试题87159.docx

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试题87159

2010年10月全国自考电子商务与现代物流试卷真题

全国2010年10月高等教育自学考试

电子商务与现代物流试题

课程代码：

00915

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“电子”是虚拟的，“商务”是现实的，要实现虚拟变为现实必须依靠（　）

A.物流

B.信息流

C.商流

D.资金流

2.规划和设计电子商务物流与配送方案时应重点考虑的因素不包括（　）

A.消费者的地区分布

B.配送细节

C.销售的价格

D.物流成本与库存控制

3.下列不属于美国物流定义派别的是（　）

A.工程派

B.军事派

C.经济派

D.管理派

4.以下关于配送与物流的差别的论述，不正确的是（　）

A.物流辐射范围比配送大

B.配送一般发生在下游和末端靠近最终消费的地方

C.配送处理的流体具有少品种、小批量、多批次等特点

D.物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务

5.通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现是指物流要素中的（　）

A.流效

B.流程

C.流量

D.流速

6.下列哪个模式适合偶尔进行的或者交易的物流资源是高度专用化的这两类物流资源交易？

（　）

A.单边治理

B.双边治理

C.三边治理

D.多边治理

7.物流系统形成的关键是（　）

A.要素协同

B.要素目标统一

C.要素产权同一

D.要素运作统一

8.根据系统论的理论，下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？

（　）

A.本级系统

B.上级系统

C.同级系统

D.下级系统

9.根据仓库保管条件的不同，粮仓属于（　）

A.普通仓库

B.专用仓库

C.特种仓库

D.立体仓库

10.以下不属于自动化立体仓库的特点的是（　）

A.用高层货架存储商品

B.自动存取

C.计算机控制

D.建设成本低

11.保管合同的任何一方变更或解除合同不可以免除责任的是（　）

A.在不损害国家利益的前提下，双方经过协商同意变更或解除合同的

B.由于不可抗力的原因，造成合同无法履行

C.当事人由于经济危机遭受亏损，无法履行合同的

D.当事人一方由于抢险救灾，致使合同无法履行的

12.在为商品安排货位时，首先要考虑商品的性能和储存要求，这是为了（　）

A.确保储存商品的安全

B.方便作业

C.提高仓容利用率

D.先进先出

13.以下属于影响商品质量变化的人为因素是（　）

A.包装不善

B.鱼类腐烂变质

C.金属制品生锈

D.纺织品褪色

14.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，其中B类库存品其品种数占总库存品种数的（　）

A.5%～10%

B.10%～15%

C.15%～20%

D.20%～25%

15.以下不属于运输主要特征的是（　）

A.公用性

B.可储存性

C.配合性

D.统一性

16.可实现“门到门”运输的是（　）

A.铁路运输

B.水路运输

C.公路运输

D.航空运输

17.以下属于集装箱运输的特点的是（　）

A.输送能力大、连续性强

B.建设投资小、通过能力大

C.有利于多式联运的开展

D.运输距离短

18.在组织商品运输时出现了商品由消费地向生产地运输的不合理运输现象，该现象属于（　）

A.迂回运输

B.重复运输

C.对流运输

D.倒流运输

19.在商品运输保险中，以下属于综合险的是（　）

A.因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴雨、洪水所造成的损失

B.符合安全运输规定而遭受雨淋的损失

C.在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失

D.因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失

20.以下关于商品运输方式的论述，正确的是（　）

A.铁路运输中的零担发运的商品，每批不得少于300件

B.公路运输中的整车运输一次托运的商品不超过3吨

C.水路运输中的整批运输是指一张运单的商品达20吨或体积达34立方米的，都按整批发运

D.航空运输发运商品的最小体积长、宽、高合计不得小于40厘米，最小一面不得小于5厘米21.按配送的组织形式分类，由多个企业联合组织实施的配送活动属于（　）

A.独立配送

B.集团配送

C.共同配送

D.成套配套配送

22.配送中心作为配送活动的组织者和承担者，其主要发挥的作用不包括以下哪项？

（　）

A.提高商品销售收入

B.减少交易次数

C.有效控制商品质量

D.减少库存

23.以下哪项不是确定配送中心数量时主要需要考虑的因素？

（　）

A.物流费用

B.单个配送网点的规模

C.配送服务水平

D.货物的分布和数量

24.决定配送中心岗位设置的是（　）

A.配送中心的数量

B.配送中心的服务内容

C.作业流程

D.配送中心库存的数量和时间

25.以下关于配送的论述，不正确的是（　）

A.配送是电子商务中不可缺少的重要的物流功能活动

B.配送中心是开展配送活动的物质技术基础

C.配送包括对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业

D.配送在送货运输时采用的运输方式和运输工具比较丰富多样

26.以下关于物流信息系统划分原则的描述，不正确的是（　）

A.子系统要具有相对独立性

B.应使数据冗余较小

C.子系统分阶段实现

D.要使子系统之间数据的依赖性尽量大

27.物流管理的任务是（　）

A.在成本与利润间寻找平衡点

B.在效益与效率间寻找平衡点

C.在服务与成本间寻找平衡点

D.在服务与利润间寻找平衡点

28.关于物流质量的论述，正确的是（　）

A.现代物流强调“质量第一”的思想，明确“事前管理”的重要性

B.对于物流业来说，整个物流的质量目标就是其工作质量

C.现代物流质量管理的核心内容是现代运输管理和现代配送管理

D.现代物流质量管理必须满足生产者和用户的要求

29.以下关于食品的低温储存技术的论述，正确的是（　）

A.冷却法适用于水分含量较高的生鲜食品

B.-2℃～2℃是果蔬的储藏温度

C.使用冷冻法储藏食品时，其温度控制在0℃～10℃

D.低温储存技术是利用低温降低氧气浓度抑制霉腐微生物的生理活动

30.物流服务的确定与所经营的商品类型相关，根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于现金牛类产品，应采取的物流服务是（　）

A.选择型

B.强化型

C.撤退型

D.维持型

二、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分）

请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

31.电子商务物流与配送需求和现实物流与配送服务系统之间的主要差距是：

观念、规模、_______、资源、费用、_______。

32.物流概念产生的两种原因分别是：

_______和_______。

33．物流目标优化的对象有两个：

_______和_______。

34.影响仓库库存能力的主要因素有_______、地坪承载能力和_______。

35.运输的两项基本功能是_______和_______。

三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

36.简述物流中心应符合的基本要求。

37.简述物流要素集成化原理。

38.简述多式联运的基本概念和条件。

39.简述影响配送中心选址的主要因素。

40.简述电子商务企业降低物流成本的途径与措施。

四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）

41.某公司有三个仓库P1、P2、P3，P1、P2、P3月供应量分别为70吨、55吨、125吨。

该公司通过这些仓库把产品分别配送到四个销售区M1、M2、M3、M4，销售区月需要量分别为40吨、80吨、70吨、60吨。

各仓库和销售区的单位运价如下表所示：

销售区

仓库

M1

M2

M3

M4

P1

8.00

7.80

7.70

7.80

P2

7.65

7.50

7.35

7.15

P3

7.15

7.05

7.18

7.65

问：

如何规划运输方案才能使运输费用最低？

最低总运费是多少？

42.某电子商务企业每年需要购进A商品10000件，商品的单位购进成本为5元，每次的订购成本为6元，单位年储存成本为12元。

如果允许延期交货，并且每单位每年的延期交货成本为4元，问：

经济批量、年库存总成本和年订购次数各为多少？

五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

43．试论述物流对电子商务的作用。

44．试论述现代物流质量管理的概念及其特点。

全国自考电子商务与现代物流模拟试题

一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

　　1．担任电子商务物流和配送任务的网络是（　　）

　　A．商流网

　　B．配送网络

　　C．信息流网络

　　D．资金流网络

　　2．电子商务的物流载体是（　　）

　　A．增值网

　　B．互联网

　　C．配送网

　　D．电信网

　　3．以下物流服务属于增值性物流服务的是（　　）

　　A．储存功能

　　B．物流信息处理功能

　　C．需求预测功能

　　D．流通加工功能

　　4．关于供应链的说法，错误的是（　　）

　　A．供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化

　　B．真正的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链和供应链之间的竞争

　　C．供应链和物流是一回事

　　D．供应链管理包括供应链组织内部各功能部门之间的集成和供应链上下游组织之间的集成

　　5．下列对于物流的有关说法，错误的是（　　）

　　A．物流的对象应该包括“人”

　　B．物流不是一个产业

　　C．物流过程需要一体化

　　D．物流包含储运

　　6．物流学科研究的对象是（　　）

　　A．物流要素

　　B．物流技术

　　C．物流系统

　　D．物流设备

　　7．现代物流和传统储运的最本质区别是（　　）

　　A．要素集成化

　　B．信息电子化

　　C．反应迅速化

　　D．组织网络化

　　8．立体仓库高度可达50米，它属于（　　）

　　A．单层仓库

　　B．多层仓库

　　C．楼房仓库

　　D．特种仓库

　　9．在ABC库存分类法中，A类库存品一般占总库存品种数的（　　）

　　A．10%以下

　　B．15%－20%

　　C．75%－80%

　　D．80%以上

　　10．以下缩写中，表示“及时管理”的是（　　）

　　A．JIT

　　B．DRP

　　C．QR

　　D．VMI

　　11．自动化立体仓库中使用最广、最通用的一种形式是（　　）

　　A．单元货格式

　　B．贯通式

　　C．垂直循环式

　　D．水平循环式

　　12．以下情形属于商品保管合同存货方责任的是（　　）

　　A．易燃、易爆、有毒等危险物品和易腐物品未在合同中注明，造成货物毁损

　　B．因保管不善造成商品变质、污染、损坏

　　C．由保管方负责发运的货物，错发到货地点

　　D．由保管方负责发运的货物，不能按期发货

　　13．通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是（　　）

　　A．经济原因和管理原因

　　B．经济原因和军事原因

　　C．企业原因和军事原因

　　D．企业原因和经济原因

　　14．以下关于运输两项功能的论述，正确的是（　　）

　　A．运输的两项功能为商品位置的转移和动态存储

　　B．在组织商品运输时，应注意：

运输时间、运输成本和运输效率

　　C．商品的临时储存功能是指在任何情况下，为节约装卸成本，而利用车辆进行储存

　　D．商品位置的转移所采用的运输方式必须能满足顾客的要求

　　15．根据美国巴罗教授提出的交易全过程论，顾客服务可以划分为交易前、交易中和交易后三个阶段，以下属于交易后服务要素的是（　　）

　　A．技术服务

　　B．订货的能力

　　C．货物周转

　　D．产品包装

　　16．以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是（　　）

　　A．整车货物以0．5吨为单位

　　B．整车货物一律按货车标重计算费用

　　C．零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤

　　D．集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费

　　17．在下列配送方式中，服务水平最高的一种配送方式是（　　）

　　A．定时配送

　　B．定量配送

　　C．定时定量配送

　　D．即时配送

　　18．没有大量、长期的储存功能，一般多以暂存或随进随出的形式进行配货，这种配送中心是（　　）

　　A．加工型配送中心

　　B．流通型配送中心

　　C．商业配送中心

　　D．公用型配送中心

　　19．配送和直送方式的选择依据是（　　）

　　A．以是否方便快捷为标准

　　B．以满足客户需求为标准

　　C．以提高客户满意度为标准

　　D．以降低物流费用为标准

　　20．衡量物流合理化的一项重要标志是（　　）

　　A．供应保证标志

　　B．资金标志

　　C．效益标志

　　D．配送合理化

　　21．在汽车运输中，一般规定长途运输的运距为（　　）

　　A．25公里以上

　　B．35公里以上

　　C．45公里以上

　　D．50公里以上

　　22．在商品运输保险中，以下属于商品运输中的综合险的是（　　）

　　A．因受震动、碰撞、挤压而造成的商品破碎或包装开裂

　　B．在装货、卸货或转载时因遭到不属于明显包装质量所造成的保险物的损失

　　C．利用火车、汽车运输时，因车辆倾覆、出轨等造成的损失

　　D．因运输工具发生火灾、爆炸、碰撞而造成的损失

　　23．在商品不合理运输形式中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（　　）

　　A．迂回运输

　　B．倒流运输

　　C．重复运输

　　D．过远运输

　　24．组织商品合理运输的核心是（　　）

　　A．运输质量

　　B．运输速度

　　C．运输规模

　　D．考虑多方面的影响因素

　　25．运输的灵活性强，投资少，但运输成本高的一种运输方式是指（　　）

　　A．铁路运输

　　B．公路运输

　　C．水路运输

　　D．航空运输

　　26．对于一个特定区域，在明确配送中心总储量的前提下，对配送中心的数量进行合理的选择，确定配送中心数量时要考虑的因素是（　　）

　　A．配送中心的建筑形式

　　B．配送中心的机械设备

　　C．配送服务水平

　　D．配送量

　　27．对库房内货物的堆垛高度，一般由所选用的堆垛设备来确定，若采用人工堆码，堆垛高度一般不超过（　　）

　　A．1M

　　B．2M

　　C．3M

　　D．4M

　　28．物流服务的确定除了考虑顾客类型外，还与所经营的商品类型有关，可以根据市场营销中产品组合矩阵来确定物流服务的形式，对于瘦狗类产品，应采用的物流服务是（　　）

　　A．选择型物流服务

　　B．强化型物流服务

　　C．撤退型物流服务

　　D．维持型物流服务

　　29．在大多数企业中普遍存在和被公认的服务与成本的关系是（　　）

　　A．在物流服务水平一定的情况下，降低物流成本

　　B．在提高物流服务水平的同时，增加了物流成本

　　C．在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高

　　D．在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务

　　30．在物流过程中，引起金属商品破坏的主要形式是（　　）

　　A．金属被氧化

　　B．电化学腐蚀

　　C．化学腐蚀

　　D．金属被还原

　　二、填空题（本大题共6小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。

错填、不填均无分。

　　31．在物流过程中，为了提供有关服务，开展各项业务活动，必然要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动和物化劳动的货币表现即为________。

　　32．配送是指将从供应者手中接受的多品种、大批量货物在物流据点中经过必要的________、________，并按照顾客订货的要求进行分拣、配货后，将配好的货物在规定的时间内送交顾客的一项物流活动。

　　33．物流服务与物流成本之间存在着________的关系。

　　34．在集装箱运输单证中，由承运人或其授权的关系人签发的货物联运凭证，是货物所有权的支配文件，是承运人与托运人之间运输契约成立的证明，这种单证是________。

　　35．电子商务物流方案设计中应考虑以下因素：

电子商务消费者的地区分布、________、电子商务服务提供者、________及________。

　　36．公用仓库储存的商品可分为实重商品和轻泡商品。

如果某种商品的________大于商品的________，则此商品属于轻泡商品。

　　三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

　　37．简述现代物流质量管理的概念及特点。

　　38．简述物流与配送的区别与联系。

　　39．简述配送中心总体设计的一般步骤。

　　40．简述为什么要进行物流要素集成。

　　41．请简述仓库的经济功能和服务功能。

　　四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分）

　　42．某电子商务企业计划在教师节期间销售鲜花，每束鲜花的购进费是2元，鲜花的销售价格为5元，订购成本可忽略不计。

而未出售的鲜花必须扔掉。

节日期间，鲜花每天的需求量分布如下表所示：

　　鲜花需求概率

需求量（束）

概率（M）

110

0.15

120

0.20

130

0.30

140

0.15

150

0.10

　　问该企业每天应订购多少鲜花才能获利最大？

　　43．已知配送中心P0向5个用户Pj配送货物，其配送路线网络、配送中心与用户的距离以及用户之间的距离如下图与表所示：

图中括号内的数字表示客户的需求量（单位：

吨），线路上的数字表示两结点之间的距离，配送中心有2t卡车和4t两种车辆可供使用，试利用节约里程法制定最优的配送方案？

　　五、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

　　44．请论述物流产业的特征及产业结构。

　　45．如何理解物流企业的物流服务质量评价指标，并谈谈如何提高其服务质量水平？