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质量手册

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Madeby

编制:

Checkedby审核:

Approvedby批准:

PROPERTYOFZHONGSHANSUNMINGOPTICALTECHNOLOGIESLIMITED

望天红科技有限公司保密知识产权

Thisdocument,andtheinformationitcontains,arethepropertyofZhongshanSunmingOpticalTechnologiesLimitedandareprotectedbylaw.Bothmustbeheldinstrictconfidenceatalltimes.Nolicenseexpressedorimplied,underanypatent,copyrightorotherintellectualpropertyrightisgrantedorimpliedbytheprovisionorpossessionofthisdocument.Nopartofthisdocumentmaybereproduced,transmitted,transcribed,storedinaretrievalsystem,translatedintoanylanguageorcomputerlanguage,inanyformorbyanymeans,whatsoever,withoutthepriorwrittenconsentof

ZhongshanSunmingOpticalTechnologiesLimited.

此文件及其包含之信息为望天红科技有限公司所有并受法律保护,任何时候都应得到严格的保密,此文件包含或拥有的任何专利,版权或其它知识产权在未经望天红科技有限公司预先书面同意的情况下,不得以任何形式或手段进行复制,传播,转录,存储于检索系统,或翻译成任何语言,C语言。

©2014ZHONGSHANSUNMINGOPTICALTECHNOLOGIESLIMITED

ALLRIGHTSRESERVED

©2014望天红科技有限公司

版权所有

PREFACE

ThisqualitymanualisbasedonISO9001:

2008QualityManagementSystemsRequirementsanddefinestheQualityManagementSystemofZHONGSHANSUNMINGOPTICALTECHNOLOGIESLIMITED(“SUNMING”).

Wekeephighqualitystandardfromthedevelopmenttoafter-salesserviceofopticalandopto-mechanicalproducts.

Wefollowthisqualitymanualincarryingoutourbusinessandendeavorsandtocontinuouslyimproveourproduct’squalityandcustomersatisfaction.

Thisqualitymanualshallbereviewed,approved,authorized,signed,issuedandimplementedbythetopmanagementofSUNMINGresponsibleforquality.

前言<经营者的承诺>

本质量手册是根据ISO9001:

2008国际质量管理体系定义了望天红科技有限公司(简称“SUNMING”)的质量管理体系。

从光学及光机械学产品的开发到售后服务,对于我们所从事的全部业务都保持着超高的品质意识。

我们定会遵从该质量手册来进行各项业务,并在提高产品质量和满足顾客需求方面做出不懈努力。

本质量手册由质量部门最高责任人审核,批准,签字并发行。

1/8/2014

公司名称:

望天红科技有限公司

三鸣科技香港有限公司

CEO总经理:

品质管理推进责任人

DirectorofQuality质量顾问:

       

TABLEOFCONTENTS目录

Item

Contents目录

Page

1.0

Introduction介绍

4

1.1

CompanyMission公司方针

5

2.0

QualityManual关于质量手册

7

2.1

ManagementofQualityManual质量手册及其管理

7

2.2

QualityPolicy品质方针

9

2.3

TermsandAbbreviation术语和缩写

9

3.0

CompanyProfile公司简介

11

4.0

QualityManagementSystem质量管理体系

11

4.1

GeneralRequirements一般要求

11

4.2

GeneralDocumentationRequirements文件的一般要求

19

5.0

ManagementResponsibility管理职责

25

5.1

ManagementCommitment管理承诺

25

5.2

CustomerFocus以顾客为中心

25

5.3

QualityPolicy品质方针

25

5.4

Planning策划

26

5.5

Responsibility,AuthorityandCommunication 职责权限和沟通

29

5.6

ManagementReview管理评审

30

6.0

ResourceManagement资源管理

33

6.1

ProvisionofResources资源的提供

33

6.2

HumanResources人力资源

33

6.3

Infrastructure设施

34

6.4

WorkEnvironment工作环境

34

7.0

ProductRealization产品实现

35

7.1

PlanningofProductRealization产品实现的策划

35

7.2

Customer-RelatedProcess与顾客有关的过程

35

7.3

Design设计

37

7.4

Purchasing采购

40

7.5

ProductionandServiceProvision服务和生产的运作

41

7.6

ControlofMonitoringandMeasuringDevices监视和测量设备的控制

48

8.0

Measurement,AnalysisandImprovement测量、分析和改进

49

8.1

Planning策划

49

8.2

MonitoringandMeasurement监视和测量

49

8.3

ControlofNon-ConformingProduct不合格控制

53

8.4

AnalysisofData数据分析

54

8.5

Improvement改进

54

9.0

OrganizationchartofSUNMINGQualityManagementSystem

公司品质管理体系组织结构图

57

1.0INTRODUCTION介绍

ThisQualityManualisapolicydocumentofSUNMINGaboutqualitymanagementsystembasedfromISO9001:

2008.Itdescribesalltheelementsofimplementingqualitymanagementsystemandresponsibilitiesofrelateddepartments.

本《质量手册》是根据ISO9001:

2008的原则编制的,是SUNMING质量体系的纲领性文件,描述了实施质量管理体系各个要素及相关责任部门。

AccordingtotherequirementsofISO9001:

2008andthedemandsofSUNMINGqualitysystem;MotoakuiWakuiisassignedtobetheManagementRepresentative(MR).BeyondhisformerresponsibilitiestheManagementRepresentativeshallberesponsiblefor:

根据ISO9001:

2008标准技术规范的要求以及本公司质量管理的需要,特任命和久井元明为管理者代表。

管理者代表除了原来的职责以外,还应负有以下职责:

1.0.1Establishing,implementingandmaintainingthequalitysystem,accordingtothe

specificationsandrequirementofISO9001:

2008.

按照ISO9001:

2008标准技术规范的规定与要求,建立、实施和保持质量体系的运行。

1.0.2OrganizinginternalauditandreportingtotheDirectorofQualityandCEOaboutthestatusof

implementingthequalitysystemandrequirementforcontinuousimprovement.

组织实施内部质量审核活动,向品质顾问及总经理报告质量体系的实施及持续改进要求。

1.0.3Organizing,communicatingandintegratingtheinternalandexternalqualityactivities.

负责企业内部及外部质量活动的组织与协调工作。

1.0.4Enhancingemployees’qualityconsciousness.

增强员工的质量意识。

 

1.1CompanyMission公司方针:

SUNMINGstrivestobetheleadingtechnologycompanytoprovidethemostadvanced,mostminute,mostefficientandmostcustomer-orientedopticalimagingdeviceforelectronicsmobileproducts.

SUNMING致力于成为领先的科技公司并为电子移动产品提供最先进,最微小,最有效,最贴近顾客需求的电子光学成像装置。

Weenvisionthatthemajorityofelectronicsmobileproductsintheworldwillbeusingouruniquedevices.

我们的设想是世界上多数的电子移动产品能够使用我们独特的装置。

BasicIdeology基本理念

Withthebestqualityasourcoreideology,wecontinuetodevelopandproduceenvironmentalfriendlyproductsresultingto100%customersatisfaction.Searchingforbusinessprogressandstrivingforexcellencewhilecontributingtothesociety.

以顶级的品质为核心,持续开发及制造令客户100%满意的产品以及不破坏环境的产品,贡献社会的同时谋求事业的蒸蒸日上,开拓梦想,追求卓越。

BasicQualityPolicy品质基本方针

1.1.1QualityforCustomer:

Focusontherequirementsofcustomerandprovidecustomersatisfiedproductsandservices.Theonlyreasonweexististoprovidetopqualityproductsandservices.

客户第一:

以客户需求为关注焦点,构筑顾客满意的产品和服务。

时刻铭记为客户提供质量顶级的产品和服务是我们存在的唯一理由。

1.1.2QualityPriority:

Withthestrictestqualitystandardandrequirement,weshallcomplywiththecompanyinternalandexternalregulationsandtechnicalstandardsaccordingtotherequirementsofproductsafetyandqualitypolicy,provideanddevelophighreliability,perfection,safetyandgreenattributeproductsandservices

品质第一:

以顶级的质量标准和要求,遵守包括产品安全在内的和品质相关的公司内外法律法规、技术标准,顾客提供并开发可靠性高、零缺陷、安全的、绿色的产品和服务。

1.1.3OrganizationGuarantee:

Wemake“Qualityforcustomer”and“QualityPriority”asourgoal,topersistentlybuildperfectqualityguaranteesystem,improvepersonnelskills,productqualityandservice.

组织保障:

以第一、第二基本方针为目标,建立完善的品质保障体系,持续改善人员培训,持之以恒的品质改善及高质量的服务。

 

Application适用范围:

ThisQualityManualisbasedfromtherequirementsof(ISO)9001:

2008InternationalOrganizationfor

Standardization;definesthebasicprinciplesandstepsofqualitymanagementsystemofSUNMING.

本质量手册以国际标准体系机构<ISO:

InternationalOrganizationforStandardization>所制定的

ISO9001:

2008标准(以下称为ISO)质量管理体系要求事项为基础,规定了SUNMING质量管理体系(以

下称为QMS)的基本活动方针和步骤。

ThisQualityManualapplytotheresearch&development,manufacturingandsales&marketingof

VoiceCoilMotor(VCM)andotherOpticalrelatedproducts.

本质量手册适用于音圈马达及其他光学产品的研发、生产与销售。

 

2.0QualityManual关于质量手册 

2.1ManagementofQualityManual质量手册及其管理

2.1.1Standard依据及意义:

ThisQualityManualisthefoundationpolicyandoperationstandardofSUNMING’squalitysystem,whichisgeneratedbasedonISO9001:

2008QualityManagementSystems-Requirements.

本质量手册是依据ISO9001:

2008质量管理体系要求而建立的,是SUNMING质量体系的基本纲领和行为准则。

2.1.2Generation&Approval编写及批准:

ThisQualityManualisgeneratedbytheManagementRepresentative(MR)andQADepartmentandapprovedbytheDirectorofQualityandCEO;itshallbeimplementedstrictlystartingfromtheeffectivedate.

本质量手册由管理代表及品管部门制订,品质顾问及经总经理批准后按生效日期严格执行。

2.1.3DistributionandControl分发及控制:

2.1.3.1TheQualityManualisdistributedandcontrolledbyQADepartment,as“Controlled”or“Uncontrolled”document.Thedistributionshallberecorded.

本质量手册由品质部门部负责分发和控制,发放分“受控文件”和“非受控文件”两种,并保存手册的分发记录。

2.1.3.2TheQualityManualisdistributedaccordingtothelistapprovedbyManagementRepresentative.Ifitneedstobeprovidedtooutsidebecauseofcustomersorotherreason,itshallbedistributedwith“Uncontrolled”stampaftertheapprovalbytheManagementRepresentative.

本手册按照管理者代表核准的发放名单进行发放,若有顾客或其它原因需要对外

发放则须管理者代表同意后,盖上“非受控文件”印章后发放。

2.1.3.3SUNMINGemployeeisfreetosuggestanychangesabouttheQualityManual

bywritingtotheManagementRepresentative(MR).Thelatterwillinturn

ConsultwiththeDirectorofQualityandiffoundrelevant,theMRwilloriginate

andcirculatethechange/sformallytotheCEOandrelatedDepartment

Managersforapproval.Ifapproved,suchchangeswillbeformallyimplemented

andall“Controlled”copiesupdated.

 

SUNMING员工可以书面形式向管理代表建议质量手册的修改,管理代表将咨询品质顾问,建议合理的话,管理代表将正式的发起变更,得到CEO及相关部门领导批准后,变更将正式执行并更新受控文件。

 

2.1.3.4ThemodificationofQualityManualwillbeeffectiveonlythroughanapproved

DocumentControlNotice(DCN).

本质量手册的修改,必须发行文件变更通知并获得批准后方为有效。

2.1.3.5Themanualshallberevisedasawholechapter.QADepartmentshalltake

backthecopiesofobsoletecontrolledmanual.Anoldversionshallbekept

with“Obsolete”stamp.

本手册的修改以整章节修改的形式出现,由品质部门从受控手册中收回已作废的

文件,所有旧版本都需盖“作废”章。

2.1.3.6Whenthemanualisrevised,itshallberecordeddefinitelyin“RevisionHistory

凡作修改的手册,必须在“修订史”中给予明确记载。

2.1.3.7Therevisionofuncontrolledmanualdonotneedfollowup.

对非受控手册不予跟踪修改。

2.1.3.8Themanualshallbekeptwellbyitsuser.Itshouldnotbelost,transferred,borrowedandpresentedtoothercompanyprivately.Theuser,whenleavingthecompany,shallreturnittoQADepartmentortransfertohis/hersuccessor.

手册持有者要妥善保管,不得丢失,禁止私自外传、外借和泄露给其它公司。

调离本公司时,必须归还品管部或办理交接手续。

2.1.3.9ThemanualisSUNMING’scontrolleddocument,itcannotbecopiedwhollyorpartlybyanyunitandprivatewithoutwrittenconsentofManagementRepresentative.Thecompanyreservestheri

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