田，东风标致，东风雪铁龙和东风悦达起亚五个子品牌。

49、理陪报告的特点有：

内容的汇报性，语言的陈述性，成文的事后性，内容的专业性。

50、理陪报告的结构及要素有：

标题，基本信息，报告陈述，报告结论，附件。

、

1调查报告里案情描述的撰写，需要注意的是（ABCD）

A条理性B客观性C细节D完整性

2下列各种情形属于交强险责任免除的是（ABC）

A驾驶人无证驾驶B受害人故意造成的交通事故C保险车辆在被盗窃期间造成的交通事故D驾驶人酒后但未达到醉酒时驾驶保险车辆发生交通事故

3下列不属于车辆损失保险责任的是（A）

A地震B龙卷风C滑坡D碰撞

4下列关于车身划痕损失险说法正确的是（ACD）

A是车辆损失险的附加险，需先投保车损险方可投保本险种B每次实行15%的绝对免赔率，被保险人获得赔偿后保险合同继续有效，直到保险期间届满C车身油漆的自然老化不属于划痕险的责任范围D保险责任是无明显碰撞痕迹的车身表面油漆的单独划伤。

5下列不是车损险条款中明确的保险金额确定方式的是（C）

A投保时与保险车辆同车型的新车购置价B双方协商确定C按照行业规范确定D投保时与保险车辆同车型的新车购置价扣减折旧部分

6发生全车盗抢的保险事故后，被保险人在索赔时需提供相应的材料及证明，如果（C）缺失，无法向我司提供，按照条款的规定赔偿时实行5%的绝对免赔率。

A购车发票原件B行驶证原件C全车钥匙D车辆购置税完税证明或免税凭证

7交强险在（C）年月日在全国范围内正式实行。

A2004年5月1号B2006年10月1号C2006年7月1号D2006年3月1号

8下面关于区域市场零售价格采集渠道叙述错误的是（B）

A玻璃，轮胎的市场价格需由专做玻璃，轮胎的配件商提供B老旧车型主要以正厂件为主C选择该配件正厂件的市场价，如已无正厂件，则选择品质最好的流通件的价格D按照各机构所属配件网络采集地，选择以达成双方协议并签署合作协议的合作配件商采集的市场价格

9龙门架是下面（A）配件的俗称。

A水箱框架B元宝梁C大梁D大灯框架

10下面（D）不属于汽车标准件。

A键销B标准轴承C螺栓D冷媒

11汽车配件赔款金额在纯车损赔款中的占比是（C）

A50%B70%C60%D40%

12与我司合作的配件供应商属于哪种配件经销商（D）

A零配件独立经销商B整车厂授权零配件特约经销商C零配件厂商授权特约经销商D综合配件经销商

12广汽丰田凯美瑞的大灯属于（B）品牌

A海拉B小系C日本电工D日本电装

13下面哪一个不属于汽车配件（A）

A汽车改装件B汽车零配件C汽车标准件D汽车材料

14定损大客车玻璃时配件的哪些信息不需要收集（D）

A下长B中高C对角长度D车辆VIN码

15下列哪些不是车辆VIN码的构成部分（C）

A车辆指示部分B世界制造厂识别代码C车辆颜色代码D车辆说明部分

16由若干零件、组合件组装，能单独起着么一机构作用的是（A）

A总成件B半总成件C组合件D标准件

17应对配件欺诈中的分总成报总成的情况错误的是（D）

A向外询价B利用EPC、零配件手册查询配件C查看配件零件号D新件复勘

18下面哪项是不属于配件识别的方法（C）

A闻配件的气味B观察外观C自己琢磨D用手感受配件的重量和材质

19防范配件欺诈下面说法错误的是（A）

A让客户尽量去维修站修理B借用易碎贴作好标记C拍摄外观仔细，对可能损坏范围内的配件均拍照取证D拆解过程监控，或采取抽查的形式

20下面关于丰田12位零件号的说法错误的是（B）

A丰田10位零件号比12位零件号少了颜色和尺寸代码B丰田零件号前五位代表车型C丰田零件号后二位代表零件的颜色和尺寸D丰田零件号中间五位代表车型

21下列汽车品牌配件管理制度最为严格的是（A）

A广汽本田B一汽丰田C广汽丰田D北京现代

22下列哪项不属于EPC的功能（C）

A查询配件价格B生成配件订单C识别正副厂配件D查询零件图

23下列哪类车系配件正厂件的市场价与我司用户价最相近（C）

A韩系B美系C日系D欧系

24奥迪正厂散热器有什么特点（A）

A散热器商标表面有薄膜,不易揭下B散热器商标清晰,易揭C散热器金属表面有精加工痕迹D散热器较重

24常见的助力转向结构形式有（ACD）

A机械液压助力转向B循环球式C电子助力转向D电子液压助力转向

25那种转向形式是现代轿车采用最多的（C）

A循环球式B涡轮涡杆式C齿轮齿条式

26下列哪个构件是麦佛逊式独立前悬架所没有的（C）

A减震器B转向节C上摆臂D下摆臂

27一汽大众生产的捷达轿车的传动方式为（C）

A4WDBFRCFFDMR

28因水箱水室采用（A）材料,不易修复,予以更换

A热固性B热塑性C普通塑料D硬塑料

29高低压管的区分:

高压管从压缩机到（C）再到膨胀阀段

A电磁离合器B鼓风机C冷凝器D蒸发箱

30安全气囊打开需要（BD）

A合适的加速度B合适的速度C合适的力度D合适的角度

31机械式碰撞传感器是利用（A）来控制触点的开合

A机械运动B控制电脑C往复运动D开关

32有些车性外部并没有碰撞传感器,而是与气囊电脑制成一体,这种传感器为（C）

A偏心锤式B水银开关式C电子式D滚轴式

33水淹车事故中电器电子元件用什么清洗烘干（B）

A矿泉水B无水酒精C汽油D蒸馏水

34水淹事故进水检查机油尺时,如果油尺上呈（A）或有水珠,说明发动机已经进水

A乳白色B黑色C褐色D白色

35汽车油漆一般由哪些基本成分组成ABCD

A成膜物质B颜料C溶剂D添加剂

36修补漆的结构中原子灰上面一层是（C）

A防锈底漆B面漆C中涂底漆D镀锌涂层

37三工序的珍珠漆固化后,有三层,其中云母层在（B）

A最底层B中间一层C最上面一层

38油漆的结构按生产规模可分为（BD）

A溶剂型漆膜结构B整车生产的漆膜结构C水溶性漆膜结构D修补作业的漆膜结构

39按判断最终喷涂面积的简单法则,补土面积会达到凹陷面积的（B）倍

A1B2C3D4

40铝合金轮毂是（BC）合金

A铜B镁C锌D硅

41热塑性塑料的鉴别（ABC）

A用手拉伸一下,有韧性和弹性B将塑料摔一摔,声音低沉C加压不易变形,用手指划一下,有痕迹D质地较硬

42热塑性塑料的特性（BCD）

A冷却后侧凝固成型变硬,不可反复进行多次B燃烧时发软,熔融C废料可回收利用D随温度上升而变软或融化

43铝合金分类（ABCD）

A冲压铝合金B锻造铝合金C变形铝合金D铸造铝合金

44铝合金的特性（ACD）

A优良的导热性,导电性和抗蚀性B塑性差C强度比较高D密度低

45保险杠面变形损坏,需采取（D）方式修复

A塑料焊接B401胶水粘合C手工矫正D热风枪加热

46热固性塑料在汽车中的应用有（A）

A散热器水箱B仪表台C空滤壳D保险杠

47玻璃纤维特性有（ABCD）

A延伸小及绝缘好B脆性大,不耐磨不耐折C比较重,吸湿低D抗腐蚀,强度高

48玻璃纤维的辨别（ACD）

A表面坚硬B加压变形较大C有一定韧性和弹性D表面粗糙质地较硬

49皮革的特性（ABD）

A卫生性能良好B吸湿性C环保性D调节热度

50敲校工艺中使用垫铁和铁锤修复凹陷时,主要靠A（）的作用来修复

A垫铁B铁锤

51二氧化碳保护焊属于哪一种焊接方式（A）

A熔焊B压焊C钎焊

52加工硬化在下列哪几种情况中会发生（BCD）

A烤漆时B修整变形的钣件时C在碰撞等变形时D在车体钣件冲压成型时

53哪钟车身结构形式主要应用于大中型客车.货车及部分大型轿车上（B）

A承载式B非承载式

54哪种车身结构具有以下优点:

刚度大,减振性好,工艺简单,易于改型,安全性好,视野开阔,维修方便（B）.

A承载式B非承载式

55ABS塑料其属性是（B）

A热固性B热塑性

56影响工时单价的因素有（ABCD）

A修理厂的规模成本B车型档次C生产厂商的要求D当地的行业标准

57工时单价包含的内容有（ABCD）

A上缴给国家及地方税务部门的税金B经营生产管理的固定成本C经营生产管理费用D应完成的利润

58宝马的工时标准是一工时等于（A）

A5分钟B10分钟C20分钟D30分钟

59激光焊接属于（C）

A钎焊B压焊C熔焊

60查勘定损工作的意义是（AC）

A严把理赔关B增加客户赔偿难度,使客户放弃索赔C提供客户优质服务

61查勘定损员必须具备的职业素养有（ABCD）

A执行力B职业素养C团队精神D责任心

62我国（C）第198条对保险诈骗罪有明确的规定

A民法B保险法C刑法D道路交通法

63公司对查勘定损员的日常考核是通过（C_）来实现的

A抽查案件B客户反馈C指标

64查勘定损员需按哪两个原则来确定损失（AD）

A合理B按最低金额C以满足客户所有要求D准确

65保险合同变更的方式有（ACD）

A批注B新合同C批单D书面协议

66我国保险法规定,新保险公司设立的注册资本最低的是（A）

A2亿人民币B10亿C1亿D5亿

67保险人责任免除的一般情形包括（ABCD）

A保险标的自身属性或瑕疵所导致损失B道德危险所侄损害C不可保危险导致损害D间接损失

68市政护栏中甲型护栏的测量方法是（D）

A数受损护栏的片数B测量材料的规格C测量护栏的长度D测量平方数

69乔木类绿化的测量方式是（C）

A测量平方数B测量尽干高C测量胸径D测量冠幅

70波形护栏的查勘方法是（D）

A测量平方数B测量材料的规格C测量护栏的长度D数受损护栏的片数

71以18厘米厚的砖墙为例,一平方米需用红砖树约为（A）

A100B50C200D150

72棕榈类绿化的测量方法是（D）

A测量胸径B清点叶子片数C测量冠幅D测量尽干高

73应对配件欺诈中的电子配件定换实修的情况不正确的是（D）

A记录零件号B加大复勘力度C旧件回收D协商修复补贴

74关于ABS中的制动压力调节器,以下说法正确的是（）

A用来调节制动分泵的油压B调节整个制动系统中的油压C调节制动总泵的油压D调节总泵和分泵的油压

75前束值在车轮前进和后退时对地面产生的侧向力是（）

A大小相等方向相反B大小不等方向相同C大小相等方向相同D大小不等方向相反

76发动机压缩比增大,则充气系数（）

A减小B先增大后减小C增大D不变

77在自动变速器的液压变矩器中,（）是主动轮

A涡轮B导轮C泵轮

78在汽车电子技术中CCS是指（）

A电子差速锁B电动式动力转向系统C自动巡航系统D电子驱动系统

79在悬架伸张行程中,减震器阻尼力（）,以迅速减震

A较大B相同C较小

80水淹车按水淹高度分,第4级是（）

A仪表台以上,顶蓬以下B驾驶员坐椅坐垫以上,仪表台以下C仪表台中部D车身地板以上,座椅以下

81学划痕表面处理的过程有:

1,清洗和除油2,去除两侧旧油漆,3除锈4,将深划痕两侧砂光砂薄,其正确的步骤是（）

A2341B1324C1234D2431

82电子控制汽油喷射装置采用（）

A连续喷射B间歇射C随时喷射

83什么是”纳姆效应”?

（）

A即消除紧张心理的方法B了解客户的方法C自我放松的方法D相信笼统性描述的性理特征

84奥迪汽车的零配件编码前3位代表什么（）

A零件号B型号C主组D变更字母E子组

85最新国家<机动车运行安全技术条件>规定并装双轴的轴距大于等于1000MM且小于1300MM的汽车最大允许的轴荷限植为（）KG

A15500B16500C16000D15000

86牵引力控制系统的英语缩写是（）

ATDSBTCSCECUDABS

87为了提高发动机怠速运转的稳定性,ECU根据（）和发动机转速来对喷油量做修正

A空挡启动开关B冷却水温C进气管进气压力D节气门的位置压力

88车轮前束是为了调整（）所带来的不良后果而设置的

A主销内倾角B主销后倾角C车轮内倾D车轮外倾

89水温表是用来指示发动机内部（）的工作情况

A节温器B冷却系C散热器

90汽油机负荷率习惯上用（）来表示

A发动机排量B节气门开度C发动机功率D单位时间耗油量

91以下属于SUV车型的是（）

A丰田普瑞维亚B奔驰R500C丰田兰德酷路泽Dcrosspolo

92一辆车的前当玻璃破碎后成蜘蛛网状裂痕,且碎片仍然粘连在一起,则该前档玻璃属于（）

A水晶玻璃B夹层玻璃C钢化玻璃D磨沙玻璃

93下列品牌中,不属于汽车修补涂料品牌的是（）

A鹦鹉BICIC施必快D安永

94（）转向器中一般有两级传动,第一级为螺杆螺母传动副第二级是齿条齿扇传动副或滑块曲柄销传动副.

A齿轮齿条式B循环球式C蜗杆曲柄指销式

95往复活塞式发动机,进气门（）上止点开启,（）下止点关闭

A晚于晚于B晚于早于C早于晚于D早于早于

96机动车在道路上发生交通事故,妨碍交通又难以移动,,应当在车后（）米设置警告标志

A50-100B100-150C30-50D150-200

97人民法院审理民事案件，（）进行调解

A有一方提出申请，必须B根据当事人自愿的原则C开庭前根据程序必须D人民检察院提出申请的,必须

98受委托,人民法院收到委托书后，应当在（）日内完成调查

A15B20C10D30

99根据变更事项，以下不可以对保险单进行批改的内容有（）

A使用性质B被保险人及车主C保险期限D指定驾驶员

100事故车送修工作中遵循的最高原则是（）

A合作深度原则B承保地原则C地域原则D客户自愿原则

101查勘员工作质量考核以（）为考核原则

A提升服务B优质优薪C提升品质

102某案件9月1号（星期5）收单初核岗接受,9月10号结案支付,罚息计算为（）

A赔款金额*（8-3）天*10*银行当期公布的活期存款日利率B赔款金额*（7-3）天*10*银行当期公布的活期存款日利率C赔款金额*（9-3）天*10*银行当期公布的活期存款日利率

103事故历年制赔付率的计算公式为（）

A（期末已决赔款+期末未决赔款-期初未决赔款）/（期末净保费-期末未满期保费+期初未满期保费）B（期末已决赔款-期末未决赔款+期初未决赔款）/（期末净保费+期末未满期保费-期初未满期保费）C统计期间发生赔案的已决赔款及未决赔款/（期末净保费-期末未满期保费+期初未满期保费）

104按国家标准GB4785-1998规定，轿车的前雾灯的光色只能是（0

A红色B黄色C白色D蓝色

105润滑系的常见故障主要有（）

A机油消耗过少B机油消耗过多C机油压力不正常

106发动机按工作冲程分为（）

A一冲程B二冲程C三冲程D四冲程

107变速器的作用有（）

A实现倒车行驶B改变传动比C配合换档D中断动力传递

108汽车塑料件的划痕和裂纹通常采用（）来修复

A清洗后,粘结之前,将催化剂喷到裂纹一侧,然后涂上粘结剂

B用清水和塑料清洁剂擦拭受损部位,清洗结合面油污

C在粘结处用火焰处理以改善受损粘结性

D将裂纹和划痕迅速压合,后经硬化处理

109零配件销售正向多元化渠道发展,目前国内存在以下几种渠道

A零配件特约经销商销售渠道B独立零配件经销商C电子商务销售渠道D品牌特约维修站

110抛光的作用有（）

A消除研磨造成的细微划痕B为还原和打蜡做准备C处理车漆的轻微损伤D改变汽车的色泽

111塑性变形的特点（）

A通过拉拔矫正可以恢复事故前的形状而不会留下永久的变形B损伤部位与非损伤部位的过渡平滑,连续C变形剧烈,曲率半径很小D矫正后,零件上仍有裂纹和开列,不经高热处理不能恢复到事故前的形状.

112高张力钢板有哪些特点（）

A抗氧化性好B抗拉性能好C耐高温性能差D强度大

113进入小额案件快速通道的条件叙述正确的是（）

A无垫支付发起信息B案件未被风险控制平台冻结C必须为07费率保单D行驶证,驾驶证,索赔申请书一定要上传到系统中，位置不要求一一对应.\

114现场查勘草图的基本内容（）

A表明事故原因B根据事故痕迹表明事故过程,车,人,畜的动态

C各种交通元素及与事故有关的遗留痕迹及散落物的位置

D能表明事故现场的地点，方位,地貌和交通

115在汽车钣金维修方法中的拉伸修理法使用的装置包括（）

A铁锤B专用拉伸器C吸杯D拉杆

116根据进气方式不同，活塞式内燃机分为（）

A非增压B普通气体C混合气体D增压

117无分电器的点