全国残疾人就业指导员培训考试398题M含参考答案.docx
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全国残疾人就业指导员培训考试398题M含参考答案
2020年全国残疾人就业指导员培训考试398题[含参考答案]
一、单选题
1．国家为促进残疾人就业，对残疾人就业实行的方针是？
A.灵活就业与按比例就业相结合
B.集中就业与分散就业相结合
C.个体就业与集中就业相结合
D.自主创业与个体就业相结合
正确答案：
B
2．根据《残疾人保障法》，对残疾人教育的实施具体要求不包括？
A.在进行思想教育、文化教育的同时，加强身心补偿和职业教育
B.依据残疾类别和接受能力，采取普通教育方式或者特殊教育方式
C.特殊教育的课程设置、教材、教学方法、入学和在校年龄，可以有适度弹性
D.为每个残疾人量身制定教育培训计划
正确答案：
D
3．（）个人对待世界，事物等的根本看法，提供关于整个世界的总体图景，是人们在世界上生存发展，实践活动的认知依据
A.人生观
B.幸福人生观
C.世界观
D.价值观
正确答案：
C
4．单位安置残疾人“在岗工作”的具体标准不包括？
A.工种与残疾人身体状况相适应
B.岗位与残疾人身体状况相适应
C.按法定工作时间实际在岗工作
D.为残疾人提供特殊的工作防护
正确答案：
D
5．政府和社会依法兴办的残疾人福利企业、盲人按摩机构和其他福利性单位，安排残疾人就业属于？
A.灵活就业
B.按比例就业
C.集中就业
D.个体就业
正确答案：
C
6．心理咨询关系属于？
A.师生关系
B.朋友关系
C.同事关系
D.以上都不对
正确答案：
D
7．残疾职工所在单位为提高劳动技能和技术水平，应当对残疾职工进行？
A.企业规章学习
B.岗位技术培训
C.企业文化教育
D.心理素质教育
正确答案：
B
8．用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工总数的?
A.25%
B.2.50%
C.1.50%
D.15%
正确答案：
C
9．集中使用残疾人的用人单位中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数的多少以上？
A.25%
B.2.50%
C.1.50%
D.15%
正确答案：
A
10．残疾人就业指导员的工作内容不包括？
A.法律援助
B.就业咨询
C.就业指导
D.就业服务
正确答案：
A
11．《福利企业资格认定办法》是由哪个部门制定的？
A.全国人大常委会
B.国务院
C.民政部
D.中国残联
正确答案：
C
12．（）是通过制定综合的传播计划，使广告、销售促进、公共关系、人员销售等各种营销传播手段结合起来，从而使传播的效果达到最大化。
A.价格营销
B.渠道营销
C.整合营销传播
D.新媒体营销
正确答案：
C
13．下列属于就业指导员角色中协调员的工作内容的是？
A.对就业困难的残疾人家庭开展就业援助
B.协助开发就业岗位
C.开展就业创业和心理咨询指导
D.协助残疾人就业服务机构开展残疾人就业工作
正确答案：
D
二、多选题
14．人的行为特征有（）。
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的
正确答案：
ABCDE
15．促进残疾人就业的政策措施有（）
A.全面推开辅助性就业
B.完善法律规定，保障残疾人劳动权利
C.依法推进按比例就业
D.稳定集中就业
E.扶持自主创业、灵活就业
正确答案：
ABCDE
16．商业计划书包括以下哪些内容（）
A.消费群体
B.营销安排
C.经营团队
D.股本结构
E.市场分析
正确答案：
ABCDE
17．我国按比例就业制度规定用人单位为（）
A.机关事业单位
B.团体
C.个体工商户
D.民办非企业
E.企业
正确答案：
ABDE
18．福利企业面临的主要困难（）
A.安置残疾人连续18年下滑
B.市场经济体制下，残疾人集中就业单位的福利性体现不足
C.残疾人集中就业产品实行政府优先采购等保护性政策至今无法落地
D.取消福利企业资格认定
E.辅助性就业冲击
正确答案：
ABCD
19．残疾人职业能力测评的三要素是？
（）
A.职业能力
B.职业人格特征
C.职业兴趣
D.职业规划
E.职业方向
正确答案：
ABC
20．团队发展包括（）阶段
A.融入阶段
B.矛盾阶段
C.任务阶段
D.结束阶段
E.延伸阶段
正确答案：
ABCD
21．下列属于国际公共就业服务变革的服务方式是：
A.分阶段
B.分层次
C.个性化
D.产业化
E.规模化
正确答案：
BC
三、判断题
22．残疾人就业保障金实行属地管理原则（）
正确答案：
正确
23．征收残疾人就业保障金的最终目的是？
A.多收保障金为残疾人事业服务
B.促进单位安置残疾人
C.增加残疾人就业谈判的筹码
D.惩罚未按规定安置残疾人的企业
正确答案：
B
24．（）个人对待世界，事物等的根本看法，提供关于整个世界的总体图景，是人们在世界上生存发展，实践活动的认知依据
A.人生观
B.幸福人生观
C.世界观
D.价值观
正确答案：
C
25．树立正确的人生观中“认识自己”是认识自己的（）
A.生理自我
B.社会自我
C.心理自我
D.以上均是
正确答案：
D
26．香港残疾人综合职业能评估流程包括基本功能评估、针对性评估、职业评估三个阶段，以下属于针对性评估的有（）
A.自我照顾
B.社会适应能力
C.工作活动
D.工作能力
E.日常家居操作
正确答案：
ABCE
27．《残疾人就业条例》中属于集中就业的有（）
A.福利企业
B.农村种养
C.按比例就
D.辅助性就业机构
E.（一定规模的）盲人按摩机构
正确答案：
ADE
28．对下列企业、人员依法给予税收优惠的是？
A.吸纳符合国家规定条件的失业人员达到规定要求的企业
B.失业人员创办的中小企业
C.安置残疾人员达到规定比例或者集中使用残疾人的企业
D.从事个体经营的残疾人
E.个人独资企业
正确答案：
ABCD
29．福利企业面临的主要困难（）
A.安置残疾人连续18年下滑
B.市场经济体制下，残疾人集中就业单位的福利性体现不足
C.残疾人集中就业产品实行政府优先采购等保护性政策至今无法落地
D.取消福利企业资格认定
E.辅助性就业冲击
正确答案：
ABCD
30．《残疾人就业条例》中属于劳动权益保护的有（）
A.提供适当工种和岗位
B.签订劳动合同或服务协议
C.不得在晋职、晋级、评定职称方面歧视
D.不得在报酬、社会保险等方面歧视
E.不得在生活福利等方面歧视
正确答案：
ABCDE
31．就业服务按照提供主体的不同类型分为：
A.公共就业服务机构
B.信息化就业服务机构
C.市场化就业服务机构
D.多元化就业服务机构
E.产业就业服务机构
正确答案：
AC
32．能力给我们的启示是职业能力测评不仅要判断人们已经具有的能力和水平而且要挖掘人潜在的能力和水平，通过培训提升人的能力，把潜在的能力发挥出来。
（）
正确答案：
正确
33．创业是一个可以学习的过程，是学习经验和知识而不是全盘不动的模仿（）（）
正确答案：
正确
34．残疾人集中就业（广义）：
用人单位中残疾人职工占本单位在职职工总数的（）以上（也包括“辅助性就业”）
A.25%
B.15%
C.10%
D.5%
正确答案：
A
35．公共就业服务平衡劳动者和用人单位参与人力资源市场活动的成本。
（）（）
正确答案：
正确
36．职业的科学定义是兼顾个人价值需求的具有特定职责和行为模式的岗位系列。
（）
正确答案：
正确
37．高效沟通最重要的一点是想清楚。
（）（）
正确答案：
正确
38．中国的未来取决于创新思想和日益提升的知识产权创造力。
（）（）
正确答案：
正确
39．商务正装在一些场合会让人产生距离感。
（）（）
正确答案：
正确
40．作为主管不需要花太多时间沟通。
（）（）
正确答案：
错误
41．《残疾人就业条例》中规定最低要求是禁止对残疾人的歧视（）
正确答案：
正确
42．适量的压力有助于提高绩效（）（）
正确答案：
正确
43．取得报酬的利益性是职业一个非常重要的内涵，而它也是职业的核心内涵。
（）
正确答案：
错误
44．《残疾人就业条例》的颁布实施标志着我国建立了依法推进残疾人就业的制度框架（）
正确答案：
正确
45．《残疾人就业条例》中明确就业保障措施有（）
A.按比例就业（征收保障金）
B.集中就业（税收优惠等）
C.自主创业（小额信贷扶持等
D.公益性岗位开发
E.农村种养业手工业（技术指导等）
正确答案：
ABCDE
46．从材料看，公司最终愿意接受盛建华的根本原因是什么？
A.出于同情心
B.主动承担社会责任
C.念及旧交情
D.盛建华能为公司创造价值
正确答案：
D
47．取得报酬的利益性是职业一个非常重要的内涵，而它也是职业的核心内涵。
（）
正确答案：
错误
48．用人单位安排残疾人就业达不到其所在地省、自治区、直辖市人民政府规定比例的，应当缴纳残疾人就业保障金。
（）
正确答案：
正确
49．辅助性就业机构可以是独立法人，也可以是独立法人的附设机构（）
正确答案：
正确
50．国家对残疾人就业实行集中就业与分散就业相结合的方针，促进残疾人就业。
（）
正确答案：
正确
51．压力的大小取决于个人身心承受压力的强弱程度，与压力源的大小无关（）（）
正确答案：
错误
52．信息活动的阶段依次为加工—流通—处理—发布—反馈。
（）
正确答案：
错误
53．“十三五”残疾人就业任务目标之一是为100万农村残疾人免费提供职业技能培训和实用技术培训，实现就业增收（）
正确答案：
错误
54．价值观是对周围的客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。
（）
正确答案：
正确
55．高效沟通最重要的一点是想清楚。
（）（）
正确答案：
正确
56．互联网+进入企业会发生一些变化，比如思维方式重构，业务模式重构等等。
（）
正确答案：
正确
57．某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是（）。
A.公司没有做到奖罚分明
B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需、形式多变
D.员工太挑剔
正确答案：
C
58．公司在接受盛建华时有所顾虑的原因可能有哪些？
A.公司担心盛建华难以胜任之前的工作
B.公司害怕对盛建华承担责任
C.公司要花费成本进行设施改造
D.公司其他员工都歧视残疾人
正确答案：
ABC
59．创业的重要意义（）
A.创造财富
B.获得自由
C.贡献社会
D.以上都是
正确答案：
D
60．公司以下行为中，哪些做法可能违反《残疾人就业条例》的规定？
A.未邀请就业指导人员与盛建华定期交流
B.未对门口台阶进行无障碍改造
C.未与盛建华签订劳动合同
D.支付盛建华的工资额为其他员工的70%
正确答案：
BCD
61．盛建华被公司评为业绩优秀员工并拿了金额可观的年终奖说明了什么？
A.残疾人在工作岗位上同样可以创造很高的价值
B.做好本职工作，才更容易获得单位和同事的认可
C.学习技能提升自我有助于实现人生价值
D.找个好单位比提升实力更重要
正确答案：
ABC
张保强上小学的时候，因不慎摔断了右腿，由于家庭条件困难，没能及时地诊疗和护理，导致右腿残疾，但是借助当地残联的帮助，安装了假肢，行动还算方便。
为了生存，他从没有绝望和放弃，他决心充分利用身边的全部有利条件，养活自己，同时也承担起家庭的责任。
于是他找到当地残疾人就业服务机构寻求帮助。
张保强的家里承包了一片荒山，山脚下是一个小池塘，之前也没把注意力放在那些看似荒凉的地方。
在参加了县政府和残联组织的2个月免费的残疾人就业技能培训过程中，就业指导员给他介绍了“循环经济”和“生态农业”等概念，并认为张保强家适合这种创业道路，这些都是当前比较时髦的创业思路，这些概念也深深吸引了他。
张保强鼓足勇气，决定亲自尝试一番。
他把自己的想法告诉家人，并且动员全家参与到生态农业创业的道路上来。
随后又顺利地获得了残疾人创业小额贷款，作为启动资金。
此后大半年，经过细心规划，他们起早贪黑，首先在山坡和山顶等地方种上果树，果树下面种红薯，因为山坡山顶的阳光和雨水比较充足；其次在山麓等平坦一点的地方搭建猪棚养猪；最后在山脚的池塘里养鱼。
这样安排下来，形成了立体农业生产模式：
山顶的果子和红薯可以开采出售，遇到销路不畅的时候可以喂猪；山上的嫩草可以就近收割喂鱼；池塘的水也可以就近灌溉庄家和果树，还可以作为猪的饮用水源。
为了降低经营的风险，张保强还专门到附近的几家生态农业园考察，汲取他人的经验；同时又到县科技局请来农业技术人员做指导。
经过5年的艰苦创业和惨淡经营，张保强如今已颇有些资产，不仅买了农用运输车，还自建了一套三层小别墅，同时带有农产品储藏室，可以将刚刚收获的产品储存起来分批销售。
由于他的产品绿色无污染，尽管价格高于其他同类农产品，但是在市场上仍然受欢迎，销路非常好。
他还争取到了政府的农业补贴和技术支持，每年在育种和放苗的环节都有政府部门的技术人员来指导。
当谈及创业感想时，张保强说，他不愿意坐等吃政府的低保，那样不仅是家庭和社会的负担，自己的理想抱负也不能实现，所以哪怕面临失败的风险，也要勇敢闯一闯。
请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。
62．提出ABCDE模式调节情绪的心理学家是
A.JohannFriedrichHerbart
B.HermannEbbinghaus
C.DianaBaumrind
D.AlbertEllis
正确答案：
D
63．下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是（）
A.信息内容
B.沟通渠道
C.编码
D.译码
正确答案：
B
64．不属于微信生态中的营销场景是（）
A.信息流广告
B.朋友圈点赞
C.公众号推荐
D.微信群推荐
正确答案：
A
65．以下哪部法律明确公共就业服务的具体范围？
（）
A.劳动法
B.失业保障法
C.就业促进法
D.劳动合同法
正确答案：
C
66．心理咨询关系属于？
A.师生关系
B.朋友关系
C.同事关系
D.以上都不对
正确答案：
D
67．《关于促进残疾人就业增值税优惠政策的通知》财税[2016]52号对盲人按摩机构安置的残疾人人数降低要求为不少于（）人
A.4
B.5
C.6
D.7
正确答案：
B
68．经残疾人所在地哪个部门批准，残疾人就业服务机构还可以进行残疾人职业技能鉴定？
A.劳动保障部门
B.财政部门
C.民政部门
D.审计部门
正确答案：
A
69．《残疾人保障法》中明确残疾人就业实行集中与分散相结合的基本方针（）
正确答案：
正确
70．盛建华天籁网络技术有限公司就业的形式属于？
A.集中就业
B.个体就业
C.自主创业
D.分散就业
正确答案：
D
四、案例分析题
71．《残疾人就业条例》的颁布实施标志着我国建立了依法推进残疾人就业的制度框架（）
正确答案：
正确
72．《残疾人保障法》规定保障残疾人劳动权利的责任主体是（）
A.各级政府
B.残疾人本人
C.残疾人监护人
D.各级党委
正确答案：
A
73．辅助性就业机构因其（）和福利性，可以接受社会捐赠、可以享受比福利企业更多的扶持政策，包括用地、资金扶持等。
A.低利润性
B.非营利性
C.政府认可
D.义务性质
正确答案：
B
74．李雷的企业吸纳30名残友就业表明?
A.企业家应该承担社会责任
B.残友之间应该互帮互助
C.残疾人在就业岗位上同样可以创造价值服务社会
D.李雷纯属同情残友处境
正确答案：
ABC
75．李雷创业成功的原因有哪些？
A.善于学习他人
B.敏锐观察市场
C.能够吃苦耐劳
D.纯属运气较好
正确答案：
ABC
76．李雷初期应聘工作失败的真实原因是什么?
A.单位员工已招满
B.李雷的学历不够
C.用人单位担心承担责任
D.工作性质不合适
正确答案：
C
77．张保强首次创业就能获得成功的原因有哪些？
A.正确的创业指导思想
B.良好的创业基础条件
C.技术人员的专业支持
D.丰富的创业经验积累
正确答案：
ABC
李雷4岁时，在玩鞭炮的过程中不小心炸断了右手，当时正值春节期间，原本喜庆祥和的节日氛围，被这个不幸的事件摧毁，一家人陷入担忧和心疼当中。
也许4岁的李雷除了疼痛，根本不知道失去右手意味什么。
由于家庭条件很有限，父母也没有文化，他们辛辛苦苦把李雷养大成人。
李雷也不忍心一辈子依赖父母，他也希望凭借自己的努力让家人过上好的生活，于是就决定进城打工赚钱。
然而，令人失望的是，李雷应聘过十几个单位，包括餐馆、电子厂、服装厂等，都没有接受他。
理由也各种各样，包括员工已经招满，需要高中以上学历等，但是李雷心里清楚，真正的原因是他右手残疾，用人单位不放心才拒绝他，虽然用人单位没有明说不招收残疾人，也没有在招聘公告中写出来。
在几天的短暂休整之后，心有不甘的李雷继续开始寻找工作，他无意间看到大街的天桥上有很多老人和残障人士摆地摊卖手机贴膜和保护套，直觉告诉他，他也能胜任这个工作，于是上前询问情况，得知地摊上的小货物都是在市内的批发市场采购的，于是李雷用仅剩的200元钱采购了一批开始经营。
果然天无绝人之路，他很快把本钱赚回来而且每天还有200多元的盈利，他已经完全能够养活自己了。
随着经营经验的积累，身残的他并没有满足于做一个小商贩，而是边卖手机配件边观察周围市场，随时在寻找新的商机，后来又开始卖儿童玩具，卖书本杂事，经过几年的辛苦打拼，勤奋好学，吃苦耐劳的李雷挖到了他人生的第一桶金。
次年，“不安本分”的李雷又把目光瞄向了农产品加工市场，他注册了李雷农副产品有限公司，充分结合当地的农产品生产特点，收购初级农产品加工。
同时吸纳了30多名残疾朋友就业，并且给予他们和其他20名普通员工同等待遇，大伙工作的积极性非常高，公司的效益也逐年增长，规模越办越大，在当地名气不小。
由于李雷在家乡的创业，解决了大量残疾人和本地富余劳动力就业，促进了当地的经济发展，他的贡献和精神得到了地方各级人民政府的高度肯定和赞扬。
后来当地媒体对李雷做了一次专访，在全国引起了较大反响。
创业不容易，残疾人创业更加艰辛。
这个过程，李雷没有畏惧退缩，没有怨天尤人，而是踏踏实实，勤劳勇敢。
如今李雷已经拥有资产近1000万元，可以说是衣食无忧了。
但是他仍然时时刻刻不忘记身边的残疾人朋友，并且想方设法帮助大家脱贫致富。
他决心在两年之内，将现有的经营规模再扩大一倍，以为更多的残疾人朋友提供施展才华的平台。
在他看来，带领大家致富，既是一个创业取得成功人的社会责任，也是实现个人价值的不二选择！
请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。
78．下列不属于就业指导员可运用的情感技巧是？
A.耐心倾听并观察
B.富有同情心
C.允许对方表现出愤怒和自卑感
D.十分怜悯张保强
正确答案：
D
79．人的行为特征有（）。
A.自发的
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的
正确答案：
ABCDE
80．能力给我们的启示是职业能力测评不仅要判断人们已经具有的能力和水平而且要挖掘人潜在的能力和水平，通过培训提升人的能力，把潜在的能力发挥出来。
（）
正确答案：
正确
张保强上小学的时候，因不慎摔断了右腿，由于家庭条件困难，没能及时地诊疗和护理，导致右腿残疾，但是借助当地残联的帮助，安装了假肢，行动还算方便。
为了生存，他从没有绝望和放弃，他决心充分利用身边的全部有利条件，养活自己，同时也承担起家庭的责任。
于是他找到当地残疾人就业服务机构寻求帮助。
张保强的家里承包了一片荒山，山脚下是一个小池塘，之前也没把注意力放在那些看似荒凉的地方。
在参加了县政府和残联组织的2个月免费的残疾人就业技能培训过程中，就业指导员给他介绍了“循环经济”和“生态农业”等概念，并认为张保强家适合这种创业道路，这些都是当前比较时髦的创业思路，这些概念也深深吸引了他。
张保强鼓足勇气，决定亲自尝试一番。
他把自己的想法告诉家人，并且动员全家参与到生态农业创业的道路上来。
随后又顺利地获得了残疾人创业小额贷款，作为启动资金。
此后大半年，经过细心规划，他们起早贪黑，首先在山坡和山顶等地方种上果树，果树下面种红薯，因为山坡山顶的阳光和雨水比较充足；其次在山麓等平坦一点的地方搭建猪棚养猪；最后在山脚的池塘里养鱼。
这样安排下来，形成了立体农业生产模式：
山顶的果子和红薯可以开采出售，遇到销路不畅的时候可以喂猪；山上的嫩草可以就近收割喂鱼；池塘的水也可以就近灌溉庄家和果树，还可以作为猪的饮用水源。
为了降低经营的风险，张保强还专门到附近的几家生态农业园考察，汲取他人的经验；同时又到县科技局请来农业技术人员做指导。
经过5年的艰苦创业和惨淡经营，张保强如今已颇有些资产，不仅买了农用运输车，还自建了一套三层小别墅，同时带有农产品储藏室，可以将刚刚收获的产品储存起来分批销售。
由于他的产品绿色无污染，尽管价格高于其他同类农产品，但是在市场上仍然受欢迎，销路非常好。
他还争取到了政府的农业补贴和技术支持，每年在育种和放苗的环节都有政府部门的技术人员来指导。
当谈及创业感想时，张保强说，他不愿意坐等吃政府的低保，那样不仅是家庭和社会的负担，自己的理想抱负也不能实现，所以哪怕面临失败的风险，也要勇敢闯一闯。
请认真阅读案例，并回答以下问题，每题有一个或多个答案。
81．下列不属于我国公共就业服务取得的进展的是（）
A.建立了就业专项资金，用于免费就业服务、培训和促进就业
B.基本建成了覆盖城乡的公共就业和人才网络
C.职业指导、创业培训、就业指导等新功能不但发展
D.宣传参与各类民办服务机构的重要性作用
正确答案：
D
82．取得报酬的利益性是职业一个非常重要的内涵，而它也是职业的核心内涵。
（）
正确答案：
错误
83．作为主管不需要花太多时间沟通。
（）（）
正确答案：
错误
84．应用积极心理学，需要找到方法，善用优势、积极关系和积极思想。
（）
正确答案：
正确
85．单位在残疾人就业岗位公开招聘中，因坚持设置苛刻条件造成报名人数不足影响开考的，将通报其主管部门并暂停有关单位进人（）（）
正确答案：
正确
86．中国的未来取决于创新思想和日益提升的知识产权创造力。
（）（）
正确答案：
正确
87．公共就业服务平衡劳动者和用人单位参与人力资源市场活动的成本。
（）（）
正确答案：
正确
88．依法推进按比例就业，不需要建立按比例就业公示制度（）
正确答案：
错误
89．团队发展包括（）阶段
A.融入阶段
B.矛盾阶段
C.任务阶段
D.结束阶段
E.延伸阶段
正确答案：
ABCD
90．张保强的就业形式属于？
A.集中就业
B.分散就业
C.自主创业
D.灵活就业
正确答案：
C
91．下列关于外在职业生涯说法正确的是？
A.其构成因素通常是由别人认可的和给予的
B.主要是靠自己努力追求而得以实现
C.是心理素质、内心感受等因素的组合
D.工作环境和工资待遇等因素的组合
E.完全由个人决定
正确答案：
AD
92．在香港残疾人职业能力评估内容中下列哪一项不属于视知觉评估内容的。
（）
A.判断及识别平面或空间的物体
B.言语、数字、符号的意义
C.图形大小颜色、形态、位置
D.手眼协调性
E.力量测试
正确答案：
BDE
93．（）是通过制定综合的传播计划，使广告、销售促进、公共关系、人员销售等各种营销传播手段结合起来，从而使传播的效果达到最大化。
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