药店进销存管理信息系统课程设计.docx

资源描述

药店进销存管理信息系统课程设计.docx

《药店进销存管理信息系统课程设计.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《药店进销存管理信息系统课程设计.docx（44页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

药店进销存管理信息系统课程设计.docx

药店进销存管理信息系统课程设计

1．可行性分析报告

2013年1月吉林

1.1引言

摘要：

系统名称：

医药店管理信息系统

目标和功能：

开发的系统主要包括系统管理、采购管理、销售管理、财务信息管理等主要功能模块，而各类业务都可实现数据的添加、删除、修改、查询、打印等功能。

背景：

随着医药行业的市场化发展，医药流通的的管理是否规范与人们的日常生活紧密的联系在一起。

如今科学技术的进步和大量新药品的研发，增加了医药店管理工作的难度，特别是药品信息管理是一项非常繁重的工作。

传统的药品信息管理多为手工管理方式，造成了管理效率低、数据的更新和维护困难等现实问题。

很难适应医药店持续发展的要求。

因此针对医药管理的现状，设计和开发一个专用的药店管理系统是很有必要的。

系统开发的组织单位：

YH软件开发中心

系统的服务对象:

中小型的医药店

参考和引用的资料：

王欣编著.管理信息系统.北京：

中国水利水电出版社，2004

专门术语和缩写词：

管理信息系统（MIS）

1.2系统开发的必要性和意义

随着计算机技术的飞速发展，计算机在系统管理中的应用越来越普及，利用计算机实现各个系统的管理显得越来越重要。

对于一些大中型管理部门来说，利用计算机支持管理高效率完成管理的日常事务，是适应现代管理制度要求、推动管理走向科学化、规范化的必要条件；而药品管理是一项琐碎、复杂而又十分细致的工作，药品数量之庞大、单价的变化、进货厂商的不同，一般不允许出错，如果实行手工操作，每天进货的情况以及进货时间等等须手工填制大量的表格，这就会耗费药品管理工作人员大量的时间和精力，如果利用计算机进行这些管理工作，不仅能够保证各种核算准确无误、快速记录，而且还可以利用计算机对有关的各种信息进行统计，服务于财务部门其他方面的核算和财务处理，同时计算机具有手工管理所无法比拟的优点，例如：

检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。

这些优点能够极大地提高管理的效率,也是管理行业的科学化、正规化管理，与世界接轨的重要条件。

1.3现行系统的调查与分析

1.3.1现行系统调查研究

1.组织机构调查

本系统主要针对中小型药店，一般一个中型的药店负责专项管理的人员3、4名，销售人员

5人左右，每天来往药店的人估计八十人左右。

其组织结构图如图1-1所示。

2.业务流程调查

医药店的具体业务流程如下：

客户到医药店选择药品，填写订货单，将订货单交个销售人员，销售人员审核订货单，如果存在错误重新填写订货单，否则进行下一步的处理。

如果是新客户则先进行登记，然后根据客户的订货情况对库存进行检索，如果满足供应条件，则开收货单，客户付款后，开收据和发货单，会计将应收金额计入明细账。

客户根据发货单提货，由专门的人员发货并修改库存。

同时对销售记录进行存档。

如果不能满足供应条件，将现货部分卖给客户，并将缺货信息发给采购部门，采购部门按照缺货情况，确定向哪个供应商订购哪种类型的药物，采购数量，然后按供应商汇总，将订购种类和数量打印出来，向供应商发订货单，供应商根据药品的总价向药店发送付款单。

医药店进行核对后，付款并修改相应的明细账，当供应商把货发过来的时候，要与订货单进行核对，核认无误后入库并向销售部门发送到货通知

3.信息流程分析

数据流成分析就是把数据在现行系统内部的流动情况抽象出来，舍去了具体组织机构、信息载、处理工作等物理组成，单纯从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。

根据业务流程调查，可以知道数据之间的关系如图1-2所示。

图1-2数据流程图

4.费用

主要是对工作人员工资的发放，房子租用及其各项费用每年的维护费用1万元。

差旅费大约为5000元。

5.计算机应用情况调查

（1）现有配置

现有2台计算机，有1台基本闲置未用，计算机使用情效率低，维护不及时，不仅浪费了资源而且计算机硬件也有一定的损耗。

（2）计算机专业人员

目前没有计算机专业人员。

（3）已经应用的项目及效益

现有一个药店管理系统，有药品信息管理、库存管理等功能只能进行基本的应用，功能不全面，只能进行基本的应用。

（4）使用效率及存在的问题

功能不完善，没有采购、销售管理功能。

不能进行查询和统计，只能产生很少的效益。

6.现行系统存在的主要问题和薄弱环节

（1）信息输入工作繁杂，经常存在着重复输入的问题，在现有条件下，工作效率比较低。

（2）查询比较困难，无法实现多个表之间的综合查询。

（3）各部门的业务活动大多处于手工状态，工作量大，输入不规范，误差较多。

（4）损益现象严重。

1.3.2需求调查和分析

面对着大量繁杂的医药信息等的管理工作，需要计算机和系统完成以下工作。

（1）具有数据输入功能

包括药品信息、客户信息、职工信息、供应商信息的输入。

是数据具有完整性。

（2）具备信息存储功能

包括药品信息、客户信息、职工信息、供应商信息等重要数据的存储。

（3）具有浏览功能

包括药品信息、客户信息、职工信息、供应商信息的浏览。

（4）具有查询功能

（5）具有打印功能

（6）对已输入的各项数据可以由专门的操作员增加、删除和修改。

（7）用户控制功能

设置多个用户权限来控制用户访问的内容。

（8）系统功能

提供系统友好界面、退出系统等基本的系统功能。

1.4新系统的方案

1.4.1新系统的目标

1.便使用者可以安全的查找自己想要的各种药品信息；

2.通过全面的药品信息采集和处理，辅助提高系统的管理水平；

3.使用本系统，可以有利的发展小型的药品管理系统的效率。

1.4.2系统规划及初步开发方案

本系统主要是对药品的进销存进行管理，对药品进行采购、销售、统计和财务管理等。

工作人员可以根据药品类型来查看某种商品的销售情况及药品的剩余情况决定是否要采购。

同时销售信息的变动影响着库存的变化，仓库部门可以根据销售情况来决定库存需要，也可以列出当前销售量最多的前几项药品和销售量最少的前几项药品，以便于管理者对顾客需求进行分析。

以便采购员改变采购计划。

药品管理系统使用单机作业，有药店专人输入有关药品信息，方便工作人员进行统计和查询，向财务处报盘进行结算。

本系统实现了采购、销售、库存、财务等业务的自动化管理。

本系统终端拟采用奔腾处理器，300MB内存，10GB硬盘，一个光驱，一个鼠标，一台打印机，一个扫描器，可配一台网络服务器。

项目投资初略估计：

前期投资50000元，中期投资20000，后期维护40000。

1.4.3系统实施方案

本系统客户端拟采用WindowsXP操作系统，服务器采用Linux操作系统，前段开发语言使用Delphi，使用Access数据库管理系统。

本系统由NE软件开发中心开发，大约需要20天时间。

系统规划表如下表1-1所示。

表1-1系统规划表

阶段

人数

时间（星期）

人星期

起止时间

可行性研究

2012.12.24——2012.12.31

系统分析

2013.01.01——2013.01.07

系统设计

2013.01.08——2013.01.12

1.4.4投资方案

此系统一次性投资50000元（不包括硬件设备更新费用），在2013年1月拨入。

1.4.5人员培训及补充方案

由于是一个比较简单的系统，人机界面友好，操作简单，帮助信息详尽医药店一般人

都可以使用，只需要简单的指导培训即可。

1.5方案的可行性分析

（1）技术上的可行性。

本次开发采用delphi7.0作为编程工具,可视化的开发工具有vc、java，vf、delphi等，在这其中delphi比较简单，易用，且功能强大。

而SQLserver2000实现简单，易于开发。

所以说此方案在技术上是可行的。

（2）经济可行性

在进行投资系统时，该系统是否值得开发，系统投入运行后获得经济高效益是否大于开发运行之前的经济效益，以及系统开发是的成本和运行后的成本是否是最低。

我们在开发系统时会根据用户的需求来开发以最低的成本来获得最高的效益。

现在就药品管理系统的经济可行性进行详细的分析，从以下几个方面来分析：

①成本/效益分析的本质。

从成本和效益分析主要是使得获得的效益大于成本。

本系统的有形成本是购买的设备如计算机、打印机、扫描仪等还有开发人员和维护人员的工资。

本系统只需狗之间的设备就可以运行而且购置的数量也少，我们所开发的系统是一个小型系统所以开发和维护人要求不是很高而且易于维护。

根据有形成本的分析系统具有很大的有型效益能够大大减少设备费用和工作人员的工资。

本系统是小型系统容易操作无需对工作人员进行培训，工作人员很快就能适应本系统，能够提高工作效率，从而提高了对顾客的服务质量，所以无形效益也是可行的。

②成本和费用估算

投入本系统之后可以减少工作人员3人，可节省年工资3万元左右。

③对于本方案初步投入50000元，方案的生命周期估计为二年，初始投资5万元，预计等年净现金流量为20万元，基准收益率为10%根据公式

NPV=-5+20（P/A,10%,2）=-5+20*1.7355=39.71万

由此可见对销售管理系统的改进使企业的利润增加。

因此，经济可行。

（3）系统运行可行性。

本系统运行后，将把原来由人工来完成的销售、采购、库存管理改为由计算机来完成将节省大量的时间，提高了工作效率和工作的正确性。

工作人员可以很轻易的掌握操作流程和方法，安全性高，实用性强，使用方便，开发简单，故在系统运行上基本是可行的。

（4）操作可行性

用户仅需具有基本的电脑操作能力即可。

1.6结论

依据以上因素，本药品管理系统开发项目不仅方便快捷、高效，而且社会效益比较好，从而使本系统开发者相信该系统开发出来之后将取得的成功。

综上所述，此项目在技术、经济、操作和运行是完全可行的。

2．系统分析报告

2013年1月吉林

2.1概述

2.1.1系统分析的原则

在系统分析中有许多的困难，为了克服困难，做好分析工作，在进行系统分析需要遵循如下原则：

（1）逻辑设计与物理设计分开的原则

逻辑设计主要考虑应用的逻辑结构和逻辑流程，不考虑底层的物理实现。

根据逻辑设计系统可分为采购管理、库存管理、财务管理等模块。

根据物理设计可以把采购管理分为采购订单管理和查询管理等模块；可以把库存管理分为入库管理和修改库存等模块等等。

物理设计是对给定的逻辑数据模型配置一个最适合应用环境的物理结构。

物理设计的输出信息主要是物理数据库结构说明书。

其内容包括物理数据库结构、存储记录格式、存储记录位置分配及访问方法等。

（2）面向用户的原则

在结构化方法中强调用户至上的原则，用户是信息系统开发的和最终的归宿。

本系统是在药店的基层开始进行系统的调查的，系统的很多功能都是为采购员、库管员和财务员所设计的，因此本系统很大部分是根据他们的需求进行设计的。

因此整个开发过程要面向用户；用户的参与程度和满意程度是系统成功开发的关键。

（3）结构化分析的原则

系统调查工作应严格按照自顶向下的系统化观点全面开展，一层一层的深入研究。

本系统按照结构化系统的原则，将药店管理系统划分为采购管理模块、库存管理模块和财务管理模块。

2.1.2系统分析方法

采用结构化的方法自顶向下的逐层分解、逐步细分、逐步求精，利用抽象和分解为手段控制系统的复杂性，把大问题分解成小问题，然后分别解决。

分解是把一个较为复杂的问题分解成较小，比较容易解决的问题，然后分别解决。

例如把系统分成四个模块考虑，正是基于这样的方法。

抽象是考虑问题的本质属性，暂不考虑具体细节，以后再添加详细的细节，直到最详细为止。

即把复杂的处理内容隐蔽起来，抓住问题的主体，有利于问题的理解。

例如我考虑顶层的业务流程时，就暂时抛开各个模块的细节，先进行总体上的分析，然后才考虑各个模块的细节。

2.2现行系统分析

2.2.1现行系统现状调查

1.现行系统目标、规模、界限、主要功能

现行系统的目标是建立一个实用性、先进性、易用性和易维护性的管理系统，它能实现简单的信息录入、库存、采购等功能。

　现行系统的规模很小，只是药房独立工作的单机软件，没有与其他系统进行连接，出了药店就不能再使用现行系统。

2.组织机构调查

本系统主要针对中小型药店，一般一个中型的药店负责专项管理的人员3、4名，销售人员

3.业务流程调查与分析

医药店的具体业务流程如下：

客户到医药店选择药品，填写订货单，将订货单交个销售人员，销售人员审核订货单，如果存在错误重新填写订货单，否则进行下一步的处理。

客户根据发货单提货，由专门的人员发货并修改库存。

同时对销售记录进行存档。

医药店进行核对后，付款并修改相应的明细账，当供应商把货发过来的时候，要与订货单进行核对，核认无误后入库并向销售部门发送到货通知。

业务流程图如图2-1所示。

采购管理主要完成如下业务：

（1）按药品汇总客户订单。

（2）确定要向供应商订购的各种药品的数量。

（3）按供应商汇总，打印向供应商的订货单。

（4）当供应商把货发来时，要核对订货单。

打印到货通知单，通知销售部门可将客户预定的配件卖给客户。

医药店采购管理的流程图如图2-2所示。

采购管理主要完成如下业务：

（1）编辑订货单。

审核客户填写的订货单如果有错误返给客户。

（2）确定客户订货。

根据库存情况确定是否有现货卖给客户。

（3）编制销售和库存报表。

定期编制各种营业报表。

（4）库存检索。

允许经理查询有关销售和库存等信息

其业务流程图如图2-3所示

4.数据流程分析

根据业务流程调查，可以知道数据之间的关系如图2-4所示。

根据对药店的详细调查，分析人员认为药店的处理业务可分解为采购管理、销售管理、库存管理、财务管理。

系统的主要外部实体有两个：

（1）客户。

（2）供应商。

系统主要的输入/输出数据流如表2-1所示。

表2-1输入/输出数据流

输入

来源

去处

输出

来源

去处

订货单

客户

销售管理

收款单

财务管理

客户

发货单

供应商

采购管理

付款单

财务管理

供应商

与系统有关的数据存储如下：

（1）药品库存。

（2）应收应付款明细账。

对采购管理有关业务流程分析可知外部项有

（1）供应商

（2）销售管理

输入输出表如表2-2所示。

表2-2采购管理输入输出数据流

输入

来源

去处

输出

来源

去处

发货单

供应商

核对发货单

订货单

财务管理

供应商

到货通知单

打印到货通知单

销售管理

与采购有关的数据存储如下：

D1，药品库存。

D2，暂存订货单。

D3，待订货的配件。

D4，供应商。

D5，向供应商的订货单。

D6，应付款明细账。

采购管理数据流程如图2-5所示

输入输出流如表2-3所示。

表2-3销售管理输入输出流

输入

来源

去处

输出

来源

去处

订货单

客户

编辑订货单

发货单

开发货单

客户

到货通知

采购管理

核对客户订货单

报表

编制报表

经理

查询要求

经理

检验库存

应答

检索存储

经理

销售数据流程如下图2-6所示

询问库存

不合格订购单

采购部门

审核订购单

经理

客户

药品库存

确定顾客订单

开发货单

顾客信息

登录新客户

编制报表

检索库存

药品库存

修改库存

销售记录

订购单

合格订购单

新客户

库存状态

发货单

缺货

图2-6销售数据流程图

2.2.2现行系统存在的主要问题和薄弱环节

1．现行系统基本上是依赖office软件进行操作，管理手段落后，工作效率低。

2．由于信息的繁琐，在进行信息的录入和处理时容易出现错误

3．查询比较困难，只能做单个表的查询。

4．现行系统的安全性比较差，由于用户管理机制不明确，用户权限也没有明确的定义，用户使用比较混乱。

现行系统也不能根据药品销售进行必要的统计。

药品在不断的更新，不断发展的，因此有些药品可能不会有人使用了，有些药品可能已经过期，如果没有统计功能，要知道这些是需要很大的工作量的。

2.3新系统逻辑设计

2.3.1新系统目标

新系统的目标是建立一个能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，能够减少工作量的药店管理系统，它能实现基本的采购、销售、库存、财务等的管理。

经过对现行系统的分析，以及对薄弱环节的了解，可以确定新系统的目标。

新系统必须具有如下功能：

药品信息管理：

药品信息是进行药品进销存均需要的一些信息。

药品信息管理主要用于对药品的代码、名称和产地等基本信息的管理。

药品采购管理：

当药店需要增加新的销售药品时，利用此模块可以添加新的药品信息，删除旧的药品信息，修改已存在的药品信息，提供所有与药品相关的各类信息，初始化库存，初始化供应商相关信息。

库存管理：

库存管理是对每一种药品的进货数量、进货金额以及全部药品的进货数量、进货金额进行管理，对每一种药品的销售数量、销售金额以及全部药品的销售数量、销售金额进行清理，并计药品剩余情况等内容。

查询管理：

实际生活中容易发生药品过期和损毁，此时利用此模块对过期的药品和损毁的药品进行清理。

还要查询库存剩余量，决定是否要进货。

财务管理：

对采购时所需的钱进行管理，修改总账，编制会计报表。

2.3.2新系统逻辑模型

根据现行系统高层数据流程图的分析和比较，对采购管理功能进行扩展，其外部实体有：

（1）供应商。

（2）销售管理。

（3）药品管理员。

采购管理的输入/输出数据流如表2-4所示。

表2-4采购管理输入/输出数据流

输入

来源

去处

输出

来源

去处

发货单

供应商

核对验证

订货单

按供应商汇总订货单

供应商

到货单通知

打印到货通知单

销售管理

会计报表

编制报表

药品管理员

与采购有关的数据存储如下：

（1）D1，药品库存。

（2）D2，暂存订货单。

（3）D3，待订货的配件。

（4）D4，供应商。

（5）D5，向供应商的订货单。

（6）D6，应付款明细账。

（7）D7，总账。

采购管理新系统数据流程如图2-7所示。

2.3.3系统数据分析

在设计ER图时时强调的是不同实体之间关系。

根据以上的分析得出下面的E-R图如图2-8所示。

图2-8实体E-R图

属性如下所示：

1.药品：

药品名、类别、有效期、地址、规格、进价、备注

2.供应商：

编号、地区、供应商名、备注

3.仓库：

药品名、供应商编号、数量、零售价、药品编号

4.客户：

用户编号、联系电话、地址、备注

2.3.4建立数据字典

数据字典就是将数据元素、数据结构、数据流、数据存储、处理功能和外部实体等详细情况加以记录，并按照一定的方式进行排列所形成的一部关于数据的字典。

1、数据元素

数据元素是最小的数据组成单位，也就是不可再分的数据单位。

药品编号，药品名称，供应商编号等如本系统中的数据元素的定义如表2-5所示。

表2-5数据元素的定义

数据元素编号

DE001

数据元素名称

药品编号

简述

药品编号

别名

Medicinecode

长度

20个字节

类型

字符型

取值/含义

根据药品基础信息对药品的编号

有关的数据元素或数据结构

药品信息

有关的处理功能：

销售管理，输出药品信息，采购管理

当所有的数据元素都定义完了时，就可以建立一张数据元素一览表，如表2-6所示。

表2-6数据元素一览表

编号

数据元素名称

别名

类型

长度

DE001

药品编号

Medicinecode

字符型

DE002

药品名称

Medicinename

字符型

DE003

药品类别代码

Medkindcode

字符型

DE004

售价

Price

Float

DE005

厂价

listprice

Float

DE006

库存量

number

Int

DE008

有效期至

usefullife

Datantime

DE009

供应商编号

firmcode

字符型

DE0010

供应商名称

firmname

字符型

DE0011

联系人

link

字符型

DE0012

联系电话

linktell

字符型

DE0014

销售编号

SaleNo

字符型

DE0017

销售日期

SaleDate

Datatime

DE0018

销售数量

SaleNumber

Int

200

DE0019

总金额

Amount

Float

DE0020

进货日期

Buydate

Datatime

DE0021

进货数量

Buynumber

Int

200

DE0022

订货单编号

Ordercode

字符型

DE0023

进货单编号

Buycode

字符型

2、数据流

数据流表示数据的流向。

在数据字典中所定义的数据流有两类：

一是从外部实体输入到系统中的数据流，二是从系统输出到外部实体的数据流。

以药品订货单为例来介绍数据流的定义。

如表2-7

表2-7介绍数据流的定义

数据流编号

DF001

数据流名称

药品订货单

简述

客户在医药店购货时填写的订货单

来源

外部项“客户”

去处

处理功能“采购管理”

组成

订货单编号、药品编号、数量、客户、日期

流通量

每天约80份

高峰期的流量

大约30份

由于数据流定义的很多，在这里就不一一赘述了。

3、数据存储

数据存储是数据结构停留或保存的地方，也是数据流的来源与去向之一，以顾客来介绍数据存储的定义。

如表2-8所示。

表2-8据存储的定义

数据存储编码

DB001

数据存储名称

客户信息

简述

存储

输入数据流

存储新客户的有关信息

输出数据流

新客户信息

组成

客户编号、客户姓名、客户联系电话、客户地址

立即存储要求

有

由于数据存储定义的很多，在这里就不一一赘述了。

4、外部项也叫外部实体，指的是数据的来源与去向，它不受系统控制，是系统以外的人或者事物。

以客户为例介绍外部实体的定义。

如图2-9所示

表2-9

展开阅读全文