关于敬业精神的演讲稿.docx
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关于敬业精神的演讲稿
关于敬业精神的演讲稿
关于敬业精神的演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。
我演讲的题目就是:
“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。
不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。
我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?
任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?
打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。
我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。
而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。
诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。
但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。
“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。
我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。
秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。
在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。
最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!
再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!
谢谢!
关于敬业精神的演讲稿2
各位领导、各位同事:
每个人都有自己的理想,而且在人生中的每个阶段理想是不同的,小时候的理想很远大,随着年龄的增长,理想一词就变得很实际很实际,说白了,理想就是我一点点前进的动力,我现在的理想就是在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
大家都知道,责任就是指分内应做的事,社会上的每个人都承担着一定的责任,如经营者出售价廉质优的商品、诚实守信,这是对消费者负责人;医生用一颗关怀、负责、有爱的心对待病人,这是对病人负责人;报刊杂志撰文真实,报到准确,这是对读者负责人;足球运动员在赛场上不及输赢,尽自己的全力踢好每一球,这是对球迷负责人...做为新闻中心的一员,我们的责任是什么?
我的理解是:
为更好的完善自我,能经常反醒自己,总结过失,吸取经验,不断学习,这就是对自己负责人;同事之间能和睦相处、互帮互助,敢于批评,这就是对同事负责人;能够迅速的了解新基层信息,及时的反馈给上级,为领导决策提供第一手真实的信息,这就是对领导负责人;保持良好的工作态度,这就是对政务网事业负责人。
这便是我们的责任,这些看似微乎其微的小事,实则是浓缩化了的责任。
说到责任我们还会想到另外一个词——奉献。
因为奉献是履行责任的有效方法。
奉献是指人们用爱心并在责任感的驱使下,自觉自愿的为国家、人民、社会、集体或他人无私、无偿的付出或给与自我牺牲行为。
奉献作为一种情操、一种美德、一种境界、一种精神,它是人生观、价值观的体现。
这种奉献精神,是中华民族的传统美德,是中国共产党人所追求的理想境界,是时代的呼唤,也是我们所必须拥有的。
奉献是自我牺牲的行为,离开了自愿付出就不能算是奉献,包括财力的、物力的、智力的、时间的、甚至于生命。
因为奉献就意味着牺牲,自我牺牲是奉献的核心,也是奉献的实质;奉献是不求回报的无私给予,不管是对社会还是对他人,奉献都是无偿的。
在繁忙的工作中,我看到了部门通知不辞劳苦、辛勤耕耘的身影。
他们的责任感、他们的奉献精神使我明白了一个道理:
我们,只有明确责任,勇于奉献,才能凝聚忠诚和热情;只有明确责任勇于奉献,才能激发干劲和斗志;也只有明确责任,勇于奉献,才能在平凡的岗位中实现自我价值。
如果,我们每个人心里都装着责任和奉献,都在平凡的岗位上实现好普通的价值,那么,无数个平凡就成为伟大了。
无数个普通就成了非常,我们的事业就能实现蓬勃发展。
在这里,我们明确同样的责任,许下同样的奉献承诺。
这是一次演讲,更是一次告白。
当我满带着青春的气息,怀揣着沉甸甸的梦想与信念站在这里的那刻,我的内心是如此的坦荡与激昂,那种难以形容的兴奋与紧张,我真诚的邀请你们一同分享。
亲爱的同事们,工作着是美丽,凭着岁月赐予我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心的投入到我们所追求的工作吧,在奉献中完善自己的生命,在奉献中获得真诚和坦然...
关于敬业精神的演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
我演讲的题目是《恪尽职守践誓言》。
少年时的我,受到父亲的影响,就梦想有一天能够穿上这身制服,成为一名工商行政管理人员。
从梦想到梦想的实现,整整花了十五年的时间,这其中备受煎熬与困苦,也经历了一次又一次的失败,但凭着对工商事业的职业信仰,凭着十几年如一日的孜孜追求,我终于实现梦想,幸运的成为了县工商局的一员。
如果说生命再给我一次选择,我仍然会选择工商行政管理这个职业,我会继续把自己的青春镶嵌在这平凡而崇高的职业之中。
虽然我只是一名普普通通的工商人员,但选择了工商这个职业,就选择了奉献与忠诚。
也许我们没有鲜花,也没有掌声,但是我们无怨无悔,因为我们的奉献与忠诚融进了工商事业中,融进了地方经济发展的进程里。
今年十月,我有幸进入企业注册登记局工作,作为县工商局的一个对外窗口,我深知岗位的特殊性,记得刚上班的第三天,有位浙江的客商来我局注册登记。
为了使其企业能尽快在落地,我们一方面帮助他们准备资料,一方面协助其办理验资等手续,仅一个工作日就为该企业颁发了公司法人营业执照。
客商被我们的办事效率和服务态度所感动,执意要请客吃饭,却被领导婉言谢绝。
事后他对我们说“你们的办事效率是最好的,在其他地方十几天甚至一个月才能办好的事情,在一天就办妥了,我回去后一定介绍更多的朋友来投资。
”此时,让我回想起局长告诫我们的话,“注册局作为工商局的形象窗口,首要任务就是搞好服务,你们代表的不仅仅是注册局的形象,更多代表的是县局乃自县的对外形象”。
虽然说,注册登记工作琐碎而繁杂,基本上每天都要埋首于受理、核查申请人的相关材料,重复回答不同申请人咨询的同一些问题,但这丝毫不影响我对这份工作的热爱,从平淡中,我学会去品味工作中的人生价值,也从同事们身上看到了工作的神圣与光荣。
站在这儿,我仿佛又看到了,我们基层干部正顶着酷暑、冒着严寒在各类市场进行日常巡查。
他们数十年如一日地默默工作,以自己的实际行动履行着一名公务员的誓言。
他们是那么的平凡,可是他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,他们用行动诠释着“依法行政,服务人民”。
为了,不让一件不合格食品流入市场,他们步行于县的大街小巷,他们加班加点,户户排查,只为了让全县老百姓都能吃上放心的食品。
为了,贯彻落实党和国家的政策方针,他们又一次次走家串户、一次次不厌其烦地接受群众的咨询、答疑解惑,他们用真诚和汗水,得到了老百姓的认同和理解。
这就是我们工商干部,他们凭着一腔执着,维护着人民的权益,捍卫着红盾的尊严。
或许为了帮助受洪灾侵害的经营户排除危险,他们深入一线、日夜坚守;或许只是为了企业的一个冠名,他们日行千里,全程协调;或许为了案件的程序和合理性,他们深究法条、锱铢必较、为了确保执法的公正廉洁,有些探问与请托被坚决回避……这就是我们的工作,依法行政和维护公平的市场秩序。
这就是脚踏实地、长年如一日地/战斗在最基层的,我身边最可敬的战友!
无论/是多少个画面定格,展现的都是每个工商人在各自的岗位上,兢兢业业、默默无闻的工作。
战友们:
是你们让我懂得了如何成为一名真正的工商人,是你们的身体力行感染了我,也更加坚定了我的信念,我庆幸,并深感自豪地能够成为你们中的一员。
作为新世纪的工商人,“与时俱进、敬业敏行、求实拓新、厚德和谐”已是一种责任传承,内化为心,外化为行,践行在我们的工商事业上、实践在我们的各项工作中。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
一年前,我们重新起步,一年里我们风雨同济、坚毅前行,我们从点滴开始,从细微处做起,用实际行动改变了县工商局的对外形象,以良好的精神面貌重塑了红盾的风采。
同志们,新的一年让我们再次携起手来、团结一致,用智慧和汗水再展工商的风采,我坚信县工商行政管理局在我们的共同努力下必将厚积而薄发,必能开创更加美好的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
关于敬业精神的演讲稿4
前几天,我在一本旧杂志上看到一篇*,写得很美,题目是《独坐夕阳里》。
作者从夕阳笼罩下的美景写起,从日出日迟写到花开花落。
从云卷云舒联想到生命短促。
然而,在些许的伤感后,作者用这样重重的一笔鲜亮了全文:
我们生活在天地间的人,若能献出自己的热力,如骄阳之壮烈,若能展开自己的热情,如春花之绚丽,那么,生活过而非白活,热爱过而有真爱,短暂的一生便不只是一生……
我也常常在想,人的一生应该怎样度过,我也常常在问,怎样的一生才不算虚度。
同大家一样,我也背过保尔的名言,我也学习过张海迪的事迹,可是,毋庸讳言,在现今时候,榜样的力量是越来越弱了。
我们生活在一个改革的时代,作为一名医务工作者,我确实感到了一种危机,尽管我不愿用“危机”这个词。
是的,我们的天空不再湛蓝,我们的道路不再平坦,我们的前途不再心想事成,我们的生活不再歌舞升平。
我并没有危言耸听,看看我们的现实吧:
占全世界1%的医护拨款背负着占全世界22%人口的基本医疗保障,社会主义初级阶段国家解决不了13亿人口的生老病死以及6万多个医院的财政支出。
入世对我国医护事业带来巨大的冲击力,境外医疗集团将大举抢滩登陆。
不是已经有了北京的“和睦家”吗?
更何况台湾的王永庆出资6亿在北京土地开发区将建立长庚医院,首期3500张病床,并扬言给我们看看什么是“市场经济条件下的管理”。
诚然,作为一名普通的医务工作者,我们不需要每个人都去“管理”。
然而,不去管理决不意味着我们可以无所事事,也决不意味着我们可以袖手旁观。
看看下面的数字:
据国外一项有关医院质量因素的调查统计分析,影响医疗质量的因素有:
技术可靠度(32%);反应灵敏度(22%);技术影响力(19%);爱心(16%);形象(11%)。
看了这组数据,我想我们能明白我们可以做些什么。
我们做不了横空出世的骄阳,但我们可以努力提高自己的技术水平;我们做不了能划破暗夜的流星,但我们可以在病人需要我们的时候,出现在他们的身边;我们不是让人神清气爽的绚丽春花,但我们可以微笑;我们不是上帝,但我们能记住我们是有着“父母心”的医者。
说到这里,我想讲一件发生在我们科室的故事。
那是去年,有一位患1型糖尿病的女病人在妇产科住院,因为酮症酸中毒昏迷了。
当时病人的血糖高达36mmol/l,经全力抢救后挽回了生命。
且不说我们科老主任每天楼上楼下几十趟地奔波、超剂量静点胰岛素背后担负的风险,我想说一说一件看似不起眼的小事。
一天,病人热敷时在胫前烫伤了一块黄豆大的皮肤,开始只是皮肤微微地变色,可细心的老主任查房时发现了,且敏感地意识到可能的严重后果,于是,在她的督促下,每天皮肤护理,静脉点滴抗生素,更积极地控制血糖。
事实证明这种担心并不是多余,尽管采取了上述措施,可病人局部仍然发生了感染。
我还要说的是病人再次来诊的时候,身上只带了5元钱,原来他们来自农村,家里贫困交加。
老主任给她看完病,病人已经疲乏得站不住了。
是我们科里几位同事自己拿来300元钱,悄悄塞给了她。
大家不难想象,这样做的结果对病人、对我们医院会怎样,可以说,她这辈子也许不会忘记山东省立医院了。
一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质,而一件小事,把我们医院印在了病人的心中。
我也曾语出轻狂,我也曾牢骚满腹,然而抱怨和反对并没有改变什么。
我开始相信人的一生总该有一种坚持,总该有一些东西会令我们激动,会令我们沸腾,会令我们热泪盈眶。
我也有梦想,我的梦想也斑斓美丽,然而它不是飘浮在空中,它是踏实而沉稳的。
我们认真地做好每一件事,无论大小。
就像一朵小花,不必去扮演春天,只要灿烂的开放,自能报春。
就如孙中山先生说的:
“不管什么事情,能够从头到尾做彻底的便是大事。
”
我们不能选择生,但我们能选择活。
让我们献出自己的热力,如骄阳之壮烈,展开自己的热情,如春花之绚丽,让我们踏踏实实做好每一件事情,让我们的青春飞扬!
关于敬业精神的演讲稿5
各位领导,同事们:
大家好!
工作是我们要用生命去做的事,说的不止是我们在用投注一生的精力工作,更多是我们的工作就是为了生命本身。
不管说的多么冠冕堂皇,多么大公无私,每个人都在为自己工作,但为自己追求的什么而工作却千差万别:
或爱人亲友,或钱权名利,或社会公平,或人类发展……穷其一生,人都是在工作中追求自己珍视和向往的价值。
不管追求的价值是利己还是利他,工作都是生命存在的一种方式。
当人们说他是在为某人某事某物而工作的时候,其实他说的是他认为这些人这些事这些物对他的生命非常重要,是他生命最大的意义。
选择什么样的工作,持何种工作态度,为工作付出多少心血,都取决于人珍视和向往的价值是什么,取决于个人把自己生命的意义定位在什么地方。
当一个人为这种价值和意义工作的时候,理所当然是"赴汤蹈火,在所不辞"。
我在为生命的什么价值而工作呢?
首先,人需要满足基本的生存和生活需要,工作的基本价值是赚钱糊口,这是我工作的第一个价值。
我需要养活自己,养活未来的家人,承担起自理生活的责任,这种责任是我作为一个独立的人的基本要义。
基于对自己的生活负责的态度,通过工作赚钱糊口,实现自主生活的目标,体现自己作为独立个体的责任感,通俗的说,选择工作而不是闲散的人们,重视工作带来的薪水,何尝不都是在为了向自己、向社会表明一种态度:
我,是一个独立个体,具备对自己负责的意识和能力。
对工作着的人来说,工作本身就是一种价值,薪水是这种价值的一部分体现。
重视薪水不代表看不到物质以外的其它东西,不管能不能满足基本的生存生活需要,人都在追求着情感、归属、尊重、自我实现等等价值。
当工作给了人生存生活的安全感和满足感后,对自我的定位显得无比重要。
每个人都在寻找着一个合适自己的位置。
为什么自我定位重要呢?
因为你不为自己定位,并不代表你就没有定位,只是这个定位权已经被自己拱手相让,反而迷失自己。
定位准确可以持久地发展自己,体会如愿以偿的感觉,可以集中和善用自己的资源,可以抵抗外界的干扰,不会轻言放弃。
为自己定位,也就是找到自己追求的价值,找到自己生命的意义:
友情、爱情、尊重、信心、成就、道德、创造力、能力……
工作是为了实现尊重:
自我尊重、尊重他人、被他人尊重。
对自己的生活负责,我选择了努力工作,工作就是在自我尊重。
所有的工作都在和不同的人打交道,在不断的工作生活接触中,尊重着他人的付出,尊重那些和自己一样选择努力工作的人,也收获别人和社会对自己的尊重,说白了,工作就是对自己、别人、社会的尊重。
工作是为了舒展自己的个性,展现自己的能力。
寒窗十年苦读的知识,环境造就的个性,生活中慢慢积累和发展的应变能力、决断力、表达能力、协调能力、使命感、责任感……所有的这些,都将在工作舞台中一一得到展示。
除了工作,没有什么能够提供如此一个表达自我展现自我的平台和机会,甚至仅仅是"我在好好活着"的感触。
工作是为了学习,不断的发展自己,避免被淘汰。
社会的迅速发展让人不得不充满随时会被淘汰的危机感和压力。
工作中就充满着机会,每一个任务的完成,每一次训诫,每一句鼓励,每一次和其他人的交流,都提供着宝贵的学习机会。
这些机会给人带来知识、教养、意志、道德、勇气、信心等等品质发展的机会、考验的机会、锤炼的机会、精益求精的机会,脚踏实地地工作着,才有可能抓住这些机会,不断发展自己,去发现和实现更好的价值,更大的人生意义。
海纳百川,有容乃大。
一个将自己头脑装满抱怨的人,是无法容纳自己的未来的。
如果因为不满足任务、薪水、环境而心生怨尤,极有可能看不到或者不知不觉放弃薪水以外的更加重要的东西。
把工作看做人生价值积累过程和实现过程的话,是不会感到厌倦的。
认识到工作是在实现自己的价值,认识到工作不一定会有很大收获,但不工作就不会有一丁点收获,对工作任务、工作报酬、工作环境的抱怨就会变少,才会有在逆境中绝处逢生的可能,才会有头脑装得下自己的未来,人生才会有足够的空间装得下生命的价值。
一个人的技能好比一棵树上的红叶子,缺点好比绿叶子,人生的成功在于红叶子的数目多,更在于是否具备一片甚至几片特别硕大的红叶子。
只有抱着"工作是为了自己的心态",承认工作是为了实现自己的价值,才有可能对工作投注100%的激情、精力、意志,才有可能通过个人的不断努力,识别、开发人生中这片特别硕大的红叶子,使这片红叶子特别硕大,一直红艳,成为通往人生价值的彩虹。